Rahat Palace Hotel
548 yorum
22 Kasım 2023
Шикарный отель, отличный персонал, вкусные и разнообразные завтраки
1
12 Kasım
Наверное это было крутое место. Но обветшало, постарелр.
29 Nisan 2023
Сервис хороший но на это. Все а нет ещё завтраки вкусные пахнет ссср и требуется ремонт мы помрачили включить кондиционер так как было на улице 32 градуса на что мы услышали ещё не сезон кондеционнра было где-то 12 апреля
3
1
19 Aralık 2021
Много лет обслуживают в салоне красоты Айка-Бьюти. Все очень нравится любезные администраторы, мой мастер Игорь Решетникова с огромным опытом работы, маникюр- педикюр, все очень нравится. Если проголодаюсь люблю посидеть в ресторане. Можно заказать просто пиццу и кофе. Все на высоком уровне. С парковкой нет проблем вообще.
26 Mayıs
Самый худший отель, несмогли выписать правильно документы
1
10 Mayıs
Бассейн неплохой, в кофейне к кофе печеньку не докладывабт но в счете указывабт:)
14 Haziran
Крутое место для конференций
6 Şubat
Была несколько раз в конференц-зале. Ресторанчик совсем не очень. Поесть округе негде.
17 Eylül 2023
Хороший отель в удобном месте в прекрасном городе Алматы. Алмата, с Днём города!
24 Şubat
Уставшие номера, сантехника бежит, обои отстали на швах , холодильник валяется в углу и выключается когда выключаешь свет, мини бара нет( так себе отель.
31 Ekim
Очень уставший отель. Завтраки очень слабые.
14 Haziran 2023
все очень плохо. Номера гостиницы очень грязные. Повсюду пыль. Стоит отвратительный запах сигарет, пота и мочи
Белые тюли от грязи стали графитовыми, партеры от грязи твердые и липкие, на кавролине и обоях жуткие пятна. Создается впечатление не гостинцы, а дешового отеля
1
18 Mayıs 2022
Можно начать с того, что отель обозначает себя как 5 звезд. Наверно не совсем так, честная 4ка, да. Отдельная своя территория, парковка, необычное оформление внутри, получается стеклянный потолок и пустота, а номера расположены по кругу, везде зелень, цветы. В центре холла кафе. Заселение очень быстрое, ждать не пришлось.
Есть бассейн со спа центром, сауна, хамам. Отличные завтраки.
Огромный минус старые уставшие номера, которые ждут не дождутся когда будет ремонт и обновление мебели.
Минус за номера.
2
26 Mart 2022
Раньше мы часто ходили с женой в бассейн там такие работали люди персонал был хороший все добрые а сейчас в бассейне Рахат Паласа в клубе здоровья работает новенькая женщина потименни Анна очень злая такая приходишь как будто она раьотает в тюрьме разговаривает грубо кидает ключи вещи взгляд злой такой я прошу руководство уберите ее от туда она портит атмосферу не ее это место не ее профессия она чья та знакомая что ли туда люди приходят отдыхать а получают один негатив .
1
2
30 Mart
Супер отличный сервис
Шустрый люди понимают от ваши взгляды
1
28 Şubat
Отличное место расположение.
Удобные залы для конференций
Очень вкусные обеды и кофе-брейк
19 Eylül 2022
Хороший отель. Несколько конференц залов, приемлемые цены, хорлшая кухня. Но здание уже давно не новое. Да и подбор персонала уже конечно не на 5 звезд.
28 Ekim 2022
Прекрасный фитнес с бассейном. Отличное расположение в центре рядом с метро. Дружелюбный персонал, вкусный завтрак.
4 Eylül 2022
В этом отеле мне не понравилось обслуживание. Попросила ножницы в ресепшне не могли найти и были очень грубые. Попросила управляющего отеля чтобы сделали замечание этой девушке которая работает на ресепшне. Не пригласили. Она была со мной очень груба и называла себя менеджером. Не рекомендую данный отель. И больше не пойду туда. Завтра в понедельник позвоню и надеюсь дозвонюсь до управляющего. Пусть дадут выговор
2
2
20 Kasım 2022
Отель выбрала подруга, 5 звёзд, но я не согласна. Я может сравниваю с Россией. Сантехника слабая, номера уже старые, ресепшн приветливый. Водичка в номере всегда, и шампуни возобнавляют. Завтраки не впечатлили почему-то, ждала большего.
2
8 Kasım 2020
Расположен отель через дорогу с парком Айя, что нас привлекло, так как были с детьми. Большой крытый бассейн и спа-центр шикарные. Я туда хожу лет 20. Лучше места для купания с детьми нет ни в Алматы, ни в Астане. Его периодически ремонтируют, красят, садят новые растения и т.д. В целом дизайн его не меняется как раз эти 20 лет. И нам этот дизайн (с огромными пальмами, мостиками, речкой...) оч нравится. Но! Остановившись в отеле в августе, мы были чрезвычайно огорчены номерами. Они в ужасном состоянии. Электрическая часть, вентиляция дышит на ладан. То, что должно дуть, не дует. А если дует, то с таким шумом, что мы не могли заснуть, и переехали в другой номер. Обновлённые номера почему-то! со стороны Рахат Тауэрс. А там таааакой печальный вид. На стороне парка номера старые. Завтраки были скудные. 2 летнему ребенку было кушать нечего. А на третий день и мы не хотели там кушать. Персонал вежливый, старательный. Это большой плюс.
Мне лично очень нравится вид лобби. Это огромный шанырак. Такая энергетика! Много растений и речка с камушками в лобби. Малыш в восторге был.
В общем, видно, что хозяину не до отеля. Деньги вкладывать он (они) туда не хотят. Как будто продают отель.
4
2
1 Kasım 2023
Очень красивый интерьер, вкусно кормят, красивая подача еды.
16 Aralık 2022
Это уровень 2 звёздочного отеля. Мы бронировали полу-люкс. Номер воняет сигаретами, обои ободранные, пол в жирных пятнах, стол исцарапанный, кресла дырявые и в пятнах. А это полулюкс, Карл! Мы попросили поменять номер, нам дали второй абсолютно такой же, только без запаха сигарет. Далее подтвердили, что у них все номера в таком состоянии. Хотя на всех сайтах приличные фото. Мы попросили вернуть нам деньги, они вернули, но даже не извинились.
1
13 Nisan 2023
Старый номерной фонд. Грязный номер я не захотел. Клиентская служба предложила бесплатный апгрейд. Завтраки так себе. В тренажерку я даже не пошёл. Если номера такие. Поэтому ставлю 4* в надежде что администрация займётся отелем. Локация то замечательная.
2
1 Mayıs
5* он может и был лет 10 назад, но сейчас тихий ужас, палас в дырах, бассейн так себе
24 Şubat
Красиво, стильно. Рекомендую стейк из конины в лобби
21 Ekim
Очень красиво и уютно
27 Nisan 2022
Отель, безусловно, легендарный. Требует ремонта, но за свою цену - отличный вариант.
Есть СПА с хорошим бассейном с удобным входом в воду для детей.
3
14 Mart
Невероятно любезный персонал. Остановка только здесь 👍😀
28 Mayıs 2023
яндекс-такси рисует неверную точку, если ехать ТУДА. для незнающих город может стать проблемой. гостиница сильно подуставшая, свой ценник не оправдывает ни капли. но чисто и аккуратно.
16 Eylül
Впечатляющая гостиница
7 Mayıs 2022
Очень красивый отель. Много живой зелени. Бассейн как оранжерея. Вид на горы. Были мелкие недочеты. Как дырки в ковролине. Но в целом осталось хорошее впечатление.
1
3 Ekim 2021
Хороший отель, но не отличный. Потрясающий холл и общественная зона, крутой бассейн. Но есть вопросы к сервису. Иногда очень долго что-то несут, на завтраке не обновляют блюда. Ну и номера давно не ремонтировались. Поэтому 4 из 5.
3
16 Temmuz 2022
Обслуживание в целом хорошее!
Завтраки не плохие, но скудные!
Отель достаточно старый и потрёпанный.
У меня в номере были пятна крови, причём большие.
Внутри отель выглядит прилично, но требует обновления.
Снаружи немешало бы хотя бы покрасить.
Отель не плохой, но больше 4 звёзд не заслуживает.
В баре выбор еды и пива скудный.
1
13 Kasım
Очень вежливый персонал)
9 Ağustos 2022
Отличный отель! Красиво, аккуратно приятная атмосфера. Персонал весь очень приветливый. Номера в отеле отличные!
3
28 Haziran
На 5 звёзд не тянет!!! Мебель ушатана
6 Kasım 2022
Номера «уставший», запах грязного ковролана, наверно более 20 летнего использования, завтрак не включён, ассортимент завтрак скудный и не соответствует фотографиям в booking. Персонал не приветливый. 5 звёзд на уровне 3 звёзд. Не рекомендую.
1
3 Ekim 2023
Советская история, 5 звезд трудно поставить. Отель с виду норм, в номерах на троечку, простыни у коллеги зашиты были
1
29 Temmuz 2023
Хороший зал для конференций, очень вкусные обеды накрывают. Обслуживание на 5+
1
17 Ekim 2022
Хорошее расположение. Завтраки как всегда на уровне. Отель оставляет пока хорошее впечатление, как и несколько лет назад. Но номера уже безотлагательно требуют ремонта. Балконы вообще не убирают.
26 Temmuz 2023
Взяли в залог паспорт, пока я решил вопросы с поиском местных денег (это похвала).
Немного странно пахло в номере (возможно, когда-то курили на балконе}.
1
17 Nisan 2022
отличное место.5 звезд. Персонал оооочень вежливый и отзывчивый. Везде живые цветы. Особенно в бассейне. Мальдивы прямо! Еда очень вкусная.
2
1
20 Kasım 2022
Гостиница старенькая, построена с размахом в турецком стиле. Завтраки хорошие, кровать удобная, номер уютный.
4 Ağustos 2022
Понравилось, отель с историей. Неплохой завтрак, есть веранда у ресторана. Уютный бассейн с живыми растениями. Во дворе сквер.
3
1
29 Mayıs 2022
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Он, конечно, устарел, но все чисто, исправно и на уровне. Хорошие завтраки и обслуживание. В следующий раз опять буду жить там.
3
20 Kasım 2022
Гостиница явно не тянет на 5*... Видно, что лет 15 назад она была прям топовая... Но за годы, всё поизносилось, поистрепалось.. Как-то не ожидал от пятизвездочной гостиницы такого. Прям машина времени:хотите попасть в начало/середину нулевых -вам сюда....
26 Mart 2023
Отель старый, полы неровные, стыки обоев приклеены и растерты пальцами. Матрасы на кровати хорошие, белье белое. Цена конечно завышена. Бассейн красивый, вода в нем теплая. Парная холодная, пар почти не подают.
1
26 Mayıs 2022
Завтраки вкусные, номера идеально чистые, приятная обстановка в кафе в атриуме. Во дворе тоже вкусное кафе, но дороговато!
5 Nisan 2023
Ну не фонтан, но брызги есть! Ремонт не помешает в номерах. Еда хорошая. Спасибо тоже нормально. А так на четвёрку
3