Магазин Пятёрочка постоянно радует покупателей приятными ценами, скидками и разнообразием товаров. В магазине работают внимательные, вежливые сотрудники, которые всегда прийдут к вам на помощь.
Sizden satın almanın tek yolu bu olmasına rağmen, mahallemiz için teslimatı birkaç gün olduğu gibi alıp kapattılar. Mağaza uzun zamandır iğrenç, oraya gitmek istemiyorum. Örneğin, self servis kasiyer arızalandığında oraya gelmek için orada bir çalışan bulmak (ve bu neredeyse her zaman olur, ya barkodu okumaz ya da tam tersine iki kez sayar ya da fiyat beyan edilenden farklıdır) gerçekçi değildir. Normal kasalarda QR kodu ile ödeme yapılamadı. Ve bu portakallar uzun zamandır mağazadaki puanları yazılmıyor, bu genellikle bir kapetz. Ve oraya gitmeyi başka türlü motive edebilecek son şey, çıkartmalar için mallardır - orada asla normal değiller, sadece cürufun çoğu. Mağaza rahatsız edici, sıkışık ve çirkin, ancak teslimat olmasına rağmen şimdi bundan mahrum kaldılar.
На доставку ужаснейший сервис. Фрукты и ягоды почти всегда привозят испорченные, с плесенью. Ощущение, что собирают с прилавков все непригодное, чтобы не выкидывать.
Несколько заказов назад приехал плесневелый виноград. Когда написали в службу поддержки, нам предложили взвесить дома испорченные ягодки. Сказали что вернут деньги только за них, а не за всю лозу. Компенсация что надо👍🏻
Заказ периодически меняют без согласования. При этом галочка «спросить и заменить» конечно стоит. Сегодня привезли печенье с другим вкусом. В звонке с оператором службы поддержки оказалось, что магазин сам изменил содержимое онлайн корзины. Вместо выбранного мной печенья добавил то, которое видимо удобнее было привезти) Новый девиз Пятерочки: «Жрите, что дают»🤡
Оператор предложила промокод на 100 рублей на следующий заказ. Уверенность, что с таким сервисом люди будут бесконечно у них заказывать, непоколебимая.
После длительного ожидания на линии и переводов между сотрудниками, сошлись на том, что вернут деньги за неверную позицию.
С таким сервисом быстрее самому сходить за покупками в другой магазин, чем разбираться с последствиями онлайн заказа.