Две звезды. За чистоту и наличие мест ожидания. Отвратительно. Заставили ждать 10 минут, чтоб банально спросить сколько будет стоить страховка. Даже начальную сумму не назвали. Более того, без документов с вами даже разговаривать никто не будет. Сделала страховку в другой компании в этот же день на авто. У соседей все моментом вышло.
Делаю страховку ОСАГО не первый год . Отличная компания. Отвечают на все вопросы, стараются помочь, даже если это не относится к текущей ситуации. По телефону могут все посчитать, а потом приезжаешь и не тратя время все получаешь. Очень удобно!!!! Рекомендую.
Обратилась в офис на улице Докторова, д.12 по вопросу полиса ОСАГО, время одидания долгое, сотрудники пили чай и обсуждали личные вопросы вместо того, чтобы вести прием.
Все быстро, популярно все объяснили, особенно хочу отметить сотрудника Прохорову Анастасию которая работает на Лопатинском руднике - очень помогла, умница!!!
Надёжная компания, выплачивала всем знакомым по случаям страховым без проблем. Работал с агентами Людмилой и Дарьей, всегда на связи и быстро оформляют удаленно. Страховал квартиру перед сдачей, нежилое помещение и машину - дали даже скидку дополнительную. Не знаю, кто и что пишет, видимо зависит от уровня агентов и их качества работы, как говорится, на кого нарвешься...
Мега отвратительная аля кампашка,оформлял првторно мед.полис,старый канул в лето,оформили времянку,взяли номер телефона,сказали,как будет готов позвоним,проходит два с половиной месяца,тишина,звоню им ,говорю так и так,на что мне с таким гонором,было сказано,что они никогда никому не звонят,стоит в времянке дата готовности,приезжайте и забирайте,нафига тогда вы спрашиваете номер телефона?(((( Короче отвратительное отношение,за то как заканчивается ОСАГО так они чуть ли не готовы тебя облизать!(((((??брльше ничего у них офлрмлять не буду!((((
Страхую тут свое авто с 2013 года, проблем небыло, один раз таксист догнал меня на съезде с Волгоградского проспекта на ТТК, страховой случай, подал документы, выплатили через полторы недели порядка 55000, покрыло ремонт. Мой агент Куликова Эльвира, рекомендую, отзывчивая, ответственная, профессионал своего дела 👍👍👍👍👍
Компания испортилась,хуже не придумаеш.Пришол страховать новый автомобиль,сказали что надо отогнать авто в Троицк на фото освидетельствование.Всобственности три авто все страховал в РЕСО.Больше не нагой в эту контору. В авариях не участвовал. ИДИОТИЗМ
Ушёл из РЕСО,до сегодняшнего дня обслуживание было хорошее, интернет не работает,сколько сидеть ждать никто не говорит, спросил,на меня все накинулись,устали ,работать бедные,отношение к клиентам хамское
Женщина, которая оформляет выплаты, разговаривать не умеет с клиентами. Задаёшь вопрос ответ получаешь в повышенном тоне. Говорит сроки одни, а по факту в два раза дольше! Звонишь по телефону им, хамят и бросают трубки
Самое долгое обслуживание,где только видела. Одного человека по 30-40 минут обслуживают. Приехала в 10, уехала к закрытию. Это тихий ужас. Сидит одна девочка, которая занимается ДТП, не понятно зачем там другие сотрудники. Ходили весь день только курили и все. Неужели нельзя взять на эту должность еще кого то,чтобы быстрее очереди были.
Операторы часто не понимают что говорят, по телефону сказали что могут сделать страховку, приехал потратил время просидел около часа в офисе и после этого мне говорят что не смогут застраховать.
Страхую машину много лет только в РЕСО. Очень довольна. В офисе специалисты оформляют ДТП быстро и грамотно!!! По выплатам по страховому случаю никаких задержек не было! Всем свои знакомым рекомендую Ресо-гарантия.
Ресо это хуже россгостраха, заплатили выплаты 52т.р.при стоимости одного крыла в 5-7т.р.одну работу объявили 70т.р.не ведитесь, бежать надо отсюда!!! Первый и последний раз я страховался здесь!!!!вы казлы ехайте в аванту и там за такие деньги попробуйте замените крыло, две двери, стойку, бампер, рычаги подвески, резину, диск!!!!
Хочу выразить огромную благодарность Дарье. Очень помогла решить все мои вопросы. Очень вежливый и оперативный сотрудник. По больше бы таких. Спасибо Вам большое.