В данный магазин хожу давно, покупаю на хорошие чеки. Но в последнее время просто захожу и выхожу. Главное проблема - персонал. 1)Стало ну очень много продавцов на 1 квадратный метр, и они просто сносят с ног , когда передвигаются по магазину. У них есть только тот клиент , которого они обслуживают, другие - просто препядствие.
2) сегодня пришла выбрать кроссовки, нужна была специальная модель с твердыми бортами и широким захожлм для стопы. Ко мне подошкл продавец , я поблагодарила , скзаала что мне пока не требуется помощь , так как я ищу обувь по своим параметрам , и мне удобнее самой. На что я услышала - вы здесь ничего не найдете. Я пропустила мимо ушей и пошла выбирать. Все это время она шла по пятам. Когда я выбрала , пне принесли размеры, поняла что ю узковато и отказлась , хотела посмотреть еще что-то. На что мне ответили сухо - я же скзала , что вы здесь себе ничего не найдете и ушла. Нахамила , развернулась и ушла. Спасибо . Пошла в соседний магазин и купила себе обувь на такую же сумму , что могла потратить у вас .
Нужна была срочно демисезонная обувь.
Как только вошла, на меня накинулась с предложением "помочь" девушка. Я отказала, но она сдаваться не собиралась. Я сказала ей, что я хочу конкретно, она принесла, с этим проблем не возникло.
Проблемы начались, когда я начала мерить обувь. Я бедный студент, и для меня 7К - достаточно внушительная сумма, соответственно за такие деньги хочется, чтобы качество было хорошее и я не вижу ничего зазорного в том, чтобы внимательно осмотреть каждую деталь. Вместо того, чтобы спокойно всё посмотреть, оценить, посоветоваться с подругой мне пришлось 7 минут терпеть её недовольный взгляд на себе, пока я примеряла и фотографировала обувь... Она просто села на корточки и начала смотреть... Пока я выбирала сапоги, она буквально "впаривала" мне товар, причём очень неумело...
На её слова "я так понимаю, вы всё равно ничего не купите" у меня просто не нашлось достойного ответа... Это край.
В итоге она отложила на кассу пару обуви, я даже думала купить, но уж очень не хотелось возвращаться в магазин.
Заходили с подругой в магазин, на вопрос «что ищете?» ответили «мы сами», на что консультант в хамской манере спросила «че сами?» ахахаха по вашему это нормально?))
Мне этот магазин нравился до вчерашнего дня. Так как мне нужно несколько видов обуви для одного многодневного события, я решила выбрать Авиапарк, ведь там очень много магазинов обуви. Думаю, что сейчас по всем пробегу, посмотрю всё, посижу попью кофе, что в памяти всплывёт , пойду мерить. Всё так и получилось. За исключением Rendez-vous. Не успела я зайти, как ко мне подбежала девушка. Я ей вежливо сказала, что помогать мне пока не надо, я посмотрю, если мне понадобится помощь, я к ней обращусь. На что получила ответ, что она мой личный консультант. На реплику, что я пока консультанта не заказывала, она мне сообщила, что это никого не волнует, она уже мой консультант. И всё время за мной навязчиво ходила, мешая смотреть обувь. В итоге моя нервная система не выдержала и я купила всё в других магазинах. Такое навязчивое обслуживание напомнило Лужники 90-х.
Ужасное место) Зашла посмотреть средство для очистки обуви. Параллельно разговаривала по телефону. Отказалась от помощи консультанта, но она побежала (!!) за мной, как будто я что-то украла и довольно агрессивно стала спрашивать что именно я хочу. На слова о том, что я сама пока посмотрю, она не отреагировала и продолжила пытать меня вопросами.
Вы набираете персонал из психбольницы? Это совершенно неадекватное поведение. Я развернулась и ушла, не понимаю как здесь можно купить хоть что-то с таким «обслуживанием».
Эти звезды здесь только за большой ассортимент магазина. Была сегодня (суббота) в магазине, консультанты группируются кучками и загораживают проход между стеллажами.
Последней моей каплей стало то, что я пыталась подойти к стеллажу, а возле него выстроилась очередь консультантов во главн с какой-то «тетей», которая каждому говорила к кому подойти (мужчина в черной куртке, парень с девушкой и тд)
и всем им было безразлично, что я тоже покупатель и могу потратить у них деньги!
В общем, я выкупила пару обуви из своего заказа и поехала домой изучать ассортимент в мобильном приложении
консультанты достали. не дают спокойно посмотреть обувь, девушка постоянно ходила за мной. я говорила, что мне пока что не нужна помощь, но она все равно всегда была в трех шагах от меня. я ушла, хоть и было несколько пар обуви, которые я бы померила.
4
Агата Ф.
5. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2024
сделайте что-то со своими консультантами. это просто сущий кошмар: зашли с молодым человеком, встретила женщина (жаль не запомнила имя) с темными волосами с челкой и просто не отставала от нас с вопросами и ходила по пятам. на ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗ после настойчивой просьбы не трогать нас, она отказала и сказала, что ей все равно. мгновенно ушли. пришла сегодня с подругой, через пару месяцев, та же женщина сходу начала нас преследовать. когда мы сказали, что сейчас не планируем покупать, говорит, что надо СЕЙЧАС. (мы планировали купить, но желание улетучилось сразу) другой консультант стал расспрашивать, где мы работаем, после ответа начал шутить из разряда «на садоводе?». ни ногой больше в этот магазин. никогда в жизни не видела настолько отвратительный невежественный персонал.
Наконецццц-то я добралась до этого отзыва.
неприятное местечко.
Консультанты стоят кучками и болтают ,но стоит сделать шаг в магазин- накидываются мгновенно 🦅. очень навязчиво.я бы даже сказала преследование по пятам!
брала там только онлайн заказы(но в итоге отказывалась от них т к качество обуви не устраивало) -покупать оффлайн там обувь для меня будет пыткой🥵🥵🥵
особый вид искусства консультантов-лицо после отказа от покупки- так мастерски 👏🏻 закатывать глаза и менять свои позитивные эмоции в сторону глубокого разочарования к вам и вашей жизни мало кто умеет.тут правда,браво👏🏻вот молодцы!за это три звезды.
ну и еще перчинки добавляет в магазине ненавязчивый запах обувного клея и дешевой полукожи.
Отличный ассортимент обуви ,сумок и аксессуаров.Почти всегда есть приятные предложения по скидками .Единственная компания ,предлагающая такое колличество разных предложений и услуг по карте лояльности, в частности удобнейший сервис по ремонту.
Добрый день, я купила сандали ( цена в районе 7000₽ , мне при покупки так хвалил консультант эту фирму говорил , что я останусь очень довольна). Одев их пару раз я увидела что в районе пяточной зоны они протерлись уже 😱 прошла неделя после покупки . Я отнесла обувь назад на возврат тк считаю это некачественно! Они забрали на проверку и отказали мне в возврате комментируя так : « что пяточная зона место интенсивного изнашивая 😱😱😱 и сто отказываются мне оформлять возврат ! Я конечно в шоке 🤯 я обувь ношу пару раз и у нее уже облезла кожа . Это так не экологично 🥹 такое отношение . Я так расстроена 🥹 ну как так можно 🥹. Я планирую писать Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Персонал магазина агрессивно преследует покупателя по торговому залу, аки охотник за жертвой, отвязаться нет возможности. Физически и зрительно, скрываясь за витринами или за другими людьми, сотрудник выскочит внезапно рядом с вами с непрошенным советом. Никакие уговоры, требования не помогают - «У нас такие внутренние правила» вторят друг дружке продавцы-консультанты. Иногда к витрине с товаром невозможно подойти из-за скопления перед/вокруг неё группы продавцов. И как только они видят тебя - пиши пропало. Не отстанут. Как выбирать товар с таким агрессивным обслуживанием?! А главное - как избежать такого обслуживания? Существует «стоп-слово»?
Кстати покупку я не совершила именно по причине такого абьюза.
Я, конечно, все понимаю, жизнь стала тяжелой, на всем экономят и на обучении сотрудников хорошему тону и общению с клиентами тоже, но это просто нечто. Купила кеды чисто разъездного плана, чтобы не убивать обувь ценой выше 50тр об педали авто. При пятом выходе на правом ботинке отвалилась металлическая ножка заклепки…на ровном месте. Несу в рандеву в положенный срок, хочу вернуть, не ходила в таких кедах и нечего начинать, так вот мне говорят , подошва пыльная, я объясняю, ребята, я возвращаю ни как новую пару , потому что не подошел цвет/размер/ не тот миллиметр каблука, а потому что через неделю носки на ботинке отвалилась деталь, ну как бы…обычно это называется брак. Так вот, мне говорят, мы мол не примем пыльную подошву,и дальше вишенка на торте -«идите помойте в туалете» отвечают мне сотрудники магазина
Ребята, вы в себе? Я за свои же бабки должна этим заниматься при учете, что я возвращаю некачественную сломавшуюся вещь? А не просто меняю?
Вы как-то курсы организуйте, ну или пару ласковых передайте- это не общение с клиентом, это во-первых , а во-вторых если уж продали г, так будьте добры забрать свое г в любом состоянии, как делают уважающие себя магазины, и еще приносят извинения. Так принято.
Большой магазин. Консультантов много. К работе персонала в зале нареканий нет. Но есть, одно но…
4 июля приобрела в магазине пару обуви, цена вопроса 13000, развалились за две носки. Где-то через неделю, была возможность доехать до магазина, обменять или вернуть деньги. Оказалось, что мне могут предложить РЕМОНТ, зашить задник, проклеить бока, поставить профилактику и набойки (повторюсь, надевались 2 раза и уже такой ремонт)))) Обменять не могут - потому что: «мы же не можем поставить ваши в зал и продать», что логично они ношеные и рваные. 30 дней на возврат??? Что вы, они же ношеные!!! Нужна экспертиза, давайте паспортные данные, пишите претензию и мы отправим на экспертизу (достают законы, в книжечке всё подчёркнуто карандашиком)действительно, в законе сказано, что в случае сомнения продавца в том, что товар поврежден не по вине покупателя проводится экспертиза, в моем случае сомнения очень сомнительны. Т.Е другого варианта вернуть свои деньги, кроме отправки на экспертизу сотрудники магазина предложить мне не смогли, либо экспертиза, либо, если я хочу пытаться вернуть деньги сегодня, я должна поехать лично в головной офис, но тоже не факт. Итак, после общения с Роспотребнадзором и адвокатом, я соглашаюсь на экспертизу, которую обещают провести в течении 4 дней. Никаких бумаг, подтверждающих, что данную экспертизу я запрашиваю по принуждению, как единственный вариант вернуть свои деньги, мне выдано не было. Получаю чек (через час, данный чек превращается в пустой листик, наверное, опять я его неправильно хранила или намочила). Через 4 дня мне никто не звонит, звоню сама, экспертиза ещё не проведена(удивительно), сообщаю, что хочу присутствовать на экспертизе(имеете право), отвечают - да, конечно, вы предупреждали, на кассе, когда заказывали экспертизу(?!), что хотите присутствовать? Нет? Тогда нет! Дальше, после ссылки на закон, соглашаются на моё присутствие. На следующий день, звоню - Во сколько и куда приехать на экспертизу? Перезванивают - вы можете приехать в магазин и забрать деньги. А как же ЭКСПЕРТИЗА?! Важно, я платила картой. У сотрудников магазина просто нет, судя по всему, полномочий вернуть клиенту деньги или обменять товар. Решать вам, хороший магазин или нет. 2 дня носки, около 20 дней на возврат денег + консультация адвоката.
«Вот, что вы так сразу негативно мыслите и торопитесь, сделаете экспертизу, может быть и вернут вам деньги, откуда такое недоверие?…
И то правда…что-то я, наверное, тороплюсь, подумаешь, сандали за 13000 развалились и деньги возвращать сразу не хотят… могут починить, например… бесплатно, подлатайтесь, как говорится, и вперед. Бегут все куда-то, срочно деньги им верните : «А вдруг вы сами их разодрали?» - это коронная фраза, сотрудника колл - цента!))) она меня развеселила больше всех.
Дивное рандеву получилось🤣
В суд пошла бы точно.
В июле 2023 года в магазине Rendezvous- Авиапарк, купила кеды из натуральной кожи converse за 13250 рублей. Через пол года «Натуральная Кожа» вздулась и лопнула. Заказ 12097741.
Информация о товаре, не соответствующая действительности. Продали подделку.
Никогда больше не приду в эту сеть обуви и ни оставлю там ни одного рубля. А всё из-за того, что на вопрос «если я похожу в ней и пойму, что она мне не подходит, могу ли я ее вернуть?» я получил ответ « да, конечно. У вас есть 30 дней». Но никто мне не сказал о том, что я должен был ходить в квартире. Я купил 2 пары и в каждой прошагал по улице не более 2 часов. Обе пары были не удобные, принёс через 2 дня в салон и их не приняли. Типа подошва пыльная. А не могли при продаже ответить на вопрос развёрнуто ?? Как итог, я оставил эту обувь в магазине и послал эту сеть на 3 буквы. Ни рубля там больше не оставлю.
5
6
Екатерина М
13. seviye şehir uzmanı
2 Nisan 2024
Зашла почитать отзывы после посещения данного магазина, и к сожалению, негативные отзывы про это отделение рандеву - правда. Отказаться от общения и самому осмотреть ассортимент - не получится, толпы консультантов загораживают собой стеллажи, ходят по пятам, спрашивают "с вами работают уже?", Анна ходила за мной, даже, когда я с ней попрощалась... скрыться от нее невозможно, общение токсично-агрессивное. Я говорю - эта обувь мне неудобна, мне больно - "не может быть". Создается впечатление, что персонал проходит курсы по газлайтингу перед выходом в торговый зал. Я чаще хожу в рандеву у Красной пл. на Охотном , там приятная атмосфера, лояльный персонал. В этот больше не буду заходить, и не рекомендую, берегите нервы.
Пришла выбирать осеннюю обувь и в ужасе убежала. Никогда не встречала такой агрессивной торговли: продавец набросилась на меня еще в дверях и ходила по пятам по всему магазину. Я пыталась сбросить хвост и неожиданно меняла траекторию, но тщетно. Просила ее оставить меня, но она все равно преследовала меня. Если я брала образец в руки, она подходила близко-близко и рассказывала кулстори про бренд и предлагала все примерить. Я больше не приду в этот магазин, и мои друзья, соседи и родственники тоже больше не придут.
крайне не клиентоориентированные консультанты
пришли выбирать обувь ребенку, сразу озвучили критерии выбора
консультант начал приносить заведомо узкую обувь, когда было сделано замечание, консультант закатив глазки сказал «не хотите, не покупайте»
ну и не купим, нам 2 раза повторять не надо))
3
Н
Наталья
13. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2024
Пришли вернуть товар, консультанты на входе сказали- система не работает, возврат сделать нельзя. На что ответили : у нас бумажное заявление и обувь. Нет, оставить тоже не получится, она может внимание- пропась! У них ремонт. После разбирательств с директором, которая также отказалась принимать обувь, что на минутку не законно! Магазин работает, заявление есть, обувь есть. После долгих разговоров взяли обувь без заявление, написали на заявлении отказ, взяли обувь на хранение и обещали позвонить. Очень много вопросов по работе данного магазина, Роспотребнадзору не помешает проверка, думаю мы не одни такие, кому отказали в законном праве на возврат. При этом звучали фразы- давайте войдем в положение и чисто по человечески не будете сегодня сдавать, те давайте вы войдете в положение и подарите мне обувь, я же хочу новую? Почему человечность должна работать только со стороны простого потребителя?
Прекрасный магазин. Хороший выбор товара, много персонала готового помочь.
1
3
Юрий
28. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2024
Впервые столкнулся с ситуацией, когда после покупки сумки со сломанным замком я не получил никакой обратной связи от магазина. Я написал в службу поддержки, но так и не дождался ответа.
Считаю, что этот магазин не стоит рассматривать как вариант для покупки.
3
Е
Елена Князева
3. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2023
Данную сеть магазинов люблю уже много лет, если нужна обувь в первую очередь смотрю что могу позволить себе в Рандеву. В Авиапарке магазин посетила впервые, внутри привычное приятное и понятное оформление, посетителей много, но много и продавцов. Большое спасибо продавцу Ренату, быстро нашел все 10 пар моего интернет-заказа, нашел куда усадить для примерки, очень активный, вежливый и внимательный. Теперь я счастливая обладательница зимних ботинок из натуральной кожи на натуральном меху по очень хорошей скидочной цене. Если бы позволило мое финансовое положение купила бы несколько пар сразу. А на кассе меня ждал подарок-сюрприз - картофель от бренда Рандеву :) спасибо! И удивили, и настроение подняли, да еще и накормили :) довольная = рассказываю подругам
Ушла из магазина после просьбы к консультанту не ходить за мной. На что был получен отказ.
А очень хотелось купить обувь…
«Потрясающий, ненавязчивый» клиентский сервис
Одумайтесь
Отвратительные консультанты... Я прекрасно понимаю, что это политика рандеву, быть навязчивым, но извините, когда ты прямо говоришь, что помощь не нужна и тебя откидывают презрительным взглядом и препираются, ну это ни в какие ворота. Лучше заранее выбирать обувь в онлайн каталоге и приходить с конкретным запросом, прийти и спокойно погулять по магазину не получится. Жаль не запомнила имя консультантки и в целом не написала жалобу, отвратительно просто
Была в вашем магазине в ТЦ "Авиапарк". Осталась очень довольна. Продавец консультант Анна Мандзюк (номер бейджа 54679), очень вежливо и внимательно подобрала мне обувь. Спасибо ей огромное. С такими специалистами приятно и легко общаться. Хотелось бы, чтобы руководство магазина ценили и поощряло Анну. Каждый сезон буду обязательно приходить в магазин рандеву, и обязательно к Анне.
Зачем магазину 10 продавцов на 1 квадратный метр. Все продавцы стоят справа и слева от входа кучками… туда даже подойти невозможно. Смотрю обувь, одна продавец спиной пятилась, потому что ее смещали те же продавцы, стоявшие в ряду (человека 4). Кто яблоки обсуждает, кто ругает кого-то э, что что-то не так сделали … не понимаю… я была 23.07 в 19:55 примерно вышла. Смотрите камеры как стоят сотрудники. Все желание пропало обувь выбирать
Старший продавец Алена, хамка. Разговаривает с клиентами как с животными)
1
SvetLANA R.
7. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2024
Только сделаешь шаг, зайдя в магазин и тут же тебя атакуют консультаны. Ходят буквально по пятам, и не упускают из вида 😂 Пришлось «бегать», чтобы отстала и сразу сказать, что помощь не нужна. Некоторые продавцы - консультанты, смотрят оценивающе, с высока. Такой навязчивый «сервис» только отталкивает.
Навязчивые продавцы-консультанты - невозможно сделать хотя бы один круг и посмотреть ассортимент без неуместных комментариев продавцов и ходьбой по пятам. Естественно появляется желание поскорее испаритсья, не то чтобы еще что-то померить. Руководство компании должно обратить внимание на все вышеперечисленное, относитесь лояльнее к своим сотрудникам, пересмотрите стандарты обслуживания, видимо слишком их зашугали, а то прям какая-то напряженная атмосфера царит в магазинах. Покупали туфли и босоножки, сотрудник минут 20 не отходил от нас и навязывал. Была высокая женщина. Я конечно понимаю что это её работа, но это перебор. Были 03 июня 2023 в субботу в 15:40
16 апреля были с дочкой в Авиапарк на ЦСКА. очень приятное впечатление. Продавец Динара - компетентный, вежливый, искренний, открытый человек! Просто от души помогала с выбором: дочь нацелена была перемерить кучу моделей. Динара оперативно приносила-уносила разные модели и размеры. Ничего не навязывала!! И по всем вопросам консультировала! Мы изначально собирались потратить большую сумму на обувь и, слава Богу, нашли в магазине все, что нужно. Очень удачно 4 пары подобрали с помощью Динары- прямо лёг нам на душу человек! Таких бы продавцов в каждый магазин!
Ещё продавец подвела нас к обувщику , который проконсультировал об уходе за обувью - удобная услуга, кстати. Бесплатная.
Время на этот магазин много потратили, зато все, что хотели, купили, да ещё и с прекрасным настроением в приятной атмосфере. Спасибо нашему продавцу!!!
4
Kurumun yanıtını göster
Ирина
9. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2024
Неуютно, некомфортно. Консультанты безумно навязчиво хотят что бы что-то купили, неважно подходит или нет. На кассе кассир вообще не заинтересован явно ни в чем, очень плохое отношение. Второй рандеву с ощущением, что интересует только одно. Нет клиентоориентированности.
Не плохой ассортимент иногда можно найти что то интересное. Однако последний раз, при попытке купить обувь, пришлось ждать 40 минут. У продавцов возникли какие то проблемы со складом и т.д. - обувь не пробивалась. Уже хотели уйти, но в этот раз (5ая попытка), обувь пробилась.
Была первый раз в вашем магазине в ТЦ Авипарк. До этого всегда покупала обувь в магазине других торговых центров и была очень довольна обслуживанием. Но то, что творится в Авиапарке это кошмар. Сначала я подумала, что там толпа покупателей, но оказалось, что это все консультанты, которые собираются кучками по 4-5 человек около стоки с обувью и активно что-то обсуждают, не обращая внимание на покупателей. Мне не нужно, что бы за мной бегали и предлагали обувь, но элементарно даже нельзя было подойти к стойкам и что-то выбрать. Как на рынке в 90-ых. Ушла ни с чем.
5
Яна Н
18. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2024
Просто замечательные консультанты. Сабина услышала что я хочу, принесла по размеру, в итоге выбрала две пары. На кассе девушки тоже обслужили прекрасно. Этот рандеву в моем топе
Просто невероятное насилие, вцепляются прям от входа. Дважды сказала, что помощь пока не нужна, если нужна будет, то обращусь, но консультант таскалась по пятам и навязывала диалог. Оно в Рандеву, конечно, везде навязчивое обслуживание, но в Авиапарке зашкаливает. Нафиг такой абьюз, фу, ушла, конечно.
8
В
Виолетта
3. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2023
Зашла в данный магазин 7.11 в 13:50. Разговаривала по телефону. Продавщица со светлыми не очень хорошо крашенными волосами, решила что я максимально открыта для диалога и начала со мной разговаривать. На что получила ответ спокойным тоном - вы же видите, что я разговариваю. Не перебивайте меня пожалуйста.
Однако почему то с этих слов ей стало крайне забавно) Она начала смеяться и говорить «ну да я вижу». Это прикол какой-то?))) Или вы учите их так себя вести?
Я продолжила диалог по телефону и смотрела на обувь - однако эта же плохопрокрашенная дама решила язвительно с насмешкой сообщить мне, что это ЛЮКС сегмент, тут висят ДОРОГИЕ вещи) Конечно после подобного настрой на шоппинг пропал)
Забыла дополнить - выглядела я предельно скромно - только с утра сошла с поезда и поехала в торговый центр, чтобы на квартиру приехать уже с вещами😼 Но не тут то было) Думаю вашим консультантам стоит обращать внимание не на внешний вид, а хотя бы на ткани и бренды в которых человек приходит🥲 Если уж вы разделяете клиентов так строго, учите смотреть немного глубже)
Спасибо рандеву за испорченное настроение в день приезда. Консультанта зовут Екатерина)
Не могу оценить магазин, зато честно оценю работу консультанта и настроение которое он передает.
пришла посмотреть обувь молодому человеку, консультантка задала странный вопрос, планирую ли я покупать обувь именно сегодня, услышав, что я не уверена, сказала, что я могу не тратить своё время, потому что завозов у них нет и размеров немного.После этого потрясающего диалога я всё-таки решила пройтись по магазину под неприкрытой слежкой консультантки, в итоге ушла через пару минут, в такой обстановке просто невозможно выбрать что-то и уж тем более купить, поэтому я последовала совету и не стала тратить своё время)
Очень навязчивые консультанты. Практически невозможно походить, посмотреть самостоятельно. Это раздражает. Выбор товара большой , качество разное можно встретить.
4
В
Валерия К.
3. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2024
Зашли с мужем присмотреть обувь и сумки, сразу же подбежала консультант Анна, после моего отказа в ее помощи сначала ходила за мной, затем за моим мужем. После того
, как муж сказал, что мы зашли только присмотреть, Анна «жирно» намекнула, что нам следует уйти из магазина, если мы не собираемся ничего покупать. После такой клиенто-ориентированности ни ногой в данный магазин.
Не нравится этот магазин из-за продавцов консультантов, немного ощущение какого-то рынка, за тобой ходят по пятам. Хочешь обратиться к одной девушке, к тебе подбегает другая и начинает с тобой разговаривать. У меня оказывается теперь есть свой консультант, а мне совершенно неприятна эта девушка, пока руки не доходят чтобы в личном кабинете убрать её. Обувь то нравится и буду туда ходить и дальше. Но продавцы очень напрягают, просто порой даже раздражают. Ни в одном магазине такого нет...
9
У
Ульяна В.
3. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2024
Зашла выбрать кроссовки. Была занята и не могла общаться с консультантом. Да и вообще стараюсь всегда выбирать без них, уж сильно навязчивы. Но тут оказалось, что я захожу, не потому что мне интересна обувь, а чтоб консультант поработал со мной. На хамство попросила сфотать ее бейдж. На что она быстренько убежала. К сожалению, в лицо не запомнила.
Я сегодня заходила в магазин
Я хотела купить сапоги ,в итоге одна девушка следовала за мной и сказала там много другой магазин тоже есть идите там👎это очень не прятно (
Очень-очень-очень настойчивые консультанты. Прошу объяснить девушкам смысл фразы "ничего не нужно, я сама посмотрю". Из-за супер-навязчивого сервиса к примерке обуви так и не приступила.