Останавливались в отеле в июне.Отель хороший, все чисто и уютно.Персонал вежливый и приветливый.Из минусов холодный бассейн и при бронировании нет информации что детям нельзя посещать спа.
Отмечали выпускной. Одну звезду ставлю за работу администратора Ольги. (Её работа идеальна) Подали испорченный сабурани, с отвратительным сыром. Проблемы с настройкой света, вентиляцией. В общем, не тот Rimar, каким он был 6 лет назад
Хороший отель с достойным сервисом, номерами и обслуживанием. Бесплатный паркинг. Качественное и быстрое обслуживание на ресепшн. Единственный минус это завтрак! Скудный выбор блюд и не вкусно. Стоит поработать над завтраком
Прекрасный отель, персонал вежливый, завтрак шведский стол. Бронировали номер с балконом,кровать кингсайз, уборка номеров и смена белья ежедневно. Спа отличный
1
1
Дмитрий М
11. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2023
Завтрак ужасный , точно не на 5 звезд, чисто армянский стиль ремонта , все уже старое , 5 звезд уже далеко, парковка маленькая, место для зарядки электрокара занято двс , выход с парковки только через улицу неудобно тащить вещи, в номере было ужасно холодно температуру не настраивают под климат на улице , короче цена не соответствует качеству , не рекомендую
Красивый отель, на фотографиях, хорошее расположение, к сожалению, в бассейн нельзя с ребёнком 6-им лет, выбрала для пребывания другой отель. Нет детской игровой комнаты.
Очень смешной сервис! Сначала при заселении попросили подожлать 10 минут и забыли про нас напрочь. Пришлось напоминать и дали другой номер. Потом хотели поздравить с д. р. и забыли... Мы сдали ключ от номера и нам сказали досвидания.... Весело у вас.. Номера хорошие, отношение к клиентам 1,5 звезды....
Персонал делает все, что бы гости были в прексном настроении. Уютные, чистые номера. Порадовал утюг в номере. Всё необходимое и даже больше есть. Потрясающие завтраки. В ресторане все вкусно. Отличный тренажерный зал и бассейн. Теперь будем останавливатбся в этом отеле.
Все очень понравилось , спасибо за гостеприимство )! Везде чистота и порядок , персонал очень внимательный и вежливый , завтраки вкусные! Рекомендую )!😎🥺
Останавливались на сутки по дороге в Сочи.
Есть парковка, милый персонал на ресепшен, отель оправдывает 5 звёзд.
Получили огромное удовольствие от отдыха в спа-зоне (2 этажа), хаммам, бассейн, баня, сауна, галокамера, джакузи.
Прекрасный завтрак, свежевыжатый сок, свежие фрукты и любезные официанты.
Номер просторный в «канделябровом» стиле.
Решил написать отзыв увидев сегодня на завтраке недовольную пару , которая хотела , чтоб еду накладывал обслуживающий персонал , говорят, это ж не заграница, поэтому уровень обслуживания такой 😁 при цене завтрака в 7 долларов 🤣🤣🤣 всем остальным не довольным 5 звездами могу сказать , цена номера в 100 долларов полностью соответсвует ожиданиям и даже выше. 5 звезд от 4 отличается размером номеров , а номера тут огромные ) смешно смотреть на понты людей за эти деньги. Раньше всегда останавливался в Марриот , теперь только тут. Уютный отель с огромными номерами , отличная спа зона , отличный завтрак за эти деньги. Есть маленькие недочеты с душем например , ну они есть и в отелях с ценой в несколько тысяч долларов за номер ) цена-качество полностью соответсвует )
Нужно обновить спа зону , обновить фасад, убрать мелкие недочеты в номерах и поднять значительно цену, дабы контингент был соответвующем)) а так все отлично 👍 спасибо персоналу , спасибо владельцам ) и не забывайте оставлять хорошие чаевые горничным на кровати, ибо в России при таком количестве понторезов , так не делает практически никто
Почему 5 звёзд? Выбрала этот отель из-за спа. Сначала на ресепшене было никого, затем когда вышла администратор и я попросила помощи с багажем она ушла на несколько минут искать кого-то. Я все это время со спящим ребёнком, таксист ждали и ждали и ждали, когда я испугалась что сопрут мой багаж, оставила на кресле ребёнка, пошла за сумкой, вернулась, девушка на пороге спросила о вы уже сами…
Затем она сообщила что детям нельзя в спа(я была возмущена, ибо перед бронированием звонила в спа, где мне сообщили, что в случае проживания в отеле всё-таки можно посещать спа с детьми) это я фактами парировала.
Затем она пренебрежительно сообщила что стандарт , который я выбрала для проживания вряд ли оправдает моих ожиданий.
Я с ребёнком в дороге с 6 утра, вообще не ожидала от 5 звёзд такого отношения к себе.
Завтрак хороший, спа хороший, но утром меня заново распросили про детей( неужели ТАКОЕ великое событие как заезд с ребёнком нельзя другой смене передать!!!!)
Утром из душа потекла коричневая жижа, оставила хлопья чего то на дне ванны
Не хочу возвращаться в этот отель.
Останавливаюсь в отеле последние 5 лет. И, к сожалению, появились изменения в худшую сторону.
Думаю, что менеджменту стоит на это обратить внимание. Иначе очень быстро отель скатится в банальные 3 звезды.
Гостиница понравилось.Очень чисто,,в номерах большая кровать с качественным постельным бельём.Есть чай,кофе,вода 4 бутылочки.В ванной комнате полный набор туалетных принадлежностей:зубные щётки,бритвенный прибор,расчёска,,шапочка для душа,мыло,шампунь,гель для душа.В бассейне и саунах не были.Ужинали в номере,еда на троечку твёрдую.Персонал приветлив и очень подробно рассказали об отеле.Советую посетить.Стоянка закрытая бесплатная.
В номерах чисто, но попался номер, с выходом на соседнее здание, т.е окна заклеенные плёнкой, и открывается одно маленькое окно и через метр соседняя гостиница. Это очень не понравилось!!! Хорошие банные принадлежности, персонал приветливый, спа достойный, все чисто на хорошем уровне. Бассейн 👍
Вообще не соответствует рейтингу. Завтрака нет можно считать. Отсортируйте отзывы по отрицательным. Там все правда, так и есть. Цыганские хоромы, еда несъедобная. Тараканов не видела
Завтрак офигенный! Спа выше всяких похвал! Но в номере по мелочи недоделки: держатель душа сломан, сейф совсем маленький, выключатель торшера работает через раз.
Чуть-чуть и будет прям идеально!)