Teslimat korkunçtu, rulolar 3-3,5 saat sürüyorlar, ilk defa her şey yolundaydı, bütün rulolar olsa bile.
Tadı beğendiğim için ikinci kez sipariş verdiler
Rulolar, operatörün bize ürünlerin bittiğini ve bu seti diğer rulolara doldurduğunu söylediği bir sete yetmediler.
Üçüncü teslimat, şanslarını denemeye karar verdiler, saat 16: 00'da rulo sipariş ettiler, 18yaşında teslimatın nerede olduğunu bulmaya karar verdiler, bize siparişimizi unuttuklarımızı, iki saat sonra yapacaklarını söylediler, sadakat nedeniyle beklemeye karar verdiler, akşam saat 8'de onu hazırlamaya bile başlamadıklarını söylediler (başka bir operatör, tatlı kız, tazminat teklif ettiğini söyledi).Bir buçuk saat daha beklemeyi söylediler, kız durumu düzeltti, daha beklemeye karar verdiler, sonuç olarak dokuzuncu saat hiçbir şey getirmediler, telefonlara cevap vermiyorlar.Telefona hiç cevap verilmedi, kimseye cevap verilmedi
Ужасное обслуживание. Сделали заказ за час до закрытия, в заказе был сет с пиццей и роллами. Доставка была около двух часов. Курьер привез только роллы, сказав, что пиццу нужно ждать 40 минут, либо в следующий раз когда будете делать заказ ее привезут бесплатно. Мы выбрали вариант подождать 40 минут. Через 40 минут приехал курьер который не привез пиццу, потому что перепутал сумки! В качестве извинений привез пакет с морсом (причем, кстати, морс сразу был при нем, за ним курьер не ездил, что заставляет задуматься о том, что скорее всего заказ и не начинали делать по каким-то непонятным причинам).
Курьер пообещал что доставят пиццу на следующий день к времени которое нам будет удобно.
Почему нельзя было позвонить и предупредить что у вас что-то не так с доставкой/ продуктами? Зачем засылать еще одного курьера посреди ночи?
На следующий день мы позвонили напомнить о себе, привезут ли наш заказ к 11 вечера, или ждать уже смысла нет. Девушка на проводе сказала что не в курсе всей ситуации, но заявку видит, к 23:00 ожидайте заказ.
В 23:00 заказа не было. Начали звонить в 23:30, соответственно никто не отвечает, линия занята.
Доставка приехала в 23:45, пицца была холодная и невкусная.
В пицце с ветчиной и беконом, бекон был ВЕСЬ абсолютно в хрящах.
Никогда больше тут не закажем и другим не рекомендуем, очень сомнительное обслуживание.
Везли 3 часа, при заявленных двух. Суши безвкусные, ладно они за баллы - окей, мидии тоже такое себе, пицца больше на булку с сыром по вкусу похожа (бутерброт с сыром разогретый в микроволновке будет вкуснее чем это) , + порезана ужасно... диспетчер обманывает, говоря одно (про время готовки/доставки и т. д.), по факту от курьера слышишь другое (курьер приехал за 20мин от них) , следовательно мою еду готовили больше двух с половиной часов... совет: смените диспетчера (чтобы вместо "Ало" представлялся именем компании и называл своё имя и в идеале сменить повара (еда ужасна), так же советую почитать другие отзывы (на других площадках) , не верил до последнего, убедился, больше в Красном Драконе ничего не заказываю.
p.s. В ЧАТЕ ВЫСТАВИЛИ МЕНЯ ВИНОВАТЫМ ЧТО Я ДАЛЕКО ЖИВУ...