Provans
804 yorum
11 Ağustos
Были 10 лет назад и в этом, 2024 году летом. Ничего не изменилось. Так же здорово! Марку держат на уровне. В ресторане очень вкусно готовят. Красивая подача, уютно. В номерах все есть: халаты, тапочки, душевые принадлежности. Кровати удобные. Кондиционер. Так держать!
20 Haziran
Отличная гостиница. Лучшая в городе. Шведский стол. Лифт, парковка на 8 машин. Ресторан дорогой. Имейте в виду. Постели хорошие, не скрипучие. Кондиционер, телевизор, балкон. Нормально. Можно жить.
2 Eylül 2023
Чудесный отель с приятной обстановкой. Удачное местоположение. Рядом вся инфраструктура. Парк, магазины, аптека, кафе, кофейни и рестораны. Хотя посещать другие рестораны вместо ресторана отеля нужно разве только для того, чтобы разнообразить свое меню и сменить «картинку».
Отличная кухня. Цены как везде в хороших ресторанах. Обслуживание хорошее .
Завтраки в формате шведского стола + плюс горячее блюдо на выбор сытные и полноценные .
Было небольшое непонимание с персоналом ресторана на завтраке. Но очень внимательная и обходительная управляющая красавица Ирина разрешила ситуацию, тем самым исключив какие-то неприятные впечатления от отеля и ресторана «Прованс». Рекомендую.
1
1
27 Eylül
Посетив Ресторан «Прованс», остались приятные воспоминания. Кухня на столько восхитительна, что захочется посетить не один раз. Спасибо Вам за вкусный ужин и хорошее настроение.
1
4 Kasım
Удобное расположение, уютныный номер, вежливый персонал, уборка на 5+. Понравилось, что завтрак, помимо заказного блюда на выбор, включает также и шведский стол.
10 Ağustos
Отель понравился. Тихо, спокойно. Номер большой, матрас в меру твердый. Для отдыха в дороге идеально. Завтрак вкусный, разнообразный.
1
28 Haziran 2023
Однозначно понравился отель Прованс. Уютный, чистый, какой-то благородный что-ли) Просторный номер (самый обычный стандарт) с очень удобной постелью, бельё как-будто новое, полотенца и халаты свежайшие.
В отеле замечательный ресторан - вкусно готовят, достаточно быстро приносят заказ, вежливые приветливые официанты.
Расположение отеля - наверное, лучшее место в курорте. Рядом санаторная зона с парком, соответственно и набережная, и лес рядом. Есть своя небольшая парковка для гостей отеля.
При поездке в Горячий ключ останавливаемся только здесь.
3
13 Temmuz
Замечательная гостиница, чисто, ремонт хороший, все работает, кровати отличные, на 1 этаже ресторан готовят хорошо, рекомендую 100%
15 Ağustos
Хорошая гостишка и расположение удобное, минус отсутствие собственной парковки. Ресторан вкусно готовит. Можно в озере искупаться)
9 Ağustos
Прекрасный ресторан с вкусными и разнообразными блюдами! Приятный интерьер, внимательный персонал. Видна заинтересованность в развитии заведения!
1
11 Mayıs
Молодцы! Сотрудники отличные, все хорошо, номера хорошие, может какие-то мелочи добавить, завтраки выше всяких похвал,вкусно, кафе хорошее. Парковки если не хватило рядом куча мест в 50 метрах.
25 Eylül 2023
Гостиница суппер все есть, номера чистые, в ванной комнате хорошая сантехника, есть фен и все одноразовые принадлежности: зубная щетка, паста; шапочка для душа, станок и гель для бритья, ватные диски и палочки, мыло, шампунь ; в номере чайник, кружки, чай, кофе, сахар может я что то и забыла , постельное белье и полотенца, халат чистые белоснежные , короче номером очень довольны. У нас был включён завтрак все очень вкусное ужинать мы тоже в нашем ресторане, быстро, красиво, и очень вкусно . Если ещё поедем то только в эту гостиницу. Спасибо всему обслуживанием персоналу очень приятные в общении.
7 Ocak
Были последнюю неделю декабря,бронировала двухкомнатный люкс на 6 дней, номер чистый,теплый,уютный, уборка и смена полотенец постоянная,завтраки входили в стоимость проживания,очень вкусные,обеды брали комплексные,за 450 руб-это сказка,повар готовит изумительно,не было ни одного блюда чтоб не понравилось,ужинали там же,зачем что то искать рядом если кухня в ресторане на высоте, официанты очень внимательные,так же и весь персонал отеля доброжелательный, расположение очень удачное,вышел из отеля и ты в парке.
В номере был новогодний презент-пряники,дочка была довольная.
Остались очень положительные эмоции об отдыхе.
3
29 Eylül
Очень вкусно 😋
Персонал хороший, быстро все сделали и принесли, очень комфортный ресторанчик, красивые украшения
1
12 Mayıs
Останавливались в этом отеле в период 10-12.05.24. Сразу предупрежу про парковку. Своей парковки у отеля практически нет (ну т. е. она есть, но всего несколько мест, которые всегда заняты). Были длинные выходные, туристов было просто уйма, и мы еле-еле нашли место на одной из соседних улочек. Автомобилями забито все, что можно. Но... К вечеру многие разъезжаются, и тут то и можно совершенно свободно припарковать авто поближе к отелю. Только внимательно смотрите на знаки, т. к. вечером приезжает несколько экипажей доблестного ГИБДД, и сотрудники начинают "окучивать" народ, который припарковался под знаками "Остановка запрещена".
Далее про отель. Он, в целом, в хорошем состоянии: места общего пользования, ресепшен, ресторан - все выглядит очень прилично. Номер (у нас был 407-ой) небольшой, но уютный и тоже неплохо сохранился (кроме санузла). Санузел и кондиционер - это то, что прилично подпортило впечатление от отеля. Кондиционер не обслуживался (не чистился), видимо, очень давно, т.к. внутри просто наросты грязи и пыли, которые видны невооруженным глазом, и, видимо, из-за этого он еле-еле работает. Не охлаждал номер от слова "совсем". Санузел давно требует ремонта и обновления. Напор воды "никакой", а самое главное - в санузле нет вообще никакой вентиляции, что меня очень удивило.
Теперь о плюсах. Расположение отеля отличное, все, что нужно посмотреть в Горячем ключе, совсем рядом. Обслуживание вежливое, радушное, особенно в ресторане (официанты вообще умнички). Завтрак неплох: шведский стол + 1 заказное легкое блюдо на выбор. Выбор блюд на шведском столе небольшой, но все вкусно, голодным точно не останешься. Также ужинали в один из дней в ресторане отеля. Брали пасту с морепродуктами, пасту "Карбонара", фокаччу с песто и морковный торт. В целом, кухня понравилась.
На этом про отель, пожалуй, все.
Кратко про Горячий ключ. Мы были 2 дня, но на самом деле 2 дня там делать нечего, если вы, конечно, приехали с туристическими целями, а не на лечение. Одного дня вполне достаточно, чтобы погулять, посмотреть местные достопримечательности (коих весьма немного), подняться по канатной дороге на вершину хребта Котх. И, если, поднявшись по канатной дороге наверх, решите "прогуляться" до смотровой площадки, то учтите, что пешком туда топать 2.5 км. все время вверх, что НУ ОЧЕНЬ утомительно. А потом еще и обратно. А делать на этой так называемой смотровой площадке вообще нечего. Это просто туристическая "замануха", и, если вы были хоть в каких-нибудь горах, то ничего нового вы здесь точно не увидите. Правда, есть возможность подняться к этой смотровой площадке на джипе или на квадроциклах. Стоимость не знаю, мы даже не спрашивали, т. к. просто не знали, что так долог и утомителен подъем.
На этом все.
30 Temmuz
Приятное место. Отличный сервис. Уютный ресторан. Приветливые девушки на рецепшен. Видно, что хозяева вкладывают душу и не жалеют времени для того, чтобы гостям было комфортно.
30 Eylül 2023
Гостиница весьма приятна, веет изысканностью, приветливый персонал, интересная концепция. Находится в самом центре. Плюс интересный ресторан. Примечательно - включенные завтраки именно там. К вашему выбору из даров приятного шведского стола также можно бесплатно добавить на выбор одно блюдо из ресторанного утреннего меню. Студии площадью почти 40 метров, панорамный эркер. Самая верхняя прямо в стиле прованс
2
7 Ağustos
Это самый лучший отель! Я останавливаюсь в нём постоянно. Более того, приезжаю в Горячий Ключ, в большей степени, чтобы остановиться в этом замечательном отеле и насладиться высочайшим уровнем сервиса, наивкуснейшими блюдами собственного ресторана, наиприятнейшим отдыхом! Рекомендую всем посетить этот отель!
12 Temmuz
Добрый день, были гостями гостиницы 05.07.24 . Сервис превзошел ожидания! Номер полностью соответствовал заявленным фото на сайте. Т.к. выезжали рано утром, нам заботливо упаковали завтрак с собой! Парковочные места для клиентов с машинами. Приятная атмосфера и доброжелательный персонал. В ванной было все необходимое. Благодарю за внимание к мелочам!
9 Eylül 2023
Если можно было поставить 10 баллов, то я бы поставила
Безусловно, ресторан заслуживают самых высоких похвал💥
Начиная с экстерьера- красив снаружи и внутри.
Интерьер очень приятный, расслабляющий. Мягкая мебель удобная. Музыка не навязчивая.
Официанты работают профессионально, быстро, не заметно. Подача блюд на высоте- красивая и эстетичная сервировка. Очень вкусно и аппетитно. Десерт -штрудель необыкновенно-волшебный. Однозначно рекомендую к посещению
Дополняю отзыв.
На обратном пути из Сочи, остановились на ночлег в отеле Прованс. Находится в самом центре, рядом с курортной зоной.
Очень приветливые девушки на ресепшене. Номер просторный, кондиционер установлен в хорошем месте, работает бесшумно. Кровать очень удобная. Выспались отлично.
Всём рекомендую также и отель
3
1
29 Nisan
Очень хороший отель стоит в уютном месте все чисто и аккуратно приветливый персонал отличные номера замечательные завтраки. Будет возможность остановимся здесь
3
20 Haziran
Приятный ресторанчик с вкусной едой и хорошим обслуживанием. Были семьёй, понравилось всем, обязательно вернёмся.
28 Eylül 2023
Были в ресторане, отличный дизайн, обстановка тёплая, приятная. Персонал от администратора до официантов (их два молодых человека) внимательный, душевный, отзывчивый и в то же время не навязчивым. Если их где то обучали этикетку, то они были отличниками. Кухня отличная, все было вкусно и довольно много, наедались. Да, цены кусачие, но оно того стоит. Спасибо персоналу, повара, остались довольны
4
29 Eylül
Прекрасный ресторан, оригинальная подача блюд. Спокойная расслабляющая атмосфера. Провели время с удовольствием всей семьей!
4 Ağustos
Отличный отель, очень вкусная еда в ресторане, вежливый персонал. Очень комфортно, что заселяют в любое время суток!
1
4 Temmuz 2023
Отель в целом неплохой, большой и светлый номер. В шаговой доступности куротная зона. Бесплатная парковка. В коридоре играет ненавязчивая музыка. Миловидная девушка (имя к сожалению не запомнил) администратор быстро оформила и заселила чуть раньше. Ресторан с доступными куротными ценами. Матрасы мягкие, шумоизоляция на хорошем уровне Из недостатков горничным при уборке номера необходимо поднимать голову и смотреть на люстру, там паутина, в остальном по чистоте без нареканий. Ложечка для обуви, это издевательство, не помогает обуваться а мешает. Бутылка безалкгольного пива 500 рублей, мне кажется это дороговато. На завтраке, который к слову с 8.00, в 8.10 стояло 2 кушина с соком в каждом по стакану содержимого, пока я завтракал их так никто и не дополнил, видно строго все посчитано. В целом рекомендую.
3
3 Eylül
Выпиши кофе , перекусили десертом ) в целом мило чисто вежливо ) цены каждому своё , но ценник не умеренный !
1 Temmuz
Замечательный персонал, хорошая кухня, просторный и со вкусом оформленный зал, удобные диваны и кресла, рекомендую.
15 Eylül
Бываю в ресторане,нравится атмосфера. В отеле не оставалась,еда вкусная,обслуживание быстрое,персонал вежливый🩷
14 Ağustos
Хороший отель, хороший ресторан, уже много раз бронирую тут. Не везде есть раний заезд и поздний выезд, а тут заселят в любое удобное время. Браво 👏
6 Nisan
Отличный отель за свои деньги, прекрасная кровать с отличным матрасом и подушками, в номере есть всё необходимое, даже чайник с чаем и кофе. На завтрак шведский стол, меню не богатое, но вполне сытное. Всем рекомендую 👍
20 Ekim 2023
Отдыхаем в Провансе с 17.10.2023. Нравится всё. Очень доброжелательный персонал. Уютный, чистейший номер. В номере всегда есть питьевая вода как газированная, так и негазированная, чай, кофе, сахар. В ресторане очень вкусно кормят. Завтрак у нас входит в стоимость путевки. Обедаем и ужинаем тоже в ресторане. Всё отлично!
4
12 Mayıs
В этот отель приезжаю не первый раз. Все прилично, чисто, парковка, норм завтрак. Отличный ресторан в отеле для обеда и ужина. Все достойно. Рекомендую
12 Nisan
Тихое, спокойное место. Понравилось расположение отеля. Свежий воздух, прогулочная зона. По отелю сервис адекватный, понравился завтрак, чисто и уютно. Рекомендую!
2
8 Ağustos
Наше любимое место. Всегда тихо,уютно и очень вкусно. Лучший кофе в округе. Обслуживание на высоте.
5 Eylül
Замените шашлычника! Заказали бедро индейки на мангале. Принесли какие-то пересушенные обрезки. Какие-то накрученные отзывы, либо люди просто не заказывают шашлык. Год назад брали свиную шею, ужасное жилистое мясо, не прожевать... И вот сегодня решили не рисковать, взять индейку. Не лучше! Спросили имя мангальщика, чтобы не брать шашлык в следующий раз в его смену. Сказали, тот, что помоложе.... Отправьте своего шашлычника поесть мяса в Старом Замке. Пусть поучится! Зачем так портить себе репутацию...
1
11 Mart
Мы гости из Петербурга были поражены вкуснейшей кухней этого ресторана. Нагулявшись по вашему городу и изрядно проголодавшись, решили поесть в «Провансе» и были счастливы, что именно он оказался на нашем пути. Очень вкусно и изысканно готовят на его кухне. Особенно меня покорила пицца и десерты, в частности фисташковый пирог. Выше всяких похвал ! Благодарим поваров ресторана и искренне рекомендуем его к посещению !
3 Kasım
Хамский сервис и ужасное обслуживание. Заказал в ресторане десерт. Это практически готовое блюдо. Сказали можно забирать через 15 минут. Прождал 25 и попросил позвать администратора разобраться в чем дело. Женщина на ресепшен и персонал ресторана администратора звать отказались. Попросил оставить жалобу. Женщина на ресепшен хамским тоном отказала и сказала "пишите в жалобную книгу". Я сказал, что напишу в Интернете отзыв. Она ответила, что ей все равно. Ранее было хорошее заведение, но сервис деградировал. И такой "сервис" предоставляется постоянному клиенту.
1 Eylül
Идеальная кухня все идеально и номера и лояалнаст вежливый как и собственник таки персонал все очень блистать европейский уровень
11 Haziran
Самое любимое место. хорошие комфортные номера, еда в ресторане очень достойная. Обожаю этот отель!!!!
3
10 Ekim 2023
Замечательный отель. Тихая, спокойная, домашняя, очень уютная обстановка. Персонал встречает гостей, как родных. Если Вы задержались в пути и приезжаете в отель поздно, то можете позвонить и заказать ужин заранее в номер, по приезду Вас в номере будет ждать ужин. Чистота в номерах идеальная. Питание в ресторане очень качественное и вкусное. Обслуживание оперативное. Все дополнительные услуги имеются. Работает молодой и очень приятный персонал, окутывая гостей заботой и вниманием. Спасибо ребятам за это огромное!!!! Очень хочется скорее туда вернуться. Рекомендовала всем своим родным, друзьям и знакомым.
3
1
18 Haziran
Каждый раз когда бываю в Краснодарском крае заезжаю в этот ресторан. Не меняется за 10 лет! Иногда специально едем с семьей из Краснодара, погулять в Ключе и сходить «погурманничать»
Особенно отменный - салат с карпаччо и клубникой
27 Mayıs 2023
Очень понравился отель. Мы жили в номере Студия Прованс классик. Всё необходимое было: халаты, косметика для ванны, тапочки и тп, чайная станция, вода, бокалы, стаканы, тарелки, приборы и даже штопор, что очень порадовало, хоть и не использовали. Комплимент в виде шоколадок при заселении. Каждый день добавляли гели и шампуни, убирали мусор. Единственное, что расстроило так это скрипучая кровать, номер 402, левая сторона, я все время боялась разбудить ребёнка этим скрипом. Завтраки очень приличные за свою цену, вкусный кофе, отзывчивый и внимательный персонал🤗
3
30 Eylül
Отличный отель!
Особенно понравились завтраки. Шведский стол плюс блюдо от шефа по меню.
Единственно что не понравилось это душевые кабины. По моему это ужа пережитки прошлого.
19 Şubat
Отличный отель, очень доброжелательный персонал, чисто, тепло. Ресторан стоит отдельной похвалы. Очень разнообразное меню, повар достоин звезды Мишлен. Рекомендую
27 Nisan
Очень понравилось данное заведение, обслуживание на высоте, из всех ресторанов в которых я была в этом самая вкусная еда. Ресторан чистый, клиентоориентированность на уровне. В общем 10/10
10 Temmuz 2023
Все отлично!!! И обслуживание и еда и персонал!!! Расположение отеля очень хорошее!!! Все в шаговой доступности! Персонал очень внимательный и уважительный! Кухня на высоте!!! Все очень вкусно… подача блюд и обслуживание заслуживаетвысоуой оценки👍 спасибо всему персоналу за отличный отдых 👍👍👍 рекомендую на 100%💥
3
14 Ocak
Лучший отель города Горячий Ключ, сервис, чистота в номерах, тишина и комфорт. Иными словами всё, что нужно для отдыха. Соотношение цена-качество, на мой взгляд с большим перевесом в пользу посетителей. Ресторан готовит быстро и очень вкусно. Браво организатору этого бизнеса!!!
1
7 Ekim 2023
Зашли в ресторан на десерт. Очень красиво, вкусно и обслуживание на высоте! Атмосфера замечательная. Спасибо большое за маленький праздник ❤️
P.S. Десерт «Птичье молоко» оказался потрясающим!
4
5 Temmuz
Хороший ресторан, часто обедали и ужинали с любимой там. Но из приправ на столе только соль и перец молотый, ни масел, ни соевого соуса, например : не по- ресторански для отеля со "звёздами".
3