1 балл для этого места уже очень много.
На кассе больше 4 сотрудников, очереди практически нет. Ожидается, что быстро все соберут, но нет… чек потеряли наш, в итоге ждали больше 30 минут колу с картошкой. Причем мы подходили, спрашивали, когда же, когда уже будет готово? Всех перед нами пропустили , и тех кто только что пришел. А наш все еще потерялся и собирается. Персонал вообще не шевелится, некомпетентный. Больше сюда точно не приду. Отвратительное место. Никому не советую.
Bakım çok uzun.
«Biz pek çoğumuz yok ama hayal kırıklığına uğratmamak için her şeyi yapıyoruz» ilanına değer olsanız da, bunun tam tersi olduğu hissine kapılıyorsunuz.
Kesinlikle «diğer tarafta» bulunan tüm personel, sanki bir geciktirme hapı yemiş ve bekleyen ziyaretçilerin gücünü kontrol ediyor gibi görünüyor. Yoğun saatlerde ziyaret etmediler, çok insan yok, ancak çalışanlar acelesi bile yok gibi görünüyor.
Kasada duran nispeten hareketli tek adam, diğerleri zar zor hareket ediyor.
18.07.2023.Бываю там обычно в обед. Людей мало, обслуживают быстро, еда вкусная, стрипсы не сухие, мясо сочное. Единственное, латте в KFC, мне не очень нравиться, горький.
17.11.2024. По доставке, полчаса ожидания, далее отмена. В ресторане, 50 минут ожидания, а то и больше. Могут отдавать пережаренные ножки. Надо иметь железные нервы чтобы здесь заказывать.
Заведение скатилось
В приложении оплата не работает, то есть со скидкой 25% не заказать
На терминале точно также не работает
И это не в моей карте дело !!!
На кассе стоит 1 человек и постоянно отходит поболтать с сотрудниками не смотря на очередь в 5 человек
И сотрудник не знает что у них за меню!
Всем на все наплевать
С 10 раза я смогла заказать себе еду
Везде сильно засрано никто не убирается
На столах старые подносы, потому что мусорка забита битком !!!
Ни в одном заведении ТАКОГО я НЕ видела
Советую не посещать это место
Чтоб ваша сеть закрылась !!!!
Salonu neden yeniden yapmak zorunda kaldık, personelle karar versek iyi olur, iki kez oldu, ilk kez şeritler 20 dakika, ikinci kez burgerler 40 dakika bekledik ve «aslında orada bir kişi çalışıyor», «burada yalnızım» dinliyoruz, «orada kızartılıyorlar» gerçeğine rağmen siparişin tam yarısı tepsiye biniyor ve bize vermiyorlar, başka hiçbir şey teklif etmiyorlar, yakınlarda bir kova kanat bekledi 60 dakika, akşam 5 sipariş veremiyorsak, yoğun saatlerde nasıl başa çıktığınız belli değil mi bilmiyorum.
Ve sizin için bir yıldız çok! Akşam 7'de teslimat yoluyla sipariş verdim. Ve sonuç olarak aldığım şey: 10 dakikalık artışlarla 5 kez teslimata katlandım; iş vardiyasının aç sonu; şımarık ruh hali. Ve siparişin büyük olduğunu söylememek, 2'si sos olmak üzere 4 pozisyon!! Siz rezil edenlersiniz!!
Elbette, dürüstçe bu kuruma ulaşmaya çalışan ancak asla ulaşamayan Yandex'in destek hizmetine teşekkür ederiz, ardından siparişi iptal edip fonları iade etti.
Ama tortu hala kaldı.
Delicesine uzun bir hizmet, ondan önce aynı siparişi çevrimiçi olarak yaptık ve iptal ettik. Bundan sonra bu bistro tamamen teslimattan çıkarıldı. İmrenilenleri tatma arzusu bizi çevrimdışı noktaya gitmeye zorladı, ancak deliliğe kadar beklemek uzun. Personel, yarım saatten itibaren beklemenin olduğunu sorduğuna cevap verdi, şu anda siparişimizi 40 dakikadır bekliyoruz, daha ne kadar oturacağımız bilinmiyor
Самое конечное заведение и служба доставки , не думал что столкнусь с подобной проблемой и тем не менее:
Сделал заказ , ждал доставку с детьми, пока ждал игрались и так далее , телефон не слышал ,а в домофон и квартиру никто не звонил .... Смотрю 25 минут спустя ,что есть два пропущенных и отмена заказа без возврата денежных средств, в любом нормальном месте курьер оставит заказ у двери , но не тут.....оставлена жалоба на горячую линию, не знаю к чему приведёт.
Her zaman olduğu gibi, bu adreste bu restoranın bazı sorunları var.
Yaklaştıktan sonra bize siparişin 30 dakikadan fazla beklendiğini söylediler..
30 dakika bekleyen bir fast food restoranı mı? Salonun yüzde 20 dolu olduğu göz önüne alındığında.ve bu Pazar gecesi.
Bu restoranın personelinin aceleciliği ile ilgili sorunlar ilk yıldan fazla bir süredir ve kıskanılacak bir düzenlilikle gözlenmektedir.
Onarımdan sonra ilk kez uğradık
Sandalyeler bir ton ağırlığındadır, üzerinde masaya taşınmayın.
Schefburgerin tadı pek iyi değil, ancak genel olarak kalitesi.. Tavuk kurumuş, kenarlarında büyük bir ekmek parçası vardı, ekmek diyemezsiniz, sertlik açısından artık taşa benziyordu.
Böylece tüm burger oda sıcaklığından daha soğuktu, yani hiç ısınmadı, hatta soğudu..
Sos tadı kötü
Patatesleri bir karton kovada, büyük bir kovada almaya karar verdiler
Çok küçük, ince ve çok, çok tuzlu, aynı zamanda zar zor sıcaktı
Rüzgar için 400 ruble 🫴💸
Ну как-то стало хуже чем пол года назад.
1 минус это то что если сидишь где о далеко от кассы, не слышно когда заказ готов. Кассиры кричат, но бывает не слышно если например в компании друзей и все разговаривают между собой. Я бы назвал это упущение начальства в не персонала.
2. Заказали с девушкой 5 за 250, показалось что твистеры не первой свежести. Кажется что просто разогрели. И картошка была холодной.
Самое отвратительное место в городе из всех имеющихся фаст-фудов. Который раз приезжаем и заказ отдаётся через 30+ минут после оформления. Еда соответственно уже холодная. Ремонт в заведении обновили, а вот персонал остался таким же максимально медленным. В общем после такого обслуживания желание посещать данное заведение отпадает.
Когда очень голодный можно пренебречь правилами и поесть отдуши этого замечательного фастфуда, приятный пинал, ребята работают быстро и огромное спасибо
Rostic'in otomobili sürekli çalışanların rezervasyon yapmasını bekliyor. Kayıt penceresinde çalışanlar yok, sipariş verme penceresine gittim, ayrıca kimse yok) hepsi kurumun açık olmasına rağmen, bu kurum artık yol kenarındaki bir kafeye benziyor, çalışmak istiyorum - çalışmak istemiyorum. Ve bunu belirtmek isterim ki doğası gereği sistematiktir. Sadece tavrımızla çoktan çıkardık, bu yüzden bir inceleme bıraktık.
Kimseye buraya gelmesini tavsiye etmiyorum, siparişinizi almak için 40 dakika veya daha fazla beklemeniz gerekiyor. Çalışanlar tembeldir, siparişle birlikte monitörden geçerler ve ayrılırlar. Yemekler hazır olmasına rağmen sipariş alınmıyor.Ekibinizi değiştirin, ancak onarımdan önce de gecikmeler oldu, ancak şu anki gibi değil. Sonuç olarak, siparişi 45 dakika bekledim, sonra kanatların 30 dakika daha hazırlanacağını duydum. Sonra bombalandım ve reddimi resmileştirdim. Reddedilme ve geri ödeme 5 dakika sürdü, bunun için teşekkürler.
Çok uzun bir servis, araba siparişlerini alırken 7 dakika durdum, sonunda beklemedim
Belki orada biri saat 18: 50'de uyuyakalmış, bakmak için ödeme penceresine gittim, genç bir adam odaya girdi ve zaten pencerenin yanında durduğumu düşünerek arabayı arkadan servis etmeye başladı
10.12.2024 tarihinde eklendi: Restorasyondan sonra, Rostix arabalarından sipariş almakta yine sorun yaşıyorlar, ya çalışanlar tembel ya da terminal kırıldı, 1 check-in kalacak
Классно, вкусно, дёшево, батоники доброжелательные, работники крутые, отличное место для походов с друзьями, с семьёй, в отличае от других ресторанов быстрого питания нет детей что сидят просто так
Всегда все через одно место (я про авто). То не работает, то ждать до второго пришествия. Конкретно сегодня - на спикерфоне "Пожалуйста приезжайте дальше, мы примем заказ в следующем окне", в следующем окне никого, побибикал - ноль эмоций. Поехал дальше - "Вы проехали спикерфон, все заказы только через него". Серьезно?
Hayal edin: İşte 12 saat ayakta duruyorsunuz ve öldürülenler en sevdiğiniz rulonun tadını çıkarmak için Rostiks'e geliyorsunuz.
Peki siz ne düşünürdünüz? Buzlu ve bayat getirdiler, yeniden yapmak istedim. SONUÇ olarak KIRK DAKİKA BEKLEDİM ve sonunda aynısını getirdiler. Bundan memnun olmadığımı söylediğinde, sadece ısındım. ONUN DEĞİL. Tabii ki, o tatsızdı ve oldukça yatıyordu. Teşekkür ederim, bu ölümlü ve gri hayattaki son sevincimden beni mahrum ettiniz
Средний чек 500₽ на одного. Считаю это дорого, при условии что в эту стоимость входит ну уж очень маленькая чашечка кофе лате. Ожидание на выдачу после оформления и оплаты заказа более 20 минут. Медленно собирают заказы, в приоритете у сборщиков заказов, мелкие заказы, и получается так, что те кто оформил заказ после тебя, а в заказе к примеру только кофе или бургер, получают заказ быстрее. Как итог: холодный кофе лате в мензурке, холодные бургеры... Раньше всё было на много лучше. Выбирайте кафе с более приятным обслуживанием. Либо есть вариант захлебнуться от слюны и получит холодную еду.
Şimdiye kadar girdiğim en kötü Rostiks.
Bir gün "çabuk" bir şeyler atıştırmak için uğradım... 40 dakika bekledim, sonunda siparişi iptal ettim.
Ve böylece bu kurumu tekrar ziyaret etmeye karar verdim, yeterli değil, geçen sefer ne tür bir arıza oldu ya da başka bir şey oldu...
Ama hayır, hepsi aynı!
Zamanınıza değer verirseniz kesinlikle tavsiye etmiyorum!!!
Pislikler:
Otomatik sürüm çalışmıyor,
Ужасное обслуживание , в место того чтобы работать и выдавать быстрее заказы , персонал бегает играется и не работает , самая ужасная точка в которой был , долго не аккуратно , не посоветую сюда заходить
Bu benim içinde bulunduğum en korkunç büyüme
Soğuk yemek, soğuk çöreği değiştirmem istendi, yöneticinin bunun sos ve sebze olduğunu söylediği çöreği yukarıdan soğuttuydular
Nasıl olduğunu değiştirdi, kendisi ızgaranın altına yeni bir schefburger soktu ve bana onu elime alamadığımı getirdi, ama orada da yulaf lapasını açtı
Böyle bir kuruluşa başarılar
Böyle bir hizmetle
Только что совершила покупку в данном ресторане в окне для обслуживания авто. Чек не дали. Дома открыли пакет, не хватает двух Шефбургеров де Люкс. Очень не приятно, когда оплаченные товары не кладут в заказ. Проверяйте содержимое не отъезжая от ресторана. Плохо!
Всегда считали этим рестораном хорошим, были нюансы, но хорошим, но при доставке просто отвратительно работают, живём в 10 минутах от ресторана, заказали 18 мая в 20:56, задерживали доставку и я пыталась дозвониться до поддержки, но бот сообщает, что все операторы заняты, заказ отменяют и повторяем заказ в 21:47 и так же они задерживаются, попробовали позвонить через другой номер и там приняли звонок, оператор-девушка сообщила, что заказ через 20 мин придёт, курьер просто долго ждёт заказ с ресторана, через 20 мин отменяется заказ, мы опять звоним со второго телефона и там теперь нам не отвечают, звоним с третьего телефона и там ответил оператор-мужчина, старался нам помочь, но прислал нам только промокод в качестве извинения, стараемся сделать ещё 3-ий заказ и нам отменяют доставку, т.к позднее время. Дорогие сотрудники Rostic's, если вы увидите этот отзыв, то пожалуйста, делайте свою работу и не оставляйте людей голодными!
Мой любимый пункт быстрого питания. Нравится и авто и само кафе. Всё очень вкусно можно наесться до отвала и просто хорошо посидеть. Внутри всегда чисто персонал очень вежливый готовит быстро. Рекомендую.
İğrenç kurum, birkaç yıl önce yöneticiyi değiştirdiler ve acele ettiler, salonda ortalama sipariş bekleme süresi 60-90 dakika, bu yıl teslimat için düzinelerce siparişi iptal ettiler, bir kereden fazla teslimat almadılar, şirket hiçbir şey yapmıyor! Kanatları ister misin?! Bolşevo'ya daha iyi gidin, orada tanrı'dan adamlar hızlı ve verimli çalışıyorlar, aferin
Даже после ремонта ни чего не поменялось ленивый и медленный персонал. после просьбы отменить заказ посли почти 20 минут ожидания не знают как это сделать, побежали за менеджером . Не знают где книга жалоб находится. Загрузка была не полная, но очень все медленно, полка выдачи забита готовой едой ,на выдачи 3 человека и один на авто
Отлично работает доставка! Списывают деньги, ждет 1,5 часа (в приложении всё красиво - едем-едем), возвращают деньги и "заказ отменен". ШИКАРНО. Ребята, судя по приложению Вы приготовили и сами съели? Оно же уже готовое!!!!! Ехать 4 минуты на машине. классная тема, которая повторяет из раза в раз. Ножками ходим, тогда всё в порядке
Уже не первый раз делаю заказ в этом ресторане, примите меры, просто умоляю. 8 человек ходят болтаются по кухне, в то время как стынет еда, никто заказы не собирает. Я ждала 20 минут 5крылышек, которые кучей лежали у них на полке. Смените персонал!
Долгое обслуживание
Здесь мозете столкнуттся с тем что заказ готов а на табличке не показываает а сами продавцы не говорят того что такой то номер заказа готов не докладывают соус или картошку лично мой опыт
Просто ужасное время ожидания еда на процентов 50-50 заказыаал ростмастер курица сврой оказалась
Если время ничто, заходи, подожди.. да и курица уже не та..
Дополнение от 12.11.24 - новый ремонт, выглядит хорошо, но все также медленно, даже когда нет людей. Номер заказа снимают с очереди, чтобы система себя оправдывала..)
Personelin vermek için vakti olmayan birçok sipariş var. Bekleme süresi bir saat ve daha az değil! Otomatik siparişler çalışmıyor! Kasada bir iki çalışan var! Vaktiniz yok, kapatın! İnsanlar neden bir saat veya daha fazla beklemek zorunda?! Utanç ! Otomatik sipariş nasıl çalışmadı ve çalışmıyor! Yazılı olmasına rağmen siparişi kabul etmeye hazır! Kapatın, kuyruklar sürekli!
Teslimatı 3 kez aradılar ve bu kurum bu siparişleri 3 kez iptal etti. İçinizdeki iş yükü büyükse, teslimat siparişlerini almayın ve hemen iptal etmeyin, aksi takdirde önce alırsınız, sonra 2 saat sonra iptal edersiniz. Çirkinlik dolu. İğrenç hizmet . Buradan bir daha asla hiçbir şey sipariş etmeyeceğiz ve hatta daha az gelmeyeceğiz.
Ждали заказа очень долго около 30 мин,персонал девушка за кассой как сонная муха,сели за грязный столик попросила тряпочку чтоб убрать такое ощущение что меня вообще не к о не слышал , ребенок вытер все руковами . ужасное отношение и место чтоб перекусить.
Parasız oturan birçok okul çocuğu sadece yer kaplıyor. Siparişleri beklemek çok uzun, saat 1civarında 5 pozisyondan oluşan bir sipariş hazırlanıyor, lütfen personeli değiştirin veya bu kurumun çalışma sürecini optimize edin.
Месяц не работает авто окно. То оператор говорит, что не работает лента, то операторы, гогоча, носятся по залу вместо приема заказов. При заказе внутри не могут с первого раза понять, что в твистере без соуса соуса быть не должно. Персонал не мотивирован. Отвратительный сервис, место очень испортилось.
En korkunç Fsc eveyr. Burger ve patates siparişi 45 dakika bekledi. Ve bu ilk kez değil. Çalışanlar genç, yeşil, her şeyi anlıyorum. Ama onlar huzursuz, dikkatsizler. Bu fast food değil, tüm restoranlarda bile böyle bir bekleme süresi olmayabilir. Korku, artık ayağımla değil.
Sürekli teslimatla ilgili bazı şakalar var. Bugün 2 kez sipariş verdik, toplamda 3 saat bekledik ve sonunda iptal edildik, çünkü ürünler tükendi. Bu ilk defa olmuyor. Yaptırımlardan önce nasıl olduğunu bilmiyorum, ancak açıkça teslimat anını sıkmanız veya hiç teslim etmemeniz gerekir.
Çar Asyalılardan oluşan tabor, yiyecek ve içecekleriyle birlikte geldi. Personel, dikkatlerini bu vahşi gerçeğe ısrarla çevirdikten sonra bile sıfır tepkidir! Muhtemelen bu kurum için her şeyin sırası budur.
Siparişi beklemek çok uzun zaman alıyor. İadede insanlar yarım saatten fazla beklemektedir. YARIM SAATTEN FAZLA!! Bu kabul edilemez derecede çoktur.
Teslimatları hiç vermiyorlar. 3 kişi çalışıyor: 1 yemek pişiriyor, ikincisi arabaya servis yapıyor, üçüncüsü kasada ve tahsilatta. Genç bir adam şantiyeden çıkmış gibi çıktı: hepsi toz içinde.
Tuzlu patates kızartması, korkunç kavrulmuş kurutulmuş şeritler yemek imkansızdır, iğrençtir!!!!
Umarım patronlar incelemeyi görür ve harekete geçer!
Bu fast food restoran zincirinde sık sık yiyoruz ama bu kadar korkunç olan tek şey bu, ama güzel rahat ve temiz ama yiyecekler yenilebilir değil
Оформили заказ на терминале и перешли к оплате, но она не прошла ни на нашем терминале, ни на соседнем. Через приложение заказать нельзя. На кассе в комбо за 400₽ нет бургеров, купоны с мобильного приложения не принимают.
Крик малолетних сотрудников внутри кухни, весь обслуживающий персонал ходит ничего не делает. Менеджеры спят или курят, непонятно. Вообщем полный бедлам и анархия, работают единицы, одна две девушки. И это ростикс. Наведите порядок в этом заведении.
Обслуживание 0 из 10, не принимают на машине, приходится парковаться и идти в заведение, аппарат не выдает чек, в заказ не доложили вишневый пирожок! Худшее место из худших, обходите стороной.
приятное место, кстати, но персонал максимально безответственный и расхлябанный. контроля совсем нет. работают безграмотные подростки, которые явно не хотят там находится. а единственное, что хотят — угорать прямо на рабочем месте