Rossia
511 yorum
21 Eylül
Замечательная гостиница. Расположена в центре города, практически в шаговой доступности от достопримечательностей Нальчика и железнодорожного вокзала. Очень чистая. Приветливый, заботливый персонал. Уборка в номере каждый день. В проживание включен завтрак: несколько блюд на выбор. На каждом этаже гладильная доска и утюг. В номере из эл.приборов: телевизор, холодильник, фен. Из недостатков: отсутствие шкафа ( одежду пришлось развешивать на спинках кресел) и ограниченное количество розеток, которое пытаются компенсировать тройниками и удлинителями. На первом фото вид из окна номера.
26 Temmuz
Не плохая гостиница, номера «свежие» чистые, есть парковка, но платная 100 рублей во дворе, лучше брать номер с видом на музыкальный театр.
Ресепшен вежливый, приятно 5+
Из минусов это Завтрак «Шведский стол» где вообще не чего есть!!! кроме яичницы, даже нет свежих овощей, только соленые огурцы 🤦🏻♂️
Меню: Каша, вареная картошка, какое то мясо или сердечки, два вида самой дешевой колбасы которую я даже не стал есть.
Итог, останавливаться можно, но я бы остановился без завтрака!
30 Eylül
Отель находится в очень удобном месте.Все в шаговой доступности .Номер чистый, уютный. Цена отличная, район прекрасный, уютный, сотрудница Джамиля, благодарю ее от всей души , очень доброжелательно и гостеприимно.Всё до мелочей рассказала и паказала. Большой плюс вкусный завтрак , приятно создающие хорошее настроение. Рекомендую!!!
Приеду ли я еще? ДА! И буду рекомендовать!!!
Спасибо большое Вам!!!
1
14 Temmuz
Останавливались в отеле Россия.
Плюсы:
Очень хорошо встретили на ресепшн. Заселили в хороший номер, после ремонта.
Душевая кабина в номере.
Есть чайник, сахар, чай и кофе. Ежедневно пополняют и меняют полотенца, приносят 2 бутылки воды.
Есть дежурная на этаже, очень отзывчивые женщины. По всем вопросам можно обратиться.
На 3 день пребывания поменяли постельное бельё и тапки. Просить не надо было.
Очень стильно выглядит ресепшн. Вид из окна роскошный. Фонтаны, площадь 400 летия.
Не работал кондиционер, после просьбы посмотреть на следующий день сделали и все прекрасно.
Минусы:
Ночью, хоть и закрыто окно, гоняли с ревом мотоциклы, машины, лаяли собаки. Шумно, просыпались.
И конечно разочаровал завтрак шведский стол.
Нам сказали с 8 часов до 10.
Пришли к 8 часам, в мармитке осталось 2 черных куска запеканки. Я спросила когда принесут, ответила что ВСЁ, закончилась.
Каша рисовая также отсутствовала, на дне остались жалкие остатки. И это к началу завтрака.
Яичницу надо ловить. Сметают за секунду. Но приносят.
К чаю было одно печенье всего. Которого тоже не оказалось к полдевятому, так как выпекают один раз. Прелесть).
Мы там были 5 дней. Работают две по очереди. По два дня.
Первая агрессивная и очень не доброжелательная.
Другая, молодая, спокойная. Всё также успевала, никому не делала замечаний.
Еда хорошая, но надо хватать, поэтому у многих остаётся гора еды на выброс.
Если бы все пополнялось, люди спокойно ели и не хватали лишнее.
3
1
21 Ağustos
Гостиница "Россия" - отель высокого российского класса. По многим параметрам не сравнить с европейскими... Проживание в комфортном прохладном летом номере с предоставлением возможности выпить чай, кофе и природную минеральную воду.
Высокий уровень туалетных принадлежностей для личной гигиены. Телевизор и прекрасный вид из окна на улицы города. Стоянка для автомашин. Возможность здесь же в гостинице оформ ть путешествия по этой божественной республике.
И важное, что прекрасное настроение создаёт завтрак, поистине стол гостеприимного хозяина.
Всё воспринимается сразу же в позитиве, войдя в холл. Дизайн высший класс!
Персоналу только большой респект!
С уважением семья Черкашина Сергея Александровича.
Ставрополь.
1
5 Haziran
Ремонт в номере свежий, качественный, дорогой, мебель хорошая, тихо в номере,расположение гостиницы в центре города удобное, шведский стол на завтрак очень маленький выбор, еда вкусная. Парковка рядом занята всегда. Обслуживающий персонал очень грамотный и вежливый
1
8 Haziran
Аккуратно, номер скромный и чистый. Маловато полотенец, но это не критично. Завтраки скромные, но все вкусное, свежее. Гостиница в центре города, рядом много кафе, театр. Горд очень милый, люблю Нальчик. Очень приятные люди.
2
2
22 Temmuz
От гостиницы Россия - только позитивные эмоции. Персонал дружелюбен, номера чистые, бельё свежее. Вид из окна на площадь и театр прекрасен. Центр города, в шаговой доступности всё необходимое. Однозначно рекомендую!
3
1
6 Haziran
Великолепный отель Россия!
Отдыхали с 29 мая по 6 июня втроем с ребёнком! Отель находится в самом сердце Нальчика, на улице Ленина! Внимательные администраторы, прекрасный персонал, готовый исполнить любую просьбу отдыхающих!
Замечательные завтраки!
Очень все понравилось!
Чистые номера, уборка каждый день!
Обязательно вернемся и рекомендуем всем отдыхающим!!
Спасибо за прекрасное времяпрепровождения в городе- курорте Нальчик!!!
Есть стоянка
2
28 Ekim
Завтраки сытные и разнообразные. Номера после ремонта просторные. В номерах чисто. Удобное расположение. Есть общественная парковка недалеко. Часть номеров с видом на стройку
1
12 Temmuz
Гостиница располагается практически в центре города, в дневное время - проблема с парковкой, но есть платная парковка во внутреннем дворе. Проживал 2 ночи в номерах стандарт и улучшенный. Принципиальной разницы кроме площади номеров и наличия "лилипутских" вафельных халатов в улучшенном номере не обнаружил, при этом в стандарте кондиционеры работают лучше и вид на центральную площадь, а в улучшенном - не спасают от жары и вид на мусорные баки во дворе.
Персонал приветлив - старая школа, но никаких нареканий/замечаний. В номерах чисто, особо отмечу качество накрахмаленного и идеально выглаженного постельного белья. Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный для всех вкусов. Жаль что нет зернового кофе - как-то несолидно для гостиницы "четыре звезды".
17 Ağustos
Номер стандарт улучшенный очень просторный. Двухспальная кровать, шкаф, обеденный стол, холодильник, телевизор, кондиционер. Есть чайник и набор для чая-кофе, бутилированная вода. Завтрак в кафе гостиницы шведский стол, отдельная звезда за заварной кофе.
1
24 Eylül
Хороший отель. Очень просторный номер. Брал 2-х комнатный, в обоих комнатах телевизор. Можно с собакой. Отдельная автостоянка. Очень приветливый персонал. Минус один - нет сеток на окнах, а комары летают. В общем - честная 5 с маленьким минусом.
2
17 Mayıs
Не часто пишу отзывы, но здесь очень захотелось. Это гостиница не на 4*, 2* максимум. Достоинство у гостиницы одно - расположение в центре Нальчика и все. Как ранее писали - улучшенный совок. Номер стандарт, одна розетка в дальнем углу и тройник: телевизор, зарядка и выбираем холодильник или чайник. Настенного бра или какой-либо ночной подсветки нет, подушка допотопная перьевая, отсыревшая. Ванная комната маленькая, сама ванная наверное 1.20, как 100 лет назад. Давно можно было уже поставить душевую кабину. Полотенца для ног нет.
3
23 Nisan
Хорошая гостиница. Есть лучше но реже, есть хуже но чаще. Останавливались на ночь двухместный раздельный стандарт - 4800 с завтраком. В номере халаты, тапочки, полотенца, шампуни, гели, зубные наборы, кофе, чай, вода 2*0,5, чайник, холодильник, телевизор, кондишка. Завтрак шведский стол на 3 этаже в кафе. Персонал приветливый. Стоянка во внутреннем дворе +100руб. дедульке. Пятёрочка в нескольких кварталах. Центральное расположение гостиницы наверно плюс, но мы не гуляли. Хотя проспект очень красивый. На несколько ночей искал бы что-нибудь дешевле, но на одну нормально по цене.
1
28 Ağustos 2023
Хорошая гостиница, приятный и отзывчивый персонал
Красивые номера, вкусная еда на завтрак
В номерах есть всё необходимое (холодильник, кондиционер, чайник, приносят : воду, чай,
кофе, шампунь, мыло, гель для душа, зубные щётки и мини пасты , также есть полотенца) есть даже услуга стирки 200р запуск
Поужинать и пообедать можно в ресторане который находится в этом же здании на 2 этаже по очень приятным ценам
Очень приятно находиться в гостинице, ведь персонал очень хороший
3
14 Haziran
Останавливаюсь не первый раз. Удобное месторасположение. Отзывчивый персонал, чистота и порядок. Завтрак без изысков, но хороший. Однозначно рекомендую)))
26 Eylül
Спасибо огромное персоналу!!!Чистота ,уют ,забота на высшем уровне!!Номера свежие чистые есть дежурные на этажах которые помогут во всем!!!Спасибо огромное !!!Вы лучшие!!!
31 Mart
Отличное расположение, парковка, кафе рядом.Чистый номер, уборка ежедневно .Завтра шведский стол, вкусная еда и разнообразная ( возможность ланчбокса , если нужен завтрак до 8:00).Приветливый персонал. Отличный вид на горы открывается с номеров с окнами на дорогу .
18 Ekim
Всё очень понравилось. Мы авиамоделисты и с удовольствием жили в этот раз в России. Завтрак нам предложили забирать с вечера, что для нас было очень удобно. В номере каждый день меняли полотенца, прибирались.
12 Eylül
Останавливался в командировке. Не плохой отель, твердая 4. Завтрак шведский стол, но скромный. Номер стандарт-улучшенный большой почти двухкомнатный, есть небольшой стол но нет стула или кресла, только банкетки. Кондиционер работает. Большой плюс это локация в самом центре города.
7 Haziran
Плюсы: кондиционер, горячий завтрак.
Минусы: хамка на ресепшн, требующая оставить паспорта на неопределенный срок для снятия копии; отсутствие пандуса на крыльце; крохотные неудобно и нелогично спланированные номера; отсутствие фена и/или шапочки для защиты волос; душ под потолком без регулировки высоты; отсутствие полотенца для ног; сломанный чайник; обслуживание номеров халтурное (после прошлых гостей даже рулон не обновили, запасного нет); тумбочки и лампы у кровати нет; фактическое отсутствие балконов; москитной сетки нет; розетки около пола вдалеке от холодильника и чайника; телефона для связи с рецепцией не предусмотрено; информационная лента о дезинфекции унитаза приклеена к стене несколькими слоями скотча. Ну хотя бы выписались без проблем.
22 Eylül
Норм место, можно переночевать, все чисто и аккуратно, но если купаться в душе в гостинице Россия, нужно либо ледяной либо в кипятке , настроить смеситель невозможно
1
18 Ağustos
Очень хорошая гостиница, я был очень доволен. Все что необходимо есть в уютных номерах. Единственный нюанс - на окнах отсутствуют сетки от насекомых. Это создает определенное неудобство. В остальном все хорошо.
8 Kasım 2023
Не однократно останавливаемся со своей группой в гостинице Россия
Нравится всё - номера, месторасположение, завтраки,но особенно - это отношение персонала к гостям гостиницы
Приветливые, доброжелательные струдники всегда идут навстречу, решают все вопросы моментально
Горничные, администрация на ресепшене, девочки, огромное спасибо
Ещё раз убеждаюсь, что в Кабардино-Балкарии живёт доброжелательный, гостеприимный народ. С удовольствием приезжаю в вашу Республику на отдых.
С Уважением Наталья, Таганрог
5
24 Nisan
Жили в гостинице Россия. Прекрасный номер.В гостинице чистота ,обслуживание отличное,персонал вежливый гостеприимный.Встоимость номера входит завтрак.На завтрак несколько блюд .Все очень вкусно.
28 Eylül
Из плюсов - более менее нормальные цены за номер, завтраки входили в стоимость.
Из минусов - само местоположение шумноватое, рядом нет места для парковки, много машин вокруг и все занято
9 Temmuz
Хороший отель в центре города. Прямо в здании Rostiсs и кафе. Работают до 22.00. В отеле есть все необходимое.
Из минусов: окна в номере выходили на проезжаю улицу, шумновато.
7 Temmuz
Нормальная гостиница в самом центре, есть номера с ремонтом, есть без ремонта.
Завтрак слабенький, но перекусить можно.
Рядом полно мест где можно поесть хычины.
6 Eylül
Приятная, чистая, уютная гостиница.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Завтрак вкусный.
Паковка маленькая и дед хотел 150₽ хотя писали о 100₽
2
31 Ağustos
Очень вежливые работники,обслуживание на высоте. Очень удобная гостиница. Сочетается с прекрасным городом, в который можно влюбиться.
3
1
3 Ağustos
Прекрасное место! Сервис на высоте! Заказывали семейный номер: 506! Всё сито. Регулярная уборка и смена белья! Мы в восторге! Спасибо персоналу!
1
29 Eylül
Гостиница на 4ку. Номера из 90-00х. Гостиница в центре города - это большой плюс. Ценник чуть завышен на подобные номера. Было бы здорово обновить ремонт в номерах. В остальном все гуд. 👍🏻
13 Temmuz
Очень хорошая гостиница, вежливый и приятный персонал. Чистые, уютные номера. Завтрак включен в стоимость номера.
8 Eylül
Очень жесткий матрас на кровати.
Вид из окна красивый.
Путешествовали по Кавказу туром. В гостинице «Россия» был крутой шведский стол. Там были арбузы, колбасы, яичница, каши, йогурты, да что хотите. В плане питания очень порадовали
1 Eylül 2023
В целом, сама гостиница сильных противоречий не вызвала. Из плюсов: хорошее расположение, хороший номер, вид из окна на площадь, своя парковка во дворе отеля (100р/сут), доброжелательный и вежливый персонал.
Теперь о грустном.
Зная, что в августе в Нальчике жара, бронировали номер с кондиционером. Да, он был в наличии на стене, но работал в качестве вентилятора, и дул теплым воздухом, а при 36С за окном - это прям жуть. Далее - уставшая сантехника. И еще один минус - это завтрак. Вернее, почти отсутствие шведского стола как такового, те это все же континентальный вариант, когда одна каша, одна колбаса, один сыр. Мб не повезло, и было просто много народа в этот день (туристы). Но заплатив за номер категории полулюкс, хочется как минимум выспаться без духоты, и успеть утром что - то перехватить на завтраке, где творился полный бедлам. Хотя в целом, повторюсь, общее впечатление неплохое (расположение и персонал играют существенную роль! ). Если бы не жара и не толпа туристов - была бы 4-ка.
2
20 Mart
Нормальная гостиница, находится в центре. Номер чистый, каждый день пополнение в номере мини-бара(чай,сахар, бутилированная вода), и туалетных принадлежностей, в т.ч. зубные щётки и паста. Кормят не плохо. Стандартный шведский стол на завтрак, но все вкусно, особенно понравились свежие овощи(как летом с огорода),несмотря на то,что сейчас март. Один минус: в кафе не очень приветливый персонал. Рекомендую как место для остановки. Без изысков, но вполне достойно.
2
1
20 Ağustos
Хорошая гостиница в центре прекрасного, уютного Нальчика.
Большие номера, чистое белоснежное белье. Приличный завтрак.
4 Mayıs
Очень понравилась гостиница , прекрасный персонал . Номер чистый , уютный , очень вкусные завтраки, на любой вкус! Советую и рекомендую эту гостиницу ! Спасибо !
3
19 Ekim 2022
В данном отеле останавливались в рамках группового тура.
Отель очень удачно расположен в центре города, рядом кафе, театр, рынок, магазины.
На каждом этаже есть дежурная, к которой можно обратиться за помощью (мне зарядка для телефона понадобилась дополнительная)
Первые этажи отданы под офисы.
Заселили всю нашу большую группу достаточно быстро, но тут "нарисовалась" проблема. В отеле 1 лифт и тот маленький, а мы с чемоданами и нас много, не удобно.
Номера чистые, аккуратные с маленьким французским балкончиком, абсолютно бесполезная конструкция, на мой взгляд, телевизор имеется.
Белье чистое, полотенца в полном комплекте. Умывальные принадлежности есть, а вот фена в номерах нет, его надо попросить у дежурной.
На этаже есть комната, где можно белье погладить, что удобно.
Еще в номерах сильная слышимость с улицы и всего 3 вешалки в шкафу на 2-х гостей, а мы ведь девочки, у нас нарядов много, у дежурной вешалок дополнительных тоже не оказалось.
Завтраки в отеле скромные, но вполне вкусные и качественные.
2
7 Ağustos 2023
Бронировали гостиницу, очень довольны, в номерах чисто, полы моют каждый день, чистые полотенца, чай, кофе, вода. Утром шикарный завтрак!!! Два вида каш, жареная яичница, были и жареные овощи с мясом, и тефтели, и картошка жареная, курица жареная, запеканка творожная, сменялась творогом со сметаной, сухофрукты, арбуз, дыня, кофе, чай, компоты. Меню постоянно меняется, приготовлено очень вкусно 🤤. 💯 из 💯. Находится в центре города. Один маленький минус, нет маскитных сеток на окнах, и если кому принципиально, на первом этаже Киефси. Бывает запах если оставить открытые окна. Кондиционеры имеются.
3
28 Temmuz
Средне статистическая гостиница. В номере не было балкона, кондиционер был размещен в коридоре, не могу сказать, что он полноценно справлялся со своей функцией. Питание на 4. Расположена очень удобно, рядом много магазинов, кафе.
8 Ekim 2023
Сначала плюсы.Расположение в центре (но и Нальчик город не большой). Завтраки отличные. Чисто. Минусы. Номера..это что-то. Розетки(-ка) в неожиданных местах. Выбирайте что важнее - телефон, холодильник или чайник. Кровать..тут всё печально. Ванная..То есть это и не ванная, и не душ..а как бы это сказать.. что-то среднее и с очень высоким бортиком. Пенсионерам не понравится.
3
1
28 Kasım 2023
Гостиница за свои деньги предлагает вполне не плохое качество номеров. Жили на 5 этаже, номера отремонтированы, все очень достойно. Кофе и чай в номере, круглосуточный дежурный на этаже. Завтрак включен, очень даже хорошего качества продукты, не сказать, что супер разнообразно, но качество выше среднего.
Расположение самый центр города, тут и добавить нечего.
7 Ağustos 2023
Отличная гостиница! Очень чисто, сытные завтраки и очень приветливый персонал! Потрясабщий вид на площадь с фантанами. Очень удобное респолодение. Рядом море кафе, магазинов. Близко до парка.
1
8 Kasım 2023
Кабардино-Балкария, ярко ворвалась, в долину моей жизни, падая, красивыми водопадами Чегема, с высоких скал, глубоко в ущелье, незабываемых ощущений, внизу,, стремясь бурным и чистым потоком радости, резвой горной реки, восхищая взор и освежая прохладой гор, касающихся облаков, с необычайным величием, окружая все вокруг.
1
22 Ekim 2023
Нормальная гостиница в центре города.
Есть старые номера, есть и новые со свежим ремонтом.
Завтрак шведский стол, скромный, но наесться можно.
Я в гостинице останавливался не один раз, поэтому предпочитаю выбирать номера во двор. Номера с видом на площадь- шумно ночью
16 Mayıs
В номере было холодно (с 9-12 мая), отсутствие освежителя воздуха в туалете, розеток не хватает, телефон заряжал возле входной двери на полу. Чтобы включить чайник нужно выключить холодильник (неисправна розетка). Можно перечислять ещё долго, но большой плюс это вкусные завтраки на 3м этаже, тут уж придираться грех
30 Temmuz
Все такое пошарканное древнее,матрасс кто то обделал мочился ночью ,лифт еле живой думали там застрянем ,ванна внутри грязная .В городе пойти некуда. И номера как будто из 80х печально .Кровать ломанная на стенах заплаты из обоев.
22 Kasım 2023
Читаю отзывы и понимаю, что мне очень не повезло 😃
Отель выбирала не сама, засели в него по командировке. Удивлена и не понимаю, за что у него 4 звезды. Уровень сервиса очень низкий.
В номере НЕ убирают. По крайней мере в моем. Когда стала выяснять, это так должно быть или сбой программы, выяснилось, что у моих коллег, живущих на другом этажа все убирают как положено: заправляют постель, моют пол, и. т.д. У меня с коллегой на 5 этаже все по-другому. За три дня у меня убрали 1 раз. На мой вопрос у дежурной этажа, какой график уборки и что в неё входит, она удивилась, зашла в номер и выдала следующее: постели они не заправляют, цитирую: «у себя дома я сама заправлю и муж мой тоже». Шта?? Для чего мне эта информация? Дальше. Посуду они не моют. Я спросила - мне самой мыть? У меня нет моющего средства, на что получила совершенно потрясающий ответ: у нас тоже нет, мы моём Пемолюксом 😅 занавес.
Я закончила разговор с дежурной и спустилась вниз на ресепшен. Там меня заверили, что уборка номера должна выполняться ежедневно, и уборка и мытье посуды (чашка и блюдце) в неё входят. Но по факту у меня нетронутый номер (хотя я повесила табличку), его не подмели, не то чтобы помыли, в общем, 4**** за такой сервис это перебор. Я готова к отелям, в которых не убирают, но я не готова, чтобы со мной так разговаривали и переходили на личности, указывая на то, что кровать нужно убирать самим. Дома я уберу, но дома я не плачу 4К в сутки за проживание и имею много других привилегий 🤩.
Это что касается обслуживания 😃
Далее. Очень неудобное время завтрака - с 8 до 10 в будние.
Мой рабочий день в командировкеначинался с 8:30-9:00 (так работает заказчик). В итоге воспользоваться завтраком удалось не во все дни.
Остальное не хочется даже оценивать, потому что сервис перечеркнул всё.
А, ну да, расположение возможно удобное, номер с видом на площадь - красиво. Но, господа, сервис все же решает.
1