Остались очень довольны обслуживанием! Молодая и очень коммуникабельная девушка Елизавета сделала наш день. Обслужила быстро, с улыбкой, пожелала доброго дня и собрала заказ толково( ещё и посоветовав новинки) Спасибо большое за такие кадры!
Большие вопросы к качеству ингредиентов и соблюдению рецептуры блюд. Ростмастер (бывший боксмастер) в исполнении именно этого Ростикса - ужасен, курица пересушенная, салат пожухший, помидор забыли или его было настолько мало, что просто не нашёл, с сыром тоже самое. И это не в первый раз. Очнитесь, имейте совесть, состав и количество ингредиентов не соответствует заявленным!
Добрый день! Заходим переодически. Сотрудники меняются. Из крайности в крайность. Либо у нас все отлично, либо забывают положить, байсы не докладывают (по весу просила проверить- извините), может нахамить за замечание.... Нужен сильный администратор🤔
Был закан Азия ролл Лайт с креветками в состав которого входят креветки, коуслоу, ВАСАБИ и т.д.
А в итоге мы получили совершенно другой ролл который якобы новый азия ролл нори с креветками( в состав входит нори, креветка, коуслоу, СОУС ТЕРЕЯКИ).
Когда пошли разбираться нам сказали, что Азия ролл с Креветками больше нет, но в приложение его ещё не успели убрать.
В самом же азия ролл нори с креветками не положили НОРИ, но на это работники нам ничего не ответили.
Крайне разочарованы работой данного заведения. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИЙДУ СЮДА. Ни кому из знакомых не порекомендую этот ресторан быстрого питания т.к сотрудники халатно выполняют свою работу и ужасно относятся к своим клиентам.
Отличное местечко. Починок заглянуть. Обслуживают достаточно оперативно и самое главное качество на высоте. Ничего не поменялось с незапамятных времён. Рекомендую.
Юлия К.
17. seviye şehir uzmanı
26 Haziran
Нормальное место, как и вся сеть в общем. Быстро готовят, еда нормальная. Не увлекаюсь фастфудом, поэтому много говорить нечего.
Раньше очень любила острые крылья, но с момента, когда KFC ушёл из России, крылышки стали нереально острыми - невозможно есть, лопаются губы буквально. Про пищеварение молчу )
Был вкусный греческий бургер в пите, почему-то быстро исчез.
Ну тут дефолт КФС вкусняха правда не советую брать какой-нибудь лонгер и добавлять туда бекон или сыр. Выйдет слишком дорого лучше взять бургер подороже чем так. Промокоды тут не все и странно работают, но главное что есть более именее. Хотя в Метрополисе есть хорошие промокоды на большой набор типо 2 газировки, 2 бургера и картошка, и есть промокод на 2 вишнёвого мороженого. Тут уже выбор за вами, в Рассвете нету пирожков и из-за этого нельзя взять комбо там 5 за 200 и остальные в которых есть пирожки. Кстати насчёт милкшейков ваниль норм, но вкуснее клубничный и шоколад. Время ожидания иногда раньше чем должно быть. Персонал хороший. Кстати не советую брать 2 кетчупа потом плохо будет особенно если ты один хочешь съесть картошку с 2 кетчупами будет плохо.
Вкусно готовят, повара отличные, но убираются очень-очень плохо, везде не убрано, на полу и столах крошки, не убранные подносы, зеркало заляпано все как и раковины.
Каждый раз что-то покупаю и каждый раз меня что-то удивляет ( в плохом смысле)
На фото последняя покупка - ожидание и реальность . Даже не знаю что цензурного написать
Недовесы почти каждую среду, на протяжении как минимум полугода. Несколько обращение в тп, несколько разговоров напрямую с рестораном - ничего не меняется.
20.06.2023 г. , зашли попробовать рекламирующу новую продукцию, Чикен Пита, мы по рекомендации продавца консультанта, очень нам рекомендовал, даже показал на плакате изображение..., но когда мы получили заказ, там ещё мы заказали коктейль молочный " Нежная Ваниль + Колу. Но когда мы распоковали расхваленную Питу..., пришли в Тихий ступор! Как же так можно было приготовить?! Сама Пита с кусочком курицы+ еле заметными кусочками салата и буквально с 2-3 кусочками свежего огурчика, всё это слегка вздобренным непонятным, подобие майонезом, консистенции больше похоже на молочный какой-то продукт, но явно не майонез!!! Он растекался и капал с Питы, нам дали всего две салфетки, других салфеток на столах не было! А уж о коктейле и говорить противно! Молоко и самая малость взбито! Вкус отвратительный! У меня создалось впечатление, что возможно промыли предыдущий стакан из под предыдущих коктейлей и мне слили! Конечно же не понравилась и обстановка..., напротив сидела молодёж, которая пила пиво и у них на столе стояла металлическая фляжка..., явно со спиртным..., просто явно они были на "веселе" и им даже не сделали замечание, а ведь там так же были так же пожилые гости с детьми! Конечно же больше мы в это кафе не пойдём! Осадок остался неприятный!!! Очень и очень жаль, что вот такое кафе, которое я не рекомендую!!!
Под видом терияки ролла впаривают шеф ролл, и доказывают что это ролл с креветками которыми даже там не пахнет даже коробка от шеф ролла острого. Оставил им пускай покушают)
Удобно, что есть такое место в пределах нашего района. KFC как KFC, все стандартно, большой плюс-автоматы для создания заказа, что позволяет сократить очереди. Также удобно заказывать онлайн и получать заказ в шаговой доступности от дома, и дома есть ещё горячее, не дожидаясь доставки.
Я не знаю, как так получается, но это худший КФС из всех, где я бывал.
Обслуживание крайне медленное, терминалы работают через одного, заказ ждёшь долго, буквально каждый раз что-то не хватает в заказе.
Сама еда тоже отличается. Например, стрипсы почти без панировки, напитки разбавленные, топпинга в мороженке мало.
Одну звезду поставить рука не поднялась — всё-таки, есть можно, какой-никакой, но это КФС. Но сюда стараемся не ходить.
Не дождалась звёзд за столы.
Мусорка часто перезаполнена
.
Мыло только один раз не успели обновить.
За углом столы. Там часто тусуется молодёжь. Просто так. Протирают штаны, встречаются, сидят в телефонах. Это очень явно понятно. А нам с детьми присесть поесть нет места. И их не просят освободить столы. Подростки сидят долго и заказы не делают.
Вчера зашли с детьми покушать заказали бургеры 🍔, чизбургер , было ужастно котлеты с ужасным вкусом ,и запахом сыр даже не растаял булочка холодная , , раньше было приятно заходить все вкусно , а сейчас только заберите и не трогайте нас ? Вот такое обслуживание стало
Пожалуйста обратите на это внимание ведь там едет не только взрослые но и дети , а если отравляться ?
Пробили дно, положили пол порции картофеля, салфетки как будто ими пользовались и ждали заказ 15 минут. На возрождение что не полная порция, указания руководства.
Делала заказ 17.01.24. Во-первых, делали достаточно долго, терминалы самообслуживания работают через раз. Учтите, что мобильные заказы не в приоритете. Их начинают делать в последнюю очередь. Стрипсы оказались сухие, ролл будто сырой, недоделанный.
Доставка. Есть. Зеленые и желтые человечки находятся там постоянно.
Персонал. Молодые ребята. Довольно шустрые. Без маски не обслуживают.
Атмосфера. Небольшой зал, огромные окна на улицу. Можно наблюдать за прохожими.
Время ожидания. Как и во всех таких заведениях. Зависит от количества посетителей и от объема заказа.
Еда. Вредно, но вкусно.
Интерьер. Пара стоек для обеда на высоте и штуки четыре столика.
Научите свой персонал общаться с гостями, во первых в заказ не доложили блюдо,во вторых на просьбу дать стаканчик или продать, ответила, так как будто я у нее лично с кармана деньги прошу, наездным грубым тоном еще и командным тоном на своего коллегу что нельзя, как будто она не продавец а директор кфс, ужасное отношение и испорченный аппетит
Ресторан в ТЦ Рассвет ул. Зои и Александра Космодемьянских, 23, Москва. Люблю ваши напитки, каждый день захожу за кофе, иногда делаю очень большие заказы для всей семьи самовывозом. Очень редко пишу негативные отзывы, но ситуация повторяется каждый раз на протяжении недели (7 раз!!!): захожу делать большой заказ - и добрый день мне в ответ, и спасибо, и приятного аппетита. Захожу за кофе - заказ сразу же исчезает с табло, мне приходится подходить к зоне выдачи и спрашивать где заказ, на что сотрудница отвечает: я его стёрла, и еще минуты две я просто стою около стойки, как попрошайка, чтобы не пропустить появление стакана. Дальше мне просто пихают его в руки со словами "латте". Извините, что? Разве заказы не высвечиваются тогда, когда можно подойти и забрать его, а не толпиться рядом с другими людьми в условиях пандемии? Буквально сегодня ситуация, заказ 269 в 17:02, заказала капучино с мороженным, новинка меню, заказ повисел минуту и исчез, я подошла к зоне выдачи, увидела свой стакан на стойке для сотрудников внутри, в котором уже тает мороженное, и спросила не отдадут ли мне его, девушка пихнула мне его в руки и отвернулась. Очень забавно, что видимо ваши сотрудники не считаю нужным нормально обслуживать людей, которые просто заказывают одну чашку кофе, видимо не слишком прибыльно. Не проблема, у вас много конкурентов, которые относятся к людям иначе буквально в ста метрах от этого ТЦ, тот же Бургер Кинг. Никому в районе из друзей не посоветую данный ресторан, а они своим друзьям. Просто отвратительное отношение.
Понравилось данное место! Меню полное, вид из окна радует глаз, один минус или может это плюс, в обед очень много студентов) но они тоже хотят кушать ) парковок много, удобно
Добрый день! Делали полноценный заказ с бергерами и решили попробовать милкшейки, автомат дал выбрать всю имеющуюся продукцию в меню, перешли к оплате, только после оплаты слышим из кассы крик девушки, что милкшейков нет, и называет наш заказ. Подходим к кассе, девушка начинает явно нервно высказывать, что она до оплаты нам с кассы кричала о том что милкшейков нет. Это с учетом того, что мы стояли у самого дальнего автомата. Попросили отменить заказ, сказали отмене не подлежит, предлодили заменить на другие напитки. С учетом того, что мы приехали ради милкшейков, было не понятно почему данной продукции нет в стопе и нельзя отменить заказ. А с таким гонором, что якобы мы еще и виноваты что не услышали и сами заказали, больше даже нет желания приходить в данное заведение. Просьба набирать адекватных сотрудников, которые за свои ошибки имеет смелость извениться, вместо обвинений в адрес клиента, который приносит деньги за услуги.
Я беру крылья не всегда свежие к сожалению чувствуется по вкусу по обсыпке,вообщем как попадёшь может от смены зависит может дело случая есть крылья готовые они тебе положат нет свежих приготовят
Ужасный персонал, каждый раз что-то не докладывают! Сегодня пришла написать в книгу отзывов про данную ситуацию, и пока писала трое человек подошли и сказали, что им что то не доложили( это за 10 минут) хотя заполняемость зала была 30-40%. Я так понимаю, жалобную книгу никто не читает! Наверно лучше сразу написать в роспотребнадзор, будет эффективнее!
Спешил, забежал буквально перед закрытием, на секунду - практически моментально приготовили все.
Также отмечу, что давно не встречал такого вежливого персонала в сфере общественного питания. Девушка, если не ошибаюсь, Зухро, несомненно, заслуживает повышения!
Если я немножко опечатался в имени/фамилии - прошу прощения, не успел прочесть бейдж 😅
Не свежая продукция и не хороший персонал.
Говоришь холодный ай твистер, говорят так и должно быть.
Как буд-то издеваются. И не первый раз что я не довольная. Так что лучше рядом зайти другой фуд корт.
4
Ната
4. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2023
кофе просто ужасный честно говоря. Хуже быстрорастворимого. Заказали латте и выкинули после первого глотка. Сиропы не добавили ни в один. Вместо обычного молока будто добавили сухое молоко из пакетиков или разбавили водой очень сильно. Пенки не было от слова совершенно, а само кофе еще и жутко горчило. брали до этого кофе в других точках сети, все было хорошо, а с этой точкой вечно проблемы: отдают не те заказы, путают номера, постоянно забывают что-то доложить.
Персонал тоже спорный: есть максимально спокойные, адекватные люди, быстро решающие любой вопрос, за Вас две звезды вместо одной, а есть грубые и неприятные, которые все делают как попало.
Еда не ужасная, но не больше, часто будто просто разогретые со вчерашнего дня блюда.
Давали шансы этой точке много раз, но конкретно сюда возвращаться больше не хочется:(
Вкусно, не дорого, персонал можно сказать только выдает заказы, заказывает через терминал. Напитки эдельвейс после того как постоят, вообще не вкусные.
Людмила
17. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs 2022
На первом этаже ТЦ, легко найти. Все вкусное и свежее. Чисто. Своя комната с раковинами, мылом, что очень понравилось. Приветливый персонал разной национальности, приятно, что стали встречаться работники с хорошим русским и славянской внешностью. Есть доставка. Все по классики KFC.