Очень хороший комплекс, везде порядок, чистота, очень внимательный персонал. Я инвалид, помогли пройти в крытый бассейн, на улице в бассейне помощь предлогали. Отдыхали в начале января
Отличное место! 6 бассейнов, СПА-центр, детский клуб, беседки и мангальная зона. Просторный чстый номер, удобная кровать с хорошим матрасом, белоснежное белье, мягкие махровые халаты. Всё для комфортного отдыха! Вежливый персонал. В кафе великолепные завтраки. Всё очень понравилось, однозначно приедем ещё! Всем рекомендую
Прекрасное место для отдыха. Термальный парк отель называется не зря. Бассейны на улице с термальной водой, просто чудо. Так же на территории есть крытый бассейн и спа- комплекс. В кафе готовят вкусно, меня разнообразное. Номера чистые и уютные. Все необходимое для проживания есть (халаты, полотенца, гигиенические пренадлежности, фен,разовые тапочки, чай,кофе, вода 0,5, холодильник ). Персонал вежливый.
В первую очередь хочется выразить благодарность и уважение владельцам, которые создали прекрасное место для отдыха и оздоровления. Даже не представляю, каких трудов и инвестиций это стоило. Но не менее трудно в любом предприятии найти добросовестных работников. Конечно, я не хочу обобщать, но у большинства сотрудников парк-отеля отношение к гостям оставляет желать лучшего.
Видно, что владельцы не экономят на мелочах, стараются, чтобы у отдыхающих остались только положительные эмоции. Но большую ложку дегтя вносят сотрудники, которые всем видом выражают недовольство и какую-то злобу на то, что отдыхаем здесь мы, а не они. Очень хорошо, что гости обеспечиваются наборами: шампунь, гель, лосьон, щетки,шапочка, тапочки, чай, кофе, вода. Но! Полный комплект этих принадлежностей вы получите только при заселении. В остальные дни можно увидеть то 3, то 4 набора из 5 оплаченных. А тапочки и щетки вообще не вздумайте выкидывать, их вам больше не дадут. Обращусь к девушкам, убирающим номера: уважать надо в первую очередь себя! Подумайте пожалуйста, неужели ваша жизнь настолько ущербна, что вам приходится воровать туалетную бумагу, тапочки, шампуни? Или это вид особого удовольствия, которое заложено в менталитет - утащить хоть что-то? Печально, что вы портите этим впечатление о действительно хорошем месте.
Владельцу хочу предложить бороться с этими инцидентами как, например, в Бридж Резорте или Алеане - проверкой сумок всех сотрудников перед выходом через КПП. Я бы своим сотрудникам сказала, например, что премию в этом месяце вы получили тапочками и щетками)))
Также особого внимания заслуживает кафе. Парадокс, но на завтрак (полноценный шведский стол) поесть можно лучше, чем по основному меню. Реально нечего поесть с удовольствием, перепробовали многое в надежде найти что-то вкусное, но увы… Единственное более менее съедобное -это пасты. В зале официантки специально игнорируют гостей, пока сам не придешь и не попросишь принять заказ. Даже если занято всего 2 стола! Вот хотелось бы чаевые оставить, но не за что, девочки. Уж лучше сделать самообслуживание, что ли. И пересмотреть меню. Добавить простые блюда, которые едят все: пюре, котлеты, борщ, запеченное мясо и т.д. Детское меню ввести. Зачем эта претензия на ресторан, если нет хорошего шефа, который сделает приемлемое меню? Например суп с цыпленком - это бульон с тремя бантиками макарон, маленьким кусочком грудки, четвертинкой помидора и яйца. Просто шедевр. Существует же суп-лапша, который едят все, был бы гораздо лучше спрос. Хорошие были бургеры 1 раз, но потом все дни на стопе.
Еще хочется отметить слышимость в номерах. Нам не повезло с соседями. Было слышно просто каждое слово, не говоря про крики детей. Стены видимо из гипсолита, поэтому необходима дополнительная шумоизоляция.
Все эти замечания я пишу подробно не только чтобы покритиковать, но чтобы помочь владельцам, которые читают отзывы, сделать Псыгупс лучше!
В парк-отеле 3 локации для купания: огромный крытый бассейн с термальной водой, спа-центр с бассейном, два больших бассейна под открытым небом. Вода чистая, теплая. В номерах хорошая обстановка. Ведутся работы по благообустройству. Хочется больше зелени, цветов.
Надеюсь, что снова удастся посетить Псыгупс и увидеть изменения только в лучшую сторону!
Владельцам желаю развития и процветания вашего детища!
Спасибо огромное за потрясающий отдых!!! При заселении столкнулись с проблемой сейфа, позвонили на ресепшен и в течении двух минут вопрос был решён👏 если честно, никогда не пишу отзывы, но не знаю почему, именно об этом отеле захотелось написать и поделиться впечатлениями!
Очень нравится, все замечательно! Чистота, персонал внимательный, вежливый! Все просто супер!! Вот если бы администрация побеспокоилась и сделали остановку по требованию, хотя бы на повороте на " псыгупс " будут благодарны многие, которые приезжают на общественном транспорте. Успехов и здоровья всем вашим сотрудникам.
Здорово!👍 не хватает на бассейнах показа температуры воды. А так все супер! В кафе очень вкусно готовят. Персонал вежливый. Приедем обязательно ещё раз!!!😉
Отличное место для отдыха взрослых и детей. Два бассейна с лечебной и чистой водой оптимальной глубины и температуры. Детский неглубокий бассейн. Очень приветливый персонал. Идеальная чистота кругом.
Номера просторные, чистые. Но слышимость в номерах оставляет желать лучшего. Конечно, то что отсутствуют балконы это минус, но они не были заложены в проекте, но так их не хватало. Персонал вежливый, приятный, оставили приятное впечатление. Понравилось, что крытый и открытые бассейны. Территория красивая, есть спа-зона, тренажерный зал, детская комната, беседки для отдыха и пожарить шашлык. Завтраки вкусные, можно подобрать то что хочется, огромное спасибо повару за то, что приготовили ребенку порцию каши на воде, так как имеется аллергия на молочку. В целом осталось очень хорошее впечатление и остались все довольны.
Были проездом заехали на 3 часа, со своей едой нельзя, беседок свободных не было, но как ни как все норм, два бассейна с реально термальной водой, один с пресной, мало работало гидромассажеров, в акватермо в этом плане получше, кафешка нормальная, цены приемлемые
Место да хорошее , но несколько но все же есть! Для проживающих в данном месте можно сделать более свободное посещение бассейнов с 10 часов утра 🙉ну куда это , люди многие с 7 часов ходят не зная куда себя деть в бассейн нельзя видите ли уборка у них начинается лишь в 9 часов утра , да и время окончания купания тоже стоит расширить хотя бы до часу ночи а не 22:00 . Были двое суток с 12 по 14 февраля. Цены на номера за сутки стартуют от 7 штук с завтраком( шведский стол) считаю цена завышена сервис предлагаемым этим местом оценил бы не дороже пяти за сутки. Учитывайте что шумоизоляции нет от слова совсем !!! Фото сделанное в 8 часов утра .
Отличное место, всем рекомендую, чисто, всё новое, персонал вежливый, в кафе вкусно и недорого( был один неприятный момент, но его быстренько исправили), спа супер, детская комната хорошая.
Отличный отель. Новый, чисто в номерах. Вода в бассейне действительно термальная. У меня рука после перелома, почувствовала действие воды в лучшую сторону. В кафе великолепно готовят и быстрое обслуживание. Спа вот пожалуй на 4. Но приезжали мы из-за термальной воды, т.ч. остались довольны!
Открыли новое место для отдыха.Сервис хороший,вкусные разнообразные завтраки, на сервисе администраторша одна не расторопная,бейджика нет-не представилась.А так все понравилось
Всё понравилось, видна творческая рука женщины. Прекрасная кухня (очень вкусно), только меню одно и тоже каждый день. Очень удобно с маленькими детками, везде детские площадки, даже в кафе!!!Уборка в номерах каждый день, большие номера!! Не понравилось- очень большое количество нетрезвых людей, культурный слой населения приходят кушать в халатах, или вообще в плавках и бухают!!! По другому это нельзя назвать. Остались тёплые впечатления!! А так на всё 4звездочки потянет
Хороший персонал, бассейн прекрасный, старые халаты. В спа мокрые матрасы, лучше их убрать, неплохо было бы выдавать полотенца в каждом термальном корпусе проживающим
Д.день.Отдыхал в отеле с 10 по 15 июля 2023.Первое впечатление при заезде оказалось положительным.Но спустя сутки эйфории присмотрелся к деталям и ощутил на себе русский сервис...очень не навязчивый. Начну с того что обычная уборка номера и смена белья произошла только на 3 сутки прибывания и то только после обращения на рецепцию отеля,поздно вечером.Другой момент,это бассейны отеля. При наплыве извне людей на купание в бассейнах,это несоблюдение элементарной гигиены...разговор посетителя- "ставь голову под струю воды,вымывай струпья в волосах.."Судя по качеству воды в термальных бассейнах экономия на фильтрах. Кафе-ресторан отличался неспешностью официантов....приходилось очень долго ждать пока к тебе подойдут и приймут заказ...минут 30-40 стабильно!При наличии 5-6 посетителей на всё заведение.К меню и качеству продуктов притензий нет!
Пристов.Ю.В. Новочеркасск Ростовская обл.
Пожалуй один из самых лучших термальных источников.
Всё очень чисто, вода в бассейнах супер, комфортная, в раздевалках есть фен
На выходе продаётся очень вкусный кофе
Вообще всё супер, теперь только в Псыгупс
Отличное место для отдыха. Приветливый и вежливый персонал. Везде все чисто. Адекватные цены. В кафе разнообразное меню, отлично готовят . Вода в бассейнах просто волшебная. Заряжает здоровьем, энергией, хорошим настроением.
Очень отзывчивый, доброжелательный персонал. Чисто, тёплая вода. Очень удобный спуск в воду, не металлические лестницы, а широкие ступени с поручнями. Для детей и пожилых людей очень удобно
Много недочетов, не убираю территорию от снега во круг главного бассейна, в сланцах очень неудобно ходить, так же идет строй и грязь на территории, на завтраках очень много народу, очереди, тарелок не хватает, выбор завтрака на 3.
Красивая територия. 4 бассейна: 1 для взрослых с термальной водой, 2 детский с термальной, 3 пресный для взрослых, 4 пресный детский. Есть кафе, детская комната. Вкусная пицца! Замечательное место для семейного отдыха! Рекомендую!
Номера не проветриваются, окна ночью открыты, но все-равно жарко и душно. Отдыхали в конце мая. В ванной тоже духота. А если включить кондиционер, то он обязательно на кого-то дует. Плохо спроектировали, накосячили с вентиляцией. В большом термальном бассейне на дне какой-то осадок, похожий на песок, он был на протяжении 3 дней отдыха. Треть кнопок (гидромассаж) в бассейнах не работает. Место не молодежное (звезду сняла не за это). В основном приезжают семьи с детьми и люди пенсионного возраста. Это не Санторини в Краснодаре и не Вотер Хаус в Ростове)) Завтраки скромные. Для детей выбор небольшой. Овощи хотелось бы безо всяких соусов видеть и не в салатах, а раздельно. Блины похожи на полуфабрикатные. Хотелось бы еще детские сухие завтраки (шарики, подушечки). Просто если претендуете на 4 звезды, то завтрак должен быть другой. В Богатыре в Сочи и красная рыба, и орешки (кешью, миндаль, фундук), но и цена в Богатыре, правда, другая. В общем, есть куда расти. Убирают номера хорошо, постель, полотенца чистые. Воду ставят по 0,5 л на человека каждый день.
Kurumun yanıtını göster
А
Анатолий
3. seviye şehir uzmanı
12 Ekim
Совершенно замечательное место. Постоянно рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Кто здесь побывал обязательно возвращается снова. Очень жаль, что не получается бывать здесь так часто как хотелось бы.
Доброжелательный персонал, чистота на территории и в номерах, оригинальный ремонт в стиле лофт, вкусные разнообразные завтраки, бассейн на любой вкус и возраст. Рекомендую
Очень понравилось. Вода в бассейнах дечебная с доказанной терапевтической эффективностью. Показаний много, в том числе при заболеваниях кожи, суставов, сердечно-сосудистой системы. Вода в лечебных бассейнах горячая, но есть ещё бассейны с приятно тёплой обычной водой, в которой можно активно поплавать. Помимо 3-х открытых есть 2 больших закрытых бассейна с термальной и обычной водой, а также вполне приличный бассейн в СПА центре. Во всех функционируют различные "бульки". Две сауны с различной температурой. Есть большой тренажёрный зал в отдельно стоящем здании. Номера убирали каждый день, все мыльно-рыльное и чайное восполняли. Завтраки вкусные разнообразные. В наличие и нарезка сырная, колбасная, и мясо с грибами, сосиски, блинчики с мясом и творогом, сырники, овощи свежие и запечённые, омлет, яйца. Все не перечислить. Приготовлен все с душой, как дома. Приятно, что сотрудники стараются. На ресепшен отзывчивые девушки, заселили на час раньше. Территория ухоженная, но все посадки ещё очень молодые, тени нет. Через несколько лет здесь будет оазис. Единственное, что не очень удобно, это время начала работы бассейнов. Хотелось бы чуть пораньше. До 10 часов утра заняться нечем, если вы-"жаворонок". Мы съездили полюбоваться окружающими красотами. Спасибо всему персоналу.
Хороший отель, слегка завышена ценовая планка ( именно на номера). Не повезло с номером, выходил на лестницу, слышимость потрясающая. Не очень удобное время работы бассейна: с 10 до 22. Так как заняться особо не чем, то ждать до 10 часов до открытия бассейна не очень хочется. А так новый номерной фонд, хороший завтрак - нареканий нет.
Все понравилось. Снимали трехкомнатный дом. Номер большой уютный, наполнение полное, все есть. Территория больгая, бассейны любые и крытые и открытые и детские. Но завтрак (включен) не понравился.
Хорошая современная гостиница.
Просторный номера. Построена в виде шестиугольника.
Термальные минеральные воды разной концентрации.
Вода лечебная.
Условия лучше чем в Баден-Бадене.
У них там нет гостиниц при термальных источниках.
В коридорах есть лёгкий запах нафтенов. Запах - приятный. Это не сероводород.
В номерах запаха нет.
Еда в кафе вкусная.
Всё отлично бассейны номера территория чистая благоустроенная. Проблема только кафе если завтрак хороший то блюда в меню портят все впечатления проще кушать в поселке
Всё отлично, бассейны классные, единственное что массажёры работают с перебоями, некоторые забитые и не создают нужного эффекта. В целом все понравилось! Четыре звезды за забитые массажёры!