Restaurant food delivery
67 yorum
21 Temmuz 2024
Siparişi beyan edilen 45-60 dakika yerine 1 saat 55 dakika sonra teslim ettiler. Bunlara.desteğe hiçbir şey yardımcı olmadı, abonelikten çıkma, iletişim sürecinde tahmini teslimat süresi değişti - ama aslında buna uyulmadı. Sipariş zar zor sıcak teslim edildi. Khinkali ve khachapuri. Isınmadan yemek yemek mümkün değildir! Kurye, siparişimin zararına en az 2 yere daha uğrardı. Özür yok, "hediye" yok. Siparişe peçete bile koymadılar! Bu hizmeti daha önce birçok kez kullanmıştık, ancak daha önce hiç böyle bir rezalet olmamıştı! Onları terk etmeyi düşünmek için bir neden…
Orijinalini göster · Русский
2
20 Ekim 2024
Çok uzun bir teslimat - ortalama 2 saat. Sipariş verirken 45 dakika belirtilmesine rağmen - aslında her zaman yaklaşık iki saattir. Nereden sipariş vereceğinizi düşünüyorsanız, Yandex'in lehine bir seçim yapın. Elbette orada geç kalabilirler, ama bu kadar asla. Teslimat süresiyle ilgili sürekli yanlış bilgiler. Bir şekilde sipariş verdim, yine 45 dakika yazıldı, 10 dakika sonra iş yükünün ve teslimattan 40 dakika daha uzun olduğu bir sms geldi, ancak uygulamada 45 dakika kaldı) yeni dezenformasyon kurbanları için
Böyle bir başka seferden sonra uygulamayı sildim, genel olarak tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
29 Ağustos 2024
İğrenç ofis. Teslim süresine göre yazdıklarına inanmayın. En iyi ihtimalle, bir buçuk saat içinde getirecekler! Cehennem beni buraya tekrar dönmem için çekti: ( Zaten olumsuz bir deneyim olmasına rağmen. Düzelttiklerini sanıyordum. Burada bir şey yoktu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
2
2 Haziran 2024
Uygulamayı siliyorum ve burada bir daha asla sipariş vermiyorum, teslimat süreleri çok çirkin, 30-40 dakika belirtirken, 1,5 saat sonra sipariş bile teslimatta değil. Gecikme hakkında herhangi bir sms veya en azından herhangi bir bilgi verilmedi, teknik desteğe ulaşılamadı, yine de hiçbir şey yapamazlar. Bir kişi yemek sipariş ederse, bir şekilde kendi yemeğini planladığını anlıyorsunuz, değil mi? Bunu sizinle yapmak mümkün değil. Ve yemeklerini bekleyemeyen aç insanlar olumsuz yorumlar bırakıyor.
Orijinalini göster · Русский
3
4 Ocak 2024
Saat 21: 20'de teslimat siparişi verdim, teslimatın gecikeceği ve 80-85 dakika içinde olacağı konusunda hemen uyarıldım. Sonuç olarak, bana saat 23: 50'de bir sipariş getirdiler! 80-85 dakika çok uzun bir şey. Yaklaşık bir saat boyunca, çağrı merkezini arayarak siparişin «Kabul edildi» durumu vardı, operatör ona göre bu anı netleştirdi. Siparişi hazırlamaya başladılar. Ayrıca siparişin durumu "Hazırlanıyor" da yaklaşık bir saat sürdü. Çağrı merkezi bir sonraki aramalarıma cevap vermemeye karar verdi, 15-20 dakika beklemeye asıldı. Tek kelimeyle korku, aletleri koyduğunu söylemesine rağmen yiyecekler peçetesiz bile soğuk geldi. Ancak teslimat hizmetinin kendisine çok fazla soru var, bir şey vaat ediyorlar, kesinlikle farklı yapıyorlar. Kimseye tavsiye etmiyorum veya tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
2
1
20 Ocak 2024
Dün gece uygulamada sipariş verdim. 25-30 dakikalık bekleme süresi yazılmıştı, 30 dakika sonra kuruma geldiğimizde bize siparişin kafede teslim edilmediğini bile söylediler! Operatörü aradılar, uygulamada yanlış anlaşıldıklarını söylediler ve% 15 indirim sözü verdiler, her şeyi tamir ettikleri gibi geri arayacaklarına söz verdiler. Paranın bir gün içinde iade edilmesi gerekiyordu, akşam iade edildi. Sorun şu ki, bana hiçbir indirim verilmedi, hatta geri aramadılar ve özür dilemediler! Tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
3
21 Aralık 2024
Sevgili Delivio'lar! Siparişi 3 saat beklemek güçlüdür!!!
Berbat akşamınız ve korkunç hizmetiniz için teşekkür ederiz!
Her şey zar zor sıcak ve yumuşadı geldi
Orijinalini göster · Русский
1
11 Eylül 2023
Birisi akşamın mahvolmasını istiyorsa, o zaman buradasınız!!!
Bu hizmetin hizmetlerini ilk ve son kez kullandım!!! Maalesef sipariş vermeden önce yorumları okumadım😔 Bir yıldız bile çok! İncelemelere 5 yıldız verenler, bu iğrenç teslimat hizmetinin çalışanları!!!Her şeye% 100 eminim!!!! Diğerleri 1 yıldız verdi ve bu gerçek bir derecelendirme!!!!
Sipariş verildikten 3 saat sonra sipariş getirildi, ancak 65-75dk beyan edildi!!! Siparişten bir saat sonra, pizzacıyı arayana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve bana siparişin henüz gelmediğini söylediler... ve başladı!!! Pizzacıdan (sonunda pritenzası olmayan) kuryeye 10'dan fazla çağrı yapmak zorunda kaldım. Hizmet operatörleri hiçbir şeye karar vermiyorlar, neden orada olduklarına dair hiçbir yetkiye sahip değiller, belli değil! Yüzyıl avluda, ***... kurye siparişi toplu taşıma araçlarıyla teslim ediyor!!!! Ben şoktayım!!! Bu nasıl!!!! Ülkede böyle bir teslimat hizmeti boktan, biri açıklayabilir mi?!!! Herkes üst üste yığılıyor. Ve en önemlisi, onlar üzerinde hiçbir kontrol yok!!!Siparişin ön ödemesi yapılır, parayı iade etmeyi reddederler, bu nedenle müşteri durumun rehinesidir. Bu yüzden, zaten vakti olmayan bu sefil pizzayı bekliyorsunuz, çünkü yatma zamanı. Bu kadar çok olumsuz yorum, bu berbat hizmetin neden hala var olduğunu anlamıyorum! Umarım tüm bunları boşuna yazmamışımdır ve en azından birisi dinleyecek ve bu küstahların hizmetlerini kullanmayacaktır!!!!!
Orijinalini göster · Русский
7
10 Temmuz 2023
İletişim merkezinden gelen kız teslimat sırasında Delivio'nun sorumlu olmadığını söyledikten sonra hizmeti kullanmayı bıraktılar. Siparişi verdim, uygulamada belirtilen aralıkta sipariş teslim edilmedi. Çağrı merkezi uzmanı, kurye geldiğinde evde olmazsak paranın iade edilmeyeceğini söyledi. Yani, öğle yemeğinden ve parasız kalma şansı vardı) Tamam parayı harcayacaksın, ama aynı zamanda aç kalacaksın. Parayı önceden yazan ve siparişi zamanında getirmeyi vaat etmeyen bir şirketin hizmetlerini nasıl kullanabilirim? Kuryenin geç kalması durumunda tüm planları iptal etmem ve teslimatı beklemem gerekiyor mu?) Bu bağlamda, Yandex'te koşullar daha rahattı - kuryenin çok geç kaldığı bir durum vardı, bu kadar bekleyemedim, Yandex'in kızı özür diledi ve geri ödeme yaptı.
Orijinalini göster · Русский
3
1 Ocak
Rusya Federasyonu numaralarına kayıt çalışmıyor. Destekte yeni sisteme geçtiklerini söylediler.....
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan 2023
Delivio teslimat hizmeti ekibine ve özellikle Ekaterina Yarosh'a, müşterilere ve taleplerine karşı önemli tutumu, siparişin yerine getirilmesinin yardımı ve net zamanı için övgülerin ötesinde büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum Доставка Teslimat zamanında yapıldı, yiyecekler ılıktı Компания 10 çocuktan oluşan şirket dolu ve memnun kaldı ve bu en önemli şey Del Herkese Delivio teslimat hizmetini tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
2
15 Eylül 2024
Bekleme süresi 45 dakika olarak belirlendi, iki buçuk saat geçti ve sipariş yok ve görünmeyecek
Orijinalini göster · Русский
28 Haziran 2023
Daha da düşük bir tahmin koyabilseydim kesinlikle koyardım. Hizmetin iğrenç işi. Siparişin bekleme süresi, beyan edilene pek çok kez uymuyor. Hala 3 saatlik bir sipariş yok, destek hizmetine çok az bir kez yakında yazdıklarını yazdılar, aynı zamanda doğru olmayan bir zaman yazdılar. Senin sorunun ne??? Birinden intikam almak istersem hizmetinizi yalnızca üç kez tavsiye edeceğim
Orijinalini göster · Русский
3
8 Ekim 2023
ilk sipariş ve herkes bunu yaptı! Doğrudan yükümlülüklerini ve genel olarak işlerinin özünü yerine getirmiyorlarsa yararsız hizmet.
Restoranlarla nasıl çalıştığınızla ilgili soruya karar verin! Teslim etmek için 11'den 12'ye kadar belirtilmişse, teslim edilmesi gerekir.
Orijinalini göster · Русский
2
9 Mayıs 2023
Çok beğendim.Lezzetli tatlılar.Hoş bir atmosfer, kibar ve yardımsever personel.
En önemlisi bir köpekle yapabilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Haziran 2023
Delivio hizmeti iğrenç bir şekilde çalışıyor. Ne zaman sipariş vermeseler, zamanla sürekli bir felaketleri var. 60-70 dakika belirtilmişse, 90 dakika sonra henüz tamamlanmamışlardır... Ve böyle bir sorunu asla bildirmeyecekler... Dükkanı yeni işe aldığını söylüyorlar. Domuzlara nasıl davranılır ve hiçbir şeyden sorumlu tutulmazlar. Ve tanrı orayı sipariş etmeyi yasakladı (acil durumlarda onlardan kendim sipariş ediyorum). Gomel'deki hizmetin çalışmaları hakkında yazıyorum.
Orijinalini göster · Русский
3
16 Ocak 2024
Bu uygulamayı kullanarak sipariş vermeye bile kalkmayın, ~ 10 siparişten sadece biri vaat edilen zamanda geldi. Bir kurye bulmak bir buçuk saat sürüyor - orada her şey yolunda mı?
Orijinalini göster · Русский
3
28 Ağustos 2023
Sabah siparişimi verdim (kahvaltı) 1.5 saat sürdü
Akşam siparişimi verdim (akşam yemeği) saat 21: 00'de 23: 30'da teslim edildi. Üzücü hizmet.
28 Ağustos günü saat 21: 00'de siparişimi verdim 3 saat sonra yeni getirdiler.
Orijinalini göster · Русский
4
24 Ağustos 2024
Siparişi verdim, bir saat sonra kuryenin restorana geldiğini ancak siparişin hazır olmadığını yazıyorlar. Uygulamada siparişi 45 dakikaya kadar teslim edeceklerine söz verdiler. En korkunç hizmet
Orijinalini göster · Русский
28 Mayıs 2023
Sipariş verirken telefonu bırakırsınız ve ardından promosyonlarınız ve satışlarınızla ilgili SMS-kamilerle dolup taşarsınız.
Hizmetlerini kullanmanızı tavsiye etmiyorum!!!
Telefonumun posta veritabanlarından hariç tutulması taleplerini görmezden geliyorlar.
Kötü şirket
Orijinalini göster · Русский
3
4 Eylül 2024
Korkunç hizmet, teslimatları çok uzun sürüyor
Orijinalini göster · Русский
19 Ağustos 2024
Karışık teslimat bolle 2 x chesov
Orijinalini göster · Русский
2
21 Ocak 2022
Delivio'nun eylemleri ve tutumu hakkında biraz. Teslimattan birkaç saat önce önceden 100 ruble için bir sipariş bıraktığınızda, ödersiniz ve belirlenen zamanda onu beklersiniz, onu getirmezler. Belirtilen teslimat saatinden yarım saat sonra arıyorsun ve sana "ah, biz burada unuttuk. Siparişiniz kayboldu ve biz teslim etmedik bile. Sonuç olarak, para ödendi, onlarla birlikte bulundular ve teslim etmeyi bile düşünmediler. Tazminat olarak, "promosyon kodu% 15", ancak dikkat, promosyon kodu herhangi bir kafedeki herhangi bir sipariş için geçerli değildir ve hatta siparişin nereden geldiği için geçerli değildir. Ama sadece sağdan sola dağıttıkları bazı diğerlerine öyle. Ve bu ilk olaydan uzak, ayrıca soğuk getirmeyi veya yiyecekleri dağıtmayı da seviyorlar. Not: Parasız, yiyeceksiz, zamansız ve hatta normal bir özür dilemeden kalmak istiyorsanız, delivio'dan sipariş verin. Ve yemek yemek ve müşterilere karşı normal bir tutum istiyorsanız, diğer teslimatlardan yararlanın
Orijinalini göster
6
1
29 Ekim 2023
Bir yıldız bile çok fazla!
Sipariş verdik, 2,5 saat bekledik, teknik destekleri aradık. Bir saat içinde sipariş vereceğimizi söylediler. Sonuç olarak: 10 dakika sonra siparişimi iptal ettiler, iddiaya göre kuryenin gelmek için zamanı olmayacak! Basitçe iptal ettiler ve numarayı kara listeye eklediler!
Orijinalini göster · Русский
1
22 Kasım 2022
Siparişi verdim, siparişin verilmesi sırasında siparişin 65-75 dakika içinde teslim edileceği belirtildi, banka havalesi ile peşin ödeme yapıldı - sipariş, sürenin arttığına dair uyarı yapılmadan 3 saat sonra teslim edildi...
Orijinalini göster
4
17 Eylül 2022
Siparişi verdim, siparişin ödeme sırasında siparişin 50-65 dakika içinde teslim edileceği belirtildi, nakitsiz peşin ödeme yapıldı - sipariş, iki saat sonra, artan süre konusunda uyarılmadan teslim edildi...
Orijinalini göster
4
1
8 Aralık 2023
Siparişi teslim ettiler ve üç saat bekledikten sonra siparişin iptal edildiği bir sms geldi.
Orijinalini göster · Русский
28 Mayıs 2021
Ofise öğle yemeği sipariş etmek istediler.
Teslimatın pahalı olmaması için hepsini bir alışveriş merkezinden sipariş edeceğimize karar verdik.
Ancak burada bir alışveriş merkezinden, ancak farklı restoranlardan teslimat her restoran için ayrı ayrı 6 ruble olarak sayılmaya başlandı.
Bu sorunun çözülebilmesi için aradım. Ve bana teslimatın maliyeti kadar pahalıya mal olacağı söylendi.
Mükemmel hizmet!
Belki bir daha bu teslimat hizmetini kullanmayacağım. Yandex daha hızlı ortaya çıkacaktı.Teslimat !
Orijinalini göster
3
4
25 Mart 2024
Parayı yazdılar, siparişi hiç getirmediler
Orijinalini göster · Русский
1
22 Ekim 2022
Sövelerin teslimatını sevmedim) kuryeler elbette farklı çalışıyor, ancak çoğunlukla hepsi kibar)
Orijinalini göster
1
2
29 Eylül 2021
Bir zamanlar Delivio teslimatla yatmışlardı, uzun süre kullanmadım. Şimdi zaten beş kez sipariş verdim ve her şey yolundaydı. Zamanında, dikkatli bir şekilde. O yüzden tekrar yanınızdayım. Şu anda en iyisisiniz)
Orijinalini göster
3
9 Temmuz 2023
Akşamdan sipariş verin, belki ertesi gün öğle yemeğine bir şeyler getirirler.
Orijinalini göster · Русский
2
26 Şubat 2021
Sonunda Grodno'da!
Vaat edilenden daha hızlı teslim ediyorlar. Kuryeler kibar, her şey markalandı :)
Uygulama uygundur, kuryenin hareketini gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.
Orijinalini göster
4
1
23 Nisan 2021
Teşekkür ederiz! Her zaman hızlı! Minsk'te başarısız olmayan bir teslimatın olması çok güzel. Her zaman özenli ve dakik kuryeler.
Böyle devam et!!!
Orijinalini göster
2
3
27 Nisan 2021
Sürekli Delivio aracılığıyla sipariş veriyorum. Her şey her zaman hızlı, verimli, çok çeşitli kafeler / restoranlar. Daha iyi menu.by , bilgi yüzüncü yıl
Orijinalini göster
4
1
29 Nisan 2020
İki restorandan teslimat siparişi verdim. Yanıldım ve önce makbuz üzerine ödemeyi seçtim. Aradım ve siparişleri iptal ettim. Siparişler iptal edilmedi, bir kez daha aradım ve ofisteki siparişler kayboldu. Bazı pozisyonları değiştirdim ve internette ödeme yaptım. Kuryeyle iletişimi en aza indirmek istedim.
10 dakika sonra geri aradılar ve teslimat süresinin 2 saat olacağını söylediler. Bir süre sonra kurye gelir ve siparişin ödenmesini ister. Çağrı merkezini aradım ve orada bir siparişin ödendiğini onaylıyorum. Kurye telefonda konuşmayı reddediyor ve ona sohbet etmesini istiyor.
Bu sırada ikinci bir kurye eski siparişle gelir. Sonuç olarak, hepimiz bir salgının ortasında üçümüz duruyoruz. Telefonda 4 sipariş verdiğimi söylemeye başlıyorlar. Hem ben hem de kuryeler kişisel hesabımda iki sipariş görmemize rağmen programcılarla konuşmaya gidiyorlar. Giriş ve şifre ile ofisime girme teklifime olumsuz cevap veriyorlar. Kişilerden ekran görüntüleri göndermelerini rica ediyorum.
Ve hepimiz merdivenlerde iki kuryeyle böyle duruyoruz. Operatör Eugene, programcılar söyledikleri için iki sipariş verdiğim anlamına geldiğini söylüyor. Bir süre sonra aramalarım düşmeye başlıyor. Bir anda telefonu açan Eugene değil, başka bir operatördü, beni yönetici Artemiy ile birleştirdi. Artemy tüm sorunları birkaç dakika içinde çözdü.
Bu teslimatla iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster
6
3
19 Ocak 2022
Bence Delivio en hızlı teslimat. En azından bana ve Delivio'yu da kullanan tanıdıklarıma hiç geç kalmadılar
Orijinalini göster
1
1
11 Ekim 2021
Teslimat olağandır. Ama çok memnun olan şey, sipariş verebileceğiniz çok çeşitli kurumlardır. Bunun için beş artı!
Orijinalini göster
1
26 Nisan 2022
Gomel'e Nehirlere, sadece Minsk'e ve muhtemelen bölgeye, diğer şehirlere de teslim edilmiyorlar
Orijinalini göster
1
1
4 Ocak 2022
Kuryeyi takip etmeyi mümkün kılmak için mükemmel bir karar. Böylece siparişleri beklemek çok daha sakinleşiyor.
Orijinalini göster
1
22 Aralık 2021
Delivio'nun yardımıyla her zaman eve Thierry'den kek sipariş ederim.Kuryeler her zaman vaat edilen zamandan biraz önce bile gelirler.
Orijinalini göster
1
20 Nisan 2020
Bir tür sürekli sorun, teslimat değil.
Yaklaşık bir hafta önce zencefilden 2 saatten fazla taşındılar ve hiçbir uyarı ya da üzgünüm, hiçbir şey yoktu.
Dün sadece saçma bir durumdu. Ödemeyi sürekli kartla belirtiyorum - ve kurye terminalsiz sürekli geliyor. Öyle görünüyor ki.
Öyleyse dün, yine terminali olmayan kurye, soruya - kartla ödemenin ne olduğunu bilmiyordunuz - "biliyordum - ama benim terminalim yok" diye cevap verdi mi???? Nakit olarak 37 ruble bulmamı istedim, 40 ruble bulduk, soruyoruz, en azından bozuk paranız var mı? Cevap "hayır" dır. Yani ödemeyi kartla belirtiyorum - ama o sadece parasız değil, aynı zamanda teslim olmadan da ödeyeceğim umuduyla geliyorlar. Şimdiden şans vermekten bıktım, eski ve kanıtlanmış teslimatlarla geri dönmeleri gerekecek. Çok yazık ama artık dayanacak gücümüz yok.
Orijinalini göster
5
2
10 Ağustos 2021
Delivio'nun yardımıyla ilk kez uygun, hızlı bir şekilde sipariş edildiler. Beğendim, tekrar kullanacağız.
Orijinalini göster
9 Temmuz 2020
oh hayır! tavsiye etmiyorum. Tipik hikaye - sen müşterisin ve tüm sorunlar tamamen senin. Geri ödeme sistemi yalnızca çevrimiçi ve yalnızca ön ödemedir. Ve burada, öngörülenler olmadı, zamanları yok. 1,5 saat gecikiyorlar. Ben reddediyorum. Ama! O zaman para yok. Sonra size gelecekler. Net olmadığında, haritaya gider. Bu yüzden çocuklar riske atmayın. Kullandıkça öde hizmetini seçin. Aksi takdirde yiyecek olmayacak ve onu satın alacak hiçbir şey olmayacak: (
Orijinalini göster
2
11 Nisan 2020
Pinky Bandinsky'den saat 14: 44'te "Kör Tatma" setinin teslimatını sipariş ettim (sipariş No. 33245).
Sipariş verirken, makbuz üzerine kartla ödemeyi belirtmiş, site teslim süresinin 50 dakika olduğunu bildirmiştir.
100 dakika sonra saat 16: 24'te operatör beni aradı ve kuryenin ayrıldığını söyledi, ancak terminali yok. Nakit bulmaları veya bağlantıyı kullanarak ödeme yapmaları istendi. Nakit buldum, 50 ruble'den teslimata ihtiyaç duyulduğunu söyledim. Geri aradılar, her şeyin yolunda olduğunu söylediler!
Sonuç olarak, saat 17: 00'de, iki saatten fazla bekledikten sonra, kurye soğuk bir setle geldi, teslim olmak için gereken miktarın tamamı yoktu.
Stand hizmetinin iğrenç işi, kimseye tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster
5
1
27 Temmuz 2021
Risk aldık ve Tvoy Brunch'tan üç kutu sipariş ettik ve kaybetmediler, resimdeki gibi kutular getirdiler, hiçbir şey dağılmadı, her şey taze, teşekkürler!!!
Orijinalini göster
5
25 Ağustos 2021
Sitede her zaman iyi promosyonlar var, sık sık onlardan sipariş veriyorum. Başka bir yerden sipariş vermekten çok daha karlı çıkıyor
Orijinalini göster
2
26 Ağustos 2020
Kuryenin 30 dakika geç kaldığı, ardından 20 dakika daha kaldığı konusunda iki kez kandırıldık, sonuç olarak teslimat 2 saatten fazla sürdü! Sonra arka arkaya 10 kez aradılar, farklı numaralardan aradıktan sonra aradılar, telefonu kapatana kadar sıfırladım! Daha sonra özür dilemek istediklerini öğrendim. Sonunda öğle yemeğini atladım ve sürücü kursu sınavımı doldurdum.
Müşterilere karşı iğrenç bir tavır, kimseye tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster
4
3
13 Eylül 2021
Uygulamayı kullanmak uygundur, iyi bir seçimdir ve genel olarak işle ilgili herhangi bir şikayet yoktur
Orijinalini göster
1
2 Ekim 2021
Her şeyi beğendim. Kaç kez sipariş verdiklerinde sorun yok. Her şey hızlı ve verimli
Orijinalini göster