Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don
1772 yorum
25 Haziran
Останавливались семьей в этом отеле на одну ночь, были в дороге. Бронь была оформлена на троих. При заселении оказалось, что постельное белье только на взрослых, а чтобы застелить постель ребенку, надо еще 1000 р сверху доплачивать. Для уровня сети Рэдиссон это какая-то нелепость. Могли бы с таким подходом и на взрослых белье не включать, чтобы тоже потом спросить нужно ли оно) В отелях ниже классом такого не спрашивают и не просят доплату, всегда сразу стелят. Так что это был удивительный момент, в плохом смысле, к сожалению.
Парковка: заезжаете на крытый паркинг отеля под шлагбаум (он находится на 0 этаже, тот же уровень что и вход в отель), паркуетесь, на стойке регистрации называете номер машины и вам дадут талон на выезд с парковки бесплатно.
Завтрак отличный, выбор хороший, повар на месте сделает омлет или яичницу с вашими предпочтениями по начинке (с ветчиной, грибами, сыром и тд). Много посадочных мест.
Удобно, что через 3 этаж можно сразу попасть в торговый центр, поужинать там в ресторанчике, если после дороги нет сил куда-то идти, да в этом и нет необходимости, когда всё буквально под боком.
2 Ocak
Отель замечательный, все на уровне. Отдельно хочется отметить завтраки, очень вкусно, огромный выбор швецкого стола.
1
21 Ağustos
Очень, удобно совершить покупки в одном месте, всей семьей. 👍
1
17 Mart 2023
Только позитив. Все идеально. Персонал приветлив и вежлив. Брали номера с завтраком. Он прекрасен. Все что угодно на швецком столе и кофе из кофе аппарата вкусный можно выпить на месте или взять с собой.
2
14 Haziran 2023
Останавливались в отеле с собакой на одну ночь. Поэтому отзыв будет полезен наверное только собачникам) Дали отличный угловой номер, мимо никто не ходил, собака не мешала лаем. Отличный спортивный зал, новые тренажеры, супер завтрак, удобный матрас и подушки, кондей супер, вид хороший.
Спасибо!
Единственный минус - при входе висит наклейка «pet friendly», но к сожалению миска (хотя бы) для воды не предоставлялась. Доплачивали 1000 руб., оставляли залог 5000. При выселении подождали минут 5-7, чтобы проверили номер после выезда и отдали залог.
Рядом особо негде выгуливать собаку, нашли только малюсенькие лужайки возле частного сектора через дорогу.
3
8 Ocak 2023
Удобное место расположения. Номера небольшие, но удобные. Все чисто, персонал приветливый. Остались приятные впечатления. Завтраки хорошие, но не разнообразные. Не понравились сосиски, очень копчёные.
3
25 Haziran 2023
Отличный отель! Прекрасный персонал, чистые номера. Все отлично, нареканий нет. Отчетные документы в полном порядке.
Один маленький недочет, ценовая политика, хотя, видимо, за качество надо платить…
3
17 Mayıs 2023
Отличный комфортабельный отель в центре города. Всё на высшем уровне. Бельё, полотенца, халаты отличного качества.
Отель заслуживает наивысшей оценки. Порадовало соседство с огромномым торговым центром.
1
20 Mart 2023
Отель топчик. Постоянно как проезжаем семьёй мимо останавливаюсь. Ну уж он очень нравиться и мне и мужу. Чисто, спокойно, кроватки класс можно выспаться и на утро ничего не болит и ни какого дискомфорта. Дороговато правда как по мне. Цена,качество. Буду советовать всем знакомым.
3
13 Temmuz
Чисто, отель новый, все супер за свои деньги, рекомендую
1
29 Temmuz
Останавливались в этом отеле 2 раза.
Из плюсов: комфортабельные, чистые номера + отличные завтраки. Соответствует 4*
Из минусов: в номере была грязная чашка со сколом, обратилась на ресепшн, сказали принесут новую в номер, но так никто и не пришел. Белые разводы в душевой. Завышена цена.
15 Ağustos
Можно было и сразу положить набор с зуб.щеткой, а не спрашивать на рецепшине, 12 000 р за ночь , ожидала большего..
26 Ekim 2023
Одна из лучших гостиниц Ростова , эргономика , дизайн , стиль . Очень красивая и удобная . Постельное белье отличного качества. Как и все в ней
2
19 Nisan 2022
Супер отель. Высокое качество отделки номеров и общественных зон. Очень удобная эргономика в номере и уютная кровать. Оценил плитку в туалете. Она благодаря своему покрытию, ногами ощущается как мягкая.
Жил на 17 этаже, наделал классных фото с высоты на город.
Завтрак. как и во всех Рэдиссонах на очень высоком уровне. Божественно вкусные сырники. Дополнительно готовят яичницу или омлет в дополнение к остальному разнообразию "шведского стола". Есть специальные предложения для посещения аквапарка H2O. Если будете ехать в Ростов, это один из отелей. где действительно стоит остановиться.
5
3 Kasım 2023
Отличный свежий отель, номера чистые, современные. Проход в торговый центр горизонт с 3 этажа удобно. Аквапарк рядом, на него скидку.
1
5 Temmuz
Хороший отель , огромный плюс рядом хороший тц и аквапарк
2
19 Temmuz 2023
Все на высоте, чисто, хороший завтрак, отличный ремонт, подземный паркинг, вежливый персонал и удобное расположение. Хороший отель, рекомендую… 5 баллов!
3
8 Ağustos 2023
Хороший отель. Чистый, красивый. Приветливый персонал.
Есть несколько минусов, которые немного портят впечатление. Это то , что нужно просить зубные наборы. В номере их нет. Но по звонку приносят. Завтрак не сильно разнообразный, но все вкусное и свежее.
1
2 Mayıs 2023
Очень довольны!!! Удобный номер! Любезный персонал! Желательно разнообразить завтрак😊. В целом все хорошо!!!
1
19 Kasım 2023
Отель очень понравился. Постель удобная, в номере все есть. Завтрак шикарный, есть шампанское. Рядом торговый центр и акварарк.
1
10 Mart
Красиво как в Москве, хотя только внутри, машины стоят, был удивлен в своей деревне такого не видел, ну, хотя Ростов тоже деревня только большая, а так все есть, ходил а золотое яблоко, пахнет духами за милю
2
25 Nisan 2023
Была один раз на нетворкинге)
Сразу захотелось быть гостем этой гостиницы)
Очень красиво, уютно и атмосферно
Вкусная еда и напитки, вежливый персонал!
Рекомендую!
3
26 Haziran 2023
Комфортная гостиница. Рядом торгово-развлекательный центр Горизонт. Через дорогу аквапарк. И там, и там постояльцам отеля скидки. Вкусный и разнообразный завтрак.
3
15 Ekim 2022
Очень понравился отель. Всё очень продумано в номере. Был в стандарте. Кофе и чай есть. Шикарная удобная кровать. Хорошая душевая комната. Стоимость 4400. Без завтрака. Завтраки отдельно.уютный люби бар. Стоит своих денег. Чисто. Отличный дизайн и место расположения. Стоянка бесплатная охраняемая. 5 +
1
6 Temmuz 2023
Отличный отель, отличный лобби бар, отличные номера. Немного не очевидная логистика с парковкой, но в целом приемлемо. Ценник соответствует сервису и даже больше. Выход из отеля сразу в ТК - кино, тряпки, рестораны. Останавливались по дороге с/на Юг. Рекомендую.
3
1
27 Eylül 2023
Клиентоориентированность на нуле.
Приехали 26.09 в 16.20, с маленьким ребёнком, после долгой дороги, сказали система висит, "идите погулять минут 10-15". Прождали 40 минут, ситуация не изменилась. Ребёнок устал,хочет спать, мы с дороги хотим помыться и отдохнуть, потому что на следующий день в 5 утра подъем и снова в путь. Но нам опять говорят что система ещё не восстановлена и чтоб мы шли в торговый центр погулять. Что такое "извините за сложившуюся ситуацию" тут явно не знают. Нам сказали что они "сами в такой ситуации", как-будто уставшим гостям ЭТО нужно слышать. Спустя ещё час вернулись, система не восстановлена, но нас хотя-бы проводили в номер. По итогу приехали в 16.20, поселили в 18.10.. и ни Извините, ни комплимента от отеля, ни повышения категории как участнику программы лояльности .. НИЧЕГО. К вам больше ни ногой..!!
П.с.отвели в номер, дали одну карточку, пока я укладывала дочь муж забрал карту чтоб мог войти сам и ушёл за едой.. а вернувшись не смог войти. Жесть просто. Карта просто не срабатывала!! Если б я не была в номере и не открыла изнутри, мы бы просто не попали в номер и опять пришлось бы идти на "чудесный" ресепшн..
Тихий ужас
1
27 Eylül
Всё отлично, Рэдиссон не подводил ещё нигде. Удобное расположение с переходом в один из лучших ТЦ в городе. Сервис на высшем уровне)
1
31 Mayıs 2023
Хороший отель с вежливым персоналом. Останавливалась в отеле на два дня, осталась довольна. Номера оборудованы всем необходимым. Единственное, попался номер с негерметичной душевой кабиной, вся вода была на полу.
1
19 Temmuz 2023
Один из лучших отелей города Ростов на Дону. Прекрасное расположение. Есть охраняемый и большой паркинг. Есть прекрасная робот-мойка. Отель внутренне привязан к лучшему торговому центра Ростова на Дону - ТРЦ «Горизонт». Рядом огромный гипермаркет «Ашан». Вход в ТРЦ «Горизонт» возможен через третий этаж отеля Рэдиссон Горизонт. Рядом прекрасный аквакомплекс с открытым бассейном на крыше и саунами, хамамами и т.д..!
Рекомендую ! 👍👍👍
3
30 Temmuz 2022
Были в 2022 году, два раза, когда ездили в Анапу и обратно в Москву. Все отлично, чистота номеров, обслуживание, завтраки. Есть конечно небольшие минусы, например вид из окна на крышу соседнего здания! И был ещё один минус не было холодильника в один заезд, а во второй был, странно как-то! Но их можно считать минимальными, потому что остановка была только для ночевки. Да и для многих это не будет недостатком! Поэтому поставил 5 звёзд.
1
8 Kasım 2022
Номера современные удобные, высокая прекрасная кровать, окна с защитой, вид на город и не шумно, в холле восхитительно играет музыкант на рояле, очень вкусный кофе, есть крытая парковка, тут же и аквапарк круглогодичный и торговый центр и кинотеатр отличный и много разных кафе , новый отель😊
4
1
31 Mayıs 2023
Всем привет. Отдыхали с семьей в этой гостинице, в номере категории люкс, и скажу что оооооочень понравилось, прекрасный свежий ремонт, шикарная ванная (и душ в том числе тропический). Что касается завтраков - система шведский стол но выбор достаточно ограниченный, но для комфортного завтрака вполне достойно, кроме кофе, он немного горчил! Сервис на высоком уровне, все вопросы касаемо белья, халатов и тапочек решаются в течение неск минут. Спасибо отелю за теплый прием. И кстати, бронируйте отель через приложение рэдиссон, там ооочень хорошие скидки и бонусы (у меня скидка была 20%).
1
5 Nisan 2023
Так получилось что теперь только тут остаемся, отличный дизайн, новый отель, завтраки хорошие, логистика удобная. Есть выход в торговый центр, доступ в кинотеатр - это очень удобно. Красивые виды с окна, но не во все стороны 😀
3
12 Temmuz 2023
Ну про редиссон сказать плохо помойму нельзя , все на высшем уровне, номера чистые и стильные, персонал приветливый , завтрак вкусный, место расположения удобное, есть парковка
3
22 Nisan
Хороший и приятный отель. Добавить бы сортов пива в ресторане и убрать оттуда пасту Карбонара, тк это не Карбонара. Жи вообще будет всё супер!
1
11 Temmuz 2023
Идеальнейший отель . Сервис на отличном уровне . Все чисто. Месторасположение лучше и не придумать . Рядом расположен аквапарк и торговый центр.
4
2 Mayıs 2023
Очень хороший отель! Удобно расположен. Персонал приветливый. В номерах чисто. Завтраки разнообразные. С верхних этажей открывается прекрасный вид на город.
2
14 Mayıs
Хорошая гостиница с хорошей ванной и постелью также есть скидки в кафе как постояльца, есть переход из гостиницы в тц
1
12 Nisan 2023
Идеальный отель. Нам достался прекрасный вид из окна на город. Удобные матрасы. В номере есть чайник и чайные принадлежности, вода. Есть полотенца, халаты. Завтрак - шведский стол, ну очень вкусный. Находится в 2-х шагах от аквапарка.
3
6 Kasım
Прекрасная гостиница, сервис на высоте , завтраки топ !
16 Kasım 2022
Отель действительно достоен 5 звезд: прекрасное расположение, чистота на этажах и в номерах, приятный дизайн интерьеров, вежливый и доброжелательный персонал. Прекрасно отдохнул, имхо, город недотягивает до этого отеля )
3
29 Mayıs
Отель отличный, завтраки прекрасные. С парковкой стало проще. Просто заезжаешь на паркинг, потом получаешь бумагу на ресепшн для выезда.
1
21 Ekim 2022
Великолепный отель с потрясающими номерами. Очень сильно удивил. Отличный и приветливый персонал. Хороший бар на ресепшн. Есть свой собственный выход в ТЦ, очень удобно. Немного не удобно расположен паркинг и центральный подъезд и вход.
1
17 Mart 2023
Проводили мероприятие в феврале 2023. Отель «свежий», залы современные. Менеджер по организации мероприятий ответственно подошла к своей работе. Номера соответствуют ожиданиям. Кровати удобные, все необходимое есть в ванной. Завтраки отличные и на любой вкус. Рекомендую и для отдыха и для проведения конференций.
4
21 Mayıs
Бывал во многих гостиницах, не даром этот брэнд ценится среди отельеров. Всё на очень высоком уровне, хотелось бы чтобы другие брали с них пример. Рекомендую)
1
14 Ağustos 2022
Новый отель, прекрасно обученный персонал, комфортные номера, хорошая косметика.
Из минусов завтрак: очень маленькая линия, ассортимент невелик, стандарт: нарезка, омлет, вареные яйца, сосиски и бекон, мини-картофель,зелень, помидоры, огурцы.
Из плюсов горячая выпечка 2 вида.
Для детей, трудно что-то сообразить.
Блинчики бы были отличным дополнением к завтраку.
1
1
20 Ağustos 2023
Шикарно!
Останавливались по пути на море.
Номера - свежие, чистые, дизайн - вау!
Ванная комната заслуживает отдельного внимания. Одна из лучших, которую я встречала в отелях.
1
5 Ocak
Был там 30.12.23
Отличный номер за свои деньги.
Большая кровать с цельным матрасом. Современный номер. Своя парковка под камерами. Вежливый ресепшен.
1
9 Haziran 2023
Очень хороший отель, рядом аквапарк бесплатная парковка.
Приветливый персонал-удобная планировка все на высшем уровне.
Обалденные завтраки.
Уверенно ставлю им 5
4
8 Aralık 2023
1. При бронировании уточняли, необходимо ли дополнительно оплачивать за спальное место для ребенка, ответили что ничего не нужно, в номере есть диван, белье по запросу, по факту заселения на ресепшене взяли деньги за белье. Ввели в заблуждение.
2. Кровати были сдвинуты вместе, простыни не застелены, а закинуты друг на друга. Край простыни как раз под спиной. Не думают, как гость будет спать. Пришлось перестилать!
1
3