Вруны !!!! Сын брал кредит, ему навязали страховку, да не малую аж 78 тысяч, сказали, если досрочно погасит, то какую-то часть страховки вернут. Досрочно погасил, но ничего не получил обратно, а проценты брали по высшей ставке !Вот и верьте после этого банкам !
Впаривают кредитную карту, всеми способами доказывают что будет выдаваться продукт как кредит наличными, в итоге выдают кредитную карту и после выдают весь лимит через кассу - в результате получаем следующее: перенести платеж, уменьшить платеж нельзя т.к. это карта они говорят.
Когда ихи спрашиваешь: "тоесть вы мне кредитную карту оформили?"
- они отвечают: "Нет это кредит с фиксированным платежом!!!"
-Но в договоре указан льготный период?!
-Да т.к. у вас карта
-Значит это все таки кредитная карта?
-Нет это кредит с фиксированным платежем
-Минуту; Вот указан льготный период, я прав?
-Да
- Вот указан кредитный лимит, вот указана ставка за снятие наличными и ставка за оплату за безналичный расчет, вот все условия которые практически идентичны с договорами любых других банков при оформлении кредитной карты, вот сами посмотрите верно?
- Отсюда следует вывод - мне впарили кредитную карту так?
-НЕТ у вас кредит с фиксированным платежом!!!
-Вы меня за дебила принимаете? Или себя очень умными?
P.S. Сотрудники данного банка когда хотите впарить подобный продукт, вы хотя бы объясните подробно человеку разные нюансы по использованию этого "кредита с фиксированным платежом" (Кредитной карты)
А то надеюсь такой прикол вам однажды не простят.
Менеджер по работе с клиентами Викторова К.С. совсем не умеет корректно разговаривать с клиентами банка. Такое впечатление, как будто к ней домой пришли и просим у нее взаймы. Очень неприятная особа!!!!
Я вообще не понимаю для чего стоит целое отделение. Достаточно просто поставить терминал для оплаты кредитов. Кроме того как принять досрочное погашение кредита, операционисты сидящие в зале, ничем помочь не могут. При любом вопросе отправляют звонить роботу и действовать по инструкции. Никогда больше не возьму у них кредит. Попробуй только во время не оплати - измором возьмут.
10
2
H
6. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2022
Гоните в шею сотрудницу Овчинникову ! Пьяная в хлам на работе. Воняет как будто возле метро с бомжами целовалась...
Не знаю, кому как... А мне очень нравится этот банк в общем. Несколько раз брала там кредиты, всё чётко, всё отлажено, ничего лишнего!
1
4
İ
İsimsiz yorum
15 Ağustos 2019
Кредит дают, но под процент явно Выше чем в других банках. Да ещё и оплачивать этот кредит потом крайне не удобно. Маловероятно, что ещё когда нибудь обращусь
Сотрудники ренессанс банка информируют некомпетентно, из за этого, вовремя не поступил платеж, карту заблокировали, на горячей линии сказали, что оплатите еще раз, и деньги поступят практически сразу, карту разблокируют, и когда оплатили, говорят ждите в течении 5 рабочих дней, стараются всеми способами, не сказать однозначно, бардак одним словом
Добрый день! Банк нарушил мои гражданские права, отказав в закрытии кредитного договора в дату обращения!!! Не закрывает кредитный договор, хотя я досрочно погасила и внесла денеже средства!!!