Очень хороший отель. Были за границей в отелях уровня 5*, номера и обслуживание на этом же уровне. Еда в Абхазии везде пресновата и однообразна. А в остальном поехала бы еще раз.
Отель ужасный!!! Первый раз была в Абхазии и этот отель и обслуживание в нём, оставили ужасное впечатление!!! Отдыхали в четвером - трое взрослых и ребёнок, бронировали двух комнатный номер, он просто крошечный, ребёнок спал возле двери в санузел и получал дверью по голове, балкона не было, шторки в ванной не было(санузел совмещённый), поэтому туалет был мокрый всегда, подушки воняли грязными носками, моьрасы ужасные плесневые (я не спала вообще)!!! На наши просьбы, что-то исправить, реагировали отрицательно, в итоге заменили один матрас и всё 🤦🏼♀️!!!! За 8 дней прибывания один раз сменили полотенца и помыли туалет🥴 Про питание вообще молчу🤢Мы питались за отелем, есть еду для свиней не возможно, давали сердца и не понятные внутренности кур в ужасной подливке, суп только из морковки и крылья, компот давали оди раз в день, кофе 3в1 в пакете!!!!! Персонал не приветливый, что в отеле, что в столовой!!! Мы отдали 150 тыс, за этот ужасный отель с "пансионом" и ещё потратили кучу денег на еду!! Фото на сайте и в аочию небо и земля, все грязное и испорченное, такое чувство, что фотки взяли с сайта другого отеля!!!! Последней каплей, был отказ в чае перед отъездом, сказали завтрак в 8:30,ждите(((((((Трансфер у нас в 8:00!!Ребят не советую отель вообще, пожалейте себя и сыкономте ваши деньги!!!
Расположение очень удобное. Номера слишком маленькие. Обед завтрак и ужин есть. С голоду не умрёшь, но скучно. Сосиски на завтрак , лучше их убрать совсем. Они ужасны. На ужин салат с сырым кабачком , не всем зайдет. Овощей добавить хотя бы. А так учитывая стоимость проживания сносно. Вокруг полно отличных кафе, отрывались там по полной. Хотя на пару дней уезжали и приехав с интересом снова пошли есть в отель)
Шумоизоляция вроде нормальная или нам просто с соседями повезло. Большие балконы. Все необходимое есть, чайник, стаканы , есть детская площадка. Большая парковка, бассейна на самом деле в нормальном виде нет, но так на всем Российском и пост Российском пространстве. За время прибывания снимал ещё пару отелей в Новом Афоне, в принципе не так отель Родина и плох, как может показаться на первый взгляд.
Тут везде все совсем не лакшери , но душевно очень.
Маленький водопад, метров пять от первого корпуса. До Новоафонской пещеры можно пешком дойти. Рядом парк. До большого водопада и станции, то же рукой подать. Во втором корпусе банкомат Универсал банка, ВТБ обналичил без% (не мир) но не более 2к. В соседних магазинах оплата по безналу принимается, а вот для близ лежащих рыночков желательно иметь наличные и желательно мелочью. То есть географически до всех достопримечательностей от отеля не далеко. По питанию в гостинице, оно не блещет разнообразием, но и не приедается. Кухня первого корпуса стоит рядом с речкой, от которой несёт прохладой, а иногда и не сильно приятным болотцем. Персонал гостиницы вежлив. Пляж свой, но до него идти минут 10.
Отель хороший, отдых замечательный.Но кухня желает лучшего. Я была шокирована когда повар разбавлять суп водой,мы отравились колбасой и лежали 2 дня в лежку. А так отдыхать можно.
в целом неплохой отель, жить можно. Приветливый и дружелюбный персонал, за это можно поставить все 5*. Хороший гид от отеля. Столовая не удивляет, но покушать тоже можно.
Отель , да на 3 по чистоте, но обслуживающий персонал на 5 ,Адам по экскурссии на 5+ добрый, отзывчивый, ответственный, Адамчик умничка в своей работе✌️👍👍👍👍👍
Отдыхали в Родине с 29.08.2021 по 11.09.2021 Хочу отметить очень позитивное и дружелюбное отношение к отдыхающим со стороны сотрудников отеля. В оперативном порядке разрешались все вопросы, а уж дружелюбие и готовность помочь всегда на хорошем уровне. Особо хочется отметить Апсуану, обаятельную, воспитанную девушку, которая с большим вниманием и прекрасной улыбкой светила нам все время пребывания в отеле. Только из за нее , можно приехать еще раз. Еще большое расположение и приятные чувства создал водитель трансфера Саид. Он встретил нас в Сочи и с комфортом , в очень дружественной атмосфере доставил нас к месту. Как же мы обрадовались, когда и обратный путь он вез нас домой. В связи с большой очередью на границе, поняв, что мы можем не успеть к самолету, он сделал акробатический кульбит ( не расскажу секрет)и мы буквально перелетели на крыльях российско-абхазской дружбы границу. Он нам сказал, в 16.00, будем в аэропорту. После российской границы мы опять попали в пробку из за ДТП и так сильно нервничали, что опоздаем, что дрожали стекла в машине. Наш Саид " притопил" и каково же было наше изумление, когда ровно в 16.00, секунда в секунду, он как вкопанный стоял в аэропорту. Это был высший пилотаж. Мы только и успели с двух сторон обнять его на прощанье и бегом бежать на посадку. Спасибо всем сотрудникам отеля за то, что они сделали наш отдых приятным. Наталья Мягких и Светлана Дашкова. СПБ и Екатеринбург
Отличный отель, ездили с женой на майские праздники, всё очень понравилось бассейн, столовой, территория отеля. А вот отдыхающие не поймёшь что, постоянно пили на первом этаже, как будто там бар какой-то. Ольге администратору отдельное спасибо за качественное обслуживание.
Отель в принципе достаточно хороший. Питание как в старых советских пансионата, даже меню такое же. Все без изысков, но очень вкусно. Три звезды за уборку в номере , вернее за её отсутствие на протяжении недели
Добрый день, просто крик души!!! Первый корпус, этого отеля я не советую никому!! Мы отдыхали с 2.07.22 по 13.07.22. Начну с первого, в аэропорт мы прилетели в 18.00,багаж получили, выходим встречает нас трансфер Альянс - тур, подходим нам говорят ждём ещё одну семью, которая должна прилететь-часик, оказалось 2 часа, по дороги шофёр забрал жительницу Абхазии и по дороги завозил её домой, прибыли мы в отель в 23.00,поскольку ещё плюс граница, по прибытию ужин не оставили, в это время все закрыто, мы с ребёнком 6 лет легли голодными!!!! На ресепшен, если его так можно назвать, закуток, 6кв.м,мальчик ничего не об, яснив дал нам ключ, показал где комната и все!!! Воды в холодильнике не было, как показано на сайте, все что написано на сайте полный ноль!!! Это я говорю за первый корпус. И вот начались наши мучения, а не отдых, еда ужас(все однообразно не вкусное, зато сумками несут обратно, и вместо компота юпи дают разбавленное водой, это я сама и моя соседка Татьяна учитель математики видели) кроме, завтрака, люди стараются прийти во время, но если вы задержались, по каким причинам, вам не достанется, и не докладываю, а ещё и послать могут!!! Бассейн открыли на 5 сутки нашего прибытия, до этого его достраивал, мамочки будьте осторожны в этом бассейне очень острые углы!!! Следующие на ресепшен первого корпуса сидит малолетка, которая даже не знает, как общаться с отдыхающими, грубить, хомит, не выполняет должного, такое ощущение, что ей все должны! Отвратительно!!! Холодильник в номере есть, но он не работает, телевизор в номер есть, но он не работает, уборка происходит тогда, когда сделаешь замечания, на 7 сутки прибывания у нас в середине комнаты на ковралине образовалась лужа, администратор, и её помощница сказали, что это сделали мы, но лужа не высыхала, а становилась ещё больше, запах ребята я вам не передам, туалетом, мы трое суток жили в туалете, и администрации было фиолетово, пока я не позвонила в тур, агентство, через которое мы ездили, фото пришлю, муж у меня придумал конструкцию, хотя б чтоб запаха не было, затем, представьте, жара на улице, администратор придумала поставить обогреватель, чтоб лужа сохла, хаха, а она становилась ещё больше!!! Слава богу, что уехали домой от этого отеля!!! Утюг один на 4 этажа, находится на втором этаже!! Одно радует, что местность где мы находились-красота!!! И ещё, хотелось отметить Азамата, работника на пляже, уборку осуществляет качественно, гида Мадлену, и экскурсовод Асмана!!! Ребята молодцы!
Встретили приветливо,заселились сразу,номер предоставили, спросив какой вид из окна предпочитаю,не беспокоили,когда просила, удивило- халаты в номерах:еда однообразная,ноголодной не была, есть кафе,магазины,монастырь не далеко. Бассейн на территории, но не ходила,я на море приехала. Пляж в 12 минутах хотьбы,идти приятно:красивый парк с водоемами ,и разнообразными птицами/рыбами.Понравилось,но еда:-1 балл
Расположение очень хорошее, номера ужасные, вида на парк нету, интернет работает только на 2м этаже и на улице, душ нормально не работал вода еле смешивалась, огорожен душ ничем не был все лилось на пол, курить на балконах нельзя, раздельного санузла не было, вытяжки в ванной нету только дырка через которую слышно соседей, уборка в номерах отсутсвует приносят бумагу и выкидывают мусор всё, замену полотенец требуется просить, питание скудное но есть можно и выбор есть за свои деньги, бассейн с подогревом но толком не нагревают
Отличный отель для Абхазии. Кондицинеры, бассейн, собственный пляж, кафе на пляже, трёхразовое питание по системе "шведский стол". До моря 5-7 минут пешком. Рядом много достопримечательностей.
Душевный отельчик, всё в шаговой доступности, море, достопримечательности, есть где вечером прошвырнутся… закусить и выпить.. нам понравилось. Абхазы гостеприимны… пытаются помочь в решении проблемы..
Отличный отель с очень вкусной кухней. Во дворе полуразрушенное здание немного портит общее впечатление. Персонал вежливый и доброжелательный. Рядом парк, море недалеко. Рекомендую.
Отличный отдых в стране души. Хорошие номера, небольшие, но чистые, белоснежное постельное белье, достаточно вкусное питание в столовой, бассейн. Большинство достопримечательностей Нового Афона в шаговой доступности.
Отель очень понравился, расположен прям в центре Нового Афона, до всех достопримечательностей (водопад и монастырь) пять минут прогулочным шагом. До моря 7 минут. Кормят очень вкусно, смена полотенец раз в два дня, постельного белья раз в 5 дней.
Сразу назовем вещи своими именами - это не отель, а дыра! Соотношение "цена - качество" - это из серии "мы пробили дно, но снизу постучали".
Отдыхали вчетвером (2 семейные пары), бронировали 2 номера. Заселили нас во второй корпус. По приезду оказалось, что в стоимость не входит стоянка автомобиля (100 руб. в сутки конечно немного, но уже неприятно).
Выдали ключи (не карты или браслеты) от номеров, сославшись на то, что карты не работают. Замок в одном номере работал нормально, в другой номер мы не могли попасть. На жалобу сказали, что вызовут плотника, показали волшебный способ, как открывать эту чудо дверь (немного привытащить ключ из замка, легко повернуть немного и возможно дверь откроется) и забили на эту проблему (как и на все остальные).
Дверь на балкон также открывалась неведомым человечеству способом "как получится"))! По традиции, на нашу просьбу ответили, что вызовут мастера, но его мы так и не увидели.
Сам номер очень темный: лапочек в люстре только одна, хотя рассчитано на 3. Добавьте к этому темные (почти черные) обои и темный ковролин. Ковролин убит на столько, что уже и в обуви по нему неприятно ходить.
Кровать "ушатана", матрацы воняют сцаниной, подушки тоже сомнительно пахнут.
Между номерами шумоизоляции нет как явления. Можете свободно переговариваться с соседями не повышая голос. Либо разговаривайте шепотом, чтобы скрыть
Телевидения в номере нет, кроме возможности выхода в интернет (на этом спасибо).
Воды питьевой в отеле нет, в столовой дают непонятную мутную жидкость (учтите при поездке, лучше взять с собой определенный запас исходя из количества человеки и уровня расхода).
Вода в душе есть (на этом хорошие новости заканчиваются), но горячая льется волнообразно: то много, то мало. Шторку в ванной лично я бы сжег: она настолько гидкая (склизкая и вонючая), что страшно к ней прикасаться. У друзей в номере она еще была и короткая (возможно это и плюс).
На территории есть бассейн, его даже какой-то человек периодически с сочком чистил. По правилам отеля в бассейн можно ходить только в халате, который нам выдали в крайний день перед отъездом. Мы просили несколько дней, чтобы нам выдали халаты, но ссылались на какие-то проблемы с прачечной (кто заехал после нас как-то эти халаты получили). В итоге бассейном пользовались один раз. И да, он без подогрева!!!
У отеля есть своя территория на пляже с лежаками, зонтами (они чаще сломаны) и даже душем (шланг с рассекателем на конце).
Во время плавания БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, в море вдоль пляжа отеля в метрах 5-6 от берега бетонная плита, об которую можно очень сильно пораниться или удариться. Пробовали плавать левее от пляжа отеля, еще хуже - ломаные бетонные столбы, об которые исцарапали все ноги.
На территории отеля бродят бездомные собаки, будьте внимательны! (жаль, что коровы не ходят по отелю, хотя через дорогу видели ночью, что и они гуляют)
На десерт оставил столовую - такого "шведского" стола мы еще никогда не видели. С голоду умереть не дадут, но и наесться тоже. Про местные фрукты и овощи здесь никогда не слышали и не знают об их существовании. Меню скудное: за 4 дня нашего пребывания практически не менялось (каждый день одно и тоже). Каких-то особенных блюд не ждите, вся еда на основе курицы (куриный бульон, куриные сердца, куриная печень, отварные куриные крылья, вареные яйца, омлет).
В общем и целом отель оставил только негативные воспоминания, хорошего нечего вспомнить. Сама Абхазия тоже такое себе удовольствие (вокруг одни развалины, основная трасса хорошая, остальные дороги убиты, коровы посреди дороги, отсутствие любой инфраструктуры, отношение местных к туристам, как кошельку с деньгами и не более, отсутствие мед помощи и т.д.), кроме природы, которую забросили и не трогают.
Еда как в советской столовой. Кушать можно. Номера на 3 . В номерах уборка раз в 3 дня. Также и замена полотенец. Нет тапочек, шампуня и мыла. Халаты без поясов и то нужно просить. В самом отеле чисто. Территория тоже. Бассейн на 5+ , но только во 2 корпусе. Администратор Тимур супер, а вот женщина хамка.
Отдыхали в конце сентября 2021 года. Сразу уточняю,что жили в 1 корпусе. Больше минусов,чем плюсов. Из плюсов, удобное расположение. Минусы,ну когда Вам есть с чем сравнивать,вы поймёте о чем речь. Во первых, прям у входа слева,душевая,тут же,никакого коридорчика,т.е.разулся и всё, можешь принимать душ. Никаких инструкций по включению телевизора,мы все измаились,хотя не считаю себя с мужем отсталыми. Спасибо помогли люди,отдыхающие,уже получившие уроки включения...Чайник электрический был,но никакого кулера с водой не было. Питание происходило на уличной веранде, с левой стороны протекает речка.Теперь представьте себе, мы попали в ужасные погодные условия,через день лил дождь,а температура была 16- 18 градусов,а вы сидите на обдуваемой со всех сторон веранде! Да ещё в окружении кошек и собак,которые стоят возле Вас и смотрят в рот! Еда вкусная,но ни разу не была горячей,хотя приходили вовремя. Ресепшен- отдельный разговор! Сидела там девушка,ну очень молодая, без опыта,ничего не знающая,было ощущение, что всем им всё равно. Устали уточнять по поводу трансфера за сутки до выезда,ходили каждый час," выбивать " информацию, в итоге,узнали только за 4 часа до отъезда! И самое отрицательное! В один из дней у отдыхающих был похищен кошелёк из чемодана, когда они были на экскурсии!!! Т.е. кто то спокойно вошёл в их номер,рылся в их вещах,зная,что они на экскурсии! Вообщем, мы в этот отель больше не приедем,однозначно.
Самое отвратительное место!!
Кормят(если это вообще можно назвать едой) безвкусными помоями!
Вид из номера на полуразрушенное огромное здание
До моря через пол города идти
Нет пляжных полотенец!
Претензий к самому отелю нет. Знали, куда едем, не было завышенных ожиданий от столовой, поэтому рис, макароны и гречка не возмущали. Кашка творожок и гренки утром вкусные, чай, кофе, молоко холодное и тёплое. В обед салатик и два супа, два мясных блюда и два гарнира. В ужин салатик и пара горячих. Но мы всё это не успели толком поесть, всех троих нас свалил ротавирус на неделю. Из-за моря или из-за бассейна, теперь уже не понять. Очень очень аккуратно плавайте в водоёмах, рот закрывайте, воду из-под кранов не пейте. Отпуск испорчен бесповоротно. Сам отель говорит, это в море ротавирус. Но вода в бассейнах мутноватая, особенно в "рояле". В "скрипке" почище и мелко, идеально для детей, которые не умеют плавать. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Жаль, что лифт в 2 корпусе постоянно ломается.
Отдыхали в этом ужасе, компанией 10 человек. Пять человек в первом корпусе, а остальные во втором.. Номера очень маленькие, но чисто все необходимое есть..Из плюсов бассейн с подогревом. Питание в первом корпусе сильно отличается от второго.. Мы жители второго корпуса вообще в шоке от питания:суп без мяса на курином бульоне Галина бланка, греча не вкусная её очень трудно испортить, но они умудрились это сделать. После первого дня все кто питались во втором корпусе слегли с тошнотой и диареей. Персонал на рецепшене вообще отдельная тема злые как собаки, в Абхазии собак много,, но они добрее чем работники.. Жаль что такое хорошее расположение отеля и такой отвратительный персонал который не справляется со своей работой..
Самый ужасный отель в котором я была! Номера маленькие, как только входишь в 1 корпус уже воняет сыростью! В нашем номере были выдраны обои, после того как пожаловались чтобы хоть что-то сделали, так как в одной из комнат прям где детская кровать был выдран самый большой кусок - переклеили на новый кусочек, совсем других обоев! В двухкомнатном номере было заявлено - 2 телевизора, но был только один и то он не работал все дни! Поломался свет в одной из комнат, после обращения к администратору дежурному они заявили - Ну вы же не в Турцию приехали, гуляйте больше, зачем вам свет?! Выдали только в первый день 4 геля для душа и все на 4 человек! После того как попросили ещё, нам сказали не положено , это на все дни!!! НО, самое худшее в этом отели - это питание! Это просто ужас какой-то! Выбора вообще нет! Стояли в очереди пока жарили по сковородке оладий, неужели нельзя было наготовить сразу, зная сколько у вас гостей! Первые блюда (это 2 выбора) перченые! Детям есть не возможно! Мало того что заплатили за шведский стол, так в итоги питались в кафе напротив!
Отдыхали в этом году в июне в отеле
Родина, в первом корпусе, очень понравилось, девочки на рецепшене очень приятные, отзывчивые, единственное, что не работал бассейн!
Отдыхали в июле 2022 года. С первых же минут пребывания в отеле не понравилось отношение администратора (девушки) в 1- м корпусе. Как сейчас помню, в красном платье, в горошек, и с высокомерным длинным носом. Создавалось впечатление, что приехали не на отдых, а в детский лагерь. По поводу кухни - полная безвкусица, каждый день отварная курица, сердца и желудочки в томате. Из-за большого колличества людей всегда не хватало посудных принадлежностей, не было даже подносов для сбора еды. У душа нет нейтрального положения, либо кипяток, либо холодная вода
Вы не нашли что то лучше? Тогда этот вариант более менее подойдёт.По приезду сразу решили, что оставлю большой отзыв, стараясь описать все основные моменты.Первое впечатление от обстановки вокруг ужасное, аж до слез,особенно когда прочитала отзывы, вроде людям все понравилось,фото все свежие и красивые.Как мы поняли, всем все нравится-это людям в возрасте. Вокруг картина, разруха, красота, разруха, разруха, красота. Но если вы едите за природой, воистину духовными местами, мёдом, сыром, вином, чачей и морем, тогда все минусы можно стерпеть. Номер чистый, приятный, вид с балкона будет представлен на фото, белье не меняли, полотенца только на 5й день.Туал.бумагу и уборку мусора, должны приносить, убирать каждый день, но могут пропустить. Воды если горячей нет, не ждите, сразу сообщайте на ресепшен.Мы жили в 1м корпусе, он считается новым, кормят в нем только на улице, что не очень комфортно в плохую погоду. Напротив корпуса заброшенное здание где сушат белье. Пройти к бассейну это ко 2у корпусу мимо жилого страшного здания. Много опасных мест под ногами, представлено на фото, что то не в таком первозданном и красивом виде, уже обшарпанной. Вечером в кафешках начинаются танцы, девушкам с мужчинами и без надо быть умнее. Через чур сильно не танцуйте, т. К. Вечером местные блатные выходят на осмотр со своими целями, обсуждениями и взглядами, не приятно, во избежании конфликта ведите себя сдержанно, а в целом народ доброжелательный. Расположение отеля суперское, в шаговой доступности достопримечательности, воздух свежий и лечебный, везде эвкалипт. Не 1я линии к морю, но и не далеко пройти. По еде, сразу говорю я не привереда, не избалована, но питание на 3 с натяжкой. В отеле странно, что еда только выложенная, попадается холодная, ну и не все вкусное. Разнообразия нет, фруктов нет. Завтрак :каши, овсяная, рисовая, плёнка. Творог, яйца, сосиски, кексы, сметана, мед, варенье, сгущёнка, в пакетах чай, кофе. Какое не какое , компот. Обед :1 раз было вкусное харчо, лапша куриная, с сыром, борщ не борщ, курица, макароны, картофель, рыба не вкусная,катлеты, свинина с баклажаном и кабачком, рис 1 раз, огурец, помидор, листья салата, морковка, либо в салате, венегрет. Ужин :самое ужасное это бульен каждый вечер, позорище какое-то (вода на Галине бланке) сухарики отдельно, остальное повторяется. Вообще сложно найти кафе с вкусной едой, кажется, что вкусно готовить просто не умеют, не спешите с шашлыком, ели в цевильном кафе, отравились. Хвалят местные и туристы, на царской алеи чебуреки от Ослана, от отеля идти к морю по левой стороне выпечка палатка, вкусная пицца. Поесть не спешите, присматривайтесь. В общем впечатления приятные, готовьтесь именно к природе и к достопримечательностям.! Были 22.09.21 с погодой не повезло (пару дней солнечные были. В городе ближе к ночи почему то выключали свет
Здравствуйте,хочу поделиться впечатлениями с первого дня прибывания,в стоимость путевки входит трансфер,который не подлежит нормативной лексике,если взять групповой,то будьте готовы находиться на жаре возле аэропорта минимум 3часа,пока не набереться народ в количестве 20 человек.Далее пограничный досмотр это примерно 2-2,5часа,только после этого вы отправитесь в оплаченный отель,если вы опаздали к обеду,то ни кто вас здесь не накормит и будут мило пожимать плечами мол ваши проблемы.Про столовую отдельная история,на входе нет умывальников,где могли бы помыть руки,с сумками и пляжными рюкзаками вход не допустим,в свою очередь установите ячейки ,чтоб не создавать конфликтных ситуаций.Качество пищи остаеться желать лучшего,гарниры постоянно холодные,как и супа,все приготовленно на отвежись,минтай запеченный не удосуживаються прочистить от кишок,салат это крупно рубленные овощи.В салате из огурцов и помидор вдруг обнаружили саморез,показали женщине,которая следит за приемом пищи отдыхающих,ответила с натянутым лицом,что это случайность.В номенах ни разу за 7 дней не было уборки,выносили только мусор,ковровое покрытие очень грязное.Конечно еще один возмутительный фактор,это обслуживающий персонал приходят после смены группами и не приняв душ плещуться в бассейне,где находяться в основном дети,мне не жалко,но элементарно примите душ у себя в общежитие,а не смывайте пот и грязь в общем бассейне.Конечно эти вещи огорчили отпуск,но красота Абхазии,чистота воздуха,тепло моря все сглаживает.Хотелось бы чтоб администрация приняла к сведению и исключила раздражающие факторы для отдыхающих
Оценку даю именно отелю а не Абхазии как курорту. Родители останавливались в этом отеле в августе 2021г. Брали путёвку с питанием (завтрак, обед, ужин). Там наподобии шведского стола:на завтрак варёное яйцо, сосиска. На обед макароны, суп овощной, гречка, тушёная печень,компот.ужин- запеканка из курицы, салат с рисом, тушёная картошка с мясом, чай, бисквит. Меню одинаковое на всё время. Фруктов нет. Зелени нет. Жаркого нет. Родителям качество продуктов не понравилось. Там много недовольных было. В итоге ели в других кафе,ресторанах за отдельную плату. Номер неплохой, с балконом. Из недостатков: отключения электричества, воды. Телевизор типа смарт тв, но инет плохой смотреть невозможно. Холодильник был, но не работал. Жаловались на ресепшн, там обещали всё исправить, но в итоге ничего не сделали... не рекомендую отель. Есть получше и такой же стоимости.
Сам отель неплохой,мы жили в Новом корпусе!С интернетом в номерах не очень!Питание-очень неразнообразное и скудное!На шведский стол не тянет,больше похоже на советскую столовую!На столах нет даже солонок и салфеток!Полный треш!Территория тоже не ахти!
Нам понравилось. За свои деньги . Голодные не остались. А главное природа и все достопримечательности в шаговой доступности. Бассейн хороший с подогревом. Единственное выселение нужно быть готовым что придется бегать в платный туалет пока ждёшь трансфер после выселения.
Снимаю звёзды за еду!!! Перерабатывают не съеденную пищу на следующий прием пищи!!!!!! Ну вот вам пример подать кабачки натертые и посыпанные какой то приправой, ну как такое есть? Фасоль была на гарнир в обед, а на следующий день из нее сварили суп! Ужас ужас и ещё раз ужас!!
Что касается отеля, все замечательно,по простому персонал вежливый на ресепшене 2 парней работают, всегда помогут и подскажут! Управляющая просто ангельская женщина, спасибо ей за все) В зоне кафе тоже работница женщина, забыла имя (худенькая такая) просто душевный человек! В общем впечатление хорошее! Если сделали бы для детей развлечения то было бы замечательно, ибо деткам кроме бассейна заняться больше абсолютно нечем. Мы жили в первом корпусе ) бассейн чистый лежаки у бассейна и зонты есть, территория чистая все ухожено и убрано ) номера убирали регулярно, белье меняли и полотенца)
Были в мае 2021.
Отель сам по себе неплох. Здание и номерной фонда вполне себе. Номера свежие. Если вам попадется большой, то будет вполне комфортно. У нас был номер с отдельным от туалета душем. Удобно. Есть, правда, странные недоделки: отсутствуют потолочные плинтусы и нет решёток на вытяжках в душе и туалете. Это конечно мелочи. Но есть ряд моментов, способных несколько подпортить вам отдых. И это нужно знать.
Звукоизоляция в номерах слабая. В туалете и душе сосодей вообще слышно дословно. Будете всегда в курсе, как часто они чихают, сморкаются и когда идут умываться или принимать душ и не только...
Кровати новые, но с жесткими матрацами, от которых у нас с утра поламывало спины. Двухспальных, похоже нет, сдвигают одиночные, что не очень удобно... С бельём для таких случаев тоже сложности. Стелят две простыни. И это тоже так себе решение...
Постельное белье меняют раз в четыре дня. Полотенца через три. Но даже эти редкие смены иногда забываются. Ежедневно выбрасывают мусор и кладут рулон бумаги. И даже это иногда пропускают. Номер за 11 дней пребывания не убирали ни разу. Вообще. Мыло, гель для душа и шампунь были только в день заезда.
Далее. Соседство с заброшенным старым зданием. Оно как раз между первым и вторым корпусом. Тут же рядом жилой четырёхэтажный многоквартирный дом. Понравится это не всем. Наш номер был с видом на эту заброшку. Бельё для отеля сушат как раз на втором этаже этого заброшенного здания... К бассейну у нового корпуса примыкает автомойка 24. Да, она за забором, но всё же. Близость непосредственная, два-три метра. Странные, на мой взгляд, соседства для отдыха.
Принимая душ вы вполне можете остаться без воды и в мыле. У нас так было. Потому что вечером и утром напор воды уменьшается, иногда до нуля. Wi-fi нормально работает у ресепшна и в зоне столовой. В номерах сигнала почти нет.
Рядом с отелем живёт стая собак. Их с десяток примерно. Они симпатичные и безобидные, и даже привносят некий колорит. Деликатно попрошайничают в столовой. Хотя персонал настойчиво просит не кормить их. Вот только ночью они запросто могут лаять час подрят прямо под окнами и вам придётся закрывать балкон и включать кондиционер... Телевизор есть, но не работает. Соединение кабельное, через интернет. Персонал на ресепшене сначала объясняет тебе настройки, а потом говорит, что просто сейчас нет интернета и они выясняют почему. И так все две недели. В столовой кормят достаточно просто, но качественно и, в основном, вкусно. Только, к сожалению, однообразно. За неделю уже надоедает. Там, кстати, работает очень отзывчивая девушка по имени Саломэ. Нас она не раз шла навстречу.
У отеля есть небольшая и вполне уютная собственная территория. Столовая в старом корпусе открытая под навесом, в новом вроде бы крытая.
Отыхали в июле 2022 года, мы не "зажравшиеся Москвичи", как некоторые пишут. Кухня может быть и не плохая, но создание искусственных очередей - это жесть. Не работающий телевизор, от слова совсем(администратор сказала, что ни у кого не работает). Просили для маленького ребенка подушку, в течении 5-ти дней никто так её не предоставил со словами "ребёнку не положено, т.к номер 3-х местный", но все мы люди и человеческий фактор должен присутствовать. Прайс за испорченные вещи завышен настолько, что просто смешно. Халаты так и не выдали. В нашем номере на вентиляции не было даже сеток, прекрасно слышно как кто ходит в туалет. Администратор девушка с очень завышенной самооценкой, говорящая что сделает всё, что в её силах, но в итоге ноль.
Отдыхали в отеле Родина вчетвером ,двое взрослых и двое детей в конце августа ,начале сентября .Отдых на твердую 2 или 3 .Все отзывы четко описывают ситуацию в отеле .Еда однообразная ,через неделю в столовую идти уже не хочется ,ночное отключение света это вообще нечто ,как пещерные люди !В туалете ни полочек ,ни тумбочек ,номера маленькие ,слышимость ужасная ,особенно в туалете.На территории стаи собак.Еще и ротовирус !Оказалось ,что у каждого пятого !Больше сюда ни ногой!И никому не советую!
Отель сам в принципе нормальный. Чисто. Комфортные номера. Были проблемы с телевизором. Работает от интернета. Питание однообразное. Полное отсутствие фруктов.
С детьми делать нечего. Нет ни одной детской площадки в округе. Само здание очень старое, просто снаружи отделали. Телевизор работал один день из 9. (которые мы там находились). WiFi как бы был. Но можно сказать и не было, очень плохое качество. Администратора, молодая но злая как собака. За все требует денег и не малых. Бассейн находится на территории другого отеля, подогрев работал раза два и только ночью. Бассейн примыкает к автомойке, вода видимо оттуда же. В палатке с экскурсиями тоже одно наедалово. Лишь бы выжать денег. Сервиса ни какого. Цены не совпадают с буклетами. Отвратительное место. В принципе как вся Абхазия. Природой только великолепная. Больше ни чего.