Romsan
52 yorum
11 Ağustos 2024
Отличная компания! Вода всегда свежая и чистая. Особенно хочется отметить оператора Татьяну за её дружелюбие и готовность помочь с любыми вопросами. Доставка тоже на высоте!
23 Ağustos 2024
Быстрая и качественная доставка! Водители всегда очень вежливые и внимательные. Операторы всегда на связи и помогает с любыми вопросами. Спасибо за отличное обслуживание!
31 Ağustos 2024
Очень довольна сервисом! Заказываю воду на работу и домой. Светлана на телефоне всегда приветлива и внимательна, а Евгений всегда доставляет вовремя. Вода чистая и вкусная!
5 Ağustos 2024
Заказываю воду уже не первый раз, всегда довольна обслуживанием. Особенно радует оперативность оператора Светланы и пунктуальность водителя Евгения. Никогда не было сбоев, вода всегда вовремя!
13 Ağustos 2024
Очень удобный самовывоз! Приезжаю, и всегда есть нужное количество воды в наличии. Местоположение отличное, легко добираться. Рекомендую!
19 Ağustos 2024
Спасибо за качественную воду и прекрасное обслуживание! Водитель Денис всегда приезжает вовремя и помогает с бутылями.
21 Ağustos 2024
Давно пользуюсь услугами этой компании. Оператор Ирина всегда быстро принимает заказы. Очень радует стабильность и надёжность!
30 Mart 2024
Самая любимая, лучшая компания по доставке воды. Ребят, спасибо Вам за возможность доставки вечером, за особый подход. За лучшего водителя, который всегда в хорошем настроении, несмотря на его тяжелую работу. Просто за то, что Вы есть. Директору спасибо за коллектив!
1
25 Ağustos 2024
Радует, что вода всегда в наличии и по доступным ценам. Беру на самовывоз. Нареканий нет.
15 Haziran 2023
Заказывали воду на организацию. Мы просили привезти воду и заказали очистку кулера. Сегодня 15.06.2023 г. была доставлена вода и сменная помпа, на временное пользование, пока кулер будут очищать. При этом лично в руки нам не были переданы счета на воду, ее просто выгрузили на заднем дворе и положили счет сверху. Соответственно кулер на очистку взят не был. При звонке , для выяснения , почему кулер не забрали, в кол-центре нам сразу же начали грубить и утверждать что все было передано лично в руки , осмотрено. При разговоре ответа мы не услышали, звонок сбросили. Когда мы позвонили повторно, при разговоре начали снова грубить. Сотрудничаем с этой компанией долгое время. Но такое хамское отношение сотрудников очень огорчает!
4
18 Haziran 2024
Вода хорошая,но вот доставка...!!!
Вовремя привозят через раз...
Каждый заказ - лотерея,привезут или НЕ привезут! Очень не обязательные ребята!
2
29 Ağustos 2024
Стабильная и качественная доставка воды. Всегда предупреждают о переносах, если они случаются. Настоящие профессионалы своего дела. Спасибо!
6 Mayıs 2024
Раньше качество воды было лучше, сейчас привозят бутыли, а вода в них зеленеет через неделю, в итоге расстройство желудка после такого. Больше заказывать тут не будем.
1
2 Ağustos 2024
Часто бывают проблемы с доставкой у других компаний, но здесь всегда предупреждают о переносах. Водитель Денис вежливый и пунктуальный. Сервис на уровне!
7 Ağustos 2024
Нравится, что даже в условиях проблем с доставкой по городу, здесь всегда предупреждают о переносе времени. Водители всегда донесут бутыли до квартиры, даже если не работает лифт.
13 Aralık 2021
Пользуюсь услугами компании воды на дом Ромсан не первый год, и очень довольна, менеджеры всегда компетентны и вежливы, хотелось бы отметить Светлану Алексеевну Я., всегда реагирует очень оперативно на любой вопрос и просьбу( касаемо даты и время доставки) , что касается водителя( в виде курьера) всегда вежливы и доброжелательны и что не мало важно, звонят за 30-40 мин . Заказываю воду Nova Aqua, ребёнок 2-х лет пьёт с удовольствием, говорит, как вкусноооо! Спасибо Вам больше, продолжайте так же качественно и ответственно выполнять свою работу!
1
23 Kasım 2023
Самая лучшая компания ,доставки воды. Операторы вежливые,доставщики отличные ребята.
2
25 Temmuz 2023
Заказываем воду в офис. Привезли "зеленую" воду в бутылках. Попросили заменить и очистить кулер. Забрали со второго раза и то, когда мы стали им звонить и спрашивать, где водитель. Утверждали, что заявки от нас не было, хотя звонили с двух номеров 2 разных сотрудника. На третий рабочий день позвонили узнать, когда привезут кулер. Ответили, что не знают, как сделают, так и привезут. Помпу на время при этом даже не предложили. Пообещали перезвонить, но тишина. Странная фирма и странный подход к клиентам
1
28 Ocak 2024
Вода хорошая, только доставка плохая не вовремя и дозвониться не возможно, по номерам всем какие есть на сайте.
3
6 Haziran 2024
Очень не обязательные ребята. Заказ везут два дня! И цены постоянно повышают.
27 Ekim 2021
Привезли воду, сумма за бутылку оказалась дороже. Позвонили, спросили, почему не предупредили о повышении цен? На что мне ответили: "с 1 октября было повышение цен. Наверное оператор ошиблась и выбила накладную по прежней цене".
Мы заказывали воду в октябре, и цена была прежняя! Спросили коллег, которые тоже берут у них воду, заказывают отдельно от нас, коллеги ответили, что покупали в октябре и повышения цен не было и никто не предупреждал.
!!!
Обманывают уже по факту!
Воду мы взяли, потому что в офисе закончилась вода и оставлять людей без воды - не вариант. Но больше брать воду у них не буду!
И, сколько раз при заказе просили в комментарии накладной написать, чтоб водитель подъехал к нашему офису. Так ничего не пишут. В итоге водитель паркуется у офиса где коллеги, а мы бегаем за машиной, звоним водителю, что это наш офис заказывал воду. Или наоборот, заказывали коллеги, а водитель заходит к нам со словами "доставка воды".
3
1
13 Aralık 2021
Очень хорошая компания, доставки воды. По номеру телефона всегда можно дозвонится, и сами звонят напоминают о себе, периодически. Заказываю воду в этой компании на протяжении пяти лет, нареканий просто нет! Воду доставляют всегда вовремя, качество воды превосходное, персонал вежливый, операторы всегда свяжутся с водителями уточняет когда будет вода, перезвонят. Соотношение цена-качество это про них. Есть вечерняя доставка и в выходной день, что очень актуально для работающего человека. Спасибо вам за ваш труд, и качественную воду. Всем рекомендую данную компанию.
2
1
13 Aralık 2021
Заказываю «Городецкую» для нашей семьи уже несколько лет. Качество воды в полне устраивает, менеджеры вежливые, стараются пойти навстречу, предупредительно звонят и предлагают следующую доставку, сбои бывают редко, но если случаются звонят и предупреждают о возникновении непредвиденных обстоятельств. Всем рекомендую.
1
1
19 Eylül 2023
Работают невнимательные менеджеры, перепутывают адреса. Никаких извинений, сидите без воды. Плохой сервис.
1
1
9 Mayıs 2022
Хорошая вкусная водичка "Городецкая настоящая"
Нормальная не завышенная цена.
Вежливые сотрудники.
Привозят по договоренности вовремя.
Спасибо!
1
17 Ocak 2022
У меня лично никогда проблем не возникало, не понимаю откуда столько возмущений у людей. Ну повысили цену на 10-20 руб и что, разорились? Водитель всегда на встречу идет даже когда меня дома не было он на морозе перебирал все квартиры чтобы ему открыли дверь подъезда, чтобы воду занести. Девочки сами звонят это удобно, когда мне надо заказать срочно, звоню сам, все всегда без вопросов. Пользуюсь услугами Ромсан с июня 2021, ноль проблем за это время возникло!
1
1
10 Ağustos 2023
Можно обменять старую тару на заполненную, либо просто купить без обмена. Так же в продаже помпачки.
1
7 Nisan 2022
Не советую здесь заказывать! Менеджера вечно нет! Другие ничего толком сказать не могут, когда доставка и т. д. Говорят доставка дневная, привозят в 19.00 вечера. Девушки по телефону разговаривать не умеют, грубые, сваливают друг на друга! Больше здесь заказывать ничего не буду!
2
1
13 Aralık 2021
Очень хорошая организация, пользуюсь ее услугами около 9 лет всегда все хорошо. Особенно мне нравится то что операторы напоминают, что пора заказывать. Вежливые и отзывчивые девушки
1
1
12 Şubat 2022
Разочарование! Заказала воду Nova, думала вода хорошая… вода на вкус сырая, прям как из нашего крана! Оказалось это вода не Nova, а вода Городецкая! На бутылке поверх наклейки городецкая, наклеили вода Nova! Конечно же есть разница в цене! Планировали заказывать воду тут, но теперь точно не будем!
4
1
14 Haziran 2022
Берем воду в офис и домой уже не первый год! Все отлично, доставка и работа менеджера Светланы на 5+. Большое спасибо за сотрудничество!
1
23 Kasım 2021
Данное действо происходит с периодичностью раз в месяц. Нежелание диспетчеров своевременно принимать и обрабатывать заказы. Можно ждать воды по 2 дня и не дождаться. Приходится звонить менеджерам и ругаться. Желание сотрудничать с вашей компанией пропадает с каждым заказом. Руководители наведите порядок.
3
13 Ekim 2021
Прекрасная компания! Сотрудники вежливые и доброжелательные. Доставка всегда вовремя. Отличная вода, хороший сервис!
2
1
11 Eylül 2021
Регулярные проблемы с заказом. Каждый раз что то новое. В этот раз заказ был сделан, с доставкой на следующий день, звоню уточнить Когда ждать водителя, так как оговоренные сроки прошли, а отвечают что нет вашего заказа в базе по какой-то причине.
2
1
30 Ağustos 2021
Я возмущена! Первый раз заказала у данной компании воду и больше не собираюсь после такого общения с их водителем/доставщиком и менеджером! Я спросила у менеджера позвонят ли мне заранее, она сказала да за 30 минут. В итоге мне звонят в домофон. Дома меня нет. Доставщик - Володя Ульянкин, звонит соседям что бы ему открыли. После этого звонит мне и говорит что он приехал и вместо меня ему открыли соседи. Я спрашиваю почему мне не позвонили заранее, он отвечает что тут пометки не было. Тогда я не понимаю зачем это обещал менеджер. Дальше водитель говорит о том, что он мне воды оставит у двери в подъезде. На вопрос и как я ее занесу, он отвечает - что тут сложного перекатить ее? У меня если что есть тамбур и если он оставит там воду и уйдёт, он как собрался деньги за неё получать и 2 бутыли
забирать взамен? Я просто в шоке от такого общения. И ещё у меня видео домофон со звуком. Он вышел из подъезда оскорбляя меня матными словами. Хочу что бы его лицо осталось тут. Далее я позвонила в компанию что бы выяснить почему так все произошло? Менеджер - Котова Ирина поговорила со мной так, что мне стало все понятно о людях, работающих в данной организации. Ее реплики были: «не нужно меня учить как общаться», «я вам ещё не начинала грубить», «я вас не собираюсь заставлять пользоваться нашей водой» и тд. Так же был повышен тон, и в конце она грубо скинула трубку. Извинения за эту ситуацию никто не принёс, я осталась без воды с хамским общением со всех сторон! Спасибо за такой сервис доставки! Вы первые, кто так со мной пообщался! Обязательно порекомендую вашу доставку всем!
6
1
21 Aralık 2021
Отличная организация! Являюсь клиентом лет 5-6. Отзывчивые девушки, водители хорошие. Процветания вашей компании))
1
5 Şubat 2021
Прекрасная компания!доставка всегда вовремя. Бутылки всегда чистые, упакованы в пакет. Качество воды отличное! Курьеры и сотрудники вежливые и доброжелательные. Спасибо!
9
2
18 Temmuz 2023
Вода замечательная, а вот оператор грубит и огрызается
1
13 Aralık 2021
Заказываю воду в этой организации лет 7-8, все устраивает, операторы всегда вежливые, всегда привозят вовремя!
2
1
13 Ekim 2021
Заказываю воду не первый год в компании "Ромсан".Доставка всегда вовремя,очень удобная оплата через QK код.Спасибо.
2
1
10 Aralık 2021
Из всех доставок в Нижнем эта доставка сама лучшая по соотношению цена/качество.
3
18 Mayıs 2021
Несвоевременная доставка. Можно ждать по 2 дня и не дождаться. Больше нет желания сотрудничать с данной компанией. Сотрудники не умеет совершенно общаться.
4
1
2 Mart 2023
вкусная вода,постоянно заказываем
1
1
7 Haziran 2024
Воду вовремя не привозят
10 Aralık 2020
Беру у них воду домой и в офис.
Вода вкусная, доставка своевременная, оплата как безналом по счету так и за наличку.
7
1
16 Ocak 2021
Ужасная контора, не дозвониться, постоянно все путают, не можем дождаться нашей воды уже 4 дня из-за их ошибок.
8
3
2 Şubat 2021
Отличная вода, хороший сервис! Мне всё нравится.
6
1
10 Aralık 2021
Отличная компания по доставке воды.
3
3 Mart 2021
Отличная вода! Доставка супер! Рекомендую
1
10 Aralık 2021
Спасибо за вашу работу.
3