Компания замечательная. Специалисты квалифицированные. Любая просьба будет услышана. Вопрос любой сложности решается на профессиональном уровне.Разнообразие страховых продуктов. Цены приятно удивляют. Рекомендую.
5
7
Александр Рябчиков
15. seviye şehir uzmanı
8 Nisan
Отказался от страховой компании. За некорректность. Страхового агента. Будем разбираться с руководителем.
Работают быстро. По записи. Единственный минус, нет площадки, парковки для клиентов РЕСО. Для осмотра овтомобилей. Если повезёт, припаркуетесь рядом, если не повезёт, словите штраф, за парковку в неположенном месте.
Самый отвратительный сервис ОСАГО. Врагу не пожелаешь общаться с менеджерами этой компании. Очень медленное обслуживание, по словам сотрудника, оформление полиса занимает не менее 40 минут, в офисе принтом работает 1 сотрудник, второй присутствует, но с клиентами не работает. За 8 часовой рабочий день успевают выдать 10 полисов. Ставлю твердый ноль этой компании и прощаюсь с ней, чего и вам всем желаю
Принимают по записи. Менеджеры дружелюбны. Очередей нет. Единственный минус- проблема с парковочными местами. На территорию проехать нельзя, ставить только на главной дороге.
Ужасно, ужасно и ещё раз ужасно. Обслуживать очень долгое. Провели в офисе около 5 часов! Эксперты - хамы редкостные.. закончится страховка - в ресо ни ногой......
Врагу не пожелаю такую компанию как этот. Ресо обманывает своих клиентов. Оценивают очень дешево. Ссылаются на закону тем что не они так решают а по закону столько оценивается. Как только срок годности закончиьсья страховки Я никогда в жизни не застрахую в этой страховой свою машину. Машина стоимостью милллон рублей и если попасть в ДТП так чтобы она восстановлению не подлежит то ресо оценит машину на 200 тыс. Вот такие оценки. Такою чувство там сидят одни машенники. Хуже страховой компании у меня в жизни не было.
Быстрое обслуживание. Получил полюс за 10 минут. Вежливый персонал. Работают профессионалы. Рассчитали полюс КАСКО за одно,без впаривания ,что радует особо. Его не приобрел,но покупая новый автомобиль,скорее всего присмотрюсь. Хорошая контора, рекомендую.
Хорошая СК РЕСО, отзывчивые сотрудники в 22 кабинете, все доступно объяснили, дали бланки которые необходимо было заполнить. Всё понравилось. Спасибо всем сотрудникам
Было ДТП, в меня стоячую въехали. При осмотре машины сотрудником РЕСО он дал понять, что я такая глупая и ничего не умею. Девушка, которая принимала документы, была, также, грубой, ничего не могут нормально объяснить, по сто раз приходится переспрашивать.
Стоянки для осмотра машин нет, паркуйся как хочешь.
Страховалась несколько лет в этой компании. И вот впервые наступил страховой случай. Отношение скотское. Гоняют туда сюда, придираются ко всему. К тому, что вызвали НЕ ИХ аваркома, к тому как заполнил документ сотрудник ГИБДД. Принимт по записи, в итоге сидишь часами и без результата. Донести документ - снова записывайся за несколько дней и сиди до одурения. И в моем случае, это только начало пути.
Что будет дальше, дополню отзыв.
Но больше в эту контору ни ногой!!!
На моем опыте 2 страховых стучая в других компаниях. Нигде!!! Нигде ТАКОГО нет!
Однажды после ДТП я обратился к ним за денежками....недосчитали, пришлось делать независимую экспертизу и подавать в суд. Выиграл суд и только тогда оплатили. Не понравилось. Больше к ним не хожу.
Пользуюсь услугами данной СК продолжительное время. Один раз обращался по страховому случаю, документы приняли в день обращения и выдали направление на ремонт к ОД, а также провели выплату по утере товарной стоимости.
3
1
Y
Y.S._73
7. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2022
Парковка на три авто и то придётся потесниться.
Единственный "+", что не имеют права отказать в страховке т.к. Центральный офис.
Но блин до чего же медленно оформление проходит это ппц.
Ужасная страховая компания. Оценивают не пойми как, толком ничего не говорят и на объясняют! Оценили все ниже рыночной стоимости и без ремонта, придираются ко всему. Никому не советую, бегите от этой страховой компании!!!!!
5
С
Сергей Фролов
6. seviye şehir uzmanı
25 Nisan 2022
Это полный капец. При расчете выплаты как пострадавшему насчитали 13т.р.за замену крыла, ремонт двери, диска и передней стойки на тойоту камри. Пока ожидал подготовку документов ещё пришли двое возмущающихся. Бегите от этой страховой. Получается, мне вернули сумму моей страховки.
Отказали страховать из-за нулевого стажа... Это как так? Мне после получения прав нельзя купить и застраховать машину? Что за чушь?
Пришёл в "АстроВолга", это совсем рядом (Рылеева 21,4й этаж), сделали всё быстро и без вопросов.
Оценивают очень дешево, дешевле реальной стоимости ремонта. А ремонт на их станциях не низкого качества. Бампер на красную машину поставили бордовый. В обещанный срок 1 мес не уложились. Зато персонал вежливый🤦♀️
Самая любимая страховая) есть с чем сравнить! Попадала в ДТП, аварком приехал в течении часа, все оформил, заполнил. На следующий день приехала в офис, написала заявление на выплату и через 3 дня деньги зачислили на счёт.
Отношение к клиентам ужасное. Отказывают в страховании, в помощи подавно.
После аварии не осмотрели авто. В назначенный день просто написали что встреча не состоится
Я ВОЗМУЩЁН!!! это мягко сказано....Отдел возмещения убытков просто убил всякое желание страховаться в этой компании, оказывается, что если ты попал в аварию и сотрудники ДПС в своём акте указали, что повреждено в твоей машине, то сотрудники этой компании игнорируют эти документы и ты ещё через суд должен доказать им обратное... не рекомендую эту компанию, за свои же деньги, при чём не малые, ты получаешь не защиту, а ещё дополнительные проблемы....
Страховалась первый раз в Ресо. До этого 3 года страховка была от другой известной страховой компании. В Ресо мне мне предложили написать заявление в РСА о статусе КБМ. Я честно говоря ничего не ожидала, но мне пришёл положительный ответ и КБМ снизили!!! Мне вернули разницу за повышенный КБМ и страховка вышла на 1500 тысячи дешевле. Поэтому я буду страховаться в Ресо. Очень вежливый персонал и достойное обслуживание.
Не компетентные сотрудники.На все вопросы отвечают "не знаю,не вижу".Разговаривают на повышенных тонах(со всеми клиентами).Такое ощущение ,что делают одолжение,выполняя свою работу.Отвратительное отношение к клиентам.
Когда нет посетителей, оформляют ОСАГО не долго и без "допов", что радует. Неудобно бегать по этажам, чтобы попасть в бухгалтерию. Если необходим осмотр автомашины, поставить её абсолютно некуда. Осмотр на проезжей части, безобразие. Поэтому - четверка.
23.12.19 опять пришла в офис РЕСО заключить ОСАГО еще на год. Специалист оформил все документы минут за 15. В бухгалтерию идти не пришлось. Поэтому 5+!
Ужасное отношение сотрудников к клиентам! Очень жалею, что выбрали эту страховую компанию. Работают несогласованно, сложно получить ответ на вопрос от них, ни в одном кабинете вам не рады, все делают нехотя, не услышать «Здравствуйте» и «До свидания». Чтобы внести платёж, нужно обойти все этажи и кабинеты, везде отправят ещё куда то.Нет ни малейшего желания возвращаться туда. Такого отношения не встречали ещё ни в одной организации, работа которой связана с обслуживанием клиентов.
Раньше страховал авто, потом нашел подешевле. По страховым выплатам не обращался, ничего сказать не могу. Очень плохо с парковкой, вообще негде встать.
Не плохая страховая компания! Выплаты по страховым случаем маленькие!!!
Ann Smiltt
9. seviye şehir uzmanı
17 Mart 2020
Быстрое обслуживание. Компетентный персонал.
Всегда оформление без проблем и длительных очередей. Без навязывания допов. Оплата картой.
Страховые выплаты без проволочек.
Пользуемся этой компанией 10 лет.