на вкус еда хорошая,свежая претензий к качеству продуктов нет,все отлично. заказ сделали быстро,хотя сам заказ был не маленький,также хочу подметить что персонал выглядит опрятно
Çocuklar 40 dakika sonra saat 16.01'de sipariş verdiler, oğlum aradı, diyor hala bekliyorum....
40 dakika!!!! Mevcut yemekler yoksa neden onları ayağa kaldıramıyorsunuz? Beklemenin en az 50 dakika olduğu neden uyarılamıyor???
Plana göre dersler olduğu için çocuklar siparişi beklemediler, personele gittim, bunun neden ve nasıl mümkün olduğu, neden uyarılamayacağı sorularıma beklemeyi reddederdik, sadece benim için uh evet ahhh. Sonra, iddiamı meydan okurcasına gören yönetici Darya'yı 10 dakika bekledim, çözmek için uygun değil miydim? Satıcınız yiyecek paketlerini fırlattı, müşterilere fırlatıp atmadı mı yani? Bu hizmet ne tür bir hizmet? Yoldaşlar mı? Kafayı mı yediniz? Satın alımlarımızdan maaş alıyorsunuz. Servis nerede? Alıcılara karşı tutum nerede?
Markanız var mı? Ya da herkesi birahaneden aldılar. Şikayet kitabınız Eylül ayından bu yana cevapsız, bu bir ihlal - biliyor musunuz? Hiçbir şey için özür dilemedim. İşi sevmelisin, robotun vardiyayı nasıl tamamladığını değil, tamam.
AMAN TANRIM, BURADAKİ YEMEKLER ÇOK LEZZETLİ, İLK DEFA YEMEK YEMİYORUM, ÇOK HIZLI YEMEK PİŞİRİYORUM, ÇOK NAZİK PERSONEL, ÇOK TEMİZ ODA (bu Rostix için geçerli olmasa da...)
GENEL OLARAK, BURADA HER ŞEY YOLUNDA
Evet, bu KFC değil, bu eski rostix bile değil, bu kurumda 2 bilet gişesi var, birine yapıştırılmış bir kağıt parçası var, bilet gişesi çalışmıyor. İkinci gişeye gidiyorum, beni görmelerine rağmen yaklaşık 7 dakika sıfır tepki bekliyorum. Sonra görünüşe göre siyah tişörtlü temizlikçi kadın, her iki kasanın da çalışmadığını söylüyor, görünüşe göre çalışanların yetkinliğinin üzerinde yetkin bir duyuru yapmak. Terminale gönderildiler, istememi istediler, tekrar görmezden geldiler, kayıt olmaya karar verdiler. Yanımda 4 kişi acı çekti ve gitti, ben de aynısını yaptım. Herhangi bir gösteride, müşterilere daha çok sevindik ve daha iyi davranıyorlar. Hayır siz çocuklar KFC değilsiniz.
Место неплохое. Часто сюда хожу. Но меня ОЧЕНЬ сильно возмутило то что 24 сентября в 17:00, когда я там был, с кухни громко играла песня с ближнего востока. Такое ощущение будто я в шаурмечной у Джамшута, хотя не, даже там себе такого не позволяют
Korkunç tavır, karışıklık, kir, yerdeki yiyecekler, çalışanların zamanı yok, nakit ödemeyi kabul etmek istemediler, bu sorunu yöneticiyle çözmek zorunda kaldım!!!
Awww , liderlik ,neler olup bittiğini hiç görmüyorsunuz! Neden halkınızla alay ediyorsunuz, tezgahın arkasında kendiniz durun, ziyaretçilerden bir sürü güzel söz dinleyin ve her şeyi hazırlayın!!!! Sanırım uzun süre yetmeyeceksin!!!!!!! Artık bu yere gitmiyorum!!!!
Yiyecekler doğrudan buzdolabından servis edilir ve ısıtmaya bile zahmet etmezler. Ruloyu doğrudan soğuk getirdiler ve yemesi imkansız. Müşterilerinize değer vermeyi öğrenin.
Tavuk kötü ve neredeyse çiğdir.
Satıcı merhaba demedi bile. Telefonla anlaşana ve sonunda siparişi verene kadar kasada çok uzun süre bekledik.
Korku.
Персонал опрятно выглядит, стоики отдачи заказов чистые👍 в зале были столики грязные не убранные пришлось подождать и прогуляться, ждали пока уберут. Еда вкусная, свежая была, но зачем-то в колу нам добавили лёд,мы не просили в заказ, а за окном мороз не знаю 🤷 зачем.
Купили два ланч баскета за 400 и 3 нагетса, попросили два пакета, в итоге все положили в один пакет, всё смялось, чуть не порвалось, много продукции просто отсутствует, хотя приходили в утреннее время. Не очень, в общем.
Ожидание капец долгое. Подошли- и не работают электронные кассы. Попросила девушку подойти- и с недовольным лицом : ну подождите, сейчас освобожусь и подойду, в итоге минут 5-10 стояли и тупо ждали. Когда отдали заказ ( кстати достаточно быстро, минут 5) но ай-роллы были холодные
Был бы минус, поставила бы. 45 минут готовили 3 бургера. В онлайн меню нет твистеров и кофе и потом оказалось, что и воды нет. Полтора работника еле работают, я бы отменила заказ, если бы не наврали, что время готовки 10-15 минут.
Здравствуйте, хочу оставить отрицательный отзыв об очень неудачном посещении вашего ресторана Ростикс, заказали Basket всё в одном, и в баскете картошка оказалась очень сильно пересолена, нас с жена устроила, другу было невозможно есть у него от картошки пересоленной рот щипало, я понёс отнести заменить, скушал это оттуда 2 вилки, перед тем э, как понять, что это тяжело есть, мой баскет забрали, и отдали картошку отдельно. Я спросила, а где мой баскет, мне сказали, т.к. мы покушали оттуда, то сделать новый нам не могут. Я возмутился, чтобы отдали тогда мне мой старый, там соус, байтсы, кассир спросил, где мой старый, ему ответили, что в помойке, кассир спросил, и что мне делать, на что с кухни, ему ответили, достать им с помойки. После чего, я разозлился и отругал их. После множества пререканий, нам сделали новый баскет, который тоже был сильно пересолен. Но разбираться дальше уже не было сил. Считаю, что человек, который позволил такое высказывать, не должен работать в такой крупной сети, где каждое действие сотрудников регламентировано. Надеюсь это не новая концепция Ростикс, было бы хорошо тогда вернуть кфц."
Заказывали 2 комбо, стрипсы и мороженое. Про скорость обслуживания ничего сказать не могу, но про напитки и мороженое просто забыли. Вместо газировки с лаймом мне налили обычную минералку, мясо везде слишком сухое, картошка не солёная вообще. Часто захожу в ростикс рядом с домом и иногда в центре, думала, что везде вкусно, но в этом случае совсем разочаровалась в данной точке...
Остались голодными...
Заказали с другом два заказа , ему отдавали его почти полчаса, ссылаясь на то, что у них что-то лагает. Я ждала почти час, они что-то проверяли там, потом просто взяли и отменили мне заказ) деньги не вернулись, сказали, от 3 до 5 дней вернуться. Тысяча рублей на ветер, а самое обидное - потерянное время и отсутствие перекуса. Сделайте что-то со своими работниками
Ходила сюда часто, но сегодня я была разочарована.... поела хлеб с курицей без овощей, когда они должны были быть по заказу, всё сухо. Не доела, выбросила.
Качество на высоте!
Вкус потрясающий, реально картошка лучше стала, нагетсы сочнее.
Персонал вежливый и приятный.
Рекомендую для быстрого утоления голода.
Время отдачи в фастфуде(подчеркну) больше 20 минут. И ладно бы заказов было колоссальное количество, но нет. В данном заведении не в первый раз такое. Теперь КФС(Ростикс) вряд ли можно относить к категории «фастфуд» , ибо от скорости здесь не осталось ничего. В ответ на вопрос «почему такая долгая отдача?» абсолютная тишина.
Раньше готовили лучше. Сейчас экономят, в бургере соуса с чайную ложку, кофе написано 300 мл. По факту кол-во дай бог с эспрессо . остальное пена. Бургер сухой, с заказами путаются, очередь. Не рекомендую и сам не приду
Кухня хорошая , а обслуживание вообще не о чем , 20 минут ждали уборщицу что бы убрали стол так и не дождались . Пришлось самому убирать со стала чужие подносы
Посетив KFC, я остался очень доволен и настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет вкусной и быстрой еды, без дополнительной высокой стоимости. Сделайте свой день еще лучше, посетив KFC!
Первый и последний раз заказал ланч 1 не чистый на полу валяется всякие овощи. А где готовить еду вообще не убирается им наверное по...иг. а подача нет слов даже готовый еду не может разбираться очень печально.
Не раз не попал такого сет кфс
Не умеют готовить, отдают только бургеры которые уже полежавшие.
Попросил переделать бургер, просто в наглую дали точно такой же который уже полежал достаточно времени
Уже читал подобный отзыв, что я оставлю. Им пофиг на посетителей пока они несут деньги. Так же заказал картофель с соусом за 179 руб. Опять обман. Насыпали в коробку из под гамбургера и правда ложки две-три. Хотя раньше нам на двоих хватало. Обман потребителя в чистейшем виде.
Уже не первый раз сталкиваемся с медленным обслуживанием. Недели две назад ждал небольшой заказ около 30 минут. И вот в субботу ходили, вообще ужаснулись. Помимо того что в торговом центре очень жарко.
В ресторане работает всего два человека. 1 на сборе и 1 на выдаче. Ещё 2 что-то моют, трут. Пару раз видели девушку, которая ходила туда-сюда. Ждали заказ больше 40 минут. Хотя заказы других людей сделанные после нашего, выдавались быстрее. Обычно, в других KFC при очень долгом ожидании дополнительно давали купон на следующую покупку, или предлагали что-то на выбор взять сейчас. Нам же не было ничего предложено. Уже после, распаковав заказ обнаружили что все помято (но это ладно, не страшно), картошка вообще сухая, как будто приготовлена была уже как несколько часов назад, хрустела как сухарики.
И ещё бонусом - 0 салфеток положили в заказ.
Не часто захожу именно в этот KFC. Последний визит оставил самые негативные впечатления, ко вкусу еды как ни странно претензий нет, а вот к обслуживанию. Сделал заказ через приложение, высветилось, что готово, подошёл получить, показываю сотруднику , а он с упорством уверяет меня, что мой заказ ещё готовится и нужно ещё подождать, хотя я прекрасно вижу как мой заказ стоит готовый к выдаче, прождал так ещё 40 минут, в итоге попросил просто другого сотрудника отдать мне его.
Ещё одним минусом добавлю невероятно маленькое количество мест, скорее всего вам придется поучаствовать в соревнованиях с другими посетителями, кто первый добежит до освобождающегося столика
Хочу оставить отзыв про данное заведение.
Люблю сеть kfc.
Но вчера я сделала вывод, что данная точка на Савушкина 141(тк Меркурий) одна из худших, и что я туда больше не подойду. Взяла баскет фри и латте. Не в первый раз именно на этой точке дают пресный картофель фри абсолютно без соли. В первый раз я опустила эту ситуацию. Вчера я подошла с ведёрком, рассказала о ситуации и очень вежливо попросила заменить. 2 звезды поставлю только за девушку администратора, которая очень внимательно меня выслушала, поняла ситуацию и вежливо попросила подождать пока она мне заменит. Я не вижу ничего страшного в том чтобы подождать. Но всё это время я стояла и наблюдала очень неприятную картину. Очень неприятно было наблюдать за мальчиком кассиром, который очень бестактно вёл себя с людьми. Начиная от манеры речи, заканчивая тем, что он просто швырял заказы людям. Остальные работники просто либо стоят и переговариваются, либо вальяжно ходят и что-то обсуждают. Были смены когда попадались хорошие люди, но этот мальчик попадается уже не первый раз. В конце когда мне 3 раз поменяли продукт, он посмотрел на меня и что-то сказал себе под нос. Разбираться не стала, не хочу тратить время и нервы. Но хотелось бы чтобы управляющие следили за качеством обслуживания. Не говоря о том, что не все продукты свежие на этой точке. Я разочарована...
Сегодня посетила данное заведение. Попросила кассира порекомендовать гамбургер. Она ответила. Но слово "пита" я не расслышала. Вместо гамбургера мне дали Чикен Пита. Вся начинка вывалилась из этой питы. Пита была очень жесткая, поэтому ее не сиогли свернуть. Начинка состояла из 2х кусков курицы. 1 кусок лежал рядом, а не внутри питы. На это сотрудники сказали, что кусок вывалился. Всю начинку пришлось есть руками. Никогда не ходила в KFC и больше нет желания посещать это заведение.
Заказала креветки 8 штук, а получила куриные крылья (которые не люблю есть). Поняла это уже дома, как доехала спустя 2 часа. Мама эту курку съела. Я плакала в уголке🥲
Взял картошку в коробочке, за 180р три столовых ложки картохи, чайная ложка соуса и столько же лука, мдаааа. Мега ролл, который пусть и большой, но абсолютно сухой и ватный. В кфс рекомендую брать только крылья, ножки, стрипсы, они божественны, всё остальное в топку.
Здравствуйте. Отзыв относительно крылышек. Покупаю всегда баскет М(18 острых крылышек), в каждом рестике их готовят по-разному. Именно в этом ресторане попались старые, переперченные до безумия крылышки! Не рекомендую тут из брать!
Целенаправленно зашли за шоколадно-ореховым милкшейком, по вкусу просто молоко с ароматом ореха… В добавок ещё и готовят долго 🙃 Первый раз пробовали в галерее, там было мороженое и полноценный шоколадно-ореховый вкус!
Сергей Козлов
2. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos
Человек на раздаче послал, сделали заказ ( оплата стояла наличкой ) , когда собирался оплатить, подхожу, менеджер сначала говорит: «отстань», а потом: «иди отсюда».
Поистине адское место. Столы грязные, цены повысили. Заказали баскет фри, который ждали 10 минут. Сотрудник положил только половину, и то холодной картошки. Попросил взвесить. Недовес огромный! Повар сначала лопаткой курицу положил, потом протвень задвинул, а затем ГРЯЗНУЮ КРЫШКУ ЗАКРЫЛ! Долго, не вкусно... Больше не приду.
Это самое последнее место в мире куда стоит заходить. Сервис страдает. Мужчина, обслуживавший нас на кассе, был без бейджика, но в очках. Еду продали нам холодную и сказали что так и должно быть. Менять нераспечатанные холодные бургеры нам отказали. Сандерс подается только в холодном виде. Булка не разогрета, внутри все содержимое, указывает на то, что нам вытащили их из холодильника. Курица окоченевшая. Приятного аппетита так сказать. Не рекомендую вообще туда заходить. Не тратьтп зря потраченные денежные средства на ввброшенную еду. Спасибо кфс