Потрясающие виды с открытой террасы, просто дух захватывает. Это самое важное достоинство этого места, сюда стоит сходить только ради этого. В Алматы таких мест всего парочка, где есть открытый ресторан на крыше. Еда и обслуживание - как везде. Но виды.... От таких видов никто не останется равнодушным. Но с 17 этажа в ресторан надо или пешком по лестнице, три пролёта.
Хорошая гостиница с удобным местоположением. Очень необычное решение со стеклянными стенками санузла. Номера чистые, звукоизоляция хорошая. Вид из окна верхних этажей прекрасный. Комнаты для курения на каждом этаже. Завтраки и персонал на высоте. Но есть и минусы. К примеру в номере не оказалось зубных наборов. Администратор не уточнил цель визита (находился в командировке) и выставил счет туристического сбора, при командировке данный сбор не оплачивается. И самый обидный минус, это ресторан, при наличии прекрасного вида на горы, меню достаточно маленькое и при этом много позиций в стоп-листе.
Классный номер, чисто, тепло, комфортно. Вид из окна был не очень... Но завтрак (вид) все компенсировал :) , в общем и завтрак был хороший! Отзывчивый персонал. Из минусов на момент заезда не работал один лифт, приходилось ждать . А так рекомендую.
Номер хороший, просторный. Ванная и туалет отделены от остальной комнаты только стеклом и шторкой. Персонал приветливый. Завтраки и ужины скудные и не слишком вкусные. Расположение удобное. Цена приемлемая.
Были на новогодних праздниках
Большие, комфортные номера с видом на горы. Завтрак в отеле тоже проходит с великолепным видом, отличные и добрые сотрудники.
Бонусом было встречать Новый год с такими классными пейзажами.
Отель расположен в центре города в бизнес-центре на верхних этажах. Персонал приветливый и дружелюбный. Номер просторный, интерьер относительно современный, но многое уже требует ремонта (протекает душевая, сломанная сантехника). Также часть стены, отделяющая ванную комнату, это прозрачное стекло (сомнительное решение). На последнем этаже ресторан с террасой с отличным видом. Выбор еды на завтрак скудный, все остывшее, а вечером ресторан закрывается раньше заявленного времени окончания работы. Уборка номеров хорошая.
Удобные номера, неплохой завтрак, очень отзывчивый и вежливый персонал. Вид из ресторана просто прекрасен. Из минусов - лифты, их недостаточно и они медленные. Дверь в душевую кабину закрывалась плохо, вода лилась на пол. В остальном все хорошо. Была в командировке, если поеду ещё, остановлюсь здесь же.
Гостиница на верхних этажах БЦ. Останавливался на несколько суток в командировке. Мебель современная, номера хорошие, не убитые.
Из минусов - жарко, кондиционер то ли не работает, то ли его не хватает (останавливался летом), душно, как в номере, так и в коридоре.
Очень удобное местоположение как для командировок (рядом много органзаций и бизнесс квартал), так и для туризма (центр, магазины, рестораны)
Из интересного - локация для завтрака на верхушке здания
Простой , недорогой но очень хороший отель. Персонал хорошо и быстро работает.Ресторан на крыше с великолепным видом на горы.
Немного смутили прозрачные двери в туалет. Видимо чтобы следить за входной дверью ) . Мы завесили дверь тканью.
Непрезентабельный общий вход, отель занимает часть этажей в здании.
В остальном всё понравилось. Рекомендую.
Плюсы:
Отличное расположение.
Просторные номера.
Все удобно и чисто.
Вежливый персонал.
Хорошие завтраки.
Шикарный вид из ресторана с террасой!
Минусы:
Постоянно и везде чувствуется табачный запах, хотя в отеле не курят.
Можно курить на специальном балконе, который расположен на каждом этаже,
видимо, оттуда тянет.
Не люблю такое.
Вряд ли вернусь, рекомендовать не могу.
Если только тем, кто курит.
Все хорошо, кроме лифтов. Они прямо очень долго едут и старые. В остальном - был комфортный номер, уборка каждый день, нормальные завтраки. Единственное, что можно улучшить - помыть окна в номере.
Отличная гостиница. Не смотря что ресепшн находится на 17 этаже.. и вход в здание не очень красив, за то номера большие. Чисто. Саузел большой. Есть все неоходимое.. как бизнес отель шикарный выбор.
Очень понравился отель, приятный персонал, каждый день уборка, ни где пыли, цена приемлемая, вид с окна шикарный на горы, завтраки очень вкусные и на любой вкус
Неплохой отель, всё чисто убрано. Но! Неудобные подушки, очень изношенные. Завтраки не слишком разнообразные, вид на горы из ресторана компенсирует всё! Очень красивые горы на террасе ресторана!
Хороший отель с удобным расположением, приветливые персоналом и прекрасным видом на город и горный хребет Заилийского Алатау. Позавтракать, да и поужинать можно в баре на крыше (SKY17) . Кухня, кстати, заслуживает всяческих похвал, я брал стейк и тёплый салат с обжаренными баклажанами.... Супер!
Красивый вид из ресторана, где проходят завтраки.
Завтраки скудные, овощи и зелень почему-то были заветреными.
Номера убирают не очень хорошо, у нас были в номере черные волосы. Душно.
Но персонал отзывчивый!
Уборка номера через раз и если есть то не качественная. Ресепшн молодцы, старательно исправляют косяки. ТВ работает далеко не всегда. Дверь в туалет считайте что нет, т.к не закрывается и с зазорами несколько сантиметров. Если более 1 чел в номере, то это ужасно не удобно. Набор для чистки зубов, почему то даже шампунь и бритвенный набор, нужно отдельно выпрашивать.
Кроме комнаты, больше ничего не понравилось. Завтрак до 10-00, крайне скудный, яблоки дольками))). Бесконечно долго можно ждать лифты, так как гостиница располагается в бизнес-центре. Не понравилась гостиница совсем.
Вид на город потрясающий во время завтрака. Меню среднее. Персонал вежлив, но не собран. Возможно мне не повезло, что к началу завтрака не был готов термос с горячей водой, еда не была готова. При выезде я забыла ключ в номере. Пока ждала сотрудника с ресепшн, который мне поможет выбраться с этажа, я чуть не задохнулась от жары. Все дело в том, что в коридорах нет вентиляции, кондиционирования от слова совсем. Ждать лифт в летнее время в жару - ещё то испытание. А ждать его приходится долго. Номера чистые, уютные, но окна снаружи не мылись давно. Грязные.
Второй раз не остановилась бы в отеле.
Очень удобный отель, находится рядом с центром на 17 этаже, а бар расположен на крыше здания, где есть смотровая площадка откуда очень прекрасный вид на горы и город!
Рекомендую!!!
Гостиница очень понравилась. Чисто, обслуживание отличное. Прекрасный вид на город и снежные горы. Расположение гостиницы очень удачное: всё в шаговой доступности. Завтраки - на крыше (18 этаж) здания, с открытой верандой и разнообразным меню.
Останавливались с мужем в данной гостинице в начале декабря на 5 ночей. Остались очень довольны!
Большие, комфортные номера, кровать queen size, пушистые белые халаты, тапочки, одноразовые гигиенические принадлежности в ванной, хорошие полотенца. Завтраки включены в проживание, отличный шведский стол! Сам отель находится только на верхних этажах здания, бывало приходилось ждать лифт, но только в ‘час пик’, когда все уходят утром или возвращаются вечером. Из окон открывается вид на горы, восхитительно! Сотрудники отеля очень доброжелательные. Когда вновь окажемся в Алматы обязательно заселимся снова в этот отель!
Рекомендую отель для бизнес- поездок: номера большие по площади, обслуживание хорошее, ресепшн всегда готовы помочь. Ресторан расположен на крыше отеля и виды совершенно впечатляющие.
Лучше один раз увидеть,и прочувствовать воочию,невероятный уют и чистоту в номере, завтраки "пальчики оближешь" с видом на горы,величественные и притягательные.А,професссионализм,искренность и доброта, готовность оказать помощь,менеджеров на ресепшене, вне конкуренции.Приезжайте и убедитесь сами!!!
Неплохая гостиница. Номера большие, чистые.
В номерах все укомплектовано для комфортного проживания - одноразовые наборы для чистки зубов, ватные палочки, одноразовые расчёски, даже наборы для бритья. Завтраки хорошие. Сотрудники в лобби вежливые. Есть места для курения.
Из минусов - несколько не удобная "логистика" - гостиница находится на нескольких верхних этажах здания, там свой лифт, иногда долго ждать. И не принимают никакую наличную валюту кроме тенге.
Замечательный отель! Чистые, просторные номера, очень дружелюбный персонал. Отдельно стоит отметить завтраки - все необходимое, разнообразно и вкусно. Единственное на что стоит обратить внимание - WiFi, он практически не работает.
Kurumun yanıtını göster
Tanda
6. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2023
Очень уютный отель, расположение удобное. Чисто, аккуратно, приветливый персонал, уборка каждый день. Мы жили с котиком, ему тоже понравилось, особенно кресло и гулять в холле. Хорошие разнообразные завтраки, вкусный сок (что редкость), понравился администратор ресторана. Технически красивый вид из окон, когда нет дымки.
Из минусов - не всегда надёжный лифт, один раз за 1,5 недели пришлось подниматься пешком на 12й этаж. И один из лифтов часто отключался. И ещё часто размагничиваются карточки-ключи, но нам их дали с запасом :)
При заезде было только одно одеяло, но можно без проблем попросить второе.
На стеклянные стены санузла при нас как раз повесили шторы, ура :)
В холле есть гладильная доска с утюгом.
Отличное место, чтобы познакомиться с городом.
Отличный номер, приветливый персонал , вкусные завтраки. По выходным шампанское. Удобное местоположение. Из минусов: тесный лифт, который долго ждать. И в нашем номер не регулировался кондиционер: всегда одна скорость и температура. Зато фисташки на завтрак
ВОРОВСТВО В ОТЕЛЕ!
Жили в номере 1406, я оставила свое золотое кольцо на столе, мы выехали, через два часа начала звонить персоналу, его не обнаружили.
Позор просто
Хорошая гостиница, интересный ресторан под крышей с прекрасной обзорной площадкой. Цены доступные. Завтрак приличный. Посетите, не пожалеете
Kurumun yanıtını göster
N
11. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2023
Отличный вид из номера и расположение. Вам номер супер, есть все необходимое, современный, комфортный. Сервис на ресепшене отлично. Что не понравилось: если после 9.00 приходишь на завтрак, то еды почти нет, приходится ждать, когда принесут. Но это компенсируется видом из ресторана и можно все простить) бывает что в час пик долго приходится ждать лифта, тк отель расположен на верхних этажах, а внизу бизнес центр. К клирингу у меня остались вопросы, тк пропали пара вещей, которые они могли принять за мусор (например, посадочный талон, который мне нужно было вернуть в бухгалтерию). Но, повторюсь, что отель отличный и я бы в нем еще остановилась
Отель находится в ЖК, там же и офисы. Всего дева лифта. И всю неделю пребывания работал один , останавливаясь на каждом этаже и открываясь дважды ☹️ так себе удовольствие ехать до 17 этажа.
Номер вполне комфортный , правда уборка после 15.00 , что очень неудобно , так как уже вернулся в номер отдохнуть , а он еда не убран.
А завтрак это отдельная тема . Начинается в 7.30 . Что поздно !
Когда все заканчивается , подкладывают неохотно. Можно прийти нет ни каши , ни овощей , ни хлеба !
Все приходится просить.
Но вкусный сок дают.
Радует лишь прекрасный вид на город во время завтрака.
Но если сравнивать с другими подобного уровня отелями , то вообщем все значительно лучше . Номер хорошего размера. Душ тек со всех щелей правда .
Хорошее соотношение цена/качество, удобное расположение, приятные номера, завтраки в ресторане на крыше здания с панорамным видом.
Из минусов — приходилось долго ждать лифт. И странное дизайнерское решение — прозрачная стеклянная стена в санузле :)
Гостиница хорошая, но есть НО! Может кому-то это не принципиально, но я пишу о себе.
1. Интернет очень слабый
2. Контрастный душ в любое время суток. Думала только вечером перебои с водой, но нет.
3. Трон, вместо туалета 🫣 да простите меня за откровенность 😅 но я не Аватар ☺️
Вместо забронированных 3-х дней , в категоричной форме предложили заселиться на 2!!! А на третий день ищите что хотите! Так что уехали и в итоге не пожалели! Отель занимает 17-й этаж в офисном здании. Лифт только 1. Второй гость с вещами выйти не успевает - двери закрываются….
Очень просторные номера с отличным дизайном. Отдельного комментария заслуживает терасса, где очень приятно завтракать, открывается красивейший вид на город.
Комната большая, матрас очень удобный, что важно в командировке. Бал снимаю за уборку в номере и обслуживание на завтраках, как пример, после дождя, который был ночью, утром на открытой террасе все столы грязнющие и мальчик их протирал только когда его просили об этом, причём очень неспешно.
Отличная команда персонала, обслуживание супер. Комнаты большие, чистые и просторные. Останавливаю всегда только там других вариантов не ищу. Кухня интересная и вкусная.
Удачи и процветания.
Very Unhappy with the staff not at all foreigner friendly. Only meant for people who can understand and talk in their language.
Reception Staff thou helpful the reservation staff has flaw. Inspite of booking in three weeks in advance and emailing repeatedly, no reply is received.
And Inspite of requesting we are not happy with the room post arrival they couldn't change. As they were all booked, I repeatedly stated that room view on 12th floor has direct sight of a corporate and it would be really appreciated if changes could be made as we were on our honeymoon. They were helpless some ex employee from reservations whose email id is available on Agoda (site from which we had booked) had left and they were not aware about my request.
On the 12th Floor city, 1st day itself When we opened window people from opposite building office could literally see through.
The wifi doesn't work we have to go and stand near the gate to have full network. The tea pot stopped working immediately upon using during same day. Had to wait till next week second half to get it fixed.
I did so much research and although the reception staff were very helpful but the hotel needs to fix reservations staff Inspite of booking superior room it felt we are staying in below average occupancy.
Sorry but I'm extremely unhappy.. the location is excellent, the rooms are average the service needs serious training.
Гостиница чистая, уютная. Завтраки с 7:30 вкусные и питательные, всегда горячие. Персонал приветливый и уважительный. Интерес в том, что гостиничные номера расположены с 12 до 16 этажа, а ресепшен на 17 этаже. Удивили. Ночью когда приехал заселятся - растерялся )))
В целом не плохой отель, кафе на 18 или 19 этаже точно не помню, но есть одно но и оно очень забавное, а именно решение со стеклянной (прозрачной полностью) дверью в туалет, то есть все видно как ты справляешь нужду 🤣