Толковая контора. Брал в аренду оборудование, заказал на сайте, оплатил онлайн, забрал за десять минут. Сдал за четверть часа. Электронная очередь, довольно быстро, и порядок.
Лучший рентал по Москве.
Отзывчивые менеджеры, которые всегда готовы помочь и пойти на уступки!
Всегда есть все новинки, быстрое обслуживание в точках выдачи, вежливые специалисты и качественна техника.
Работаю с ними уже больше года и очень довольна!
Плюсы:
Хорошее помещение
Приветливый персонал
Минусы:
Колл центр не может ответить на твои вопросы, говорят что перезвонят , но не перезванивают
ВА отвечают очень долго. Но при просрочке сразу же письмо на почту что надо решить вопрос )
Из за этого потерял лишние деньги.
Отличный прокат фото и видео оборудования! Приехал к 8:30, обслужили быстро. Особенно хочу отметить Михаила. Очень любезный и доброжелательный консультант. Помог подобрать все быстро и чётко! Спасибо! Буду и дальше пользоваться.
Самый популярный в Москве прокат техники для фотографов и видеомейкеров. Удобная погрузка/разгрузка, 24/7 режим работы.
Оборудования для "взрослых“ киношников немного, но того, что есть хватит для большинства проектов.
Хороший прокат техники с грамотным персоналом, который готов подсказать
После нескольких месяцев хочется дополнить отзыв: если в самом прокате всё так же хорошо, то к удалённой работе сотрудников уйма вопросов: на сообщения и звонки не отвечают, уже не первый раз сталкиваюсь с этим.
Самая худшая рента в Москве 🫤 Постоянные долгие очереди, даже если никого нет, стойки пусты и ты тупо сидишь ждёшь пока лениво подойдёт сотрудник, сами сотрудники говорят что везёт что аккум на что либо заряжен. Это жесть. А про систему лояльности я молчу, это ужас
Категорически не рекомендую
2
3
Kurumun yanıtını göster
Б
Бибик Григгорий
10. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2024
Очень много народа, порой приходится ждать по 2 часа и больше
Классная фотостудия, много разных локаций, отлично 👍 провели фотосессию)
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
9. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2022
Всегда быстро и оперативно обслуживают, последние полгода вообще нет очередей и всегда всё необходимое оборудование есть в наличии. За полтора года была одна проблема с оборудованием, но оперативно привезли и заменили.
Рекомендую.
При первом же обращании пришлось неожиданно столнкутся с великолепной оперативностью телефонного оператора, а так же людей за стойками. Успехов данной компании в будущем.
Хороший рентал, есть все, чтобы выкрутится из любой ситуации. Иногда достаточно долго приходится ждать, если сдают или получают больлую партию оборудования. Было бы круто, если б маленькие заказы и большие оформлялись на разных стойках, тем более, что талончики выдаются с учетом объема заказа
Если и есть на Земле рента с самым добродушным отношением к клиенту, то это Rentaphoto! 😊
Рента с большим выбором современного оборудования и прекрасным клиентоориентированным сервисом!
Большим плюсом эта рента станет для новичков, ведь если у тебя есть какие-то сомнения, понимающий персонал всегда подскажет и не позволит взять на съемки то, что тебе точно не пригодится.
А еще там можно получить кофе совершенно бесплатно. Мелочь, а приятно, после тяжелого съемочного дня :)
Спасибо Рентафото за то, что вы есть 😊
Консультант по телефону ошибся и отложил не ту аппаратуру, а ребята заменили ее без вопросов. Ещё и скидку предоставили:)
Спасибо за крутой сервис,
а ещё у них локация бомба!
3
Kurumun yanıtını göster
Дуу-Дарый
13. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2023
Обожаю этот прокат. Лояльность, без бюрократии лишней. Все четко и по делу
Профессионально все организовано. Забронировал оборудование на сайте, пришел, тебе все рассказали подписал документы и оплатил. Нравится, когда есть сервис.
Место потрясающая. Брала стедик, менеджер Стас рассказал все детально: как собирать и управлять. Собрала дома потом я первого раза. Оборудование в хорошем состоянии
Крупнейший рентадатель техники. Хорошие спецы которые подскажут что и как выбрать для съёмок. Минусов два — первый — в час пик можно просидеть от получаса до часа, ожидая в очереди. Второй убитая техника, которая иногда подводит, тщательно проверяйте работоспособность на месте.
Плюсы:
- выдают новую технику на тест-драйв
- одни из первых приобретают новинки техники.
Минус:
Один главный минус перекрывает все возможные плюсы и минусу - очень сложная система выдачи оборудования. 15-20 минут можно простоять, чтобы взять объектив. При том, что в зале никого кроме тебя нет. Пока менеджер 20 раз пойдет на склад и вернется, немного подумает, немного помечтает, потом забудет, что же он хотел, потом вспомнит, что нужно посмотреть по базе есть ли заявка, есть ли техника в наличии. Вернется к тебе и еще раз спросит, что же ты хотел брать?! Потом снова пойдет на склад. Но вернется без техники, поскольку технику из склада достанет другой менеджер... Но, если вдруг, ты что-то еще захочишь добавить, то вся процедура начнется снова. Поскольку их система НЕ позволяет в один договор добавить другую технику тоже! Нужно заново заполнить анкету и подготовить второй договор! В добавок система бронирования на сайте - оставил заявку и жди - через неделю тебе позвонят, наверное. А может и нет. Но если даже позвонят, то еще не факт, что техника будет в наличие, поскольку они не проверили перед тем как позвонить клиенту. Они будут проверять уже после того, как с тобой поговорят .... А еще, они могут отменить бронь в последний момент, тебе нужно позвонить за день и уточнить, все ли в силе...
В общем, при всем моем старании брать у них технику - не получается.
Время ожидания в очереди - целая вечность.
Всегда надо закладывать час на пребывание в этом месте. Ещё как-то на съёмку дали дедолайт, который почти сразу перегорел. При возврате оборудования я это менеджеру передала, он даже не поинтересовался какой из приборов неисправен. И тон его разговора был не самым приятным. Сейчас жду экспертизу по прибору. Так как с оборудованием я всегда обращаюсь предельно бережно, моей вины в неисправности прибора быть не может.