За день до приезда позвонила в организацию, объяснила ситуацию, новорождённый, нужно сделать страховой полис, отъехать проблематично, она говорит работаем с 9-30 до 16-00, приезжайте завтра, захватите документы, приезжаю, сидят две женщины, а на двери надпись - Ресотмед НЕ РАБОТАЕТ! Я в шоке, уточнила, мне сказали приезжать завтра, я из районной деревни, ограничение по времени, я не могу завтра. Это просто ужас и непрофессионально!!!! Была разочарована ...
2
С
Светлана Рысикова
7. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2024
Благодарю за компетентность , расторопность и вежливость сотрудников! Рада, что для смены полиса выбрала эту организацию. Также приятно удивила идеальная чистота помещения и место расположение офиса
Встретила меня милая тётушка со шваброй, - по какому вопросу?
А мне говорю полис ОМС нужно поменять, а мне ответ - нет.
График работы не соответствует действительности. Пишу что офис до 20 00
По факту нет. Я приехала специально из другого города,в надежде что меня примут, но увы. Нужно поменять полис ОМС по смене фамилии. Меня даже слушать ни кто не стал. Ответили что они две разные организации...
Обслуживание, персонал , время ожидания всё на высшем уровне. Самое главное ☝️ человеческое отношение есть к людям, что в данное время не везде встретишь. Респект представителю медицинского страхования Загуляевой М. 🌹
Без очереди как ни странно. Оформили в течении 5 мин. Для оформления ОМС для ребенка понадобились документы:
- Свидетельство о рождении ребенка
- паспорт родителя
Внимательно проверить все заполненные данные сотрудником компании. Далее выдают временную страховку на 6 месяцев. В течении 6 месяцев приходит основная карта пластиковая ( кому какая больше нравится) есть вариант в бумажном виде). Мы получили через месяц карту. При получении опять без очередей и лишней мороки. Протокол, роспись и получение.)