Очень понравилось.
Персонал супер , отзывчивый и всегда на месте.
Рум сервис удобный.
Номера просторные , все есть.
Парковка
2 видовых ресторана, очень качественная еда.
СПА включено в стоимость , обязательно посетить.
Была гостем 25 ноября 2023 г, номер чистый, хоть и мебель уже не новая, но удобная, очень свежее воздушное постельное белье, белоснежные халаты и полотенца- для комфорта в номере все предусмотрено. Посуда в номере, ванная комната- все безупречно чисто. Шикарный, большой бассейн, с не вонючей хлоркой водой, два хамама, сауны, бани, джакузи- все просто супер. Персонал вежлив и предусмотрителен, приятное, ненавязчивое общение. Все очень понравилось, спасибо сотрудникам за уют и комфорт!
Хороший отель отлично отдохнули с супругой, из минусов маленькая собственная парковка , но нам помогло сотрудники и разрешили поставить на парковку spa
Отличный отель. Тихий и уютный Прекрасный персонал. Великолепное обслуживание . Чисто.
Великолепные разнообразные завтраки
Из минусов -парковка. Всего 16 мест на весь отель, кто последний приехал , тот не успел
В целом все довольно неплохо. Еда вкусная. Максимально хамское отношение охранников парковки.
Приехали на подземную парковку, видим, что есть 2 свободных места, охранник сказал, что они забронированны. Мы конечно были в шоке, ведь нам сказали, что бронировать нельзя.
Подошли на ресепшен, там нам сказали, что уже не забронированы места, а там идет якобы ремонт….
Видимо кто-то дал денег охране и она держала для них место. Вообщем осадок остался неприятный
.
Великолепно, Спа прекрасное, особенно хочется отметить ресторан Фишка на 14 этаже и на 13 этаже завтрак особенно потрясающий ,разнообразие блюд и вкус и эстетическое удовольствие на 💯 за труд официантов особенно благодарю ☺️ все милые внимательные и заботливые, всё Супер 👍
Лучший отель в Краснодаре на мой взгляд ,радует сервис и интерьер отеля)с женой останавливаемся только здесь)даже готовы немного постоять в краснодарских пробках
Хороший отель. Останавливались несколько раз по пути в/из Сочи. Важно: чисто, все новое, ухоженное, приветливый персонал, отличные спа/бассейн/спортзал. Демократичные цены. Из неудобств: подземный паркинг есть, но вечерами мест в нем нет. Вайфай есть, но ловит не везде. Плюсов значительно больше. Мы во многих 4-5 звездах в Краснодаре останавливались. Этот отель в списке наших избранных. Рекомендую, однозначно.
Обслуживание как всегда на высоте, в номере очень чисто, пыли вообще не заметил, в туалетах все чисто и приятно, по еде очень вкусно, персонал адекватный, сразу оформили номер, ставлю 5 звезд, очень круто👍
Все понравилось!!! прекрасный вежливый персонал , уютные чистые номера , прекраснейший завтрак и достойная кухня. Есть спа, бассейн , тренажёрный зал буду останавливаться только у Вас
Отличный отель. Замечательный персонал. Уютный номер, а главное чистыц. Ресторан превосходный. Завтрак на любой вкус. Были проездом. Останавливались с маленьким ребёнком. Нам все понравилось. Рекомендую.
Что было хорошо
Питание хорошее, много выбора. В номере и в отеле чисто, белье постельное чистое, без пятен, в санузле тоже все чисто. Приятно было покушать вкусные пряники и попить чайку из чайной станции. Классный бассейн, джакузи и хаммам. Выбирала отель в основном из-за него. Не прогадала. Также есть крытая парковка , бесплатная для гостей
Что было плохо
В номере немного пошорканная мебель и он маленький по квадратуре . Гостиничная косметика так себе на аромат, хотя и французская. Также в нашем номере вид из окна был на стену напротив. Ну, особых пожеланий по этажу и виду мы не высказывали, поэтому за минус это не могу тоже считать.
В целом, отдых понравился. Спасибо девушкам на ресепшен, администратору СПА, все приветливые и милые. Буду в Краснодаре, вернусь еще.
Номер на пятёрку. Кровать, подушки-всё очень удобно. Косметика представленная в номере - пользоваться удовольствие! Завтраки бесподобные. Есть всё! Уборка в номере - два раза в день. Твердая пятёрка!
Хороший отель, рядом парковка охраняемая. Отель достаточно компактный, поэтому есть некоторое ощущение стесненности. Особенно это чувствуется в СПА-зоне. Хамам максимум на 4 человек и то все сидя как в автобусе.) Но все это компенсируется размерами номера. 40 метров это вам не шутки!))) Хороший рум-сервис. В целом понравилось.
Очень понравился отель. Отличный сервис от ресепшн до горничных. Просторные номера. Тихо, уютно. Хорошие завтраки. СПА тоже порадовал, всё, что хочешь, несколько саун, даже бочка и соляная пещера есть.
Матрасы просто отличные!
Самые приятные впечатления от пребывания.
Первое впечатление очень даже положительное. Номер был уютный, спа зона разнообразна, несколько саун и соляная комната, для релакса. Бассейн чистый, джакузи удобное, но хотелось бы воду потеплее все таки. Завтрак вкусный был. Советую посетить ресторан на 14 этаже, для любителей рыбки.
Отель однозначно заслуживает 5*. Возможно, он не такой модный, как другие отели, но по сервису точно даст всем фору.
Номера очень просторные, брали твин с балконом, каждая кровать как 2х спальная. Главное, наличие свежего воздуха, возможность открыть окна.
На балконе есть пепельница, что для многих все ещё актуально.
Отличные завтраки. Классный СПА. Рекомендую!:)
Свой день рождения(4 марта )решила встретить и отметить в Краснодаре. Для этого мероприятия выбрала Спа отель "Rimar". Выбирала по предыдущим отзывам. Мои впечатления превзошли все ожидания. Так как аэропорт в Краснодаре ещё не возобновил свою работу , пришлось добираться на поезде. Расположение отеля имело большое значение. Обрадовало близость "Rimar Hotel" к РЖД, к главным достопримечательностям, главной улице города"Красной" Но больше всего удивил и порадовал сам отель. Вас встречает очень доброжелательный персонал. Оформление занимает минимум времени. Номера и их обслуживание соответствуют требованиям 5-ти звёздного отеля. Мы выбрали полный пансион и ни капельки не пожалели. В ресторане всё очень вкусно и разнообразно, на любой вкус. Ну и конечно зона СПА. Если вы получаете удовольствие от русской бани, сауны, хамама ну и конечно бассейна, то вам просто необходимо сюда. Незабываемый отдых, который позволяет не только расслабиться, но и провести деловую встречу, встречу с друзьями. Три дня прилетели как-то очень быстро. Обязательно вернёмся сюда снова.
Отличный, уютный отель. Вежливый персонал. Номер чистый, уборка, смена халатов, полотенец, постельного белья производится ежедневно (по необходимости). В номере постоянно пополняется чай, кофе, минеральная вода.
В отеле имеется бассейн длиной 15-20 метров, где можно великолепно поплавать и отдохнуть, имеется баня, соляная комната, джакузи - все работает. Отличный спортзал для занятий спортом. Большое количество тренажеров, профессиональный тренерский состав. В отеле есть уютный ресторан, вкусные блюда и относительно недорого.
Отель расположен в удобном месте, недалеко от центра, рядом парк, торговый центр, много кафе.
Отдохнули прекрасно.
Сам отель хороший, очень хороший персонал, в ресторане вкусно как и в столовой. Но есть минусы! Первое что не понравилось что нельзя брать в отель свою воду и еду, брать только их еду. В номере есть маленький холодильник с напитками, но оно стоит дорого и просто так нельзя взять. В номере в котором мы были (1204 номер) было очень много пятен на ковре и постеле, постель пахло рыбой, а на другой постеле было много пятен. Еда в ресторане очень дорогая. В туалетной комнате (в номере) были чья- то волосы. Отель хороший сам по себе, но если вы брезгливые люди не советую туда ехать. Спасибо большое за теплый прием персонала.
Обслуживание отличное. Завтраки вкусные , хороший выбор на шведском столе , персонал вежливый, номера чистые уютные современные, бассейн большой так же есть хороший хамам и русская банька. Отличный отель , понравилось всё. Спасибо.
5* соответствует. Вежливый отзывчивый персонал. Оснащение номера всем необходимым ( ТВ, холодильник, кондиционер, халат, мини-бар и многое другое...). Чистота на 5+ ( нет волос на ковралине, за зеркалом нет пыли...). Отличная шумоизоляция. Дополнительныйе услуги могут скрасить прибывание, а могут даже стать жемчуженой (бассейн, хамам, парилка, массаж). Жаль не хватило времени всё попробовать..
Заезжала отдыхать семье 29.04.2023, неплохой отель, в номере 505 достаточно уютно, большая кровать поистине "кинг сайз", имеются все душевые принадлежности неплохая звукоизоляция между комнатами, но рядом с нашим номером была вечеринка, и девушки из соседнего номера решили поснимать веселое видео в 12 часов ночи в коридоре, естественно это было очень слышно, ну и курили на балконе тоже очень весело. Ковролин в номере уже очень очень" подуставший" весь в пятнах, ну и туалет когда мы заехали был не помыт, что тоже оставило "осадочек". Девочки на ресепшене очень вежливые и доброжелательные, цены приемлемые.
Хорошая, тихая, уютная, просторная гостиница. Чисто, внимательный ненавязчивый сервис. Шикарные виды на город из окон ресторана на 13-м этаже. Вкусные завтраки, удобная локация.
Персонал приветливый, всегда готов помочь, еда вкусная на завтраки, в ресторане тоже очень вкусно, в спа уютно, чисто. Номера просторные, чистое постельное, есть всё необходимое. Единственное, что не понравилось в номере было холодно, с окна сильно дуло
Отель отличный. Чисто. Завтраки вкусные. Обеды и ужины по шикарному комплексу, подача ресторанная. Один день не успели на ужин, нам его оставили на ресепшн. Бассейн хороший, немноголюдный.
Хороший отель. С просторным в стиле «Богемная жизнь» номере, роскошная кровать, джакузи. Все понравилось. Завтрак шикарный. Банный комплекс отменный. Цена -качество👍Ставлю 5 баллов. Одно - напрягали корпоративные праздники, перетекающие из-за дня в день до глубокой ночи🎄🍾🧑🏻🎄🤷🏼♂️
Отличный отель, выбирали недалеко от клиники. Номер TWIN, были с детьми. Брали номер с завтраками. На завтрак огромный выбор, каждый найдет что ему по душе. Также приятным бонусом для постояльцев СПА зона, бассейн шикарный, несколько саун, финская, русская.. Есть соляная комната. Вообщем все понравилось, еще вернемся. Один недочет по ресепшн, с паспорта неверно фамилию занесли, но это вопрос к сотруднику.
Великолепное обслуживание, вежливый персонал.
Номер очень чистый и в нем идеально убирались.
Вкусная еда в ресторане The One, там же отличный и достаточно разнообразный шведский стол на завтрак, качественная и свежая еда.
Прекрасная зона спа для отдыха после рабочего дня, в которую можно легко попасть и из которой не хочется выходить.
Есть закрытая парковка!
Очень рекомендую эту гостиницу для самого комфортного проживания в Краснодаре!
Отличный отель. Приветливый и вежливый персонал. Супер быстрый отклик на потребности клиента - не успел подняться на лифте до номера, а уже принесли то, что я попросил. . Очень вкусные и хорошие шведские завтраки. Кому-то в плюс, кому-то в минус - дети до 14 лет не могут посещать бассейн и СПА. Хорошее соотношение цена-качество. В целом - рекомендую.
Отель очень хороший. Номера шикарные. Все великолепно. Но вот ресторан на 13 этаже испортил мне свадьбу. Кухня неплохая, но не немного не то, что ожидали. А вот сервис совсем плохой, точнее его нет. Начиная от администратора Ольги и до официантов это просто вверх непрофессионализма. Работали три официанта, один из которых был пьян и постоянно ронял еду на гостей. Система кондиционирования очень слабая. Гости много раз просили включить, но пришлось звать администратора, который тоже не решил вопрос. Музыки не было от слова совсем, хотя обещали живую ( она появилась через три часа на 6 песен, каждую из которых пришлось выпрашивать). Понимаю теперь почему ресторан пустой постоянно ( приходила несколько раз, пока договаривалась). Персонал не заинтересован в посетителях. На замечания и просьбы не реагируют. Очень жаль, такое красивое место.
Hiçbir dezavantaj bulamadım, her şey yolunda, personele çok onurlu bir şekilde hizmet verdim.Genel olarak her şeyi beğendim, eminim bir kereden fazla bu muhteşem kurumu ziyaret etmem gerekecek!
Были в отеле проездом. Бронировали номер-студию, с завтраком на троих вышел 12400. Номер большой и просторный, кровать большая. Принесли кровать для ребенка, просто раскладушку, без белья, без подушки и одеяла. Очень странная ситуация конечно, кровать принесли,а дальше сами думайте как на нем спать.После просьбы все принесли.В ванной был неприятный запах, попросили администратора с этим разобраться.Она обещала прислать горничную. Пока нас не было приходили в номер, просто попшикали освежителем и все. Запах так и остался.Так как пришли поздно, то не стали уже ничего говорить, легли спать. Утром , просто случайно наклонившись увидела забрызганные унитаз и биде и поняла откуда запах. Ну это уже совсем. Тут даже не брезгливому человек станет плохо!При выезде показала фото администратору, надеюсь будут с этим разбираться. Как при уборке номера не заметили этого, мне не понять.Кроме извините и всего доброго ,ничего не услышали.
Отель отличный, действительно стоит своих денег. Номер был прекрасный, уютный. Одноразовые тапочки на каждого выдавались каждый день, махровые халаты, шампуни-бальзамы, чаи, вода и другое. Приятно порадовали прянички от отеля и вкусный чай (обновляют каждый день). Завтрак - довольно разнообразный, в ресторане с прекрасным видом на город. Прекрасный бассейн со СПА-комплексом (кстати,сауна и хаммам есть и рядом с бассейном, не обязательно идти на другой этаж, чтобы погреться). Наверное, одно из немногих мест в Краснодаре, где есть сервис. Несколько разочаровал ресторан за ужином, где было ужасное обслуживание (стол после предыдущего гостя так и не убрали, сидели за грязным, а блюда ждали очень долго), несмотря на то, что гостям предлагают купоны на бесплатный алкогольный коктейль в ресторане и цены в меню доступные. Из замечаний ещё - парковка машин прямо у входа в отель - это не очень удобно и красиво для всех остальных. В целом отель очень понравился.
Да, на мой взгляд отелю требуется ребрендинг и ремонт, НО тут такой сервис, девушки на хосте, официанты, повара и ресторан, качество блюд на высоте на столько, что перекрывает все недостатки в плане визуала. Ребята из сервиса обслуживания - вы просто большие молодцы👍 особенно официант Ирина-умничка! Все работают быстро, четко, качественно, любой запрос🫶🏻благодарю вас за обслуживание и руководству респект за коллектив 👌👍🫶🏻пять заслуженных звезд.
Доброжелательный коллектив обеспечивает приятный отдых! Уважуха руководителю и менеджеру по подбору кадров! Видно, что работают над каством оказываемых услуг!
Внимательный персонал, уютные номера. В номере все есть. Кровати удобные - сразу проваливаешься в сон. Спа-зона выше всяких похвал: 2 этажа, бани, сауны на любой вкус. Отлично провели время!
Отличный отель , прекрасное расположение, за нормальную цену вы получаете прекрасное обслуживание и спа входит в стоимость, всё чисто и персонал всегда интересуется, что вам надо , завтрак в формате шведский стол, но каждый найдет для себя что выбрать.