RESO-GARANTIA
75 yorum
9 Aralık
Yakın zamanda sigorta yaptırdım, ofisteki çalışanlar kibar ve sempatik, özellikle arabayı inceleyen adamı çok hoş bir insan olarak not edeceğim. Ofisin eksilerinden park etme ile ilgili sorunlar var ama kritik değil, iki kez geldim, zorlukla arabayı park edebildim. Genel olarak tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım
Bu şirkette uzun yıllardır sigortalıyım, sigorta ürünlerinin fiyatları düşük.
Son zamanlarda bir kaza meydana geldi, tazminat departmanını aradım, başvuruyu kabul etmek için kaydoldum.
Çok kibar ve yetkin personel. Her şeyi çabucak düzenlediler ve aracı incelediler. Birkaç gün sonra bana uygun bir miktar teklif ettiler. Şirketin hizmetlerini kullanmaya devam edeceğim.
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım
Tazminat departmanındaki kızlara verimlilik ve profesyonellik için özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Ayrıca Barabanova Tatyana Viktorovna ve Andrei Aleksandrovich'in Shubochkin'ine dikkat edin ve teşekkür edin
Orijinalini göster · Русский
25 Ağustos
Двойственное впечатление оставило это заведение.пришел вернуть страховку после продажи авто.захожу,сидит человек мужского пола,рассказал о своем деле,тот говорит,что занят на долго.говорю подожду.далее он предложил мне решить проблему отправив к своим коллегам на другой этаж.прихожу туда,а там дамы говорят мы вообще этим не занимаются и не понимают зачем меня к ним прислали.возращаюсь к тому фрукту,естественно в поднятом настроении),и начинаю его немного опускать за его умственную работу.кстати,его коллеги из соседнего кабинета полностью согласились с моим возмущением.тут и появился другой человек,который за 5 минут все сделал.ему спасибо.так что к кому попадете).удачи всем
16 Temmuz
Научите персонал работе с посетителями! Такие надменные все, что спрашивать не хочется!
Вы оказываете услуги, без нас посетителей - вас бы и не было. Не все грамотные и все знают.
28 Mayıs
Страхуюсь здесь много лет, все устраивает, когда столкнулась со страховым случаем записалась на осмотр , приехала в назначенное время, быстро и вежливо все оформили
2
5 Şubat
После ДТП и осмотра авто экспертом страховой я написал в стандартном
заявлении о направлении автомобиля на СТО. Мое заявление проигнорировали и произвели денежную выплату, которая составила чуть больше половины моих затрат на ремонт в далеко не самой дорогой СТО. Мои затраты - 190 тыс., выплата 124 тыс. Автомобилю 6 лет, пробег 48 тыс.км. СТРАХОВАТЬСЯ В РЕСО БОЛЬШЕ НЕ БУДУ!
3
1
14 Temmuz
Муж оформлял здесь синюю карту.Сделали все быстро.
2
13 Ekim
На фоне других страховых компаний нормально.Человеческое отношение.
15 Kasım 2023
Отличный офис, оформили зеленую карту очень оперативно. Спасибо отдельное Вадиму Михайловичу Мартышевскому, очень приятно было взаимодействовать!
3
2 Kasım 2023
Обслуживание быстрое(правда на осмотр через неделю после звока о ДТП записали. Персонал приветливый. Рассчёт в этот же день. Но насчитали совсем копейки( по осаго)
17 Ekim 2022
В 2022 году впервые застраховала в этой компании автомобиль по полису КАСКО,в итоге ,когда наступил стразовой случай и я хотела записаться на осмотр авто,мне предложили самое ближайшее время через 3 недели …,это конечно удивило очень,то есть мотивировали тем,что очень много обращений,но ведь можно взять дополнительно сотрудников. Мораль сей басни такова,что застраховав автомобиль в компании «РЕСО»,будьте готовы к тому,что после ДТП вы будете определённо долгое время без машины,и это будет не по причине ремонта,а из-за бюрократии в компании.
3
1
10 Mayıs 2023
Все читайте отзовы о компании , я застроховал свой автомобиль в рэсо и вот строховой случай две недели ждал пока попал к ним на прием и неделя ждал потом эксперта , денег выплотили капейки. Не советую лучше переплотить 500₽за строховку и пойти в другую страховую .
3
1
11 Haziran 2022
Обслуживание - отлично.
Персонал очень доброжелательный, компетентный. Только положительные эмоции от посещения офиса. Сделали ОСАГО и КАСКО.
5
1
26 Haziran 2023
Самая некомпетентная компания, незнаю вообще как их допускают на рынок страхования, не заинтересованы работать с людьми по людски...
Правда и все выплаты только через суд
5
2
23 Nisan
Люди, бегите бегом из этой страховой! По ДТП насчитывают такие копейки!!!
1
1
24 Eylül 2023
Быстро оформление документов по ОСАГО. Приятная атмосфера.
3
26 Haziran
Нет терминала
1
9 Kasım 2022
Большое спасибо!
Обслужили быстро ,хотя обратился перед закрытием
Очень внимательные и добрые сотрудники
1
1
26 Eylül 2021
10 лет являюсь клиентом данной страховой. Все было нормально пока не купил машину постарее(2010, ранее была новая машина 2015). Начали говорить что программа не пропускает, стандартная фраза в общем то. Предлагая обратиться к коллегам в другую страховую. Потом попытался застраховать волгу 1968гв, полностью отрестарированную, прошедшую сама ТО, та же история... Пришлось самому онлайн страховать обе машины. Тоесть хочешь застраховаться, а тебе отказывают.
1
3 Aralık 2021
Отличная страховая компания, страхуюсь в комплексе много лет, авто имущество, жизнь, так даже дешевле получается. Рекомендую всем, агентство надёжное!
5
1
9 Haziran 2022
Обратился в Ресо для ОСАГО , там сходу спросили какая машина, после чего не долго подумав ответили:"мы не страхуем машины, а только продляем полюса" - что по сути одно и тоже. Данная компания не выполняет заявленные ей же самой услуги. Пустая трата времени.
2
2
13 Kasım 2022
Надёжная компания. Всё случаи выплаты по ДТП проходили не быстро но без проблемно. Много лет пользуюсь услугами этой страховой
4
1
9 Haziran 2022
Просто ужас!!!! Пришли оформить полис, менеджер час продержала а потом смотрит на меня и говорит у меня ничего не сохраняется … идите …. Все это время ела шоколадку , хорошо что другие вещи не делала. .. найдём другую адекватную страховую , раз этой не нужны клиенты !
3
2
27 Kasım
Her şey süper 👍
Orijinalini göster · Русский
25 Ocak 2022
Доброжелательный коллектив, сделали всё быстро ,чётко и без проволочек. В день осмотра сразу посчитали и оповестили о возмещении.
3
1
30 Kasım 2021
пришел в конце ноября 25- го продлить осаго , как всегда у них "сбои всякие " (традиция у них такая ) и сумма страховки с 6369.29 истекающего полиса волшебным образом вырастает до "каких то-там " 11280 . Ни дать ни взять - маги !!! А сами они не причем - это все компьютер выдаёт !!! Молодцы !!! А поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данной компании !!!!!!!!!!!!!!
3
6 Ocak 2023
Обращался мног раз по разным вопросам. Всегда всё супер.
2
1
8 Ekim 2021
Добрый вечер! Хотела продлить офис ОСАГО. Приехала 08.10.2021(пятница) в 17:48 по адресу: г. Смоленск, ул. Ленина, л. 8а. Филиал закрыт! На дверях объявления о том, что филиал работает с понедельника по пятницу с 9:30 до 19:00. В действительности же оказалось, что никого нет, все дверь закрыты. Налицо отношения к клиентам. А я являюсь клиентом указанной компании с 2014 года. Ужасно!
1
29 Aralık 2022
Понравилось ,страховал дочь спортсменку ,цена хорошая
1
18 Ocak 2022
Испортились, страховался более 10 лет, решил застраховать ещё одну машину, а они говорят не будем, так как у вас много дтп, хотя нет ни одного, где я не прав
11 Şubat 2023
Неприятное место..персонал делает вид занятости.
1
1
24 Eylül 2021
Звоню в офис, т.к электронно не могу оформить полюс ОСАГО, рассказываю свою проблему- в ответ "ВЫ кто? Говорю физ. лицо, хочу оформить полюс. Переводят на другого сотрудника, опять рассказываю предисторию, в ответ - Вы не туда попали, сейча переведу на другого сотрудника. Переводят на третьего сотрудника, рассказываю предисторию, в ответ невнятное бормотание, минутку подождите, а потом звонок обрывается. Ребята, вас кто учил работать с клиентами?
2
20 Kasım 2021
Еще один любимый филиал РЕСО. Хорошо работать в ЦО)))) А какие песни девочки поют....ммммм
1
27 Ocak 2021
Страхую в Ресо-Гарантии много лет, разные виды страхования. Очень довольна, все нравится .
3
2
24 Ekim 2019
Да, вежливостью сотрудников все и заканчивается. Было каско с ограничением выплаты. Все вроде бы нормально, если бы не одно Но. Съездил в два сервиса, проконсультировался. Там все подсчитали без замены запчастей. Ну их и не надо было менять. В сервисах это тоже понимали. Однако, специалист конторы, в кавычках, подсчитал иначе. Все у него под замену. В итоге ограничение плюс запчасти, оказалось, что выгоднее самому заплатить. А страховку подарил. Не советую связываться, во всяком случае, со смоленским филиалом. Бегите по-дальше от этой конторы. Денежки ек!!! Хороший бизнес!!!
22
3
11 Mart 2021
Совершил дтп, виновник. Потерпевший звонил в момент дтп по указанному телефону, ему никто не ответил. Спустя два часа звонил уже я, чтобы узнать от страховой мои обязательства. На звонки никто не отвечал...
3
11 Eylül 2021
Вежливый персонал. Быстрое, прекрасное обслуживание.
1
1
18 Kasım 2021
Отзывчивые работники не заставляют долго ждать, проблемы решают с ходу если только не программа
1
1
1 Temmuz 2022
Уютный офис, отзывчивые сотрудники
24 Ağustos 2021
Всё. Хорошее заканчивается после наступления страхового случая.Вы им больше не интересны
2
8 Mayıs 2020
Отличная компания! Делаю ОСАГО и КАСКО уже у них 9 лет. Последний страховой случай в ноябре 2019 г. Попала в ДТП на новом авто. Обидно до слез, расстроилась, муж орет, "депресняк" полный. Сотрудники молодцы, дружелюбные. Успокоили, помогли оформить все документы, подбодрили. Через месяц уже ездила и забыла обо всем, как о страшном сне. Особую благодарность хочется выразить Барабановой Татьяне Викторовне, отделу выплат и эксперту. Все профессионалы и молодцы! Удачи и процветания!
5
3
20 Kasım 2021
Хорошее обслуживание, быстрое решение проблем
2
1
10 Temmuz 2019
Как всегда всё шикарно. Уже не первый год покупаем страховку на жизнь и имущество, цены отличные, условия приличные. Рекомендую. 👍
4
1
5 Ekim 2023
Все путём
2
1
4 Ağustos 2020
Попали в дтп.въехали "в нас".осмотр назначен только через неделю...на телефоне хамка с которой разговаривать невозможно.что ж...посмотрим что будет потом
8
1
17 Mayıs 2021
Очень хорошая компания. Работают быстро и честно
4
19 Ekim 2019
Очень хорошая страховая компания. Вежливые сотрудники, действительно знают с кем и в какой сфере работают.
7
1
17 Kasım 2019
Самая лучшая страховая компания!!! 👍 Пользуюсь её услугами уже много лет. Всем рекомендую.
5
1
24 Haziran 2022
Мужик страховщик👍👍👍
2