Qlean
1666 yorum
2 Ekim 2023
В начале сентября решила заказать мойку окон. На сентябрь была наценка 30%, на октябрь не было. Подумала, что это как с путевками - если покупать сильно заранее, то дешевле будет. Заказала на 2 октября. За неделю до часа икс приходит сообщение, что мы всем делаем наценку, и новым, и старым заказам. Не понравилось, но не отменять же, месяц ждала. За день до часа икс приходит сообщение, что клинера не нашли, и за час до назначенного времени прихода они сами отменят заказ. Замечательно, то ли сидеть дома и ждать у моря погоды, то ли планировать день с учетом, что ничего не будет. Ну и как обещали, за час до назначенного времени заказ отменили (это единственное, что они выполнили в срок, и вообще выполнили). За месяц не смогли найти клинера - потрясающий сервис. Не можете справиться с объемом - не берите новых заказов. Какие-то извинения, перенос времени и скидка на услугу? Ха-ха-ха. Зато дважды позвонили и предложили дополнительные услуги заказать у них. Не советую компанию - не выполняют прямые обязанности, повышают цену уже после оставления заявки, отменяют заказ в тот же день.
3
31 Mayıs 2022
Я пользуюсь сервисом практически с момента его основания. Раньше было душевнее, но в целом стандарт держат и сейчас. Удобно, что есть возможность управлять временем и набором функций для каждой уборки через приложение. Всегда удобно связаться с поддержкой через телеграм. Явные косяки клинеров (к сожалению они случаются, да) разбирают быстро и компенсируют бонусами.
Жаль, что убрали скидки за подписку, но понимаю, что экономическая ситуация не самая лучшая. Жаль, что перестали дарить подарки "ветеранам" ну или может я недостаточно давний или постоянный клиент. Но это всё детали, которые делали бы сервис ещё лучше. В целом меня всё устраивает и менять клининг пока не планирую.
2
2
14 Ekim 2023
Пользовалась дважды, в первый раз нареканий особо не было, поэтому при втором вызове клинера не столь пристально контролировала его действия, а зря.
При проверке каждого помещения находились недочёты: непротертые поверхности в санузле, фасады в комнатах, ванна, разводы на окнах.
На каждое замечание ответ был "я помыла но ой, сейчас переделаю" - хотя грязь находилась буквально методом "тыка", на пальце оставалась пыль
После ухода обнаружилось еще больше недочётов - в частности, непомытая плита, немытый большими кусками пол в санузле и кухне, пыль еще на нескольких полках.
Перемывать пришлось самостоятельно.
Поддержка в качестве компенсации сообщила, что больше этот клинер ко мне не приедет и закинула бонусов на следующий заказ в размере 7% от суммы заказа текущего, цена на который была поднята на 30% из-за "высокого спроса".
Воспользоваться этими бонусами не планирую, ибо не вижу у этого сервиса заботы о качестве работы своих сотрудников - ответ "пришлите фото(как бы им прислать фото грязной ванны и демонстрации площади непомытых полов, мне так и не ответили), это локальные недочёты, клинер сказала что все помыла" мне лично не оправдывает стоимость их услуг.
1
11 Ocak 2023
Заказывала уборку 01.01.23, Клинер Умида.
Очень доброжелательная девушка, сделала уборку оперативно и качественно!
Я довольна данной компанией и не первый раз к ним обращаюсь.
Также удобно приложение при заказе и переносе уборки.
1
4 Temmuz 2024
Сильно испортился сервис. Стало дороже, клинеров на уборку найти не могут. А когда все же находят, то убираются кое-как. Формально по чек листу делают все, но поверхностно и формально
2
13 Eylül 2023
Видимо, база клиентов большая и "отбивают" просто, чтоб не достались другим. В субботу данная компания сама предложила мне уборку. На моё время не согласились, т.к. нет доступных клинеров, предложили альтернативу на среду 13.09 - в день заказа, в срок начала уборки приходит смс, что заказ отменён. Звоню в поддержку, выяснить как так получилось? Говорят, такое бывает простите и бла бла. Т.е. компания сама предложила время (опираясь на расписание) и сама же отменяет потом заказ. Вывод: компания не владеет своим расписанием и клинеров, похоже, ищут день в день авось повезёт. Судя по некоторым отзывам, такая проблема давно. Поздравляю, у вас минус 15-20 потенциально новых клиентов. Моё сообщество ждало результат и отзыв.
1
19 Kasım 2023
3 месяца назад купили вторичную квартиру, все было в ужасном состояние, сделали ремонт. После ремонта, заказали услуги Qlean. Сотрудники пришли в спец одеждах, со своими приспособлениями. Квартиру вымыли как надо. Результатом довольно.
3
24 Ekim 2023
Эту организацию посоветовали друзья. Заказывала генеральную уборку после ремонта. Работники все убрали достаточно быстро , а главное качественно. В общем результатом я довольна
1
1
11 Eylül 2024
3 раза заказывала уборку, 3 раз отменяли за 1 час до назначенного времени, сервис недоступен ?
1
2 Ekim 2023
1. Очень навязчивый сервис, постоянно звонят, предлагают уборку и доп услуги. Будут звонить после каждого захода в приложение, до и после каждой уборки.
2. Вечно повышенный спрос, за неделю-две-три. Несколько раз не удавалось за две недели найти клинера и уборка переносилась на неделю, конечно же снова с наценкой на повышенный спрос.
3. Последняя капля - оформила подписку на одно и тоже время на одного и того же клинера, в итоге списали на 30% больше заявленной суммы, как оказалось, это снова повышенный сбор "для равномерного распределения исполнителей". Какое распределение, если у меня один клинер в подписке, и даты уборки были известны месяц назад?
3
21 Kasım 2023
Пришлось заказать уборку после того, как оставили щенка корги одного в квартире на сутки. он еще маленький. вот и бесился. Но у меня просто времени не было после этого приводить все в порядок. Вызвал клининг. Клинер быстро и качественно все привела в порядок, сложила. Убрала мусор и помыла полы. Мне такой сервис очень понравился.
2
24 Ocak 2024
Сервис который постоянно отменяет за 1-2 часа до уборки заказы. Конкретно у меня это происходит на постоянной основе. Обратитесь лучше в другую компания которая вас не подведет перед важной встречей или мероприятием. Отвратительно!
3
31 Ekim 2023
Далеко не первый раз обращаюсь к Qlean за уборкой и всегда остаюсь довольна результатом. Качественно и профессионально! Спасибо за работу)
1
20 Kasım 2023
Решили у вас по рекомендации заказать чистку мягкой мебели. На удивление ваши клинеры справились с задачей на отлично. Теперь наша мебель как будто новая. Спасибо.
1
1
1 Kasım 2023
Отвратительно! Политика крайне странная - с клиентов за позднюю отмену берут штраф , при этом клинеры могут отменить заказ когда хотят. Спешила домой чтобы встретить клинера, заказ был на 19.30, в 19:15 тупо приходит смс что заказ отменен. В поддержке пояснили , мол клинеров сами не назначают , они как в такси сами берут заказы. Только вы не учли что я не могу в секунду найти другого клинера в отличие от такси , и вы мои планы нарушили . И кстати такое не в первый раз . Если нужна уборка по какому то поводу - на клин можно не рассчитывать , к ним больше ни ногой. И отменила сопутствующий заказ на химчистку .
2
1
16 Şubat 2023
Пользуюсь данной компанией не первый раз, никогда не подводит. Всегда остаюсь довольна результатом. Персонал доброжелателен и вежлив. Цены справедливые и довольно доступные. Очень советую эту компанию.
15 Ocak 2023
Отличный сервис. Все понравилось, уборка отличная. Заказала когда переезжала на другую квартиру, и замечательно, все нравиться. Ещё хочу отметить доброжелательных персонал. По советовали средства для уборки. Хочу сказать спасибо большое.
22 Eylül 2023
Пользуемся услугами Qlean много лет,всем знакомым советовали именно их. Все довольны!Цена , качество уборки, отношение персонала - всё на отлично 👍
1
2
8 Temmuz 2023
Клинер Камолжон после которого нужен клинер. При чем в приложении вы не найдете негативную оценку или отзыв. Ранее никогда не писала отзывы. Но тут хочу предупредить саму компанию и кто будет выбирать данного клинера. Пришел во время, но потом первые полчаса был в телефоне. Постоянные сообщения приходили, на которые он отвечал. Пришлось напомнить про время, что бы он успел в 4 часа, которые заложены. В эти полчаса он решил «замочить» окно средством, в следствии чего, образовалась огромная лужа грязи, которую он по окончанию уборки конечно не убрал. Таких пятен было несколько. Сейчас сильными средствами оттерла, но осталось 1/5 пятна, которое не выводиться из деревянных полов. Много было недостатков во вовремя работы. Приходилось возвращать в комнату, в которой уже была проведения уборка окна и просить убрать там, где даже тряпка не касалась. Между окнами, колпачки на замках окон, подоконники, одно окно вообще не было открыто ( соотвественно все внутри было грязно). На балконе в итоге был помыт подоконник, но все капли, что стекали по торцу и стенам , все осталось- отмывала сейчас сама. У клинера было маленькое свое ведро и он попросил мое побольше - вернул с осадком и все грязное внутри. Ванну, точнее душевая кабина, которой пользовался клинер для набирания воды и мытья сеток, тоже была вся грязная. Ванну я отмывала и замачивала сама после ухода. Всегда в этой компании убирались женщины, всегда было чисто, без нареканий. Нравился результат, было чисто после уборки. Закрыл дверь после клинера и пошел по своим делам - тут такое не случилось. Уборка в итоге заняла 4,5 часа. Плюс мое время уборки после такой уборки. Единственный плюс данного клинера - там где показывала - убирал, мыл. Но это тоже не дело, следить за каждым шагом. Доверие к компании начинает падать.
1
14 Eylül 2023
Отличные клинеры - уже в третий раз сюда в Qlean. Всегда мою квартиру убирают быстро и хорошо, после в квартире становится прям свежо и приятно.
6 Haziran 2024
заказывал чистку кондиционера (сплит системы) Заказ № 7379881 итог - минут 10-15 парень тряпочкой протер и пеной какой-то радиатор слегка почистил. За 3500 я ожидал нормальной очистки, а не тряпочки и баллона с пеной. Больше никогда не обращусь
20 Ekim 2023
Раз в пару месяцев обязательно заказываю мытье окон в клининговом агентстве Клин. А то живем на оживленном проспекте. и окна со временем такие тусклые становятся. а после мытья от сотрудника Клин, опять идеально чистые стекла. Сами пробовали мыть, но так хорошо ни разу не получилось. Может у клинера есть какие-то профессиональные секреты)
1
1 Nisan 2024
Заказывала несколько раз уборку, было все хорошо. Но последний раз убрались просто ужасно. Осталась пыль на окнах, грязь на подоконниках, сверху раму окна просто не помыли. Полы все в катышках от того, что не промывали швабру, а где-то просто не домыли. Разводы на зеркале.
Никогда больше не закажу клининг в этом сервисе.
1
25 Şubat 2023
Заказывал уборку после ремонта и остался очень доволен. Качественно и быстро убрались. Отдельно хочу отметить персонал – доброжелательные и профессионалы своего дела. Буду обращаться ещё. Рекомендую!
2
12 Ocak 2023
Чтобы правильно оценивать сервис, нужно понимать, что убирается у вас дома не некий абстрактный Qlean, а конкретный уборщик, живой человек со всеми своими навыками и недостатками, знаниями и недопониманиями. И оценивать сервис нужно не по наличию негатива, а по возможности выбрать позитив. Грубо говоря, если у сервиса есть достаточный пул хороших клинеров - сервис хорош. А там ты уже сам накапливаешь базу тех исполнителей, кто тебя устраивает, и предпочитаешь в дальнейшем работать с ними.
В моей истории были и попытки положить тяжёлые вещи на прикрытый тканью дорогой синтезатор, который девушка спутала с гладильной доской, и попытка же (по неосторожности) уронить стоящую на стойке дорогую акустическую колонку. Всё это могло кончиться плачевно, но, во-первых, не кончилось, а во-вторых - есть уйма ситуаций, которых не может предусмотреть никакой инструктаж.
Мораль и вывод: Qlean - хороший сервис, при условии, что мы не ждём результата "под ключ", как, скажем, в ресторане, а принимаем некое необременительно-деятельное участие в его работе ;)
3
1
15 Eylül 2023
Впервые воспользовался услугами клининга. Инвентарь свой, цены доступные, персонал вежливый. По времени - за 5 часов управились. Качеством уборки остался доволен.
1
25 Mayıs 2023
Пользуюсь услугами второй год, заказываю уборку раз в неделю стабильно по подписке. Все было хорошо, кроме редких случаев, однако компания испортилась. Регулярно происходит отмена уборки, последней каплей стала отмена перед новым годом. Мне совершенно непонятно это отношение к постоянным клиентам, почему нельзя спланировать загрузку клинеров, когда заранее известны заказы. Мне нравился сервис, я рекомендовала его друзьям, но придётся искать альтернативу.
4
1
12 Ağustos 2023
Пять раз давала этой компании шанс, но на пятый раз моё терпение лопнуло. Итак, краткая история наших взаимоотношений:
1. Мытьё окон. Окна помыли хорошо, но почему-то при этом запачкали всю квартиру. Начислили бонусы на следующую уборку
2. Некачественная уборка. После препирательств с поддержкой прислали другого клинера для повторной уборки
3. Клинер уронила за шкаф картину в раме и даже не сказала об этом. Устранять последствия сервис отказался, мне пришлось самой разбирать шкаф для того, чтобы достать картину, а потом его собирать. Предложенная материальная компенсация ни разу не сопоставима с моими затратами времени
4. Уборка после ремонта. Заказывала заранее. Специально планировала уборку под переезд утром следующего дня. За пару часов до планового начала уборки звонят и говорят, что клинеры не успевают. Предложили перенести чуть ли не на через неделю. Но переезд-то завтра. В итоге за бешеные деньги нашла другую компанию, которая приехала утром следующего дня. А мне из-за этого пришлось переезжать и разбирать вещи в ночи. Компенсация от сервиса - 1000 рублей
5. Фото вчерашней уборки прилагаю. Такое ощущение, что уборки у меня не было. В душевой кабине не помыли одну створку, смесители и пол, да ещё и грязь на стену навесили. В раковину такое ощущение, что либо харкнули, либо набили бумаги - пришлось её прочищать. На зеркале остались разводы, на полках и стиральной машине - пыль. Лоток питомца помыли, но наполнитель не насыпали. Пылесос не очистили. И это после того, как я указала на ряд недочётов. Клинер сделала вид, что убрала, но быстренько сбежала, пока я отвлеклась на встречу. При этом я заплатила не только за основное время, но отдельно за чистку лотка и просто доп. время на то, чтобы мелочи протереть. В итоге клинер за 2 часа вместо 4-х быстренько наговнякала и ушла, а я ещё час за ней всё домывала. Предложенная компенсация - 800 рублей, потом в виде великого одолжения решили увеличить до 1000 рублей. Спасибо, но не надо - услугами этого сервиса я больше пользоваться точно не буду, так как один раз - это случайность, а пять - уже закономерность. Самое главное - Qlean это всего лишь посредническая платформа, которая по сути не несёт никаких обязательств перед заказчиками. Проблемы клиентов - это проблемы клиентов
2
12 Ağustos 2024
Договорились об уборке после ремонта заранее, за неделю. Построили свои планы перед переездом таким образом, чтобы все успеть. За два дня со мной связывается менеджер, чтобы сказать, что заказ выполнить не смогут, так как «исполнителя будут отсутствовать до субботы». Полное разочарование и потерянное время. Компанию не советую, ребята не обязательные
2
6 Haziran 2022
Регулярно пользуюсь услугами компании. Всегда все четко, быстро отвечают на вопросы, уборка идеальная, есть любимые клинеры, хотя все девочки молодцы и делают все возможное и невозможное для наведения красоты) отдельное спасибо сотрудникам поддержки, отвечают быстро и учитывают пожелания. Если кто спрашивает про клининг, рекомендую qlean.
2
2
2 Temmuz 2024
Спасибо за отличную работу и за то, что пришли в удобное для нас время. Квартира просто блестит :)
20 Şubat 2023
До этого никогда не пользовалась услугами клининга, но решила попробовать. Выбор пал на эту компанию и я не пожалела, сделали все быстро, аккуратно. Никаких проблем не было, все вещи остались целы и не повреждены. Очень вежливый персонал, все пожелания учли, да и все общение было очень комфортное. Думаю, что ещё сюда обращусь
19 Eylül 2023
Оформила подписку на поддерживающую уборку, все устраивало. Начали названивать и предлагать акционные услуги. Решила попробовать у них чистку кондиционера. Попробовала так, что в итоге теперь заслонка до конца не закрывается. Отправлять того же «мастера» по чистке, чтоб исправлял косяк, мне отказались, других мастеров у них нет. У них вообще нет ремонтных мастеров, конечно же. Написали, чтоб я обращалась в сервисный центр и они мне выдавали заключение, которое им потом прислать и они тогда уже решат, что делать. То есть я должна еще потратить деньги и доказать им, что есть поломка какая-то получается и потом может быть они что-то компенсируют. А может и нет. Мне с полуторамесячным ребенком на руках совсем неудобно этим заниматься, потому что он на грудном вскармливании, спит, когда захочет, ест тоже. Ждать очередного мастера и светить перед ним грудью желания никакого. Тем более сейчас резкий скачок уровня заболеваемости орви и ковидом, а полуторамесячного ребенка лечить нечем. Поэтому дополнительных людей мне дома совсем не надо. Называется «сэкономила» и почистила кондиционер по акции. Испортили все впечатление от сервиса в итоге первой же услугой (если считать кроме уборки)
25 Ocak 2024
Халтура за большие деньги. Заказывала генеральную уборку новой квартиры после предыдущих жильцов. Взяли 17 тыс,два сотрудника провели в квартире 9 часов. В итоге на кухне на верхних полках пыль,на плинтуса пыль. На стенах были детские рисунки,отмывать не стали,сослались на то,что не отмывается. У меня отмылось меламиновой губкой даже без усилий. Не советую
1
7 Haziran 2023
Больше не буду обращаться, тк придется заново убираться самой!
Сегодня 07.06.2023г заказывала поддерживающую уборку. Приехала одна девушка, я ей сказала, что если что у меня есть хорошие моющие средства и могу дать, клинер отказалась, ну ладно, это не проблема. В описании к уборке (что входит) было указано, что протрут батареи, пыль, решетку на плите, помоют посуду и заправят постель если приготовить комплект белья. Уборка была очень посредственной, а именно: решетку от плиты не помыли, полы протерли ощущение что просто водой, прошла в белых носках-грязные, пыль на шкафах не вытерли, зеркала как будто не вымытые, попросила поменять постель, но перед этим оплатила, в итоге девушка ушла и не помогла, а у меня сломана ключица и я одна не справлюсь.. В целом, к клинеру у меня претензий нет, объясню почему: спросив сколько я должна за уборку, случайно увидела, что клинеру от стоимости 1752р за уборку платят только 400 рублей! Я теперь понимаю, что за такие деньги никто вылизывать квартиру не будет. У меня больше вопрос к компании: зачем писать такой большой перечень, который входит в уборку, если этого не делают?? Почему нельзя сократить описание?? Или тогда увеличивайте оплату непосредственно клинеру за выполненный заказ..
3
14 Ocak 2023
Прекрасная организация. Пользуюсь уже более года. Всегда остаюсь доволен результатом работы. Персонал приветливый, всегда с удовольствием уберут квартиру за тебя за сравнительно низкую цену. Всем советую посетить это место.
11 Ekim 2023
Добрый день.
Заказал у них стирку, было 5 дорогих рубашек, они посинели после одного отбеливателя.
Обратился, чтобы убрали это посинение.
Перед тем, как оформить заказ, мне сказали, что все вполне реализуемо. После выполнения работы я спросил, все ли прошло хорошо, на что мне сказали, что все проблемы устранены и завтра мне привезут рубашки.
Мне на следующий день привезли рубашки, я был очень удивлен — никакого вообще результата не было!!! Мало того, что мне говорили, что работа выполнена может быть, так после стирки мне еще сказали, что все прошло нормально. В итоге все прошло НЕ нормально, АБСОЛЮТНО никакого результата не было.
Рубашки вообще не отбелились, а мне пришлось заплатить полную стоимость.
Настроение крайне испорчено, отношение менеджера, который сказал по сути «ну, мы ничего поделать не можем» еще добило и без того испорченные впечатления от этой компании!
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
7 Nisan 2023
Компания совсем испортилась. Начинала я работать с ними в конце 2020 года, после ковида было тяжело убираться самой. Тогда мне очень понравилось. После этого я иногда стала пользоваться услугами компании. В прошлый раз я заказывала уборку в декабре 2022 г и была несколько разочарована. Клинер Ольга убралась кое-как, вместо заявленных 3 часов потратила всего час. Сейчас опять потребовалась уборка, но у меня время есть только 08.04 утром. Заказ сделала за 2 недели, через неделю нашли клинера. За сутки до уборки захожу в приложение и вижу, что клинер не назначен. Сообщения не было. Дозвониться в компанию я не смогла, и чтобы не сняли 300 р отменила заказ. В итоге сейчас ночь и я сама драю полы. Больше с ними не свяжусь, так подставили.
8
4 Ağustos 2023
Пользовалась услугами компании несколько лет, рекомендовала близким, но вчера осталась максимально разочарована генеральной уборкой в квартире, которая в 2 раза дороже поддерживающей.
Ранее у меня не было негативных кейсов работы с компанией. Заказав уборку я просила включить дополнительные опции в виде уборки вещей внутри кухонных шкафов, но по приезду клинер отказался от доп.услуг, сославшись на недостаточное количество времени.
После уборки вещи на свои места не клали, мне пришлось убираться после уборки клинера! В комнатах пыль была протерта не везде! Хотя обещали, что уберут пыль со всей бытовой техники, а протереть колонку Алиса не смогли! ( Как минимум) в гардеробной все валялось, только пропылесосили, тут также отказ от дополнительных услуг!
Вывод: разочарование уборкой за 11500, никакого качественного сервиса, качество оказываемых услуг абсолютно не соответствует стоимости. Фото прилагаю!
2
17 Ekim 2023
Как то оформляла у них заказ на генеральную уборку после ремонта🥰
Команда справилась отлично, даже придираться не к чему было😍 без перерыва сделали все очен быстро👍🏻 молодцы, буду заказывать еще😍 очень удобно для тех кто работает всегда🥹
2
8 Kasım 2023
Пришлось недавно оставить собаку одну дома... О чем я пожалел когда пришел домой... Пес разорвал подушку и всю набивку разнес по квартире, уронил 2 цветка, еще нашел где то воду которую смешал с землёй из цветка. Сам бы я это все не убрал по этому пришлось заказать уборку. И я ни капли не пожалел что вызвал именно эту компанию а не убирался сам! Все чисто, вымыли буквально все! Буду заказывать ещё!
1
1
5 Eylül 2023
Я являюсь постоянным клиентом этой фирмы. Работают очень ответственно, с высоким качеством и вниманием к деталям, и при этом цены приемлемые. Результат последней общей уборки на даче меня полностью устроил. Несмотря на то, что персонал меняется, качество уборки всегда на высоте.
16 Ocak 2023
Отличный сервис, очень приятная цена и хорошая уборка. Пользовались их услугами впервые и они уже успели запасть нам в душу. Очень ответственные и вежливые клинеры, сразу видно, что знают своё дело. Убирают быстро и очень качественно. Однозначно советуем!
12 Ocak 2023
Отличный сервис! Спасибо большое, что снимате с меня заботу об уборке:) Клинеры доброжелательные, старательные, после - дома чисто и красиво. Блестящий сервис уборки! Рекомендую.
3
24 Ağustos 2022
Пользуюсь сервисом уже несколько лет и раньше все было отлично. Сейчас же сервис испортился и с точки зрения качества уборки клинеров, и клиентского сервиса самой компании. На сайте написано, что каждая уборка застрахована, и в случае чего, весь ущерб будет компенсирован. Однако, на деле это совершенно не так. При уборке клинер разбил стеклянный стол и поцарапал полностью зеркало. Изначально, увидев это, я была настроена достаточно лояльно, все случается, но клинер отрицал свою вину по части зеркала, признался только по поводу стекла, так как отрицать это невозможно, начал отвечать грубо, ушёл хлопнув дверью, не сказав даже до свидания.
Сама компания ничего компенсировать не хочет, могут начислить только бонусы, но на бонусы нигде не заказать новое стекло. По телефону мне говорили «связывайтесь с клинером». По итогу долгих переговоров мы все-таки пришли к тому, что страховая у них есть, но, видимо, обращаться они туда не хотят. Обещали подготовить документы для страховой и перезвонить. Конечно же никто не звонит. Мои обращения также игнорируются.
Не рекомендую этот сервис. Сейчас очень много достойных альтернатив
23
1
20 Ocak 2023
Прекрасное обслуживание! Я просто в восторге!
Организация провела уборку после ремонта в нашей квартире и они справились просто на отлично.
Персонал дружелюбный, вежливое обслуживание, ценник приятный.
Мы довольны!
27 Temmuz 2023
Эта клининговая компания - моя первая попытка сотрудничества! Персонал оказался не только пунктуальным и внимательным, но и мастерски справился с самыми сложными задачами. Отличная работа, они заслуживают пятёрку!
26 Kasım 2023
Хотела бы выразить огромные слова благодарности сужащим в компании женщинам за их трудную и такую нужную работу, а также руководству за правиьно подобранных квалифицировынных и трудолюбивых ситрудников.
1
10 Mayıs 2023
К сожалению не смогла оценить профессионализм клинеров, вполне возможно они очень хорошие. Зато смогла в полной мере оценить «профессионализм» менеджеров и полное отсутствие качественного клиентского сервиса. Заявку на мытье окон сделала в середине апреля, оговорив с менеджером свои пожелания - опытный клинер. Меня заверили, что все пожелания учтены и что у них штат только опытных клинеров. День клининга был 4 мая. За день до назначенной даты, после моего вопроса всё ли в силе, мне сначала ответили что может так получиться что мытье окон не состоится, так как очень много заказов. Позже клинера всё таки нашли, только не опытного, а клинера новичка. Менеджер предложила отказаться от уборки или перенести ее, если мне не подходит вариант новичок. Решила ладно, пусть уже это мытье окон состоится, после душных разговоров с менеджерами и ботами согласилась на вариант новичок. Но через час после общения с менеджером мне отменили клинера, не предложив никого взамен. В назначенный заранее день уборки ко мне так никто и не приехал.
4
16 Ocak 2024
Недавно воспользовалась услугой данной компании. В чем не пожалела ни разу. Перед приездом родственников нужно было срочно привести квартиру в порядок. Ребята приехали, все отмыли на ура. Мне понравилось, буду обращаться сюда вночь