Очень хорошая аптека , удобное расположение в центре города, прекрасный ассортимент лекарственных средств , отзывчивый квалифицированный персонал . А так же не мало важно аптека работает по программе сбер спасибо . Так же имеет удобное интернет приложение . Всем рекомендую эту аптеку .
Достойная аптека, персонал удачно подобран, внимательные и отзывчивые, большой ассортимент. Онлайн аптека понравилась, цены на сайте супер, очень выгодно заказывать.
Очень приятный персонал
Лучшее обслуживание в городе
Огромный выбор препаратов , косметических средств и тд , все можно заказать и забрать точно в срок .
Прекрасная аптека, огромнейший выбор аптечных косметических марок, все можно посмотреть. Интересующее меня лекарство было в наличии. Также пришла за интернет-заказов, тоже выдали все быстро. Очень понравилась фармацевт, молодая девушка, вежливая, все делала быстро, предложила товары к моему заказу. До меня был один человек, тоже быстро обслужили, очереди не собирается.
Постоянно нет нужных лекарств, ни на складе, нигде.
Звонишь - говорят лекарство есть.
Приезжаешь, оказывается есть, но другое.
По ДМС вечно проблемы с получением лекарств.
Сильно жалею, что в Сочи это единственнаяаптека, которая выдаёт лекарства по ДМС, достаточно часто катаюсь впустую из Адлера (
Ригла была моей любимой аптекой до сегодняшнего дня. Пришла получать заказ, фармацевт, начав работать с заказом, стала отвечать на телефонные звонки.
В результате начался конфликт, мне пытались доказать, что заказ не готов к выдаче. Я показала уведомление о готовности, полученное часа 4 назад.
Далее были хамства и претензии. А всё потому, что человек отвлёкся и решил сделать виноватым посетителя.
Пламенный привет Каринэ, набирайте побольше таких "специалистом" и теряйте клиентов дальше. Судя по количеству отзывов с одной ☆звездой клиентоориентированность вам до лампочки
Отвратительная работа реализатора, абсолютно не клиентоориентированное отношение. я озвучила что мне нужен именно тканевый пластырь, пробила мне пластиковый, а когда я увидела что он не тканевый ещё начала со мной спорить что такого запроса не было мол вернуть не смогу
Фармацевт на полном серьезе мне рассказывала, что в составе лекарственного средства «белый уголь» содержится белый уголь! В прямом смысле)))) И это не аналог по действующему веществу того, что мне было нужно. Это лишь из лс из группы сорбентов. Т. е она даже не догадалась посмотреть состав нужного мне лс. Самое забавное, что ваша фармацевт считает покупателей тупее, но, вот незадача, могут прийти как покупатели коллеги.
Зашла сегодня вечером за заказом, сделанным заранее, через приложение megapteka.ru
Сумма по заказу была 145р с копейками.
Вспомнила, что ещё нужна Валерианка в тб, сделав акцент на том, что нужна именно без содержания лактозы
(у меня генетическая непереносимость).
Товар был предложен, при этом, при мне же, был сделан вид, что состав прочитан, и ответ был чётким: "нет, в составе лактозы нет".
Говорю: "хорошо, тогда возьму".
Также, попросила липу в фильтр пакетиках, добавили.
Имя фармацевта не запомнила.
Красивая блондинка (в теле)
с длинными волосами и красивым макияжем.
Сумма на выходе, меня, честно говоря, удивила, превратившись из 145руб в 319🤔
Но я торопилась, поэтому не стала, на месте, вдаваться в подробности.
Хорошо взяла чек.
Дома обнаружила, что в составе валерианы лактоза таки есть.
А чек оказался очень странным.
Абсолютно без расшифровки по ценам за препараты и ФИО отпускающего(((
Это что, такая новая фишка обсчитывать покупателей????
Завтра пойду разбираться((
Беспредел конечно(((
Впредь, придётся выбирать другую аптеку.
Очень неприятный осадок и впечатление.
Хоть и сумма для кого-то покажется несущественной, но сам принцип работы, в данном случае, совсем неприемлим в работе, я считаю, тем более в работе с лекарственными средствами.
Одно то, что отпускаются препараты с утверждением некорректно озвученного состава.
А если бы, всё было бы гораздо серьёзнее, и в составе препаоата оказалось вещество вызывающее анафилактический шок((...
Ну вобщем...
Дальше можно только фантазировать,
в неприятную сторону конечно...
Руководству аптеки хочется передать большую просьбу: тщательнее и серьёзнее подходить к подбору персонала...
Чтобы подобных случаев больше не происходило(((
Очень некомпетентная девушка молодая Татьяна. Не умеет общаться с клиентами . Покупала магний Б6 в 9:40 23.11. Просьба руководству обратить внимание на своего сотрудника! 1. Хамит с порога . Вместо приветствия морда оценивающая. 2. Спрашиваю о магний она молчит , но что-то делает . Неприятный осадок от девицы. Читала отзывы и многие ссылались на эту девушку блондинку (не запоминали как Ее зовут) , люди Ее имя Татьяна .
Всегда большой выбор препаратов. Грамотные фармацевты. Но я пользуюсь этой аптекой в основном потому, что часть стоимости покупки можно оплатить бонусами Спасибо от Сбера. Экономия!
2. 04. 22 зашли в аптеку за кислородным коктейлем,, одна девушка нормально общалась. Вторая сидела за ширмой, когда соблаговолила выползти из укрытия, с недовольным видом отказалась мне пробить дополнительные товары, ссылаясь на то, что со мной общалась другая девушка и премию с продажи товаров мне должна получить она. При этом добавила комментарий, что я чего-то не понимаю в процессах её работы. Меня вообще не волнует процессы работы аптекаря и уж тем более чти-то премии, я не хочу терять время стоя в очереди, пока кто-то сидит в подборке и ковыряет в носу. Я хочу чтобы со мной не разговаривали по хамски, интонацией женщины с вокзала, которая объявляет электрички и при этом ещё и умудряется закатывать глаза. Ужасное качество общения с клиентами.
Аааааа так зашла отзыв оставить и поняла ,что я не одна такая «недовольная»
Очень много вопросов к аптеке
Просьба налоговой обратить внимание на данную аптеку
И на хамское поведение провизора блондинку
Татьяну как ее тут назвали выше
ХАМСТВО
Находится рядом с домом, можно измерить давление ,если понадобиться. Поставлю 5 звезд и по благодарю ту прекрасную женщину, которая моему мужу и давление померяла ( было за 200) и лекарство посоветовала и также воду купили и лекарство запили. Но цены там не низкие и персонал разный... а той прекрасной женщине здоровья и всех благ!
Спорят с клиентами, варили карту, не сказав что она платная, когда спросила, сколько она стоит сказали 15р,посмотоев в чеке 50руб.мелочь,но впечатления свои сделали!