Гостиница супер. Номер убирали постоянно. Наличие в гостинице бассейна - ещё одна звезда. После напряжённого дня - поплавать в бассейне с посещением сауны и хамама одно удовольствие. Рядом парк. Персонал вежливый. Завтраки вкусные. Спасибо всему коллективу
Продавленный матрас,плохо работающие парилки как то не вяжется с пятью звёздами!парковка маленькая.Дозвониться с номера в ресторан отеля не смогли трубку никто не взял,пришлось подниматься самим. Хотя морепродукты приготовленны были вкусно и не дорого! Нареканий на персонал не было.
Провели в отеле с вс по пт в октябре. Номер Премиум. Отель понравился. Конечно не пять звёзд, но на четыре вполне. В номере чисто, комфортно. Белье, полотенца и халаты меняли 4раза. В номере чашки, чайник, чай, кофе, капсульная кофеварка, по просьбе дали бакалы для вина.
Завтраки шведский стол разнообразные, вкусные. Кажды день могли попробовать что-то новое. Очень понравился спа-комплекс. Большой бассейн с массажными зонами. Две финские сауны, одна русская, два хамама, соляная комната, джакузи. Количество посещений неограничено. Персонал приветливый.
Отель достаточно удобно расположен для поездки к морю. Есть бесплатная крытая парковка.
Прекрасный уровень, соответствует 5*. Номера стандарт без балкона и выходят на стену соседнего здания. Завтраки отличные. Парковка подземная бесплатно. В номере твин 2 полноценные двуспальные кровати.
Отличный отель за свои деньги. Персоналу респектище за все. Имхо поработать с завтраками единственное чего не хватало это хоть какой-то салат. Остальное все выше всех похвал. Спа очень помогает коротать время, температура в норме, в отличии от многих других.
Хороший отель по соотношение цены и качества но больше похож на 4 звезды, до 5 звёзд не дотягивает обслуживанием персонала и долгим приготовлением блюд. Также могут принести не то что просишь или вообще забыть.
Теперь в Краснодаре будем останавливаться только здесь! Есть спа-комплекс (хамам, джакузи, бассейн, массажи). Роскошные номера, продумана каждая мелочь. Ресторан на последнем этаже тоже неплохой)
Красивый отель, большие номера, но уже подуставшие, персонал на ресепшн не приветлив.ресторан отличный, хорошие завтраки , да и полное меню неплохое, адекватные цены
Отель отличный. Отдых был просто на высоте! Персонал приветлив, СПА разнообразен, везде идеальная чистота и порядок! Спасибо огромное за создание уютного места для отдыха😊
Очень понравилось! Огромные чистые номера, спортзал, бассейн, сауна, хамам, мыльно-пыльные в номерах в полном объеме. Персонал приветлив, чемоданы в номера доставляют на тележке! Респект!
Хорошая подземная парковка, большой выбор Spa процедур, хамам, финская сауна, русская баня и много другого интересного, хороший район города, очень жаль, что детей нельзя в Spa зону, еще заедем
Хорошая гостиница , девочка с лобби очень вежливая . И отдельно хочу спа отметить стилисты массажисты просто супер ! Каждый раз хожу к ним и хочется возвращаться.
Завтрак 800 р
Бассейн, спа комплекс 1200 р
И это не входит в стоимость номера!
Заселялись в номер делюкс на несколько дней.
Старенько, но чисто.
Вода в раковине и ванне уходит не сразу.
Ковролин грязный, пятна с порога видны.
Парковка супер маленькая, бесплатная.
Еду в номер из ресторана не удалось заказать после 22:00.
Если жить сутки-не замечаешь эти мелочи.
Останавливались на одну ночь. Для краткосрочного пребывания очень уютное место. Завтраки отличные. Только вот яичница могла бы быть свежеобжаренной, а не оставленной в подогретой емкости (не знаю как эти штуки называются)
3
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина
9. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2023
Классный отель , спа зона очень комфортная, джакузи, бассейн, бани разные, хамам. Мы брали номер с завтраком. На Завтраке большой выбор начиная от каши до тостов, яичницы.
На ужин приходили в ресторан два раза . Очень вкусные блюда, но огорчило во второй раз что официант знал , что мы из номера , так были без верхней одежды, только с ключом от номера и телефоном , приходили до ужина также , скидку не сделали ( было обидно и поэтому больше мы в ресторан не приходили.
Ужасные завтраки, по уровню даже на три звезды не тянет.
Окно номера за 15000 выходит на стену соседнего здания, извините, но стыдно для отеля 5 звезд. Парковки нет, администратор предложила припарковаться «где получится».
Полотенца с дырками, как и халаты.
Три звезды, это максимум, и то с авансом, а вдруг исправятся
Гостиница отличное место. Отель в центре и рядом все что нужно,сервис замечательный.Отдельное спасибо персоналу,мы приехали на горнолыжный курорт и были поражены доброжелательностью и профессионализмом в отеле.
В целом соответствует заявленной звезности. Номера укомплектованы, убираются хорошо. Завтрак - шведский стол. Не Турция, но на мой вкус все было. Спасибо персоналу, во всех моментах отработали отлично.
Забронировали номер за 9,5 тыс. руб. нас не смогли заселить вовремя, т.е. заселили около 17:00 , на ресепшене девочка не знала даже есть ли у них в отеле парикмахерская. Празднование дня рождения было омрачено этим отелем
В выходные ресторан сдают под всякие корпоративы. Это вынуждает кушать в прихожей где всего 4 столика. И естественно они заняты. Либо в номере , где после еды остается запах в номере. Т.е фактически гостиница без ресторана. Вода в кране течет еле теплая. В номерах нет отопления. Пришлось спрашивать переносную батарею. И это 5 звездный отель ?
Давно такого не видел. До ресепшене не дозвонится, трубку не берут. Грязные тарелки с едой всю ночь простояли, просил несколько раз забрать, не дождался , уснул. На обед и ужин одинаковое меню, нескольких блюд нет. В номере чисто, хороший комплект принадлежностей для гигиены.К стате, номер 909 не открывается правая дверь в шкафу.