На сколько я не искушен в плане гостиниц и отелей, это заведение просто поразило своей не компетенцией, были с женой всего сутки и за это время: на обеде и завтраке попались волосы в еде, да и само качество, так сказать блюд, оставляет желать лучшего, уровень столовой на автовокзале, в коридорах на этажах не возможно дышать из-за плотной пыли, ковры конечно хорошо, но надо их хотя бы иногда чистить, в номере ручки на дверях держаться на честном слове, очень было бы приятно зайти в ванную и остаться с дверной ручкой в руках, батарея не регулируется, поскольку были в декабре, температура в номере была бодрящая, в бассейне тоже количество волос как будто там собак периодически моют.
В итоге так и не понял, за что присвоили 4 звезды, бывали в заведениях и проще и удовольствия от отдыха получали в разы больше.
Часто здесь отдыхаю. Все нравится. Правда за последние годы уменьшился ассортимент блюд, но по-прежнему вкусно. Часто ломается душ впечатлений. Отличный бассейн.
Обслуживание отличное, персонал учтивый, вежливый ,чистота,аккуратность , приготовленные блюда вкусные и свежие,очнь рекомендую этот комплекс для отдыха и оздоровления
Все просто отлично! Потрясающий спа, бассейны не просто тёплые, а очень очень тёплые, это когда воздух был +20. И номер и завтрак - все очень понравилось!
Все на уровне, питание сервис очень хороший бассейн ( бань всего 3 вида но нам с детьми достаточно было, лети из бассейна не вылазили) в пешей доступности набережная и другие достопримечательности Евпатории
Здравствуйте, отель не плохой, но на 4 звёзды не тянет. Парковочных мест не хватает, машину пришлось оставить прям на проезжей части. Бутылированную воду предоставляют только при заселении, в последующие дни только за отдельную плату. В ресторане меню - сдержанное, выбора очень не хватает...
Отличное место, вежливый персонал, уютная обстановка, с терассы шикарный вид на море, от бассейна и банного комплекса мы с детьми остались в полном восторге!!! Спасибо!!!
Всё замечательно! Придраться практически не к чему. Номера, спа комплекс, территория - превосходно! Питание по типу швецкая линия замечательное.
Есть маленькие минусы, но это, скорее, человеческий фактор, например, в номере у нас не убрались, пока мы не позвонили на ресепшн, хотя у друзей (которые были на этаж ниже) чистоту навели идеальную!
Рекомендуем данный комплекс для отдыха однозначно!
Сервис на высоте! Номера хорошие, персонал максимально дружелюбный(от администратора до уборщиц), все готовы помочь, подсказать.
Шведский стол - 10/10! Блюда вкусные, свежие, разнообразные.
Сам спа комплекс представлен несколькими видами бань, большим бассейном с подогревом, но нет не глубокой зоны для детишек. Расположение прекрасное, но парковочных мест от самого комплекса не так много. По улице нет движения машин активного.
Хорошие номера, удобные кровати. Приветливый персонал. Вкусная свежая еда. Удобное расположение. В целом отличное место. Из минусов - маленькая парковка, бассейн и сауна до 20:00.
Добрый день! Отдыхали с мужем в вашем отеле с 29 апреля по 14 мая 2022г. Выражаю благодарность персоналу отеля. Хочеться отметить,что все очень доброжелательные и вежливые,поэтому создается атмосыера хорошего отдыха и отлчного настроения. К уборке нареканий не было Они такие трудяги- целыми днями что -то убирают. Так приятно возвращаться в чистые номера. Кухня превосходная. Администраторы в ресторане любезные. Администраторы очень вежливыы - приятно всегда обращаться к ним.Большая благодарность Анне организатору праздников и развлечений. Мне подарила чудесное настроение в мой день рождения 7 мая.Мы в восторге от нее. Косметолог Анна просто чудесница. Берегите этого профессионала высокого уровня Надеюсь приехать еще.! Огромное спасибо всем! Будем рекомендовать всем своим друзьям. Единственное пожелание-в закрытом бассейне сделать плавный вход в бассейн,а то сразу же начинается глубина. С увжением к руководству вашего отеля! Татьяна Маралева
Хороший отель, номер чистый,постель чистая не застиранная. Персонал приветливый. Еда на завтрак вкусная и разная, есть диетическая еда например отварная говядина,курица,овощи. Бассейн замечательный,банный комплекс на 4 из пяти. В целом с женой остались очень довольны.
Прекрасный отель, отзывчивый персонал) хорошая шведская линия(питание), первая линия, через 100 метров собственный пляж, небольшая парковая зона, открытый и закрытый бассейн. Понравился спа комплекс, входит в стоимость проживания) Очень понравился отдых, если ехать лучше от 2х дней, но если для разветки дня хватит)Планирую приехать ещё)
Мы отдыхали в этом отеле несколько дней в конце мая 2021. В целом нам все очень понравилось. Чисто, очень красиво, вкусно, не могу сказать, что очень разнообразно, но все, что предлагалось было не пересушено, не переварено, не пережарено)), свой небольшой пляж и кусочек набережной. Непередаваемый кайф выпить утром чашечку кофе ( он тоже вполне неплох, но в баре за деньги, не на шведском столе) с видом на море, а еще периодически прямо к отелю прилетала стая белоснежных лебедей, добавляя колорита. Есть анимация, девочки стараются)) Это, конечно, не Турция и не Египет ( особенно хорошие отели)), но это надо понять и принять. Приятные бассейны с подогревом на улице, ребенку очень зашло)) Персонал старается улыбается и быть вежливым, не у всех это получается)), но они правда стараются. Интерьер отеля не раздражает, нет налета совковости, сделано добротно. Размер номеров маловат, но это, пожалуй, единственный минус. Мы жили в Крыму и в Ялте Интурист и в Aquamarine и в Cipresso, Ribera не хуже точно.
9
6
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Колесников
14. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2023
Действительно отель с современным обслуживанием.
Шведский стол на любой вкус.
Развлечения для всех возрастов и желаний.
Свой чистый песчаный пляж. Оборудован душем и ногомойками.
Дно пологое.
При плохой погоде всегда можно посетить SPA-комплекс с бассейном
Три вида бань - русская, финская и турецкая.
Отель понравился, чисто, приятно неплохой спа. Отличный Шведский стол, выбор блюд не очень большой, что хорошо, но все очень вкусно и довольно изысканно, как то отличается от основной массы отелей в этой ценовой категории в плане кухни.
Отличный отель,всем советую!!!!хорошие бани,бассейн,тренажерный зал.Номера новенькие,всегда есть парковка.Еда в ресторане понравилась,на продуктах не экономят.Персонал вежливый
Была в июне 2021 года. Обслуживание без нареканий, персонал очень приветливый, всегда готовы помочь. Отель очень чистый, территория ухоженная, утопает в розах разных сортов.Лето было холодное, море было 20*С, поэтому очень выручал открытый бассейн с подогревом, дети оттуда просто не вылезали👍.Уборка в номерах на хорошем уровне ежедневно, со сменой полотенец. Постельное бельё меняли раз в 3 дня, но при необходимости меняли по первой просьбе. Немного испортил впечатление шведский стол. Мало зелени, иногда странные блюда в виде жаренных рыбьих голов. Еда не очень разнообразная, съедобное разбиралось сразу, а вот пополняли блюда плохо, бывали пустые лотки уже в самом начале завтрака, обеда или ужина. Обеды и ужины мене многолюдны, чем завтраки. Десерты и сезонные фрукты были в изобилии и очень хорошего качества. Отдельное СПАСИБО! повару-кондитеру, всё очень вкусно! Справедливости ради, стоит отметить, что в процессе кухня старалась исправлять ошибки, к концу нашего отпуска происходили изменения в лучшую сторону 😁. Детская анимация была очень хорошая.
Хорошее место, номера неплохие, правда холодильник шумел очень, и нам положили на нормальный толстый матрас сверху ещё один тонкий матрас, не понятно для чего, он катался по кровати и спать было не удобно. Банный комплекс неплохой, есть конечно немного мелочей, таких как нерабочие лампочки в банях и нерабочие кнопки в душе впечатлений, но в целом чисто и хорошо! По еде все хорошо, шведский стол, все вкусное, все вовремя убирали и пополняли столы, выбор большой, тут только +++. В общем спасибо за акции и за хорошее времяпровождения.
Очень хороший, красивый отель. Все удобно, еда вкусная. Отличный бассейн, чисто, уютно, гостеприимно. Я очень рекомендую всем там побывать. Замечаний 0
Замечательно, минус 1 звезда потому что тошнило в один из дней😯😯😯🤧
Кстати в этом отеле можно сделать прекрасные фотки!!! Суперский отель и еда. А бассейн с баней ваще 😍😍😍
Отличный отель, персонал замечательный, любые просьбы выполняются сразу. SPA, очень понравилось, бассейн чистый и тёплый. Шведская линия, достойная)
Номера чистые и тёплые
Номер чистый, фуршет хороший, можно приехать отдохнуть с детьми - есть детская комната и детская площадка, единственный минус - это один теннисный стол и один бильярдный стол на весь Отель
Kurumun yanıtını göster
Paul
21. seviye şehir uzmanı
14 Şubat 2023
Отличный отель. Чисто, уютно. Вежливый и услужливый персонал. Хорошее SPA с большим крытым бассейном. Понравился хаммам. Кормят вкусно, выбор блюд большой. Единственный минус - есть проблема с парковкой, но, видимо, только поэтому отель позиционирует себя как 4*.
Приятным бонусом была бесплатная экскурсия по Старому городу - очень интересно и познавательно.
ставлю 5 звезд как минимум ! за отзывчивый персонал
нам не предоставили халаты и полотенца для 3 человека и ребенка , позвонили на ресепшн, все принесли , застелили.
потом пошли на бассейн, все лежаки были заняты , попросили спасателя , он сходил и принес дополнительные лежаки.
на завтраке ребенок забыл пластинку для зубов в салфетке , персонал помог найти вообще без вопросов !! сервис на уровне!!!
Я из другого города, оставляла почту чтоб направили результаты анализа, они про это забыли, пришлось каждый день звонить напоминать. Неделю не могли отправить, то у них медсестра на выходных, то администратор говорит «может вы почту неправильно указали, откуда я знаю»!! Вот такой сервис в Рибера медикал, будете нервничать сами дозваниваться. Не шевелятся, извинений также не получила.
Я в шоке,такого комфорта я ещё не видел и готовить здесь умеют,все очень вкусно.Молодцы!
3
Kurumun yanıtını göster
L
Lady.
14. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2023
Сейчас отдыхаем тут. Отель не дешевый. Сначала создается очень хорошее впечатление. Но со временем вылезли недостатки: бассейн хороший , но: ежедневно, почти весь день бассейном пользуются местные жители какие-то «тренеры» проводят занятия с детьми, которых они с собой приводят. Занимают лежаки , на нас покосились (мы не знали, что они именно там привыкли базироваться). А мы заплатили не малые деньги за проживание здесь . ну и Купаться в это время почти невозможно +там дети с особенностями: синдром дауна, дцп и так далее. Я ничего не имею против, но о таком следует гостей предупреждать, лично мы бы уходили в это время. В целом, тут и постояльцев с детьми хватает, я думаю на одного взрослого 2 ребенка приходится. Дети везде, их много, будьте готовы завтракать под детские крики. Еда нормальная, в принципе качественная , но без излишеств. Из морепродуктов мидии только были и рапаны. В номере принадлежности меняют только по просьбе, обычная вода платная, но в коридоре есть кулер . Система все включено с алкоголем: Это 4 коктейля которые могут сделать только в баре бассейна и только с 11-00 до 18-00. Пиво или вино не входит)) впервые такое вижу. Коктейли не понятно из чего, на вкус не очень и от них изжога у нас. Делайте выводы сами.Вид здесь классный (если возьмете улучшенный номер иначе будет вид на дорогу) пляж тоже (сначала Галька, но потом в море песок и не глубоко, для меня это плюс) лежаки удобные, вообще очень понравились. Вода в море здесь чистая. Пляж у них открыт для всех подряд как видимо и бассейн и спа. Минусы перечисленные выше для меня существенны. Вряд ли вернусь. Развлечения все только для детей, для взрослых пока вообще ничего не было. Нет даже музыки (иногда бармен включает днем видимо для себя ))) вечером тишина , не знаю где вы шум слышали. Может конечно в выходные что то будет, но отдыхаем то мы не только в выходные )
Сразу уточню,мне есть с чем сравнивать.
Непонятно, как можно себя позиционировать как 4х-звездочный отель. Я была в 3х звёздах и скажу условия, номер, стоимость, спа, было намного и намного лучше.
1. Номер очень маленький.
2. Изначально заселялись с маленьким ребёнком, в номере не оказалось маленького халата, т.е. девушка видя на рецепшене, что у нас ребёнок, даже не предложила нам халатик.
3. Неужели трудно положить зубные щётки с пастой сразу? Везде всё надо бегать просить.
4. В спа, душ впечатлений есть, муж был там когда только открылся отель и вот недавно совсем мы ездили вместе, он сказал что полное г... Этот душ, раньше был очень классный, а сейчас непонятно зачем он вообще есть. Обычный душ.
5. Две купели. Это вообще просто кошмар. В одной, где тёплая вода, там просто настолько воняет мочой, УЖААААС!!!! Что вечером воняло, что рано утром мы пришли, вонь была невозможная, значит никто не чистил.
6. Хамам!!!! Изначально это самая холодная сауна из всех, но это ж не значит что люди должны там мёрзнуть🤦♀️холодные стенки, сиденья, и холодная вода. Я оттуда вышла вся ледяная.
Итак, как по мне. Спа полностью нулевое. Там невозможно хорошо пропариться, чтоб выйти к бассейну, потому что по сути из за маленькой комнатки и огромного количества людей, которые ходят туда сюда, не успевает ничего прогреться, поэтому лично я выходила к бассейну и стояла дрожала.
Это был эксперимент, о котором мы ни капельки не пожалели, брали полупансион, все вкусно и большой выбор на шведском столе, ну и конечно шампанское на завтрак и вино на ужин это супер!!!! Номер с видом на море отличный, есть все необходимое, утюг и доску спокойно можно попросить, позвонив на ресепшен, короче…. Мы очень довольны!!!! Обслуживание на высоте!!! Турция еще отдохнет рядом!!!! Теперь мы знаем куда приезжать!!!