Купил автомобиль в Рольфе. Считаю себя превередливым и "дотошным". Благодаря терпению и обходительности менеджера Андрея Дунаева сделал выбор именно в пользу преобретенного авто. Особенно мне понравился момент, когда я проверял своим (дешевым) толщинометром на предмет скрытых окрасов. Андрей очень корректно предложил принести (серьёзный) Рольфовский толщинометр. Кстати, Рольф предоставляет все выявленные отчёты, дефектовки в отличие от других подобных компаний. Андрей, если прочтёте этот отзыв, отдельное вам огромное спасибо за профессионализм и знание технической стороны. Автомобиль оправдал мои ожидания. Рольфу респект!
Всё было на достойном уровне, менеджер Дмитрий был очень вежлив и корректен, всю информацию предоставил, кроме одного существенного факта - ДВС был заменён, допускаю что менеджер мог не знать об этом т.к. нигде в документах об этом нет ни слова в ПТС/СТС отметки об этом отсутствуют. Знай я об этом сразу, не факт что сделка состоялась бы. Очень жаль что к осмотру авто при приëмке относятся настолько халатно.
Здали Мазду сх- 5, в трейд- ин, менеджер Игорь Павлов - отличный специалист, все договоренности соблюдены, очень доволен работой автосалона, большое спасибо.
Очень понравился автосалон! Обслуживание и сервис на высоте! Очень приветливый персонал!
Большое спасибо менеджерам. Умеют найти подход и очень контактные.
Покупкой остался доволен!
Еще хочу сказать, что если вы планируете покупку автомобиля учтите, что процесс этот довольно трудоемкий, поэтому запаситесь терпением и ожиданием! При необходимости имейте в запасе 2-3 дня с учетом оформления и подготовки документов и автомобиля. Обязательно один из дней должен быть рабочим. Поэтому рекомендую делать это в отпуск. В общем! Большое спасибо!
Отличное обследование! Превосходный персонал! Менеджер Алексей профессионал своего дела! Машина в отличном состоянии! Искали автомобиль с третьим рядом сидений, поиск увенчался успехом! Спасибо! Было отработано множество вариантов но благодаря оперативной и слаженной работе вашей компании у нас теперь есть прекрасный автомобиль! Спасибо!
Не ожидали, что все быстро и без стресса)))
Зашли просто узнать, в итоге уехали на машине. Асташкин Владислав помог с выбором и оформлением. Рассказал как лучше сделать и быстрее получить машину. Помог с выбором, сделал скидку, подарил комплект зимней резины. С момента входа до момента выезда на новом автомобиле прошло чуть более трех часов.
Спасибо большое компании Рольф и продавцу консультанту Кожухову Евгению за терпение и трепетное отношение к нашим хотелкам.Уехали на автомобиле мечты,вернёмся обязательно ещё.
Я хочу выразить свою благодарность менеджеру авто салона РОЛЬФ юго-восток Санферову Дмитрию за его профессиональную работу и отличное обслуживание. Дмитрий помог мне выбрать автомобиль, который идеально соответствует моим потребностям и бюджету. Он был очень внимателен к моим пожеланиям и предоставил мне всю необходимую информацию о каждой модели, которую я рассматривала
Harika araba için Rolf şirketine çok teşekkür ederim, ayrıca Kozhukhov yöneticisi Yevgeny ve OPF uzmanı Makarova Angelina'ya krediyle ilgili sadık koşullar için minnettarlığımı ifade ediyorum
Мне нужна была помощь в выборе автомобиля, так как я в них ничего не понимаю. На все запросы Андрей Непомнящий смог предложить разные варианты. Мне не нужно было думать о технической составляющей, о качестве машины, за меня все сделали, причем качественно! Андрей всегда готов ответить на дополнительные вопросы и помочь с решением любых проблем, связанных с автомобилями. Рекомендую!
Uzun zamandır arabamı değiştirmek istedim. Bugün yanlışlıkla Rolf'a uğradım. Einar benimle tanıştı. Çabucak seçeneği aldım. Her şey çok hızlı bir şekilde dekore edildi ve odalar saklandı. Ben çok hevesliyim. Teşekkür etmek.
Прекрасный салон, все быстро, четко и по делу. Машину выкупили по очень хорошему ценнику, оформили быстро👌.
Персонал квалифицированный и вежливый.
Отдельное спасибо Роману за работу и огромное спасибо за ожидания и помощь!
Продавал свой автомобиль . Все четко и по делу . Была предложена хорошая рыночная цена . Оперативный осмотр , профессиональное сопровождение сделки . Гибкие условия и партнерский подход . Особо хочу отметить специалиста Линара Шарафутдинова за отличную поддержку , прекрасный сервис и создание максимально комфортных условий при продаже авто . Однозначно рекомендую к продаже авто без траты времени и прочих сложностей !
Хочу выразить благодарность специалисту по выкупу Евгению, быстро провели сделку, по цене договорились, не обидели, не обманули, деньги выплатили моментально на карту, быстро и удобно! Буду рекомендовать автосалон РОЛЬФ Юго-Восток всем своим друзьям!
Обслуживание супер , мы были всей семьей у нас маленькие дети ,которые не давали раслышать не единого слово , специалисты проявили терпения , были доброжелательны , общительны . Отдельная благодарность Станковичюте Сандра и Монахову Евгению за быстрое обслуживание , за четкую консультацию , за прекрасное отношение и за профессиализм ).
Комфортное и безопасное сопровождение сделки от начала и до конца, это не маловажный фактор для покупателя. Все доступно и удобно. Огромный выбор автомобилей и постоянная консультация менеджера очень помогла в выборе, а также приобретения желаемой машины. Будем ждать постановки на учет и эксплуатировать любимый авто. Е. О.
Первый автосалон, в котором я покупал автомобиль. В процессе сделки ребята были ко мне доброжелательны, во всем помогали и шли навстречу. Порадовал индивидуальный подход. С. Н.
Покупал в данном дилере автомобиль КИА К5, обслуживанием и автомобилем довольный, работал со мной Вадим Гальцев менеджер пять из пяти!
Так же еще хочу заметить что стоимость автомобиля за наличный расчет/кредит может быть разная, это нормальная практика, строго не судите все люди умные детей нету!
Данный Рольф рекомендую! Есть конечно кое какие недочеты, но без этого не как, все мы люди.
На входе все хорошо, девушка встретила и дали талон. Менеджер наберет
Прошло минут 15, набрал. Смотрели тауреги , менеджер сначала просто стоял молчал. Задал 1 вопрос за все время на сколько давно ищем. Про машины не знает ничего , посмотреть он не может , ключи надо искать. Потом ему кто-то позвонил и он просто стоял разговаривал по телефону. Когда спросили посмотреть еще на улице вроде машины были он дошёл до выхода и ушёл вообще. Машины все что смотрели дрова. Цена указана при покупке в кредит, но не написано ни где это. За 4м можно купить таурег под перекрас нескольких элементов, салон даже после химчистки ну не хочется садиться , резина слик 14года. Пробег 99т, но по салону 299 видимо. Остальное ещё печальнее выглядит. Потом поняли почему не пошёл на улицу. В здании у них стоят более менее живые авто, на улице совсем хлам. Битые , ржавый, кривые. Ладно машины менеджеру минус 0 за желание продать машину и заинтересовать клиента. Большего пофигизма наверное только в поликлинике можно в бесплатной встретить.
Dunaev Andrey'e araba seçmedeki dikkatli yaklaşımı için teşekkür etmek istiyorum
Anlaşmadan birkaç hafta önce konuştuk
Andrei her zaman bağlantıdaydı ve derhal gerekli bilgileri verdi
Satın alma işleminden memnun kaldım!!!!
Приятно удивлен!
Отличный автосалон с отличным персоналом. Быстрота реакции, удобство проведения сделок. Все очень понравилось)
Отдельная благодарность менеджеру Евгению, сделал все идеально, консультировал по всем интересующим вопросам.
Был тут в сентябре 2024 года , приехал на выкуп машины. Первоначальная предложенная цена была очень низкая. Внутри есть много машин с пробегом . Салон чистый , сотрудники обходительные .
Спасибо большое менеджеру Княжеву Дмитрию показал автомобиль рассказал все детально о нем, оформил оперативно документы, радуемся покупкой ! Спасибо Рольф Мегамол Юго-Восток!
Искали машину в нужном нам бюджете, ничего подходящего не могли найти, пока не попали в автосалон РОЛЬФ на 27-м км мкад, по приезду нас встретил менеджер Савкин Артем и Станкевичюте Сандра, благодаря им мы нашли то что искали, подход к клиентам и клиентоориентированность на высшем уровне! Выражаем огромную благодарность за проделанную работу в подборе хорошего автомобиля!
Продавал машину и заехал на оценку в это место. Моим оценщиком был Козлов Тимофей. Надеюсь он прочитает этот отзыв, ведь такую оценку этому месту я поставил именно за его работу, за его подход к людям, а именно ко мне . Я считаю что 3 часа на оценку, диагностику и расчет (да еще и налом) это очень быстро и по цене сошлись. Спасибо еще раз Тимофей, всем буду рекомендовать , и того кто читает этот отзыв подавно. А место хорошее , чисто просторно кофе наливают, есть места где дети могут поиграть.
Хороший менеджер, все обо всем рассказал показал, быстро провели сделку, ничего не прикрутили лишнего, никаких подводных камней, в целом понравилось торговались бы по интереснее для клиента поставил бы 5 звезд
Приехали с мужем в очередной раз найти машину от которой захватит дух с первой секунды. И это произошло! Мечта сбылась. Выражаю огромную благодарность консультанту Кочанову Сергею! Профессиональный подход, от первой минуты до последней пока мы выбирали машину, оформлялись он всегда был рядом. Согласовал выгодное предложение! Впервые столкнулись с таким профессионалом который по настоящему любит свою работу и знает её, весь день с улыбкой на лице, будто он покупает машину, а не мы, это очень приятно общаться с таким человеком ! 100500 раз спасибо!!! Так же благодарю Иванова Андрея за хорошую оценку и лояльный подход !
Вчера я приобрел автомобиль в Рольф Юго-Восток и хочу выразить свою благодарность менеджеру Алиеву Эйнару за его помощь и профессионализм. С самого начала Эйнар проявил себя как внимательный и компетентный специалист. Детально рассказал обо всех характеристиках автомобиля, помог выбрать оптимальный вариант, исходя из моих потребностей и бюджета.
Эйнар был всегда на связи, оперативно отвечал на все вопросы и предоставлял необходимую информацию. Процесс покупки прошел гладко и без лишних хлопот благодаря его поддержке и грамотному подходу.
Особенно хотелось бы отметить его честность и открытость. В наше время найти такого надежного и добросовестного продавца - большая удача. Благодаря Эйнару, я получил не только отличную машину, но и положительный опыт покупки.
Рекомендую Алиева Эйнара всем, кто ищет квалифицированного и добросовестного продавца автомобилей. Большое спасибо за помощь и удачи в работе!
Также, хочу отдельно поблагодарить Кусакину Кристину, за ее экспертизу в работе со страховыми и кредитными продуктами. Спасибо!
Большое спасибо менеджеру Рольф Мегамолл Юго-Восток Некерову А.В. за помощь в приобретении автомобиля. Все было сделано четко, профессионально, быстро. А также спасибо сотруднице кредитного отдела Ксении. Ею была быстро выбрана программа удобного для нас кредитования. Всем огромное спасибо.
Отличный салон,серьезный подход к клиентам,доброжелательный коллектив,одним словом молодцы.Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера выкупа Наима,он очень быстро,грамотно оценил мой авто и сделали все это в удобное для меня время,могу сказать он менеджер уровня TOP.Если вы решили продать свою авто,то приезжайте только к нему.Что ещё могу сказать отличный салон,много о нем наслышан, основном только положительные отзывы.Рекомендую!!!
Отличный салон! Все прозрачно и понятно! Отдельное спасибо Оливии из кредитного отдела, объяснила все подробно, никаких вопросов не возникло! Очень приятная и профессиональная девушка!
Также со мной работал менеджер Руслан Ямбаев. Выше всяческих похвал! Терпеливо и вежливо отвечал на все вопросы и капризы. Рекомендую всем! Благодарю вас за отличную работу!
Хорошая фирма, нареканий нет. Коллектив профессиональный, особенно я бы хотел выделить Алана и Заали, отметить их отзывчивость, пунктуальность и четкие ответы на все вопросы. Г. Г.
Хочу сказать огромное спасибо команде профессионалов! Покупал X trail в данном салоне. Менеджер Дмитрий Княжев показал себя, как ответственный и компетентный сотрудник. Так же, при покупке каско, подарили колеса, сделали не большую
Скидку на машину и отполировали царапину на капоте. Еще Была ситуация : у меня была запись в гаи
На пятницу, а колеса должны были отдать в четверг, но к сожалению, поставщик подвел Рольф, и колеса не привезли, а сейчас в гаи на учет машину на зимних колесах не поставить. Но и тут Рольф показал себя как команда профессионалов, нашли выход, переобули мне б/у комплект, я поставил на учет, а через 2 дня, когда
Пришли мои колеса, мне за их счет поставили мои новые колеса, а свои забрали. Вот так работают профики, без лишних слов, со знанием своего дела. Отдельное спасибо парням из доп оборудования Дмитрию, Александру и Руслану, а так же Сергею
Из сервисного обслуживания🤝🤝🤝
Покупал машину в Рольф Юго-Восток. Менеджер Магомедкеримов Тигран. Отличный специалист, всем доволен, все четко рассказал, показал. Так же спасибо Борисову Алексею за оценку автомобиля. Спасибо ему большое. Доволен покупкой. Буду советовать всем друзьям ваш автосалон.
Обратились в данный автосалон для просмотра нескольких б/у авто. Цена на авто.ру и при общении с менеджером - две разные вселенные, причем точную сумму при покупке нам так окончательно и не назвали. Сначала с нами был один менеджер, потом он скинул нас на другого, недвусмысленно дав понять, что не хочет тратить свое время на нас. По итогу показав один автомобиль, сделал вид что пошел спрашивать про другой и ушел в закат. Ждали его минут 10 и так и ушли самостоятельно. Не вернемся сюда из принципа. Салону нужно что то решать с подходом менеджеров к работе.
Хорошее место для выбора авто. В наличии огромное количество на любой вкус и карман.
Отдельно спасибо Дмитрию, за оперативный показ и индивидуальный подход.
Уехал на приобретенным авто.
Менеджер у нас был Старцев Никита. Прошло всё очень хорошо! Мы ехали смотреть автомобиль, который нашли через портал авто.ру. К нам вышел Никита, всё показал и рассказал про него. Нам автомобиль понравился. Честно, хотел в случае, если он нам понравится, попросить своего знакомого специалиста по авто приехать провести более подробную проверку с диагностикой, но Никита показал результаты диагностики Рольфа, и мы доверились этим результатам. Очень надеемся, что всё так и есть)
Никите хотим выразить благодарность за его отношение и внимание к клиентам! Он сопровождал нас везде на всех этапах👍🏻
Отдельно хотим поблагодарить Ваш салон, всё очень культурно, чисто, приятно находиться у Вас! И за честность, та цена, которая стоит в интернете, за ту и продаёте. До этого заезжали в несколько салонов, там менеджеры говорили про повышение цен с сегодняшнего дня😂 Кругом обман в общем(
Спасибо за Ваш персонал и сервис!