Renault Favorit Motors
768 yorum
18 Ekim 2022
Добрый день. Приехал сегодня на прохождение техническое обслуживание автомобиля и остался доволен! ТО1 сделали быстро и качественно! Персонал вежливый и грамотный! Всем рекомендую!
3
6 Eylül 2023
Сам по себе офис приятный, менеджер Александр вежливый, Оксана которая страховку рассчитывает очень приятная, но по итогу пробыла в салоне очень долго:) около 6 часов все оформление.
2
1
15 Ocak 2023
Сервис Renault, очень клиенториентированные - оформление быстро и без задержек, работы четко, сумму расчета соблюдают, машину можно оставить по необходимости на несколько дней, очень комфортно
1
2
30 Ekim 2022
Машины у клиентов в трейд ин, выкупают по самому низу рынка.
Если у Вас есть возможность продавайте сами свой авто.
Указывают не все недостатки автомобиля, если вы их обнаружите при осмотре, никто Вам на них скидку не сделает!
Менеджеры всегда ссылаются, что не могут сделать скидку, потому что их руководство против и оно плохое (Слова менеджера: « Я подошёл к Руководителю, спросил о доп скидке, он мне ответил: «Либо пусть берут так, либо пусть не покупают»»! Постоянно рассказывают, что машина у них в продаже 8 дней и якобы это мало для того, чтобы сделать на неё скидку. Вопрос как потребителя, а зачем мне эта информация о том сколько по времени эта машина продаётся у них? Я пришёл покупать и прошу скидку на выявленные дефекты, которых не было указано в их акте осмотра!
Вшивают в стоимость карту помощи на дорогах при этом уменьшая стоимость авто в ДКП (если захотите вернуть авто обратно, есть вероятность того, что вам вернут не всю стоимость авто (удержат 50/100 тысяч за эту карту, так как ее нельзя вернуть по условиям договора), вообщем своим договором ставят в такое положение клиента, что если отказываешься от карты, то тебе и скидки не будет и вообще машина будет стоить дороже! Это конечно очень не правильно и не уважительно к клиенту, который приходит к ним за авто.
3
14 Nisan 2023
Хороший автосалон, качественный подход к клиентам. На каждом этапе работа отстроена что бы не было ошибок и огрех. Очень понравился менеджер Александр, профессионализм, чувство такта, приятное общение. В общем рекомендую.
1
2
21 Şubat 2022
Так уж сложилось, что приходит время менять своих железных коней, на более свежие и совершенные. Хотелось приобрести достойный и надежный автомобиль с доступным сервисным обслуживанием. С Фаворит Моторс мы были уже знакомы 5 лет назад, т.к. покупали в салоне наш прежний автомобиль пежо 408. Сравнив ценовую политику с конкурентами оставили заявку на сайте компании на автомобиль Рено Аркана. С Фаворит с нами связался менеджер автосалона Эдуард Халиков, который своим ненавязчивым подходом расположил к себе. Рассказал о ценах на автомобили, о скидках для покупателей. Договорились, что 20.02.2022 встретимся утром в автосалоне для более детального просмотра автомобиля и оценке нашего авто в трейд ин.
Очень удобно, что все машины находятся на площадке салона. Можно было каждую открыть и примерить под себя. Да и цены в Фаворит Моторс оказались в предполагаемом нами бюджете. С менеджером Эдуардом Х. спланировали нашу работу, т.к. нам предстояло еще добраться до своего родного города более 300 км. Поэтому мы сразу просмотрели новую машину, оценили прежнюю, обсудили все детали. Всё было сделано очень оперативно, грамотно и доброжелательно. Как мы и договаривались с вечера по телефону сделка была завершена к 15.00 (в течении 5 часов)!!! Автомобиль был подготовлен, красиво оформлен и выдан. Очень понравилась работа с Эдуардом Х. и командой Фаворит Моторс автосалона Рено.
Было легко общаться и принимать сложные решения. Мы очень рады, что познакомились с Эдуардом Х. и его командой и будем рекомендовать его, как замечательного специалиста! Эдуард проконсультировал нас с женой по всем техническим вопросам автомобиля. (А утром Эдуард прозвонил и уточнил как прошла дорога, и как зарекомендовал себя новый авто). Пришлось поделиться своим радостным чувством поездки на новой Аркане! Большое Спасибо команде Фаворит Моторс Рено, и благодарность за работу Эдуарду Х.!
8
1
5 Temmuz 2023
Данный салон не заинтересован в своих клиентах. При записи на ТО сотрудник по имени Виктория предоставляет не верную информацию. Было озвучено что в автомобиль льют масло Газпром а по факту Роснефть ( узнала это от другого сотрудника) Обещают перезвонить и тишина.
Лояльность на нуле. . Очень жаль, что такое отношение к клиентам..
3
4 Haziran 2023
Салон хороший, можно купить хорошую машину за нормальные деньги. Единственное что хочу добавить к отзыву, при следующий покупке буду проверять документы более детально, были сложности в ГАИ при оформлении, поскольку менеджер не приложил договор с покупателем на покупку машину салоном в трейд ин
1
1
18 Kasım 2022
Спасибо огромное сотрудникам за отзывчивость и внимательность! Обслуживание на высшем уровне! Приятность двойная, и новенькая авто и положительные эмоции от персонала!👍
1
3
13 Ekim 2022
Автомобиль Рено мы покупали в Петербурге , а вот обслуживание проходим здесь , на Коптевской . Делали все ТО , Менеджер -приемщик был Павел Денисевич, записывались к нему сознательно . Очень грамотный, вежливый. Результатами ТО остались довольны: все выполнено по существу , на Лишнее " не разводят" ! Работают оперативно,четко и в срок . Все на высоте ! Спасибо , вернемся . Елена П.
1
1
9 Mart 2022
Во владении было более 20 автомобилей. Есть с кем и чем сравнивать. И знаете что? Старший менеджер Александр Тягний – лучший за все время общения с персоналом автосалонов. После печального опыта с рядом расположенным киа (да, с маленькой буквы, мошеннические действия, когда цена за ночь возросла на 420.000 руб с внесенным авансом и оплатой наличными, о них позже напишу) и, казалось бы, испорченным настроением – Александр сделал все, чтобы вернуть радость от покупки двух машин. В итоге взяли в марте 2022 года 2 Арканы – новую и полугодовую , остались только положительные эмоции! Хоть и времена наступили темные, Александр умудрился сделать и приятные презенты и подарки! Вот такими должны быть квалифицированные менеджеры! Благодарим!
6
27 Aralık 2021
Добрый день!
24.12.2021г покупала БУ автомобиль в Фаворит Моторс на Коптевской. Очень долго искала хороший автомобиль как технически так и внешне и обязательно синего цвета)) И нашла.. В Renault. На ресепшне встретила милая девушка, улыбнулась и проводила к менеджеру. Александр Тягний рассказал все нюансы по машинке, подробно рассказал по каждой кнопочке(ведь я девочка и мне это важно) Сделка прошла быстро и комфортно, угостили кофем. Спасибо большое команде Фаворита, вы продаёте качественные авто, даже поддерженые.
12
30 Temmuz 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж ГРАЧЕВУ СЕРГЕЮ за профессиональную грамотную помощь в оформлении покупки автомобиля. За интеллигентное общение. Спасибо за душевный комфорт во время всего процесса покупки.
Осталось положительное впечатление от всего коллектива Фаворит Моторс. Обязательно будем рекомендовать покупать авто именно здесь всем нашим знакомым.
С уважением, артисты театра и цирка, Инесса Федорова и Владимир Минин.
17
28 Mayıs 2023
Добрый день, пользуюсь этой компанией 7 лет, отличная команда специалистов, все быстро и качественно.
2
1
16 Mart 2022
Покупал жене рено каптюр здесь. На ТО решили сюда же приехать. Мастер-консультант все подробно рассказал, быстро оформились. Пока ждали, сходили в местное кафе. Приятно, что в сложившейся обстановке, атмосфера в сервисе адекватная. Остались довольны обслуживанием. От себя желаем сервису благополучно пережить все трудности без потерь в качестве обслуживания клиентов.
4
17 Mayıs 2023
Прекрасный сервис, присутствовали при проведении то, механикиотличный все рассказал и добросовестно сделал, менеджер Сергей оказал максимальное внимание.
3
4
18 Ocak 2022
Всем доброго дня! Хотел поделиться впечатлением о приобретении автомобиля у данного дилера. Особенно мне приятно отметить высокий профессионализм старшего менеджера Тягния Александра, который предельно ясно и структурировано все объяснил, подробно рассказал об автомобиле, абсолютно прозрачно и без подводных камней провел сделку. В наше неспокойное время, на мой взгляд, это один из не многочисленных, к сожалению, салонов, где по-честному можно купить машину. Мне все понравилось...
9
3 Ocak 2022
2 января 2022г приобрели в Фаворит Моторс внедорожник Рено Дастер. Менеджер Эдуард помог нам остановиться на комплектации Драйв по очень разумной цене. Было очень приятно с ним работать. Он все доступно обьяснил, рассказал все характеристики авто и показал как ими пользоваться. Умный, доброжелательный, внимательный. Нас полностью все устроило и мы уехали с салона на новой машине. Мы остались довольны. Спасибо вам за то, что именно с вами нам пришлось сотрудничать.
10
1
18 Mart 2022
Хочется отметить отличную работу отдела сервиса. Моё первое постгарантийное ТО. Сделали серьезную скидку на работы и запчасти. Постоянно обслуживаю машину в этом техцентре и сейчас очень доволен профессиональной работы этого коллектива. Если во время ТО обнаруживается необходимость замены какой-либо детали ненавязчиво и обоснованно предлагается это сделать. Хочется особо отметить спокойный и уверенный профессионализм Сергея Чулкова и Ивана Овчинникова. Спасибо за работу
4
1 Şubat 2022
Вчера приобрел здесь автомобиль с пробегом. В целом доволен, персонал вежливый и менеджер, и техник. Скидку дали, автомобилем доволен, оформили быстро. Менеджер Эдуард Х. на следующий день связался поинтересоваться как я добрался и всё ли прошло хорошо, что приятно удивило. Никаких разводов и навязываний. Если нашли понравившийся вариант - можно смело приезжать, дилер в составе уважаемой группы компаний с историей.
6
8 Mart 2022
Огромное спасибо салону Фаворит Рено в Коптево!!! Если Вы хотите не просто купить автомобиль, а получить квалифицированную помощь, живое человеческое отношение, Вам сюда! Старший менеджер Александр Тягний просто потрясающий и специалист и человек! Мы покупали машину мужу, мне собирались купить в другом месте. Но, поверьте, оттуда просто не хочется уходить! Очень доброжелательное, внимательное отношение. Александр все очень подробно рассказал, объяснил! В итоге купили две Рено Арканы и хотим выразить большую благодарность Александру и всему коллективу, который работал 6 марта 2022 года в Фаворит Рено в Коптево. Люди создают Праздник! Спасибо!!! Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы поставила!
4
15 Eylül 2022
Приехал на ТО, грамотный персонал, оперативно приняли в работу машину (мастер Сергей), проводил работы механик Александр.
Все очень понравилось!
Однозначно рекомендую!!!
1
16 Mayıs 2022
Добрвй день. 13 мая 2022 года покупали в автосалоне Фаворит Моторс Рено Коптево. Менеджер Халиков Эдуард. Хотим поблаголарить Эдуарда за профессионализм, клиентоориентированность, оперативность. Эдуард помог операттвно выбрать автомобиль в соответствии с нашим запросом. Сама сделка также прошла очень четко и опганизованно. Отдельное спасибо за организацию процесса покупки и выдачи, создание праздничного настроения (машина с бантом, табличка с именем покупателя, фото) - было оч приятно! Эдуард ответил на все наши вопросы и при подготовке к покупке и во время покупки.. было оч приятно работать! Большое спасибо!
5
24 Temmuz 2022
Регулярно проходим ТО автомобиля здесь, нравится возможность предварительной записи, расчёта стоимости, система скидок, возможность присутствовать на ТО, быстрый и качественный сервис с подробным описанием что было сделано, что заменено и на что👍👍👍
1
6 Şubat 2022
05.02.2022 Я преобрела автомобиль Renault Sandero Stepway, в автосалоне Favorit Motors на Коптевской.Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Домникову Дмитрию, за профессиональный подход и благожелательность.Цена автомобиля по приезду в салон соответствовала той ,которая была заявлена по телефону, что очень порадовало. Не навязывались никакие дополнительные услуги, кредиты, страховки и т.п.Из допов выбрала только то , что сама посчитала нужным, по приемлимым ценам.Все мои пожелания были выполнены точно и в срок. Рекомендую автосалон Favorit Motors на Коптевской и менеджера Домникова Дмитрия всем кто решил приобрести автомобиль марки Renault.
5
17 Temmuz 2022
Покупаю у данного дилера авто второй раз. Хочу выразить благодарность менеджеру Халикову Эдуарду. Профессионал своего дела, клиентоориентированный, внимательный, сделал предложение по очень выгодной цене. Рекомендую данный дилерский центр!
3
1
8 Haziran 2022
Всё на "Ура!" Тут предложили лучшую цену, нашли нужную машину, подарили кучу допов. Сервис отличный, всё объяснили, сделали быстро. Менеджен Андрей Куркин фактически за ручку водил, всё показал, объяснил, крайне позитивный, всё время был на всязи по любым вопросам. Спасибо ему отдельное! Отличный салон.
4
10 Ocak 2022
09.01.2022 приобрели в салоне Renault Favorit motors Duster New. Сделка прошла очень быстро. 08.01.2022 приехали в салон с желанием приобрести автомобиль, подобрали ту комплектацию, которая была нужна и удача- автомобиль был в наличии. С менеджером по продажам Куркиным Андреем договорились на удобное время для нас о проведении сделки. Андрей вышел в свой выходной день, в удобное для нас время, и автомобиль был уже готов к выдаче к нашему приходу в автосалон. Салон также очень оперативно поменял летнюю резину на зимний комплект(которую привезли с собой). Все договоренности были соблюдены продавцом.
Хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Куркину Андрею и автосалону за корректную, оперативную и доброжелательную работу с клиентами. Рекомендую обращаться в этот салон за покупкой нового автомобиля.
7
12 Kasım 2021
Впечатления только положительные! Менеджер Сергей Грачев очень помог с выбором автомобиля и разъяснил все нюансы. Всегда был доступен для связи. Настоящий профессионал своего дела! Выдача автомобиля прошла быстро. Забираю свой автомобиль и очень довольна! Обязательно буду рекомендавать данного диллера.
13
23 Nisan 2022
Был сегодня на сервисе, делал шиномонтаж, все понравилось быстро, недорого, постоянно предоставляют скидки. Постоянно обслуживают в этом сервисе, особенно нравится бригада Денисовича Павла. Советую!
5
20 Ağustos 2021
Преобретали 20.08.2021 Рено Сандеро, менеджер Александр всё показал, рассказал, был очень вежлевым. Приятное удивление это подача авто. Под чехлом и с бантиком. Сотрудники очень приветливые и вежлевы. Подсказали по страховке, помогли выбрать и застраховаться. Машину брали для мамы, она очень довольная. Рекомендую данный автосалон для покупки авто. Помогут, подскажут. Я и сам доволен данной покупкой.
16
16 Ekim 2023
Отличный автосалон, очень вежливые сотрудники, приятная атмосфера!
4
1
19 Aralık 2021
Решили с женой приобрести новую машину.
Поскольку в Коптево рядом с домом есть салон, нам посоветовали обратиться именно туда.
Салоном оказался Favorite Motors, прошли по ряду Киа, Haval, и решили заглянуть в Renault. Поскольку нужен был автомобиль для поездок за город, с ходу приглянулся Duster, и мы решили разузнать о машине поподробнее.
Огромное спасибо дилеру Сергею Грачеву, который расписал все плюсы и минусы машины, вычеркнув бесполезные опции. Честно рассказал и посоветовал, что стоит добавить для лесных поездок (защита бензобака и решетка,например), а что убрать. Забронировали 5 числа машину, сегодня, 17 декабря, мы ее забрали. Остались весьма довольны. Без Сергея,честно говоря, вряд ли бы мы на эту покупку решились.
Поэтому, если задумались о покупке авто - смело обращайтесь!
7
3 Ocak 2022
Мы гости из Казани! Наша организация приобрела "Renault Kaptur 2021" 29 декабря 2021 года купили в дилерском Автосалоне FAVORIT MOTORS Renault на Коптевской. Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру автосалона Лазуткину Алексею Ивановичу за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне. Это позволило достичь эффективных результатов. Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие. Надеемся на еще более успешную работу в дальнейшем.
7
27 Aralık 2022
Сервис понравился, цены приемлемы, идут на уступки, персонал вежливый и приветливый!
Добавляю отзыв и снимаю 2 звезды, за то что обещали поставить отметку в сервисную книгу, я говорил что она в бардачке.
На днях решил глянуть ради интереса, и конечно же отметки НЕТу!!!
Не уверен теперь что и с другим не так же...
1
3 Kasım 2021
Огромная благодарность автосалону Фаворит Моторс Коптево. Отдельно хочу отметить менеджера Эдуарда-очень профессиональный, тактичный, коммуникабельный, умеющий быстро решать все вопросы. Приобретали автомобиль Sandero Stepway, были учтены все пожелания, а это самое главное для нас. Эдуард дал понятные рекомендации по экспуатации автомобиля. Надеюсь, автомобиль хорошо покажет себя на дороге. Огромное спасибо!
10
7 Temmuz 2022
Нет очередей, очень выгодно, ТО сделали на 25% дешевле другой компании, Чулков Сергей очень ответственный и отзывчивый сотрудник, в общем рекомендую единственный минус после ТО машину пришлось забирать на самокате от метро войковская)
18 Şubat
Хороший салон, находится рядом , давно уже здесь обслуживаемся.
1
8 Eylül 2022
Ребята молодцы. Всегда обслуживаю здесь свой автомобиль. В сроки укладываются и по ценам не обманывают. Отдельное спасибо мастеру Бомко Сергею! Всегда доволен обслуживанием!
2
3
15 Şubat
Приехал на оценку автомобиля впустую. Свои условия они могли бы озвучить по телефону и я не потерял бы кучу времени. Всё очень плохо.
6 Temmuz 2022
Отличный сервис. Вежливые и компетентные сотрудники. Приехал на обслуживание своей Арканы точно ко времени записи, ждать не пришлось, машину помыли и отправили на подъемник. При процессе присутствовал лично, все фильтры и расходники оригинальные. Получил ответы на все вопросы по эксплуатации. Отдельная благодарность Сергею Чулкову за внимательное отношение к клиенту, то есть ко мне. Рекомендую!
1
1
8 Ocak 2022
Потрясающий салон , очень любезные люди работают в салоне , было приятно , что на входе встретили и сразу отправили куда надо , делал страховку, все прошло очень быстро . Успел поговорить с менеджерами , проконсультировали ответили на все мои вопросы . Если у вас стоит выбор какой салон выбрать , то я советую этот автосалон.
6
24 Kasım 2021
После первого визита был предоставлен Авто для покупки документы оформлены быстро со всеми пожеланиями , всегда на связи , все разъяснения по оформлению профессионально. Полисы также оформлены быстро, учитывая мои пожелания. Отношение внимательное, доброжелательное. Александр Тягний искренне хочет помочь клиенту . У меня очень хорошее впечатление от персона фирмы. Спасибо
8
20 Ocak 2023
Попала в этот салон из-за возникших проблем с "теплыми опциями" в морозы. Диагностика полтора часа. Запчастей нет, заказали со сроком поставки 1-2 недели. Через 10 дней позвонила, узнать продвижение вопроса. Мастер не ответил, предложили, что мастер сам перезвонит. Рабочий день закончился, обратного звонка не поступило. Печально. Но это ...характеристика салона по отношению к клиенту.....
3
5 Ekim 2023
Спасибо Марине Капустиной за напоминании о необходимости поменять старый полис, на новый.
Оплатила, теперь спокойна !
1
1
4 Mayıs 2021
Хотели выразить огромную благодарность менеджеру Хазикову Эдуарду за качественную консультацию в приобретении автомобиля. Прошли несколько салонов Авто, но остановились на фаворит моторс. Эдуард грамотно рассказал про автомобиль Рено Аркана и в итоге приехали на следующий день и приобрели этот автомобиль. Оформление заняло около часа, что тоже нас порадовало. Ещё раз спасибо Эдуарду, будем рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым.
9
10 Eylül 2021
Покупали Рено Дастер в данном автосалоне. Спасибо всей команде фаворит Моторс, особенно менеджеру Куркину Андрею, профессионал своего дела. Все объяснил доступным языком, рассказал все плюсы и минусы выбранного авто. Постоянно был на связи. Сделка прошла быстро и в оговоренные ранее сроки, т. к. время было ограничено.
17
1 Ocak
Купила второй раз машину в данном автосалоне, всё нравится, вежливый персонал.
2
3
28 Ağustos 2021
Спасибо салону Фаворит Моторс за мой новый автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Короткову Василию ,за предоставленую цену и комплектацию автомобиля. Очень грамотный специалист. Если вы хотите купить новый автомобиль,по приятной цене и хорошей комплектацией,советую эту фирму,и только этого менеджера. Спасибо вам ещё раз.
18
20 Mart 2022
Были на ТО месяц назад, вот тогда было нормальное отношение, но это ведь и понятно, ты им платишь, нужно оказать качественно обслуживание. После ТО заметили стук в двигателе, позвонили и запивались на повторный осмотр, но мастер и консультант сказали, что с машиной все нормально, и стук непонятный это нормально,аргументы,что стук подобный начался после ТО их не волновал. Просто сказали, чтобы платили тогда за осмотр полный автомобиля, и если это поломка от завода, то деньги вернут,а так нет. Печально, что им все равно на своих клиентов, а важны только их деньги. Не советую приезжать на ТО в данный цент, если хотите потом беззаботно пользоваться своим любимым автомобилем!
4
2