Realtor district Kotlovka
184 yorum
24 Mart 2022
Здравствуйте, уважаемые работники Жилищника Котловка! Уже неделю не могу в рабочие, еще и приемные дни до Вас дописаться и дозвониться, Вашим иженерам по водосчетчикам...!!! Так нельзя, только один секретарь если дозвонишься, с пониманием относится, но, помочь ничем не может... Огромное спасибо ей хоть за доброту и понимание)!!! Но, если нет у инженеров времени, значит должен руководитель прийти на помощь своему коллективу, а этого не наблюдается...!!!((( Уважаемые, пожалуйста, начните, наконец, отвечать на телефонные звонки, больше
свободного времени у Вас будет и люди под дверью стоять не будут и жалобы превратятся в благодарность!!! Удачи и взаимопонимания Вам, всех благ!
8
19 Temmuz 2022
Сделал поверку водосчётчика.Отнес документ в ящик.Никакой реакции.Потом отправлял фото документа на почту - ничего.Потом лично ходил и выяснял в чём дело - опять ничего.Вот уже 4-й месяц не могу передать показания,потому что эти редиски не заносят данные в систему.Эта такая форма издевательства.
Дополнение.Пожаловался в управу района,написал адрес куда относил поверку.Пришёл ответ - "Напишите адрес,куда относили поверку".Походу управа в доле.А может и инициаторы.
20
13 Mayıs 2022
Отвратительная работа в части поверки счетчиков.Сделала за 2 недели до конца поверки,сразу передала документы.Прошло уже 2 месяца,документы до сих пор не переданы в мфц.Несколько раз ездила,писала жалобы,ситуация не изменилась.Просто предлагают оплачивать среднедомовые показания,такое завуалированное вымогательство чтобы я перечисляла лишние деньги,которые потом когда-нибудь мне учтут.Денег им что ли в обороте не хватает....Ситуация тупиковая,мфц не принимает данные без документа от ук,мос ру не принимает ни показания ни данные о поверке,так как она была более 60 дней назад...В итоге за 2 месяца брала 3 дня за свой счет чтобы посетить ук(потому что телефон не отвечает никогда,так же как ни разу не ответил сотрудник по поверке на письма в эл.почте)...
23
21 Eylül 2023
Они вообще хотя бы иногда на звонки отвечают? По 499-1273913:(контрольное снятие показаний счётчиков воды) звоню несколько дней -тишина.
6
21 Aralık 2022
Отвратительная организация!!! Все спустя рукава! Не понятно по какому принципу они существуют! Зимой в снегопад ни одного дворника,ни техники по уборке снега! Как итог,весь двор потенциальные клиенты травматологии!!!! Просто безобразие!!!
12
24 Ekim 2024
Нет горячей воды
1
1 Aralık 2022
Сотрудники там по-моему не работают . не понятно что делают . Несколько раз писала заявление на перерасчет воды , приходят счета оплаченные . Заявление оказывается никуда не поступало . Напишу еще во все инстанции о вашей работе и нервотрепке которую вы людям создаете .
6
1 Temmuz 2022
Будьте любезны, обеспечьте ваших сотрудников доступом в туалет либо установите для них туалетные кабины (например, воспользуйтесь сервисом "МКАД-сервис"). Крайне отвратительно, вынося мусор во дворе, где вы же и расположены (Нагорная ул, 28, корп.1) наблюдать, как товарищи в вашей форме в открытую ссут, простите, на стену, огораживающую мусорный контейнер. Может, вам сделать курилку в этом месте и тоже понаблюдать, вместо того, чтобы курить у своего крыльца?
11
14 Şubat 2023
караул на самом деле Чистый Кафка Никто ни за что не отвечает Чем занимаются я так и не поняла. Вот без шуток. Единственно, что они сообщают это то, что ты должен платить по квитанциям.
4
16 Eylül 2022
Испачкали детскую коляску , непонятно зачем трогали грязными руками , если уж так мешала можно было бы руки для начала протереть , в подъезде грязь , про запах я вообще молчу, коврики которые лежали у двери перевернули , кинули под дверь в том числе и соседний так , что дверь ели открыли …..
2
1
12 Ocak 2022
Вчера 11.01.22 идя с работы был крайне удивлен. Дорожки почищены и основные и прилегающие. Решил прогуляться,одно удовольствие хоть и прохладно. Сегодня 12.01.22 шел тем же маршрутом. У нас не может быть хорошо! Опять насыпали любимое гомно,под ногами грязная каша,лужи на улице -18. Все как обычно. Не надо к хорошему привыкать!
4
28 Ocak 2022
Трубку берут только в «плново-экономическом отделе».
Там на вопрос откуда взялась задолженность отвечают, что это за прочие услуги.. какие? Может фонд капитального ремонта.. ром под реновацию, за капремонт не платим.. как это не платите??
Очень интересная организация..
По вопросу когда же наконец появятся данные по поверке счетчиков так и не дозвонился..
Видимо всегда обеденный перерыв..
Зато листик на подъездной двери о задолженности квартиры, где собственник умер и в жилищник об этом сообщали неоднократно, вывешивают чуть ши не каждый день.. тупее подхода я ещё не встречал..
9
30 Ağustos 2023
Реально не дозвониться, отправил 26 июля данные на почту о поверке счетчика, до сих пор на мос.ру не внесены данные
2
25 Nisan 2023
Ужасная организация. Дозвониться не реально. Отключают водоснабжение когда и насколько хотят. Тоже бы поставил 0.
7
15 Ocak 2022
Самое убогое место которое можно было создать.
В нашем подъезде (нахимовский 25к1) живут инвалиды и мамы с колясками и должны спускаться на улицу без пандусов. Которые не могут установить!
Уже две недели напротив нашего подъезда не чистят снег и сегодня застряла газель!!!
Миллион заявок на вывоз снега не обрабатываются!
10
14 Nisan 2021
Заменили лифты в доме (почти год меняли!!!), а они как застревали, так и продолжают останавливаться на этажах и двери не открываются на табло светится этаж 12, а спускает на первый!!! Мы за что такие бешеные деньги платим, чтобы вы продолжали издеваться над людьми?!!! Освободите свои насиженные кормушки и дайте добросовестным, грамотным и образованным людям управлять данным жилищьником!!!
Далее, в платёжках постоянно начисления непонятно какие вы издеваетесь, мы по счётчикам платим около 5т.р. иногда около 6т.р., а в феврале выставили счёт почти на 9т.р. Или вы таким образом с добросовестно оплачиваемых собираете за должников?!!!
3
13 Haziran 2022
Здравствуйте!
Когда закончится ремонт дорог многоквартирных домов?
В вашем объявление стоит срок до 10 июня.
Это ужасное неудобство для граждан! Постоянная пыль, с 8 утра шум спецтехники и громкие разговоры иностранных граждан.
Вы представляете как люди передвигаются по этой грязи и камням?!
Нагорный бульвар, 4к3
2
4 Temmuz 2022
Дозвониться в рабочие часы НЕ возможно не по одному телефону. Чудом дозвонилась до секретаря, который предоставил 2 номера телефона в юр. Отдел и технический отдел: по 2 номеру никто не подходит, по 2 даже нет соединения! Ужасно!
7
2 Mayıs 2023
Невозможно дозвониться никогда! Полугода мне меняли счетчик в программе! Какдый раз когда приходится связываться какая то фигня
3
21 Haziran 2022
Отвратительная работа данной организации. Наплевательски относятся к собственной работе. Данные о поверке счётчиков за 4 (четыре!) месяца не могут внести в базу данных! Если бы все так работали на своих работах мир бы уже вымер!
7
21 Ekim 2021
Доброго дня . 20 октября сделала заявку по адресу Нахимовский пр д 25 кор 1 подьезд,2 на восстановление освещения, после протечки, в помещении консьержки,дождавшись электрика подсказала, что замена лампы должна проходить по заявке, а ни на 1 этаже.,в ответ в хамской форме электрик начал высказывать свое виденье эксплуатации данного помещения. В итоге , в отместку что ли , электрик заменил лампу на 1 этаже , тем самым не выполнив заявку.
В связи с вышеизложенным Уважаемое руководство, прошу ознакомить электрика с его должностными обязанностями и компетенции в общении с жителями и все таки выполнить заявку.
3
18 Eylül 2022
Это беспредел какой-то, в выходной день вырубает автомат в щетке и задымление, дозвониться не реально, с счётчиком воды разбирались три месяца, затем нужна такая управляющая компания???
2
4 Ağustos 2023
Целый день звоню ,трубку не берут ,получают зарплату из моих налогов ,беспредел какой то .
2
12 Aralık 2023
Постоянно сайт не работает,говорят,ой только что работал
1
21 Mart 2023
В основном все отзывы негативные. Конечно, а как иначе, если работают такие неквалифицированные сотрудники!
6
8 Ekim 2021
Здравствуйте! 07.10.21 в 16:20 я шла по улице Нагорная по пешеходному тратуару.Около дома #40 меня чуть не сбил водитель машины уборки листьев.Он ехал за мной по тратуару, не сигналил.В последний момент я успела увернуться.И дальше он ехал, а люди успевали только отпрыгивать.Смысла в уборке листвы не было,она разлеталась в разные стороны,а он просто ехал и расходовал зря и бензин и время.
10
29 Haziran 2021
Отвратительное отношение к людям и их проблемам!
Единая диспетчерская служба не реагирует на бесконечное число звонков и личных обращений по вопросу аварийной ситуации в квартире (протекает стояк с горячей водой в туалете)! С трудом, после бесконечных звонков в диспетчерскую пришел сантехник, приварил кусок трубы и со словами: "Простоит десять лет" отчалил, однако десять лет, в его понимании, по факту оказались несколькими часами службы! Стояк "починили" в обед, а к вечеру труба опять течет и более того, течет сильнее! На все попытки вызвать сантехника сотрудники единой диспетчерской службы отвечают "Ждите сантехника", когда его ждать не понятно! Ссылаясь, что на обработку сообщения у них по регламенту 12 часов! И все это при том, что три дня назад, в этом же доме, на этаж выше прорвало трубу с горячей водой, затоплены несколько этажей! И, как видимо это принято в наших службах, дозвониться до КРУГЛОСУТОЧНОЙ ЕДИНОЙ СЛУЖБЫ было невозможно! Сантехник явился не ранее чем, через 40 минут, когда звонил практически весь дом по всем телефонам!
12
28 Mart 2022
Сегодня сделана заявка 1524957, потекло соединение счётчика воды с трубой , сантехник пришёл, посмотрел, сказал что висит пломба и не будет ее снимать, сказал обращаться в метрологическую компанию, после чего ушёл. Классный подход, ждите жалобу.
5
1
31 Ekim 2022
Включите отопление Большая Черемушкинская, д.9, к.3, кв.91!!! За бортом минус , в квартире холод собачий!
1
29 Eylül 2022
Включите отопление по адресу большая Черемушкинская 11 к3 , пытаюсь добиться включение уже неделю , все без результата !!!
1
5 Ocak 2022
Нахимовский проспет д. 14. В зимний период (2021-2022) плохо чистят снег сгребают в кучи и оставляют во дворе, парковочные места вообще не чистят. Оставляем заявки, которые остаются без исполнения. Вот один из примеров, когда автовладельцы выполняют работу за дворников. Печально всё это. Люди жалуйтесь и может будет результат.
3
24 Mayıs 2021
Более месяца я не могу выяснить куда отвезти для регистрации результаты проверки счётчика горячей воды. Жилищник района Котловка направляет меня в Жилищник Нагорного р-на. По адресу Нагорная 31, корпус 1. Там отвечают, что ничего не принимают, и не понимают почему к ним направляют людей. Там юр. адрес. Попросили ознакомится с объявлением, где указан Симферопольский 29 корп.1.стр.1. Поехала я по этому адресу. Документы там приняли, но после позвонили и сказали что не обслуживают нашу улицу. И всё пошло сначало по замкнутому кругу. Может кто-то знает куда везти документы? Помогите пожалуйста.
2
3
24 Şubat 2022
Отключили электричество всему дому на Нагорной 20к8 (при том что свет в подъезде есть и лифт работает). Никаких объявлений нет. К телефону не подходят. Ужасное гбу
2
13 Eylül 2023
Приносила документы о поверке счетчиков. Девушки приятные, не хамят, все быстро сделали.
Так же добавлю фотки с 2023 года
2
17 Ocak 2021
После ухода Лидии Михайловны, участок в ужасном состоянии, зона отдыха не убирается, мусорные урны( крышки)сломаны валяются на земле вокруг мусор, который растаскивают вороны ,я уж не говорю о покраске скамеек, стоят обшарпаные, дорожку за детским садом чистит тракторок, но после чистки остаётся сплошной лёд, лучше бы и не чистили,двор по Нахимовскому 25 1, завален слежавшимся снегом, что бы на машине выехать, надо преодолеть бугор,Вот так чистится вход в подъезд дворник, над подьездом , хлипкий козырёк, толстый слой снега, в подъезде где 16 маленьких детей, есть мамочка с четырьмя маленькими детьми и вот эта махина весит над входом.Ждете пока будет несчастный случай, что значит пришли в руководство участка не профессионалы, зимой снег убирается от здания на ширину отмостки, чтобы вода не попадала в подвал, этого не знают, В общем АХ и Ох!!!!!!!
12
14 Nisan 2021
11.02.2021 была проведена проверка счетчика холодной воды, за 40 дней до истечения срока. До сих пор (14 апреля) доступ для внесения показаний расхода воды не открыт. Несмотря на постановление от 24 сентября 2020 года, о том, что все данные о поверке управляющая организация должна брать из единого федерального реестра "Аршин", она требует приносить документы непосредственно им по адресу Нагорная 31. Можно сделать вывод, что организация работает по собственным законам. Сайт по приему обращений граждан существует, но не работает. Все сделано для "удобства" граждан.
6
10 Ağustos 2021
Более месяца назад, носила им показания и поверку, сказали сами все отправят в мфц, в итоге прислали опять 30 кубов холодной и 40 горячей, и не внесли в реестр поверку гвс, ходила туда 5 раз , совершенно бесполезные сотрудники то у них завис компьютер то потерялся акт, то это вообще не к ним а идите до верхушки мфц, а то что мфц просто обслуживающая организация по их же цифрам информацию даёт они забыли видимо
9
10 Mart 2023
Ужасное обращение с людьми. Сказали писать заявление без образца, обращаются на ты.
3
5 Temmuz 2021
Эта конторка передает недрстоверную информацию по счетчикам электричества. Показатели завышаются и не соответствуют реальеым. На Письменное обращение 03.06.21 с требованием отключить диствнционную передачу в виду ее некорректности до настоящего времени письменного ответа не получено. Срок по закону месяц. Сегодня 05.07.21 видимо Жилищник у нас в другом измерении существует и чувствует свою полную безнаказанность!!!!! Господа до каких пор это будет происходить?????
3
8 Şubat 2022
Бездельники, крыша течет 4 день. По адресу Б. Черемушкинская 11к1. Ни какие работы делать не хотят. После очередной заявки звонит робот: всё ли хорошо сделали. Желаю чтоб у вас крыша потекла!
5
17 Aralık 2020
Хочется напомнить Жилищнику, и их юристу в том числе, что "согласно п. 1 постановления Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» до 1 января 2021 года исполнитель коммунальной услуги не имеет права приостанавливать или ограничивать предоставление коммунальной услуги в случае несвоевременной или неполной оплаты этой услуги.
Данное постановление вступило в силу 6 апреля 2020 года. До этой даты исполнитель не мог приостановить или ограничить предоставление следующих коммунальных услуг: холодное водоснабжение, отопление (теплоснабжение).
После подписания вышеуказанное постановления к этому списку прибавились следующие услуги: горячее водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение."
Вы же позволяете себе вывешивать списки должников и угрожать отключением и судом. Вы реально считаете, что должники как бы не в курсе своих задолженностей и не платят вам из вредности? Очнитесь. Хотя о чем я, скотское отношение к людям - это ваш конек, во всем.
18
26 Eylül 2021
Пыталась передать акт о поверке счётчика. Вторник и четверг рабочий день у данной организации начинается в 8.00. Я была у двери в 7.55. Ушла в 8.15, так и не попав в учреждение, так как дверь осталась закрыта!! К моменту, когда я ушла (так как мой рабочий день начинается в 9.00 и опоздывать не в моих правилах), очередь была уже из 5 человек. Во сколько приняли посетителей я не знаю 🤷♀️.
Позднее документы передала мама, но она пошла уже к 9.00. Приняли и все сделали оперативно.
Обновляю отзыв, снижают с 3х звёзд до 1 звезды. Данные о поверке были переданы 9 сентября. 24 сентября информация о прохождении поверки счётчика так и не появилась! Передать данные невозможно.
24 сентября пошли в МФЦ, передали заново документы о поверки. 26 сентября уже можно внести данные. Специалист МФЦ сказал, что УК передаёт данные в течение 3х недель!!! Поэтому, если вам срочно, то лучше сразу идти в МФЦ!
6
21 Haziran 2022
Принесла поверку счётчиков 3 недели назад , до сих пор передачу показаний не разблокировали , дозвонится не могу, специально наверно так делают…
5
19 Nisan 2022
Добрый день. После поверки счетчиков невозможно показания внести на портале mos. ru. Жилищник Котловка, примите меры!!! После поверки счетчика полтора месяца прошло.
4
22 Eylül 2021
22 сентября, отопления до сих пор нет. Отключения горячей воды по утрам стали привычными. За бойлерной Дм.Ульянова 43-1 никто не смотрит - трубы гниют, т. к. вечно там воды по колено. Приезжают аварийки МОЭК, откачивают, на них все и держится. Скоро морозы, пора уже начинать разгребать всю эту помойку.
22 Kasım 2021
Здравствуйте. Полное безразличие ук. Просто непрошибаемые люди. Очень плохо убирают в подъезде. На простой вопрос, сколько раз должны убирать не могут дать ответ. Посылают звонить на многоканальный номер, а там они этой информацией не владеют. Замкнутый круг... Никто ни за что не хочет отвечать...
3
16 Şubat 2022
почему не передали информацию о замене у меня в квартире счетчика холодной воды после поверки? Сайт Мос.ру не принимает новые показания нового счетчика!!! Примите меры!
3
9 Mart 2021
Неоднократно делали заявку по ремонту лифта номер заявки 0538973,1037595,1303074 дверь грузового лифта не открывается и не фиксируется, не можем поднять мебель .Заявка должна быть выполнена в течении 24 часов. У меня возникает большой вопрос когда будет выполнена заявка, кто отслеживает выполнение заявок. Надеюсь меня услышат и отремонтируют лифт и мне не придётся писать в другие инстанции.
4
23 Nisan 2022
Свою работу не хотят делать! Документы о поверке счётчиков не передают месяцами! Почта не рабочая, а все завесили объявлениями пишите на почту! Отвратительная организация.
7
3 Haziran 2021
Доброго времени суток. Вкратце скажу так. Экономят на всем. Красят самой дешёвой и вонючей краской. Уборка не производится. На обращения жителей района отвечают грубо и уже заучеными фразами. В плане собрать совет жильцов чтобы отказаться от их услуг.
7