Rosa - Maria otel personeline minnettarlığımızı ifade ediyoruz. Herkesin çok yardımsever ve kibar olduğunu belirtmek isterim, bu nedenle iyi bir dinlenme ve iyi bir ruh hali atmosferi yaratılır. Kocam ve ben ilk kez buradayız, tekrar gelmeyi umuyoruz!Otel, Vnukovo havaalanından uzak değildir.Oda ferah, rahat ve temizdir.Bir mikrodalga fırın, su ısıtıcısı, çamaşır makinesi var.Hepinize çok teşekkür ederim!
Все очень уютненько. Отличный трансфер, дешевле чем такси. Удобное расположение от аэропорта Внуково. Приветливый персонал. Достаточно бюджетные номера в которых имеется всё для удобства. Самое то, что бы скоротать время до самолёта.
Классные панорамные окна, обрамление деревом, много зеркал, микроволновка. Уютное и качественное пространство, удобная двухспальная кровать. Вкусная еда 24/7, в общем, классное провели время в этом пространстве, спасибо!
Uygun konum, havaalanına transfer servisi var, Odada yaygın olmayan her şey, mutfak, çamaşır makinesi, buzdolabı vb. Mükemmel servis, odada yemek, lezzetli yemek pişiriyorlar.
Ночной рейс, необходимо было отдохнуть перед следующим. Заранее озаботился поиском отеля на ночь для этой цели возле Внуково. Наткнулся на сеть этих гостевых домов. Воспользовался формой бронирования на сайте, дополнительно пообщался с сотрудником отеля в whatsapp, уточнил детали, продублировал информацию из бронирования на сайте, получил подтверждение. Всё это было сильно заранее. Вечером перед предполагаемым заселением написал на всякий случай ещё раз в whatsapp - ответа нет, хотя аккаунт регулярно в сети. По прилёту позвонил - номеров нет, бронирования у нас тоже нет, кто успел, тот и заселился. Пришлось срочно искать альтернативные варианты посреди ночи.
Зачем форма бронирвания на сайте? Зачем подтверждать бронь в whatsapp? Зачем игнорировать? Зачем врать? Вопросы без ответа.
Плюсы места оценить не удалось
Минусы: отвратительный сервис, ложь, игнорирование, необязательность
Eh, elbette, iyi bir inceleme için tüm menülerde -40% indirim almayacağım ve bu otelin sunduğu gibi 300 ₽ da almayacağım, ancak kesinlikle ahlaki memnuniyet!
Başlangıç olarak, tamamen farklı bir daire ayırttık, ancak birçoğumuz SNT'YE gönderildiği gibi, bir daire aramak için çok zaman harcadığımız için gittik. Görünüşe göre, malikane çok güzel ve görünüşe göre odalar ilk bakışta normal (ayrı bir ev süit olmasına rağmen, açıkça süit değil ve hatta ekonomi açısından daha iyi görünüyorlar).
Odalar havasız, yataklar, kanepeler ve üzerine oturabileceğiniz / uzanabileceğiniz her şey gıcırdıyor, temizlikten sonra kokuyordu. Yerleştikten sonra (30-40 dakika bekledik), usta ruhumuzu onarmak için davetiyenin sıkıntılarına uğradı, sonunda dinlenmek için ayrılana kadar beklediler.
Odalarda terlik, makarna, bornoz yok ve içlerine ne döküldüğü anlaşılmaz bileşimlere sahip çok şüpheli yeniden kullanılabilir ve kirli kavanozlar belli değil. Televizyon zar zor çalışıyor.
Hizmet 2/5'tir, sadece uçanlar için çalışırlar ve tüm ailenin 1 gece bir yerde durması gerekir.
Buraya bir daha dönmeyeceğiz.
Очень уютная гостиница. Расположена рядом с аэропортом Внуково-очень удобно чтобы переждать долгую пересадку. Также гостиница предоставляет трансфер до аэропорта-подучается дешевле чем такси👍🏻
В целом, я ничего супер не ожидала за такую низкую стоимость. Брали двухэтажный номер и не рассчитывали на какие-то супер блага человечества. Но! пастельное белье воняло так, как будто на нем спала толпа рабочих по сле тяжелого дня. Также было очень много мух от мусорки, которая стояла недалеко от входа в номер. При заезде также было грязное зеркало и весь пол в ванной залит водой (но после замечания женщиина уброщица пришла и все протерла). Ребята, я правда ничего не ожидала за такую маленькую стоимость, и не жалуюсь на обшарпанный диван и остальные мелочи, это все понимаю. Но надо хотя бы поддерживать чистоту и иногда стирать пастельное белье и прибираться (спать было страшно, честное слово)
Всем доброго времени!
Забронировал сначала обычный номер и на следующий день забронировал Шале.
Впечатление вообще не ахти.. фотографии сделаны во время открытия данного заведения! Ибо в номере все совсем не так..
начну со старого ремонта! Все висит и держится на соплях и скотче!
Белье все пахнет не пойми чем.. при заселении попросил его заменить, но из-за недоверия уборщице решил сделать это сам! Все белье мятое, полотенце тоже.. даже немного сыроватое.. попросил его заменить, принесли такое же.. видимо не высохло!
Стены все измазаны и испачканы так сильно, что некоторые пятна заклеены жвачками..
душевая комната - отвратительна! Конечно же не соответствует действительности!
Кровати все скрипят и еле держатся! Подняв матрац, вообще афигел!!!
Проанализировав все фотографии, сделал вывод.. что некоторые встречаются в разных классах номеров!
За окном стройка, постоянно.. что-то тоскают, шумят, что нервирует!
Просто отвратительно! По сложившимся впечатлениям, в «ВИП Шале» решили даже не заселяться! Ибо в комментариях о нем отзываются очень плохо!
Трансфер стоит 400₽ до аэропорта! Чтобы Вы понимали, такси комфорт+ стоит 370-380!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Otel çok uygun bir konuma sahiptir ve Vnukovo havaalanına yakındır.
Otelde ihtiyacınız olan her şey, mutfak, çamaşır makinesi vb.Güler yüzlü personel ,çok lezzetli kahvaltılar öğle yemekleri akşam yemekleri .
Otelde 3 gün kaldık. Evi kiraladılar, ucuza, geceleri yerleştirildiler. Wi-fi, mutfak, duş, sauna, 24 saat açık yemekler ve ulaşımla metroya yakın bir mesafede bulunmaktadır.
Если б можно было поставить ещё ниже - поставил бы, никому не советую это место, персонал - весь "не славяне", качество уборки - ниже плинтуса, подсунули номер с постельным на котором уже кто-то спал, тараканы - как норма, электронные замки - это ппц!!!, несколько дней обещали починить замок, пока не настоял на предоставлении другого номера проблему так и не решили. Сантехника - в ужасном состоянии, половину из того что заявлено в номере вы не найдёте - например фен. В наш номер пока пока мы там находились открывается дверь снаружи и администратор пытался кто-то заселить , администратора, когда ВАМ он нужен не оказывается на месте, отчётных документов вы НЕ получите, имейте это ввиду
Всё отлично, по цене хорошо по сравнению с другими отелями, в комнатах чисто, администратор быстро соориентировал, и еще в добавок тут вас могут отвезти до аэропорта. В общем, переконтоваться до вылета самое то)
Отзывчивый персонал, хорошее и быстрое обслуживание. Удобное расположение от аэропорта. Трансфер быстро приехал и увёз в отель. Красиво и чисто в номере.
Даже не думайте тут останавливаться. Бронировали отель Апельсин Внуково номер люкс. Привезли сюда. Говорят люкса нет есть стандарт по цене на 100 рублей дешевле. Потом оказалась цена такая же как у люкса из-за повышенной обработки! То есть стоимость номера зависит от качества уборки! Не было сил и желания особо ругаться и благо нам надо было поспать всего несколько часов. Заселились. Ужасно грязно, душно, паутина на стенах, окна либо не открываются, либо не закрываются. Мятое белье, маленькие полотенца. Носки просто выкинули после этого отеля, который отелем то сложно назвать.
Замечательная вкусная домашняя кухня , чистый номер и постоянная уборка в нем , горничные хорошие , персонал и администрация доброжелательные и во всем помогают ! Рекомендую этот отель.
Очень большой номер, в номере есть кухня, туалет, спальня, в холе теплые полы, большой телевизор, чисто, недалеко от Аэропорта Внуково. Можно заказать еду, меню доступно по ценам, трансфер до аэропорта.
Останавливались в вип. Проблема с посудой . У персонала отношение к гостям не приветливый( мягко сказано). Из хорошего: месторасположение отличное, воздух чистый, мангал, уголь, чистые номера. Есть трансфер в аэропорт.
Время посещения 01.09.2024 г. Приехали переждать время до самолета и отдохнуть. Подъехав к «гостинице» мы наткнулись на закрытые ворота. Дозвонились раза с третьего, слава богу нам открыли ворота. На ресепшене девушка минут 40 не могла найти нашу бронь, хотя я бронировала через Яндекс путешествия. Кое как найдя нашу бронь она проводила нас в номер. И тут мы были мягко говоря в шоке! По полу везде , и по стенам ползали тараканы! Не один и не два! В микроволновой печи стояла чья то еда! В холодильнике валялась дохлая муха и стояла вонь. Постельное белье было черного цвета, понюхав его. Мы поняли почему именно черного, чтоб грязь и пятна были не видны. Сказали горничной о том что белье явно не стирано. Она проводила нас в подсобку и сказала на ломаном русском чтоб мы сами выбрали белье. Взглянув на него мы решили, что там выбирать то нечего! В итоге лежали просто на покрывалах в одежде! Кондиционер не работал, пульта от телевизора не было. Комната на четырех человек, а стула два. Антисанитария полнейшая! Ночевать мы бы там точно не стали. Провели там с 15 до 21 часа и остались в ужасе. Тараканы в наше время это шок 😱 На столе буклет с меню и для тех кто оставит три восторженных отзыва предусмотрена скидка 50%! на все меню! Теперь ясно откуда тут чудесные отзывы! Не ведитесь, там реально опасно находиться!
Очень хороший отель ! Здесь не в первый раз , рядом с аэропортом , в номерах порядок , отзывчивый персонал ! Хорошая кухня ! Заселение в номер сразу по приезду ! Вообщем рекомендую этот отель - Апельсин!!!
Прилетела я с города Пскова , но проживаю долгое время в Москве . Часто пролетом лечу во все города России. Все таки Москва она ближе , так как завтра обратно улетаем с мужем в другой город России мы остановились в этом отеле. Нашли быстро , заехали быстро, еда очень вкусная , приятное обслуживание персонала. Все уютно , красиво , будем еще по чаше заходить проездом 🙏🤍
Hoş bir kurum, lezzetli bir menü, yardımsever personel güler yüzlü sakin ve rahat bir yer kalmak için uygun iyi bir konum ve uzun süreli olmayan bir gezi
Очень ужасный отель (если можно назвать)!
1)заранее позвонили забронировали номер но по приезду не была номера и отправили в другую гостиницу от туда опять обратно .Персонал не знает есть свободные номера или нет!
2) В итоге сняли номер люкс,но там только название люкс. Полная антисанитария, постельные грязные,не убрано,тараканы везде,посуды все грязные в какашках от тараканов,занавески 100 лет не стирались,штора в ванной воняет.
3) делают скидку на еду за отзыв! Выпрашивают милостыню! Повара в день несколько раз звонят,хотят запихать свою еду
4) горничные очень грубые,еле как взяли чистые постельные. Постельные не стирают,не гладят ужасно пахнет потом!
5) фото с реальностью не совпадают. Никому не советую посещать это место!!!! Полное разочарование!!!!!!!!!
Başlangıç artık sorulmadı, geceyi geçirmek ve iş için geç geldim, ödeme yapamadılar, kasanın çalışmasına kadar 15 dakika bekledim, kira web sitesinde standart numaraya baktım, aslında standart yok, geriye sadece rahatlık kaldı artı, aslında nasıl farklı olduklarını anlamadım, sadece eğer pahasına.
Sözde Comfort +, terlik yok, bornoz yok, üç küçük havludan başka bir şey yok, banyo birleştiriliyor, odanın genel durumu korkunç, odaya girerken koku iğrenç, sanki bir şey çürümüş ve gözden kaybolmuş gibi)
забронировали один номер, приехали, этого номера нет, сказали что там потоп... нам предложили другой номер, на двух человек(нас четверо), естественно мы отказались, тк мест как минимум не хватило бы.
потом договорились, что через полчаса наш номер помоют, починят, прождали 1.5 часа под забором, на наши звонки никто не отвечал. уехали в другой отель в начале одиннадцатого...
персонал: мужчина не русский, адекватных ответов на наши вопросы не давал, потом позвонил, через 2 часа, пытался выяснить почему мы не заселились.. 😁
честно, не знаю, кто ставит 5 звёзд: либо сами себе пишут, либо людям крайне повезло
Администратор хорошо понимает и быстро находит удобства для комфортного проживания , быстрая оплата через сбп , а так же без труда нашли машину дешевле чем такси яндекс , плюс комфорт хороший чистый носер и цена идет за номер а не за человека
Всем здравствуйте, хотела бы поделиться впечатлениями о посещение данного отеля. Хочу подметить, что персонал очень добр отзывчив и с пониманием относится к посетителям, а также в номерах очень чисто и прилично убрано. Да и в общем за свою сумму номера на высоте!!!!
Все очень понравилось, единственное - в шале не нашли стиральную машинку, так было бы совсем хорошо. А так - во дворе красиво, есть беседка, все чисто и опрятно, вежливый персонал
Oteli kelimeden hiç tavsiye etmiyorum.
Oda daha önce rezerve edildi!!!Toplantı sabahı bizi aradılar ve rezervasyonumuzu doğruladılar. Akşam 11'de geldik ve 15 dakika kapalı kapıda durduk!!! AMA...
Sırada en ilginç kısım vardı!
Kendini tanımlayan yönetici Eugene bize müsait oda olmadığını, rezervasyonumuzun geçerli olmadığını söyledi. Ve bir süit teklif ettim (bizim tarafımızdan rezerve edilenden iki kat daha pahalı bir fiyata), reddettik. Numaramızla ilgili bir soruya, 15 dakika önce başka insanların oraya çoktan yerleştiğini söyledi. Ve bize BAŞKA BİR YERDE BOŞ BİR NUMARA ARAMAMIZI önerdi!
Her şeyden önce, çok fazla iş yükü olmadığını ve şirketimiz için uygun odalar seçebildiğimizi belirtmek isterim.
Yönetici Eugene, serbest durumu yerleşimle yetkin bir şekilde çözebildi)
Odalar fena değil, rahat ve hoş bir hizmet.
Menüdeki% 40 indirimden çok memnun kaldım)
Очень все понравилось — очень вежливый, отзывчивый персонал — рассказали какие есть рядом магазины. Еда очень вкусная. В номере есть все, чтобы провести время с удовольствием — удобства в номере. При желании, можно что-то разогреть или приготовить. Мне понравилось, если поеду отдыхать, то буду рассматривать эту гостиницу!
Kibarca masaya giden, menüyü öneren, indirimin çalışma prensibini açıklayan çok tatlı bir kadın bizi karşıladı) şimdiden afiyet olsun ve iyi akşamlar diledi
Мы забронировали номер заранее за 10 дней. За день до въезда списались с администратором и подтвердили бронь. Вечером мы прилетели во Внуково и доехали до гостиницы. И тут нас ждал сюрприз, мест в гостинице нет. Нас просто послали. Сказали что нашей брони не видят и мест свободных у них нет. Это был шок. Время было 3 часа ночи. С нами был ребенок. На вопрос администратору - если бы заранее оплатили проживание номер бы у нас был, админ ответил что нам бы вернули деньги. Вот такой вот сервис вот такая гостиница рядом с Внуково.
Bir oda ayırttık, ancak adrese vardıktan sonra yediler, resepsiyonistin bize aradıklarını bildirdiği (rezervasyon sırasında yurtdışında olacağımızı söylediler) ve aramadıklarını iptal ettikleri yere geldiler, ancak yine şansımız yaver gitti ve yerleştik. Odada 3 kişilik çarşaf ve havlu yoktu ve su ısıtıcısını 40 dakika beklediler. Han daha çok pansiyona benziyor. Bir şey, havaalanına servis hizmeti olduğunu sevindirdi.
Я просто в ужасе , такого отношения никогда не видела , мало того что забронировав заранее , несколько раз звонили подтверждали бронь , даже выехав набрали сказали да все отлично мы вас ждем , по приезду , никого не было на рецепшене , когда пришел парень сказал что наш номер занят , якобы продлили , не предупредив нас и идите куда хотите , это не наши проблемы , мы остались на улице с пакетами и сумками на холоде , мерзли два часа искав другое место , хотя это полностью их вина , никто даже не пытался найти выход из этой ситуации , крайне не рекомендую это место
Рекомендую. Очень понравилось обслуживание и расположение, еда и номера топ, буду еще приезжать с друзья и родственниками, также есть трансфер до Внуково за копейки☺️
Тот факт , что вы забронировали заранее номер , совсем не означает , что его не отдадут какому нибудь другому гостю без предупреждения.
Сделал резерв в пятницу на понедельник - вторник , выехал в сторону внуково , позвонил заранее и мне сказали , что ваше шале уже отдали другому гостю. Так себе клиентоориентированность , подумайте заранее прежде чем резервировать.
Остановились семьей с детками перед вылетом. Остались довольны. Нашли очень быстро. Заказали ужин, несмотря на позднее время приготовили быстро и вкусно. В номере чисто. Если потребуется еще остановиться, обязательно приедем еще в гости. Спасибо !
Kişiye 3300'e bir oda ayırttım, kişi geldi, odaların sadece 5000'e kaldığını söylediler. Ve onun adına hiçbir şey rezervasyonu yapmadılar. Yöneticiden hiçbir şey söylenmemesine rağmen peşin ödeme yapılması gerektiğini söylediler. Ve sesle aynı yönetici vardı, onun o olmadığını söyledi. +5 müşterilerine karşı mükemmel tutum! Akşam geç saatlerde başka bir otel aramak zorunda kaldım. Tavsiye etmiyorum!
Просторный, уютный, оборудован всем необходимым номер. Нам любезно предоставили все о чем просили. Отличная гостиница, прекрасный персонал, безупречный сервис. Спасибо! Уверена, мы еще вернемся
6 kişilik bir süit rezervasyonu yaptılar, önce odnushka'ya yerleştiler, kazua'nın gerçekleştiğini söylediler, sonra akşam 9'da yeni bir oda olduğunu söylediler, biraz daha fazla odnushka verdiler ve bu bir özür işareti olarak değil, ayrı bir ücret karşılığında herkesten indirim için 5 yıldız vermelerini isteyecekler, bu yüzden burada böyle bir değerlendirme, genel olarak, kesinlikle vakit geçirmek istiyorsanız, burayı atlamanızı tavsiye ederim, nereye koyacakları ve bunun için ne kadar ücret alacakları belli değil
Были именно в этом номере, что на фото. Жена написала отзыв. Я полностью с ним согласен.
Итак, забронировала я и всё оплатила в отеле " Роза Мария" за два месяца вперёд... На картинке всё было супер) Но ожидание и реальность оказались, как говорится, каретой и тыквой...
Короче, если вы приедете в этот отель ночью, то очень даже возможно, что выспитесь под воротам на собственных чемоданах. Дело в том, что на воротах - кодовый замок. А код вам заблаговременно
никто не сообщил.
Нам повезло: после 20 -минутного непрерывного и отчаянного стучания в ворота нам открыли постояльцы( дай Бог им здоровья)...
Но открытым воротам радоваться было рано. Квест " Завелись в оплаченный номер" только начался...
Встретила нас очень приветливая с сверкающим золотым зубом женщина Соня, которая с трудом понимала по - русски. Горничная. И больше никого. Куда идти, куда заселяться - было не понятно. Физическое присутствие администратора в отеле отсутствует. Такова концепция отеля, как мы выяснили позже. Все работают на удаленке... Тогда уверенным шагом я отправилась в шале, за которое, как говорил Зощенко, уплачено было... К нашему изумлению, навстречу из оплаченного мною шале вышел дяденька, который здесь живёт уже месяц и дальше будет проживать... Разъяренная, я с пятого раза
дозвонилась до администратора... Разговор был долгим и нервным... Нас переселили аж в двухэтажный люкс... О нём разговор отдельный.
Я, конечно, понимаю, что в современных реалиях отель может работать и без физического присутствия администратора, но тогда будьте добры, всё коды и номера сообщить мне заблогтвтеиенно, а не после десяти раз дозвона...
Серия вторая - номер. Люкс. Во- первых, я невольно стала свидетелем того, как Соня этот номер убирала: без вёдра, воды и пылесоса. Короче, грязно. Шёлковую ночную сорочку тоже доставать не пришлось: постельное бельё мятое, чёрная простынь и коричневого цвета наволочки... Состояние белья вызвало во мне смутные сомнения: а стирали ли его хоть раз? Спали мв на покрывале... Тюль былым был в прошлой жизни...
На кухне техника встроенная, хорошая Бош... Даже посудомоечная машина есть, только вот посуды нет... Один вилька, один тарелька...
Из плюсов: вокруг много зелени. И ещё мужу купили хорошие кожаные тапки, потому как по полу люксового номера босиком ходить как-то было не камельфо...
Вот такие первые ощущения.
А ещё ночью заходишь в туалет..., мало того, что свет ужасный, так тебя ещё и тараканы встречают.
Ещё о благах цивилизации: при наличии Интернета телевизор не ловит ни одной программы.
Если вы думаете, что мы такие всё рафинированные и избалованные условиями цивилизации, то нет: мы из сурового якутского края, где " мужчины настолько суровы, что стригут ногти, кладя их на трамвайные рельсы")))
Нам нужен минимум комфорта: чисто, светло ; вода и свет)
Отель этот не порекомендую.