Отличная гостиница. За такую стоимость просто 5 из 5. В первую очередь хочется отметить персонал. Все мегавежливые, всегда "здравствуйте", "доброе утро" и пр. Готовы помочь с решением любого вопроса и все с улыбкой, что очень приятно. Уютные номера, есть все необходимое. Да, слышимость довольно хорошая, но надышавшись горным воздухом тут же засыпаешь. Вид из окна изумительный. Завтраки разнообразные, всегда даже была кашка на альтернативном молоке( дополнительно к стандартной). Все очень вкусно и аппетитно. Приятно, что по завершении завтрака никто не выгоняет, сиди в свое удовольствие сколько хочешь. Рядом есть аптека, кафе, магазин.
Для двух звезд гостиница достойная в стиле хай тек для молодежи самое то. Плюсы отличная еда , много веганских блюд, ортопедические матрасы. Минусы: нет телевизора, уборка проводилась за 10 дней 1 раз, даже не было наволочки на подушках, но это вопрос к уборщице. Удобное местоположение не далеко подъемники и всякие развлекательные мероприятия.
Неплохой отель, удалось заселиться раньше обычного времени потому что номер был готов, за это огромное спасибо ресепшен, потому что были с Ласточки уставшие и утро выдалось очень холодным.
В принципе сам номер немного «уставший» кое-где штукатурка обваливается, в шкафу сломана задняя стенка, от теплых полов почти ничего не осталось, но все равно нам у вас понравилось - в номере чисто, чистое приятное постельное, прекрасный вид на горы 🏔️ (ради него можно закрыть на все глаза), в номере как комплимент 2 бутылки воды, чайника не было, на этаже есть кулер с чистой горячей и холодной водой. Так же у лифтов баки для раздельной утилизации мусора 👍 У нас был весь набор полотенец, тапочки, туалетная бумага, гель для душа, мыло. Мы брали проживание с завтраком - от него остались в восторге: шведская линия, выбор просто огромный, все что попробовали было вкусным, спасибо поваром!
Отдельный плюс - заметила что отель догфрендли, это очень круто 🙌🏻
Будем рады приехать к вам еще)
Прекрасный отель у подножия гор,завораживает вид из окна,попадаешь в сказку,замечательный отдых ,шведский стол с правильным питанием, отличный бар-кофейня,советую
Простой номер. Уборка каждый день, всегда чисто, смена постельного белья и полотенец раз в 3 дня. Номера без телевизоров (при чем, я так поняла, что во всех номерах так), холодильника в стандартном номере нет. Чайника тоже нет, но есть кулер с холодной и горячей водой на этаже. Правда в другом конце коридора. В номере есть два стакана, но нет чашек, очень хотелось горячего чая (мы просили чашки на шведской линии). Бронировали за полтора месяца заранее номер на 5 ночей за 10500, за неделю до заезда стало интересно поменялась ли цена - да. Наш номер увеличился в цене - 24500. За 10500 - ок, а за вторую цену можно найти отель и получше.
Для 2 звездного отеля - самый класс. Очень клиентоориентированный персонал.
Мы приехали на фестиваль new star camp, было много людей и произошла ошибка - в нашем номере засалились, ресепшн в ответ на ошибку предоставил нам бесплатный ужин.
Номера чистые, убираются каждый день не полностью - мусор выкидывают, но в отеле интересно: есть кафе, рядом Surf coffee. У нас завтрак входил в стоимость, питание хоть и не как в Караваевых, но разнообразное
Wi-Fi ловит только внизу , в номерах не очень, приходилось работать по мобильному интернету.
Хоть шёл фестиваль при закрытых окнах была идеальная звукоизоляция
Еда - шведский стол. Всегда большой выбор на любой вкус и каприз. Персонал отеля доброжелательный, внимательный. Расположение отеля очень удачное , всё в шаговой доступности. Номера скромноваты.
Классный отель! Нет телевизора и холодильника, зато из балкона вид на горы! Огромная ванная мыть оборудование сушить костюмы, внизу можно покушать, заселили без доплат заранее тк номер был свободный! С детьми супер, рядом детский клуб Егорка, прокат любого оборудование! Шаттл для альпака парка, на пик, рядом клуб Райдерс и жителям отеля скидка -10% на деток. Родельбан. Локация для семей и кому лень снизу тащиться (из отеля 28 и тд) идеально!
Супер место. Всё комфортно, удобно, хорошо! Окружающая обстановка - супер! Парковка от входя в гостиницу метров 150 (выгрузите вещи из машины у ресепшен и прогуляйтесь с наслаждением от этих мест и природы).
В принципе все отлично, обычный номер, телеуов нет, да и они особо там и не нужны. Завтраки великолепные, это было лучшим решением взять номер с включенным завтраком. Единственное с мылом были проблемы. Один диспенсер был пустой, второй еле нажимался и нужно было много раз нажимать, чтоб получить хоть каплю мыла помыть руки, а для душа, так целый квест был.
А так - все отлично!
Уже 3й год подряд останавливаемся семьёй в этом отеле на фестивале розафест. Берём один и тот же номер, нам все очень нравится. Чисто, вид, месторасположение. Шумоизоляция правда вообще отсутствует. Единственное, что хочется сказать плохое, это еда. Однообразно, ооочень жирно, все очень жареное, много полуфабрикатов. Фруктов считай нет, овощи и то заветрены. Сладкое каждый день одинаковое. Вкусная селедка)) с желудком-мясорубкой может и пойдёт, но с ребенком тяжко, а я так вообще на лёгком питании, почти ничего не ела.
К персоналу претензий нет, молодцы ребята)
Это что-то! Очень классный отель с безумными видами как их номера, так и вокруг
Рядом есть всё - от столовой до ресторана, магазина одежды и тд
Внутри просторный кинотеатр, в котором можно лежать и смотреть фильмы
Сёрф на первом этаже - просто любовь!
Большое пространство для работы и отдыха, вежливые сотрудники, которые помогут с любым вопросом
На завтрак довольно большой выбор еды
Из минусов только то, что в номере не было мини-холодильника (номер стандарт с балконом) и тапочки дали только по запросу, но это не критично (мы ж не в турции)))
Отдельное спасибо за презент на день рождения ❤️
Обязательно еще вернемся сюда
Останавливались в июле на 2 ночи. Условия сдержанные, но все необходимое есть. В номере чисто. Кровати удобные, сантехника рабочая. В номере холодильник, чайник, кофеварка. Балкон. На первом этаже кафе и ресторанчик, для гостей при желании доступный в определенные часы. Много гостей с детьми, что для меня показатель. Персонал приветливый, отзывчивый.
Самый стильный отель Поляны и возможно всего курорта. Лестница и коридоры просто произведение искусства Граффити. Есть чем заняться детям в свободное от каталки время. На первом этаже целая поляна с Плей стейшн. Есть даже настоящий кинотеатр. Очень вкусно кормят. Номера достаточно простые, но с шикарными видами на горы. Мне не хватало спа, но в отеле дают 20 процентную скидку в местные Поляновские термы. Отдыхала также и в соседнем отеле Роза Спрингс, поэтому мне есть с чем сравнить. В розе тоже не дурно, но ценник там в два раза выше.
Классный отель! Современный, молодёжный. Обалденный вид на горы со всех сторон. Каждый день кинопросмотры, игры в плейстейшн бесплатно. Приятный персонал. Номер чистый, свежий ремонт, только сплита не хватает
Картонные двери , концепция отеля без телевизора в номерах … как по мне так бред , бывает всякое в горах и бывает что ты не можешь катать целыми днями и иногда хочется просто полежать и посмотреть тв , но тут увы , я уже не говорю про травмы или тупо заболел , не уезжать же , деньги то уже не вернут 🤷🏻♂️ да и вообще давно пора там сделать ремонт, отель тупо напиться где нибудь прийти и упасть спать , а напиться для того , что бы не слышать шаги в коридоре , шумоизоляции ни какой
«+» - Каталка «от отеля», завтраки-ужины, включённые в HB - все вкусно, по домашнему, но без изысков, всегда на ужин какая-то рыба, в номере тепло и чисто.
- ремонт в номере не лухари, кому это важно, имейте это ввиду.
Останавливались тут июле 2023. Отличное место, приветливый персонал, чистые комнаты. Стильный интерьер в стиле графит это просто🔥🔥🔥🔥Также хочу отметить ресторан, все свежее и вкусное. А главное, какая природа вокруг)
Номера чистые и очень просторные. На первом этаже есть стойка для хранения лыж. По вечерам работает кинотеатр. Завтраки хорошие и разнообразные. Есть лобби, где можно выпить и перекусить. Но: исходя из описания и фото гостиницы думали, что селится в основном катающаяся молодежь, по факту приехало очень много семей с детьми. Плюс к этому беда со звукоизоляцией, как итог - ранние подьемы от детских оров и беготни по коридорам.
Отель, в котором просто неприятно находиться. Кто придумал дизайн комнат??? Все кривое и разваливается. В коридорах и номерах стойкий запах канализации. Было большой ошибкой арендовать в этом отеле номер. Мы так и не заселились, уехали в другой отель
Из плюсов: 1)близко к подъёмнику;
2) хорошие полужёсткие матрацы;
3) отличный для 2-хзвёздного отеля завтрак: овощи-помидоры грунт, огурцы, перец, свекла; оливковое масло; сыры и фета; фрукты-абрикос, персик, апельсин, грейпфрут, арбуз; каши молочные по 2 вида в день; яйца свежепожареные; 4 вида колбасных нарезок; сухофрукты и т.п.; сметана и творог; кофе не очень качественный, но в других отелях он тоже не лучше. Блюд из мяса нет совсем. Вместо этого или сосиски или куриные котлетки, которые вместе с варениками из творога очень страдают в открытой выкладке - нет специальной закрытой термотары. Но в столовой достаточно чисто, а это плюс.
4) вид из окна (с балкона) на горы
5) внутри отеля кофейня Sürf coffee и рядом кафе Груша, магазин в 2-х минутах
6) летом не жарко, но это скорее достоинство высоты, а не отеля
Из минусов: 1) нет обслуживающего персонала. Он как бы есть, но это какие-то великовозрастные дети, не способные решать проблемы;
2) в отель поселяют детские группы, которые устраивают настоящий беспредел в коридорах отеля, при этом они не просто орут, они разрываются так истошно, будто их режут на части-это длится часами. В былые времена с такими симптомами забирали в психушку, а сейчас это видимо стало нормой;
3) однажды в коридоре двое мужиков устроили драку, как и в случае детей - никакой реакции со стороны работников отеля
4) душ, в котором сток расположен выше уровня воды - свободно не помыться, приходится жаться в углу, чтобы не устроить потоп. Ограничительный порожек в душе не выше 1 см. Все полотенца приходится бросать на пол для впитывания
5) это касается администрации курорта Роза Хутор. На высоте 540 всё нормально, но на высоте 1170 почему-то летом всегда кучи цемента, песка, пыль везде, воняет соляркой, постоянно идёт ремонт, ездят целые колонны грузовиков. Это очень странно, ведь это никогда не заканчивается, а реальных результатов ремонтов особо-то и нет.
Хороший отель. Вежливый, приветливый персонал. Питание шведский стол, разнообразное, очень вкусно. В номере чисто, тихо. Расположение отличное, рядом с канаткой, вид из номера шикарный. В семейном номере есть холодильник, чайник, кофеварка. Телевизора нет, да он и не нужен, когда едешь в горы, там есть, чем заняться.
Отель 2-х звёздный. Располагается в Олимпийской деревне горнолыжного курорта Роза Хутор. Проживала здесь в конце сентября, то есть не в высокий сезон. Если привыкли к халатам, холодильнику, телевизору и кондиционеру в номере, то это не здесь. Поначалу я удивилась сильно, а потом поняла! Это же горнолыжный курорт! Сюда люди приезжают в сезон для активного отдыха спускаться с гор. И не до телевизоров. А для горнолыжников и трассы различного уровня сложности, и подъёмники, и кухня - шведский стол, достаточно разнообразно и вкусно.
Еда разнообразная и вкусная, может и нет выбора как в отелях Турции, зато всё по нашему вкусу, персонал вежливый, внимательный, уборка в номерах проводится, белье меняют. Вид из окна потрясающий, на заснеженные склоны, которые манят поскорее к себе. Выбором отеля остались довольны. Из особенностей т- нет телевизора в номере, двухэтажная кровать, но это, скорее экзотика, не доставляющая дискомфорта.
Приятное место, самое главное находится в горах и этим все сказано. Близко к подъемникам. Отдельно стоит отметить персонал, который решил нашу проблему с переселением. Нужно брать номера с видом не на внутренний двор, так как там вечная людская суета. Кое-где необходимо подремонтировать. Первый раз вижу номера без телека, но нужен ли он?! Также нет холодильника в номере. Советую!
Очень удобная локация. Катание почти от порога. Много детских развлечений в холле, игровые приставки, кинозал. Из минусов убитая сантехника,иногда запах канализации в номерах ( неправильно сделаны трапы в ванных комнатах ), плохая звукоизоляция в номерах. В высокий сезон иногда селят только с полным пансионом, а он недешевый. Отель для тех, кто хочет оказаться раньше всех на склоне и кто готов переплачивать за это, несмотря на низкое качество номеров.
Был летом. Еда хорошая. Номер был без холодильника и кондиционера. Хочется выделить удобство матрасов и санузла. Обслуживание на высоте. Расположение очень удачное,близко к подъемникам. Уборка ежедневно. Огромное количество настольных игр. Стоит настольный футбол. Игры на ПС устарели,но играть вполне можно. Рядом кофейня
В данный момент проживаю в этом отеле. Мне нравится, обстановка лёгкая и стильная, номер просторный, чистый, теплый, вид на горы великолепный, матрас, подушка, одеяло- все комфортное, постель белоснежная и качественная, отсутствие телевизора в номере не напрягает, прекрасный вай-фай. Питание включено у нас , и оно тоже вполне устраивает. Расположение отеля топовое. За возможность заселения с собакой отдельное спасибо. Правда в ресторан при отеле с ней не пускают. Приходится есть по очереди
Отдыхали семьей с ребёнком 5 лет, в августе. Отель очень хороший, удобное месторасположение - канатная дорога "Олимпия" меньше чем в 5 минутах (для жильцов отеля практически бесплатно, 100 руб. на все время проживания, без ограничения спусков и подъёмов), до моря ходит шатл на свой пляж "Роза хутор", от отеля 50 минут, полотенца и лежаки в теневой зоне входят в стоимость. Кухня хорошая, все есть и очень вкусно (брали с завтраком и ужином), единственный минус - нехватало простых блюд для ребёнка, макароны за неделю были три раза, хотелось бы видеть их каждый день... Вид из окон был на горы, красота! Номера приличные, кондиционеров нет, но в номере было комфортно, горный воздух, вечером свежо. Отель очень здорово оформлен, лестничные пролёты расписаны художниками, каждый в своём стиле. В лобби есть зона с несколькими PS4 - бесплатно. Персонал молодой, вежливый. Отдыхом остались довольны - горы и море
Останавливаемся уже много лет только здесь. В основном зимой. Лыжи знаете ли! Удобное расположение у подемников. Хороший шведский стол. Отличная обстановка пазитива. Всегда много постояльцев с детьми. Мы и сами такие! Вопросы решаются оперативно как в самом отеле так и в отделе бронирования! Классное место!
Главный плюс - это близость к склону, Sky in, Sky out. В целом неплохая зона ресепшена. Но очень уставшие номера, да и в целом отелю ремонт не помешал бы. Если ждёте сервис и комфорт то это не сюда. Но переиначивать, помытся можно нормально. Как по мне цена дороговата.
Попросила подругу выбрать любой отеле на её вкус и осталась очень довольна)) Само расположение отеля очень близкое к канатной дороге (7-10 мин пешим шагом). У нас были включены завтрак и было очень вкусно, бельгийские вафли вообще пушка-гонка 🔥 А вот яйца и кофе были совсем невкусные и по уровню были как в дешевой столовке, если будет возможность берите кофе в сёрф кофе рядом. Номер чистый и просторный, по минусам могу отметить: отсутствие геля и шампуня для душа (есть помпа типо мыло для рук с шампунем над ванной, но она у нас еле работала и мы ей не смогли воспользоваться), мусор не выносят из номера, даже тапочек одноразовых нет, пришлось покупать на ресепшен за 200 руб бумажные тапки себестоимость которых 5 рублей, тоже было неприятным сюрпризом 😬 По плюсам: есть лифт, бесплатное хранение вещей до/после выезда, приятные скидки на скипасс, на 1 этаже есть плейстейшн и много настольных игр. По сервису и всяким плюшкам в отеле номер конечно так себе…но вид из окна НА ГОРЫ перекрывает все минусы 😍🫶🏽
Отличный бюджетный отель!
Если вы привереда, то не для вас..
Но для людей, умеющих наслаждаться - практически идеально!
Очень стильный и симпатичный
Еда - просто полный восторг, какие завтраки и ужины!!! До отвала! Есть просто все и на любой вкус! Номера чистые и большие, но уборка - протирают пол и выбрасывают мусор. За 5 суток ни белье ни полотенца не меняли.
Все ну максимально бюджетненько
Но еда, расположение и вид все скрашивает
На 1 этаже есть шикарный серф кофе, отличная веранда с видом. Единственный минус - это отсутствие кондиционеров и сплит системы вообще
Мы были в августе, обычно тут жарче всего в это время
В номерах жарко и очень влажно, тяжеловато конечно. Спали с открытым полностью балконом и когда засыпали от жары волосы на голове мокрые были. Но отель все равно очень понравился, прям захотелось месяцок тут пожить
Отель очень понравился. Отличное расположение, внизу surf coffee, завтраки просто выше всяких похвал 👍 безумно понравился запах шампуня-геля для душа в ванной. Огромное спасибо за поздравления ребёнка с днём рождения, было очень приятно 🤗
Номера сильно уставшие, в линолеуме дыры, света не хватает, сеток на окнах нет, клопы лезут во все щели осенью. Из плюсов это низкая цена не в сезон, приветливый персонал, близко к подъемнику.
Из плюсов это стоимость и расположение. Видно что гостиница делалась в молодежном стиле. Много граффити на лестничных маршах, на первом этаже есть зоны где можно расположиться для работы на буке или планшете. Хит это четыре телевизора с приставками ps4 для всех желающих. Отлично, что на первом этаже располагается surf кафе. Из минусов то что номера сильно изношены. капитальные ремонты в гостинице скорее всего проводятся не во время. Завтрак можно не брать. Качество приготовление не очень. Выбор также не очень на шведском столе.
Это лучший SURF из всех, где я была - огромное пространство внутри, даже с большим количеством гостий всегда есть место, внутри играет негромкая музыка, ассортимент практически всегда в наличии, персонал достаточно вежливый. Снаружи приятные деревянные лавочки, где можно присесть в ожидании приготовления кофе, оборудована стритбольная зона с сеткой и мячом, при этом свободной она никогда не бывает, что доказывает её актуальность.
В меню сразу несколько веганских позиций: ролл с фалафелем, кофе с большим выбором растительного молока (соевое, банановое, кокосовое, миндальное).
Порадовал очень веганский наполеон!! В Москве не могу никак его найти, бывает далеко не во всех заведениях SURF, либо уже раскупили.
Сам вкус кофе достаточно приятный, обжарка средняя, кислотность минимальная, в зависимости от вида молока кофе получается приятным на вкус.
Рекомендую к посещению. Лучшая кофейня на высоте 1100 м в Розе хутор.
Отель хороший, из плюсов вкусные завтраки, разнообразно и правда вкусно, удобные матрацы в номерах, есть гель для душа и мыло жидкое, крутой вид из окон на горы, в отеле есть кофейня Surf coffee, на ресепшен в холле есть игровые приставки, можно поиграть, можно арендовать кинозал, в целом царит молодежная комфортная атмосфера. К минусам отнесу достаточно потрепаные номера, чистота уборки не очень, шторки в ваннах пора бы заменить, двери в номера как из картона, внешне здание отеля выглядит очень презентабельно, но внутри номера подубиты зимними райдера и видимо. На 2 дня остановится можно, но не более.
Отличный отель, есть всё необходимое, главное удобные кровати, хорошая сантехника, нет ура телевизора, номера по площади для двоих более чем))) шведский стол шикарный))) очень чисто!!!
Третий раз останавливаемся в этом отеле. Очень удобное месторасположение для катания. Но особенно приятно, что можно с питомцем! Надеюсь, побываем здесь ещё не раз
Хороший отель в горнй деревне. Шведский стол с достаточно разнообразными блюдами, всё просто, но полезно. Место расположения позволяет и зимой и летом найти занятие по душе. Номера средние, но в целом с прекрасным видом на горы. Персонал очень вежливый. Хороший отель для активного отдыха, но и для удалённой работы, есть пространство посидеть с ноутбуком за чашкой кофе)
Классный отель. Каждый год останавливаемся именно в нём. Шикарная кухня (шведский стол). Отель расположен очень удачно (рядом фуникулёры). Очень удобные номера.
Еда вкусная, что не мало важно. Номера чистые и комфортные. Расположение отеля очень удобное, за 10 минут пешком доходили до пункта проката. Обслуживание на достойном уровне. Из минусов забыла шампунь дома, решила , что в отеле будет, но там было просто жидкое мыло с надписью шампунь и гель для душа в одном... а так всё отлично, обязательно приеду ещё
Очень классный отель по приемлемой цене. Была в октябре, понравилось больше чем летом и зимой. В номерах чисто, очень удобный матрас, вид на горы завораживающий. Завтраки просто нечто, наверное, самые вкусные сырники, которые ела в жизни. Даша и Лиза на ресепшене - спасибо вам огромное за быстрое решение любого вопроса. А еще в отеле есть очень дешевая прачечная, что на мой взгляд является огромным плюсом :)
Хороший Отель. Нормальные чистые номера. Мы забронировали новый, кот. С кофе машиной и холодильником). Всё устраивает, более чем! Единственное, в номере есть только мыло и гель для душа. На расчески и другие косметические принадлежности можно не расчитывать. Но если что, то рядом есть магазин, где всё можно купить. Удобное классное месторасположение. Завтраки норм. И ужины тоже норм. Но можно и на месте , на ресепшене, докупать себе их за 1000руб/чел.
Не устроил момент, что можно заселяться с животными. Хозяева оставляют животных в номерах и весь день лай. Слышимость сильная. Слышно как бегают и орут дети нон-стопом , и лают собаки. Это вот прям жестко. Нет возможности расслабиться и поспать.
Интерьер норм.
Игровая зона прикольно, но она постоянна занята детьми))))смогли поиграть только ночью, когда весь Отель спал))))очень понравились сушилки для обуви в номере.
Понравилось, что есть возможность поесть очень поздно вечером - в 23 часа смогли поесть вкусного Цезаря с креветками и супчик лапшу в баре. Нравится Кафе, там вкусные десерты все, сэндвичи, салатики, кофе, и лимонады особое прикольное!)))