Korkunç servis ve bakım, onarım için elektrikli süpürgeyi verdim, 10 gün teşhis koydum, sonuç olarak, motoru ve filtreleri değiştirmenin gerekli olduğunu söylediler, işin maliyeti 4500, kabul ettim, sonuç olarak, ilk kullanımda yanma kokusu gitti, onarım için geri getirdiler, usta aradı ve zemini süpürmeme rağmen inşaat atıklarını vakumlayamayacaklarını söyledi, sanki yeni bir motor takmadılar, eskisini bıraktılar, tekrar değiştirdiler. Sonuç olarak, gücün önceki 1800 Watt gibi olmadığı açıkça çok zayıf olduğu açık değildi ve ilk kullanımda hortumla bir şeyler yaptı. Tavsiye etmiyorum, onarıma gittiğim için çok pişman oldum, sonuç olarak 4500 ödedim ve yeni bir elektrikli süpürge aldım
После оставленной заявки позвонили через 1 минуту. Приехали провели диагностику, установили причину неисправности, забрали технику на ремонт, по телефону согласовали стоимость ремонта. Через 3 дня технику забрал. Все работает отлично.
Хуже места не найти. В день обращения оператор пообещал, что мастер приедет в течение пары часов. Через час позвонил мастер, сказал что сегодня уже не приедет, приедет завтра. Ок, на следующий день действительно приехал, посмотрел посудомоечную машину, сказал что надо забирать. Ок, помог ему выгрузить машинку на улицу, пообещал срок два дня на диагностику по результатам которой будет понятно, что с машинкой. Ок, на 4й день сам стал звонить оператору узнать, что происходит с машинкой. Оператор пообещал что мастер перезвонит вот вот. Никаких перезвонов мне не было. Спустя неделю, о чудо, мне привезли посудомойку, я помог ее поднять в квартиру. За работу заплатил 7200, после второго запуска посудомойки снова появилась эта ошибка. Теперь поймать мастера - большой квест, поскольку сначала приезжал в пятницу, сказал что нужно герметить и сделать это можно только во вторник. Пообещал быть во вторник утром. Сегодня вторник, а воз и ныне там.
Пообещал приехать в четверг.
Итого, что имею на сегодня;
Две недели неработающей посудомойки, как следствие злой жены
Оплаченные за что то деньги
Отсутствие нормальной обратной связи
Бессильная злоба.
Люди, не обращайтесь в этот сервис.!!! Что то мне подсказывает что положительные отзывы - заказные)
РБТ Сервис только в названии компании сервис( Вчера созвонились с диспетчером, который принял заказ и ответил прибытием мастера через час. И так продолжалось целый день. Я звоню диспетчеру, он мне отвечает - а вам мастер не позвонил? И бросал трубку. И так продолжалось каждый час. Может руководство научит своего сотрудника делать обратный звонок клиентам, если есть какие-то проблемы с мастерами.В итоге мастер так и не приехал. Вот это СЕРВИС компании РБТ Сервис. Пришлось обратиться в другую компанию по ремонту БТ.
Крайне не надёжная контора, до руководителя не дозвониться, отгораживается от всех диспетчером, который ничего не решает, никому не рекомендую сюда обращаться, велика вероятность того, что вас обманут на деньги, что с нами и произошло собственно
Здравствуйте, хочу рассказать свое мнение о данном сервисе. Мастер выполнил свою работу очень быстро и качественно, никаких претензий нет. Всем советую обращаться в данный сервис ремонта.
Здравствуйте,есть там мастер по ремонту телефонов,которому отдала айфон и сначала он сделал прошивку,потом сказал что надо еще 6 тыс чтобы флеш память менять,слава богу в другой сервис к знакомому обратилась и там мне нужно было новую версию прошивки сделать,за 1000 обошлось)))бог отвел слава богу от таких мастеров,которые навешивают лапшу лишь бы деньги содрать
Не пишу отзывы в принципе, но про этот сервис напишу. Сервис конченный, не смогли отремонтировать кофемашинку, но за диагностику деньги не поленились взять. Не рекомендую ни кому и ни когда к ним обращаться.
Обратился в данную контору 01.04.22, вызвав специалиста по ремонту холодильников. На следующий день "мастер" Дмитрий прибыл, произвел "диагностику" и сделал вывод:" проблема известная, нужно менять конденсаторы на плате управления". Говорю:" окей, снимайте, меняйте, раз все понятно и проблема известна". Снял плату, уехал, вернулся вечером, пришлось звонить самому ему, но говорил, что много вызовов. Итог-поставил перепаяннаю плату, взял 5000 рублей переводом на счет какой то девушки, но проблема осталась та же(холодильник работает не выключаясь 24/7). Звоню почти через сутки, мол то же самое, отвечает приеду, посмотрю...таким образом прошло три дня, затем он просто перестал брать трубку. Звонки операторам ничего не давали, мол такие вопросы мы не решаем. Кое как выбил телефон старшего мастера, саязался с ним, объяснил ситуацию. Единственное, что его заинтересовало, так это кому я отправил 5000 раблей(волнует только то куда деньги уходят). Далее, и старший мастер перестал брать трубку с моего телефона(вот такое отношение к клиентам)! Длилось все это 5 дней, если не ошибаюсь. Затем, вновь объявился мастер Дмитрий, пообещав приехать все устранить или вернуть деньги. Так и не приехалч трубку больше не брал. Подействовало гневное СМС, деньги скинул на карту еще через день...
Неделя впустую, заплачено за что не понятно, нужно вызванивать и уговаривать доделать работу. КАТЕГОРИЧНСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!! ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!
Пожалел очень обратившись за ремонтом колонки
Ремонта хватило чуть больше чем 2месяца
Проблема вернулас та же
Обратился снова-цена была конечно же другая,хоть и пришел с той же проблемой
Кто проводил ремонт-не работает сотрудник
Буду советовать всем знакомым с этого района,чтоб обходили стороной этот балаган!
Очень довольна обслуживанием и сервисом!!! Вежливые сотрудники и самое главное всегда готовы помочь,спасибо за ремонт компьютера💣💣Буду всегда приходить к вам🙃🙃
По поводу ремонта пока ничего сказать не могу. В сообщениях в ватс.апе написали, что ремонт будет сегодня или завтра. Мы обрадовались, понесли микроволновку. Но вот уже прошло 4 дня, а её даже не продиагностировали. Заманили быстрыми сроками, но сроки по итогу далеко не быстрые.После ремонта отзыв дополню.
оставлю негативный отзыв. Задал вопрос про ремонт видеокарты,ответили,что диагностикой/ремонтом занимаются. На следующий день нашел время и привез карточку в сервис, а там мне ответили ,что ни диагностировать,ни ремонтировать они не будут и т.д и т.п. Очень жаль потраченное время.
Гарантийные документы после оплаты ремонта так и не дали. Одни обещания уже неделю слышу по телефону. Не рекомендую доверять РБТ сервису свою технику, поберегите свои нервы...
5
Kurumun yanıtını göster
Р
РК
7. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2022
Хорошая фирма, с профессиональными мастерами, которые могут сделать любую технику. Обращался для ремонта стиральной машины, холодильника, телевизора, телефона. Никогда не подводили. Так же продают запчасти на бытовую технику, для самостоятельного ремонта.