Уютный магазин, цены заоблачные, с умной камерой Алисы нашли многие товары в 1,5-2 раза дешевле на маркетплейсах и других интернет магазинах. Приходите за атмосферой, поглазеть и выпить вкусный кофе в surf.
До сегодняшнего дня я много лет покупала книги в магазинах сети "Республика" себе и друзьям в подарок.
Но 11.03.2024 в 08.40 утра я зашла в магазин по адресу: 1-я Тверская-Ямская 10, успела подняться на второй этаж и поздороваться с продавцом-консультантом. Следом за мной поднялся сотрудник магазина, на шее был бейджик, и сказал "я за вами бегать не собираюсь, пройдите со мной, пойдемте на улицу".
Он представился Севастьяновым Александром Васильевичем 1989 года рождения, сказал, что работает в магазине охранником и заместителем директора. В ответ на мои попытки выяснить, что же стало причиной его поступка, пояснил, что в магазине действует дресс-код.
Сталкиваюсь с подобным впервые. Понимаю, что иногда встречаются покупатели от которых плохо пахнет, которые ведут себя агрессивно, или видно, что они пытаются вынести товар из магазина.
Но это точно не мой случай.
И даже если предположить, что в магазине может действовать некий странный дресс-код: (продаем книги только худым или только толстым), то и это не повод грубо общаться с людьми.
Предлагаю руководству компании обратить внимание на работу сотрудника этого магазина. А если это действительно позиция руководства компании, то подумать о том, что если нет желания продавать людям книги, то и не стоит вести книжный бизнес.
Я бы не стала ни покупать книги, ни работать в месте, где так относятся к людям.
Прекрасное место, теперь моё любимое. Стабильно буду там появляться, купил чай, взял вкуснейшие шоколадные печеньки, и читай себе наздоровье, при случае там же можно и купить почитать, если с собой нет. Однозначно 5/5
Уже в который раз убеждаюсь, что сеть ваших магазин одна из лучших. Огромный выбор ассортимента, качественная продукция, подходящая на все случаи жизни: от подарка на день рождения, до приятного бонуса самой себе. Заказывали у вас виниловые пластинки сестре в подарок на выпускной из школы. Прийти к вам — было лучшее решение. Нашли все виды винила, который нам нужен был. Спасибо!
Республика – бестолковый книжный магазин/
Речь пойдет о Республике на Маяковской (1-я Тверская-Ямская, дом 10). Это не книжный, а какой-то продуктовый магазин, в котором вы возможно сможете найти классическую русскую литературу и исторические книги.
Мне очень жаль что единственный книжный магазин Москвы работающий 24 часа настолько бестолковый, что я впервые вышел без покупок. Прежде чем писать о минусах Республики на Маяковке перечислю основные места где покупаю книги: Читай-город (Манежная площадь, д 1, стр 2, ТЦ Охотный ряд (и в других магазинах сети), Книжный магазин Москва (ул. Тверская, д. 8), МДК на Кузнецком мосту 18/7, ТД Библио-Глобус (Мясницкая 6/3с1), Московский дом книги на Новом Арбате 8, Дом книги Медведково (Заревый проезд, дом 12) и Озон, тк ряд книг, особенно исторические и политические ни в одном книжном не приобрести.
Порядка часа провел в Республике и не смог найти ни одной книги, которая меня заинтересовала. Точнее, я хотел взять Ницше и Юма, но они были от Азбука-классика на ужасной серой бумаге. Меня бы устроило АСТ, но книги этого издательства в Республике ограничиваются зарубежной классикой. С нашей классической литературой в Республике беда, 2-3 книги Достоевского и столько же Л. Толстого. Это всё что может предложить лухари магазин. Есть стеллаж с классической литературой, но там книги с ценой 2-3 тысячи рублей. Чтобы меньше пугать посетителей ценники прячут внутрь. Когда я подошел высказать свое недовольство сотруднику магазина он признал, книги АСТ весьма популярны. Я не прошу чтобы в Республике их продавали за 200-250 рублей (как в других магазинах), меня просто удивляет скудное наполнение. Русской классики за адекватные деньги нет (особенно в твердом переплете), исторических и политических книг нет; микростеллаж на втором этаже больше подойдет для личной библиотеке, чем для книжного. Республика специализируется на продаже ноунеймов. То ли люди настолько отупели, то ли я не те книги читаю. Книжный на два этажа, а взять нечего. Спрашиваю,- какие у вас есть книги о Кутузове? Смотрят в компьютер – 0 книг. Есть у вас книги Сергея Кремлёва? Опять 0 книг. Ни о революции, ни о СССР, ни о Сталине фактически ничего нет. хотя о чём можно говорить, если нашей классики кот наплакал. Повторюсь, большую часть площади занимают книжонки ноунеймов.
Республика позиционирует себя не просто как книжный, но и как место где можно насладиться чтением и выпить кофе. Согласитесь, весьма приятно и статусно воспринимается объединение книжного и кофейни. В свое время по такой схеме работал Дом книги Медведково. Вернемся к Республике. Перед входом в книжный установлены сиденья, летом они всегда заняты. Что касается зоны кафе, то внутри есть столики, кресла и тумбы. Сама идея совместить два в одном замечательна, но реализация никуда не годится. Практически всегда с собой беру книгу, и коль я ничего не купил, решил взять капучино и почитать свою. Купил капучино и сел за столик. Почему-то кофе можно оплатить только наличкой или через QR-код. Только прочитал одну страницу, как посетителям объявляют, - всё, мы закрываемся. Спрашивается, неужели перед приготовлением капучино нельзя было сказать, кафе закрывается через три минуты!? (кофейня работает до 22:00). Мужчина стал делать вокруг кофейни изгородь из стульев. Я пересел на тумбу которая стоял на небольшом отдалении от зоны кафе. Мужчина говорит, здесь тоже нельзя сидеть. Они стоят в зале, спрашивается, чем я мешаю. Ладно около кассы можно что-то украсть, но кто из посетителей сможет незаметно умыкнуть большой стол с тумбой. Одна из посетительниц присела на стол. Ей ничего не сказали. Получается в вашем кафе нужно садиться на стол, и это нормально – всё по этикету. Подошел к сотрудникам магазина и спросил, - кто у вас тут главный. Конечно я понимал, в такой час вряд ли увижу администратора, и просто высказал свое разочарование относительно представленной литературы, так и работой кафе. На что получил ответ, кафе к нам не относится. Юридически, оно, может и так, вот только осадок остается на Республике. Купи стаканчик за 330 рублей и иди пить кофе на мороз и шумную дорогу. Это что за захолустный сервис? Кстати, когда я выходил из магазина (в 22:05) и сфотографировал столики, люди опять там сидели. Зачем нужна была эта клоунада? – человеку, который купил у вас кофе вы говорите,- кофейне закрыта, уходите; люди которые не пьют кофе продолжают сидеть.
Также к минусам отнесу избыточное количество всяких конфет и жвачек. Зачем столько видов, вы же не супермаркет; ассортимент больше чем достойных книг. Но вы эти стеллажи предпочли отдать под такую ерунду.
Руководство Республики, не позорьте Москву, вы единственный 24-часовой книжный. В книжном должны быть разные жанры, разные ценовые сегменты. Сделайте кофейню с графиком 24 часа или хотя бы не выставляйте своих потенциальных клиентов на улицу. Очень люблю книжные магазины, как-нибудь зайду еще раз, посмотрю, есть ли изменения. Если нет, то я не ваш клиент. В месяц покупаю 3-10 книг и примерно столько же читаю (в 2023 году прочитал не менее 60 книг).
Единственное что мне действительно понравилось, музыкальный отдел. В нем можно приобрести пластинки, есть даже Depeche Mode.
очень красивый магазин, похож на американские книжные из фильма «Вам письмо», в центре зала стоит кофейня, все стильно и приятно, читай не хочу.
но я хотела сказать спасибо персоналу, очень отзывчивые люди, я взяла не тот планер в подарок - все оперативно поменяли 👍🏻
Нашла в этом магазине ежедневник, которого больше нигде не было, нужен был срочно, в подарок, заказала онлайн, получила в этот же день в магазине. Удобно расположен, внутри есть кофейня и много чего интересного помимо книг.
Дошираки, кофе, холодильники с напитками, канцтовары .... И совсем немного книг... Чуть чуть, ровно столько,что бы название "Книги"
Было оправданно.....
Это за гранью...
Отличный магазин, можно почитать что понравилось, если не запакована книга, есть отдельный зал с винилом, можно покопаться и возможно найти что то интересное. И есть surf, для кофе-брейка.
Приобрела в подарок книгу, на сайте цена разительно отличается не в пользу покупки оффлайн, что было мной отмечено уже после покупки, к сожалению.
Если есть оговорка о различии цен, то логично, что это будет фигурировать рядом с ценой, а не где-то там абстрактно. Мало того, что книга вероятно ранее была вскрыта, а потом повторно запакована, так как обещанного промокода Кинопоиска внутри нет, так еще и внутри лежит старый ценник с остатками прошлой упаковки! Дарить подарок с таким сюрпризом крайне неприятно.
P.S. Звезда исключительно за приятный персонал. Все остальное оставило наихудшее впечатление.
Очень атмосферное место🤍 начиная от большого количества книг и кофе, заканчивая музыкой, таро и свечами ручной работы🪷 залипнуть можно на несколько часов))) мой внутренний эстет в восторге😅🫶
Отличная двухэтажная Республика, ассортимент шире, чем в других магазинах сети, всегда очень уютно, приветливые сотрудники. Можно выпить кофе с десертом, только очень часто посадочных мест не хватает, но тут как повезет :)
Одна из лучшей сетей магазинов. Подобран компетентный и воспитанный персонал. Ради одной атмсоферы хочется сюда заходить и расслабляться. Тихо и уютно. Недавно обзавелась серией книг о Гарри Поттере :D
Интересный формат книжного магазина - эволюция в действии. Здесь можно найти всяческие культурные вкусности: свежие издания, предметы интерьера, интересные коллекции музыки на виниле, рамки и рамочки и прочая необходимая для головы атрибутика. Приветливый персонал, шикарная локация. Рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
Well there
19. seviye şehir uzmanı
28 Aralık
Zamanın ve koşuların kıtlığı nedeniyle, her şeyi başaracakmış gibi, Cumhuriyet'i eski güzel hafızasına göre kullandım. 7/24 çalıştığınız için teşekkür ederim, bunun için 1 yıldız.
Geri kalanı için yıldızlara izin verilmiyor. Ürün yelpazesi yayılıyor, herhangi bir şey bulmak imkansız. Bu bakımdan beklemeyeceğiniz personelin yardımına ihtiyaç var çünkü bu mucize nesil mucize insanlar konuşmuyorlar. Hayal edin, konuşmuyorlar, bakıyorlar, gözlerini çırpıyorlar ve bir şeyler mırıldanıyorlar.
Maalesef Cumhuriyet benim için kapandı.
Уходящее из моды когда-то хипстерское место, что всё еще стремится подчеркнуть свою «концептуальность».
Книг мало. Подборка для самого ограниченного круга читателей. Торговый зал забит какой-то китайской ерундой неочевидного назначения.
Цены вообще обескураживают.
Кстати на сайте и в магазине они значительно разнятся, что абсолютно непонятно. Как непонятно и то, что бонусами «спасибо» от Сбера нельзя оплатить заказанную заранее вещь.
Короче, какая-то «республика» печали.
Очень приятный магазин, скорее даже место, где можно с удовольствием провести время) и кофе выпить, и книжные новинки посмотреть, и кое-что для дома найти. Стоит заглянуть)
Отличный магазин, красивый интерьер, интересная стилизация комнаты под винил. Наличие кресел позволяет в спокойной обстановке ознакомиться с выбранной книгой. Отличное место для любителей книг и не только
Сделала резерв на новый набор Лего , после 15 часов ждала сообщение, как было указано в смс о том что товар можно забирать. В 17.00 мне начали звонить , как я поняла , из магазина , но у меня стоит защита , только от записанных контактов( при этом уточню смс так и не приходило ) буквально через 15-20 минут мне приходит ответ , что бронь снята и товар куплен 🤦🏽♀️ Зачем вы вообще предлагаете бронь , если все так некорректно работает. Развернулась на пол пути в магазин уже , спасибо за сервис и клиентоориентированность! Товар собиралась брать в подарок. Теперь придется объяснять почему его не будет.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Y
Yana S.
5. seviye şehir uzmanı
24 Aralık
Her zaman burada genellikle birincisinde martıları yüksek bir şekilde alırdım ve ikincisinde okumaya giderdim. Bugün, siyah saçlı yeni bir kız kibirli bir şekilde kitabın ne kadar açık olduğunu söylemeye karar verdi. Ödenmediğini söylüyorlar, ama sen hepsini mahvettin. Yanında yatan yırtılmış olanı sordum. Alay ve kabalıkla bunun indirimli bir mal olduğunu söyledi. İsteğime göre, tonu değiştirseydiniz, siz ve ben öyle demiştim. Canım, bir kitapta da insanlarla çalışıyorsun, herkese bir yaklaşım bulmayı öğreniyorsun. Aynen iş yerinde, prensipte iletişim kurmaya hakkın yok. Ben de barmen olarak çalışıyorum ve yüzüme ne kadar kaba bir içecek döküyorum?
Orijinalini göster · Русский
О
Ольга
20. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2023
Магазин очень атмосферный и уютный. Продаются книги, аксессуары, сладости, сувениры, товары для дома. Что делает это место не просто книжным. Удивило, что ценников нигде нет. Книг много, но большинство из них мейнстримные, специализированную литературу (особенно по узкой тематике) надо поискать. Захожу сюда чисто за вдохновением, но ничего реально полезного так и не купила
Получил свой заказ, в котором указана доставка бесплатно.
По итогу курьер сказал что она стоит 697 рублей. Отдавать заказ не хотел без оплаты, сказал просто уйдет.
Позвонил в республику, менеджер сказал разберемся и сбросил, на перезвон уже трубку не берут.
В итоге пришлось оплатить еще доставку, которая «бесплатная»
Спасибо, больше покупать у вас никогда не буду, первый и последний раз. Первый раз сталкиваюсь с таким!
Искал календари для подарка. Единственный книжный в районе Белорусского вокзала.
Кроме книг ещё есть угощения из юго-восточной Азии: сухофрукты, закуски, лапша, а так же средства косметики.
Теперь кроме книг можно найти ещё много чего. Календари кстати купил 😃
Отличный магазин! Очень приятная погружающая атмосфера. Особая благодарность за стулья, куда можно присесть, полистать книги и неспеша выбрать покупки.
Магазин островок иностранцев в России,цены конечно очень....,но это того стоит,хороший магазин,есть ,что почитать из иностранной литературы в оригинале.И вообще всякие сувенирчики ,хороший ,особенно для молодежи
Атмосферный магазин. Много интересного. И книги различных жанров. И пластинки. И интересные сопутствующие товары. Можно кофе попить посидеть. Интересное место.
Симпатичный магазин с большим ассортиментом, но на втором этаже слишком душно. Особенно когда там проходит мероприятие с большим количеством участников, типа презентации.
Сделал заказ в данном магазине. При выборе способа доставки указал «срочную доставку». Оплатил дополнительно 550 рублей. Через 10-15 минут перезвонили, сказали, что доставят через несколько часов. Так оно и получилось. Доставили через 2.5 часа после оформления заказа. Но самое интересное случилось когда заказ приехал. Курьер (женщина, средних лет) попросила меня в дальнейшем «указывать реальный вес товара». На мой немой вопрос «что?», она сказала, что я указал вес товара 1 килограмм (по факту товар весил около пяти килограмм). Я не понял что да как. В итоге, когда она ушла, выяснилось, что у Республики нет своих курьеров на срочные доставки, они заказывают курьеров Достависты и в примечаниях к доставке всегда пишут очень маленький вес товаров для того, чтобы платить курьерам мало и всю «выгоду» брать себе «в карман». Мне не жалко заплатить лишние 500, 1000, и даже 2000 рублей. Но то, что у взрослой женщины по сути украли ее честные деньги - это свинство и хамство. Больше я никогда не буду заказывать в Республике ничего. Ужасно.
Мне понравился формат данного пространства. Есть столики со стульями, скамейки, на которых можно посидеть и полистать выбранную книгу. Есть кофейня с десертами там же. Можно зайти и передохнуть, попить кофе, съесть вкусняшку, полистать книжку и купить ее. Хорошо.
Большой ассортимент всего )
На каждый день - покупаю арт материалы и книгу в других местах, но найти оригинальный и нужный подарок не бегая по городу - это точно сюда. Ну или попить кофе в серфкофе