Добрый день! Довольно часто бываю в KFC, всё одни и теже проблемы! Начнём с проблемы с персоналом, чаще всего на кухне работает всего лишь ОДИН сотрудник! Из-за этого заказы приходится ждать от 20 до 45 минут. В некоторых случаях даже по часу и больше! Персонал просто не видит заказ и не высвечивают его, или просто не хотят готовить. Сам KFC зарождался как ресторан, где практически каждое блюдо состоит из курицы. Либо из-за ее нехватки, либо по другим причинам половины блюд в меню нет от слова СОВСЕМ! Так же, часто при заказе НЕ острого бургера или ролла (твистера) ты получаешь ОСТРЫЙ, что многие не любят. Иногда заказы могут перепутать! Например, 28 сентября в 17 часов мы заказали "Пара со скидкой: 2 Мексиканских бургера" из этого получили один Мексиканский, а второй - Биг Маэстро! Ещё заказывали баскет фри и 3 ножки, и ждали заказ более одного часа! Сегодня отсутствовали практически все блюда из курицы, осталось только 5-6 блюд. 1 сентября в ресторане не работали не мониторы не приложение. Пришлось заказывать через кассу. Выдали чек, где внятно было написано: Фрукстайл апельсин 0,4 и баскет фри. Через несколько минут пошел забирать заказ, кассир не понял, что мне надо апельсин, и пошел наливать мне колу. Прибегает и спрашивает: " Кола эвервес и баскет фри"? Я отвечаю - Нет, фри и фрукстайл апельсин! Затем прибегает другой сотрудник, и спрашивает тоже самое. Я отдаю ему чек, но видимо даже с чеком ситуация не прошла. наконец мне дали апельсин и забрали чек. Хотелось, чтобы ситуация в ресторане была лучше!!!
По-моему мнению - эта точка куда лучше чем в ТЦ Макси. Много посадочных мест, вежливый персонал, приемлемое время готовки, нормальная еда(сравнивать не с чем, поэтому пойдёт), большинство позиций меню всегда присутствует.
Единственный минус - то что часто даже в будние дни нет возможности сесть, потому что места вечно забиты. Но это проблема не KFC, а посещаемости ТЦ.
Siparişi 35 dakika hazırladık, şimdiden soğuğu verdiler. Siparişte baytlar vardı, bu yüzden çivinin boyutuna saplar koydular ve bu tür sapların her birini tek parça olarak saydılar. Geriye sadece korkunç izlenimler kaldı.
Новый дизайн смотрится круто. Вообще, ресторан хороший, обслуживание и качество заслуживает похвалы. Иногда, конечно, бывает и долго выдают заказы и какие то ошибки неточности, но сами посмотрите, какая у них нагрузка
Первое сентября, вечер пятницы - любому понятно, что в точках общественного питания очень много посетителей. Но не в кфс, нет. Из четырёх табло работает 2, а 3 кассы по не постижимой причине не работают вообще, приложение тоже не работает. Маркетинг высокого полета. Приготовлено вполне себе хорошо. К 20-00 из напитков была только кола, остальное всё закончилось, трубочки закончились, бокс мастер толи закончился, то ли и не было его. Из 2х чизбургеров положили один, хорошо, что сразу весь чек проверили. Вобщем, так себе сервис
"KFC - это место, где я нашел свою любимую еду на палочке. Их жареная курица всегда сочная и ароматная, а специи - непередаваемые! Каждый раз, когда захожу, они радуют своим быстрым обслуживанием. Отличное место для тех, кто хочет насладиться вкусной и немного американской кухней."
мы пришли с полругами поесть Кфс,заказали мы патибокс бургер и соус.во первых в этом боксе нам положили всего семь штучек кортошки фри,и начали оправдываться мол это малая картошка фри,но разве в малой ложат всего семь??я думаю нет,тоже самое сделали и со вторый боксом.
моем подруге положили недожаренную сырую курицу,которые невозможно есть .
просто ужасно антисанитария на кухне на курице какая то плесень,девушка на выдачи начале спорить и доказывать,что так и должно быть всего семь картошек,хотя раньше ложили все по мерам,содрудники начали работать просто на отвали.все ужасно не советуем идти туда.это заведение недостойно даже одной звезды!!
Работает только один терминал. Из 4х. Пересоленая еда, ножки брали и фри - пересоленый кляр, пересоленая картошка тоже.
Каппучино норм. Подали быстро.
Не рекомендую.
Сколько раз делала заказы и всегда выполняли вовремя. На всегда какие то не ддоразумения-то сено то не доложат,то количество не соответствуют заказу.
И вкус не всегда удовлетворяет желаемому.
Вобщем на троечку!
Добрый день! Отвратительное обслуживание, СНОВО!! Смотрите фото, там все написано.
Из раза в раз, одно и тоже! Такие заведения не для Читы, не умеют у нас люди быстро, четко, грамотно работать.
6
1
shdkvlv
20. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos
Обычное, ничем не примечательное стандартное заведение. Заказ делали долго, а когда он был приготовлен, по какой-то причине отсутствовал номер на экране выдачи заказов. Возможно, в связи с высокой загруженностью в вечернее время. Очень расстроило качество бургеров. Они сухие. Хотелось бы, чтобы в них добавляли больше соуса.
По сравнению с ресторанами этой сети в других городах, здесь просто отвратительно! Во-первых, далеко не все блюда доступны. Во-вторых, время ожидания составляет 30-40 минут. В-третьих, готовят безобразно. Вместо Шефбургера острого приготовили непонятно что (салата и помидора не было, зато присутствовало много лука (наверное для остроты) и какой-то явно не первой свежести маринованный огурец размером с ноготь. Это даже на обычный чикенбургер не тянет)
Не открываются вовремя, хамят, на вопрос о качестве отмалчиваются. Качество блюд не соответствует заявленной цене.. Худший кофе в городе. Был в подобных заведениях по стране. В Чите не рекомендую!
Отзыв только про это конкретнон место и бургеры которые здесь готовят.
Качество ингредиентов ужасное, салат, помидор, как будто пожевали и выплюнули, разве так можно! Ожидание всегда долгое. Персонал еле ходит.
Половины из меню приложения просто нет.
Заказали за 1час 10 минут, приехали, заказ не готов. На кухне бардак, сотрудник внятно ответить ничего не может почему так долго. КFC было намного лучше, в итоге заказанное было холодным. Контроль качества отсутствует полностью!!!!!
Нет никакого выбора, всего два вида сэндвичей , нет комбо . зал чистый, атмосфера хорошая, даже залетал воробушек . надеюсь меню у них расширится
2
Ксения
4. seviye şehir uzmanı
8 Aralık
kurum dehşet verici, siparişi 2 saat bekledik. patatesler kesinlikle lezzetli değil, kuru. Hamburgerler iğrenç, köftelerdeki et, en azından tadı için ekmekle karıştırılmış gibi görünüyor. Hiçbir durumda yiyecek bir yer ararsanız buraya gitmeyin
Здравствуйте. Круто, что открыли, но вкус от "других городов" отличается во многом. Никому из моих знакомых, кто обедал в других городах в кфс, здесь больше не берут. Не вкуссно!!!! Не рекомендую!!!
Со дня открытия прошло наверно 3года.Автоматы для заказов чаще не в рабочем состоянии или пару работает, но туда попасть нереально. Ожидание бывает долгим. Ребёнку час сидела ждала вечером заказ.
Время ожидания заказа составило космические 40 минут !!! Через 25 минут после оплаты полешко к кассиру и спросил где мой заказ , ответ был «время ожидания заказа от 40 мин» ! Вообще первый раз такое вижу и слышу !!!! На горячей линии толком ничего не ответили , куда менеджер или директор точки вообще смотрит !?!? Ужас!
5
Виктор
8. seviye şehir uzmanı
24 Eylül
Худшее заведение, в котором я побывал за время поездок по стране. Ожидание одного комбо более 30 минут. Персонал еле двигается, ничего делать не хотят совершенно.
Еда нормальная. Время ожидания превосходит все границы, ждали более 25 минут, причем кому то заказы отдают быстро, кому-то очень долго. Персонал не приветливый, при вопросе почему так долго, отвечают грубо или просто уходят. В воскресенье кроме чая напитков не было
Отвратительное место. Персонал не приветливый. На кассе стоит 1 работник, вторую кассу открывать отказываются, хотя за прилавком бегают 5 человек. В очереди простояли 20 минут, чтобы узнать, что бургеров и напитков НЕТ, стрипсов тоже, так как они не разморозились. Купоны в приложении не работают.
Еда конечно вкусная , не спорю , но вот все остальное... После того как поели, у меня и брата началась тошнота , болели животы и сорвали желудок . если у вас титановый желудок, то это будет не плохим выбором, но острота и все остальное осень негативно влияют на самочувствие
Самый долгая подача которую я видел за всю свою жизнь! Я побывал я в многих ресторанах этой сети в других городах. Сырого соуса нет. Пива нет. Радует что рядом у конкурентов можно всё купить.
Заказала как обычно свой любимый напиток(заказывала часто в Москве)фрустайл лимон-лайм просто вкус никакой(ни вкуса ни цвета),время подачи долгое.Не рекомендую.
Были в первый раз,впечатление не очень хорошее,во первых заказ ждали около 30 мин ,во вторых, оказывается он был готов но на отдаче его как-то пропустили,и ели все холодное
В выходные дни и в будни после 17:00 можно прождать свой заказ до 2-х часов. В будни в период времени с 10:00 до 15:00 заказ готовят от 2 до 15 минут. Но есть нюансы.. заказывал 3 раза баскет L (26 острых крыльев), дома ради интереса пересчитывал оказывалось то 19, то 27, то 25 крыльев!! Так что учитывайте это и не стесняйтесь посмотреть в пакет что вам положили или пересчитать то, что вам положили... в остальном все как в других городах... Но спрос сейчас очень большой, потому что данная франшиза появилась в Чите только в январе 2022 года.. будьте готовы к ожиданию и к хреноваму обслуживанию (редко), так как текучка кадров видимо...
Здравствуйте, кому можно пожаловаться на отвратительное обслуживание?? В Чите открыли два филиала, которые отвратительно портят марку ресторана!!!
Первый раз были в Новосити, так там с полу поднимали куриные ножки и картофель фри и отдавали гостям на наших глазах. Написали отзыв в книгу жалоб, ни кто не отреагировал.
А сегодня пришли в Макси и ужас!!!! Ждали 40 мин, видите ли печка у них не работает.. На вынос нет крышек и трубочек для пепси. Поменяли, извините меня, с 327 рублей на 250 руб, разницу видимо себе оставили. Вернуть оплаченную пепси не захотели! Домой приехала, и О!! Ужас!!! А в бургерах внутри пожованный лист салата и пережеванные помидоры!!! Соус совсем не такой, старый прогорклый. С курицы слазит вся планировка. В общем отстой полный, за такие деньги шаурма вкуснее!!!
По сравнению с другими городами, готовить не умеют, марку портят 200%.
Бесподобный хаос как стиль работы этого заведения. Никогда никого нет на кассе. Тот, кого удаётся выловить ничего толком не знает и пояснить не может! Все носятся, как ошпаренные!
Готовят долго, ждал 40 минут. И принесли все остывшее, ещё и без салфеток. В том, чтобы поменять еду отказали. Жалко нельзя оставить оценку меньше половины звёзды.
Очень долго готовиться заказ,, ждем уже час, а воз и ныне там, настроение испорчено, время потрачено, это первыйи последний раз когда я посетила это ужасное заведение
Ужасное место! Обманывают покупателей, готовят из некачественных продуктов. Заказали порцию из 12 крыльев, по факту из оказалось только 7! К вечеру все кто ел эту еду, получили пищевое отравление. Отвратительное заведение!
Сегодня 10.11 у меня закас был в 20:20 прошёл 1час и 17мин вот сижу до сих пор жду, сказали ещё не готовые, что за работники, я не доволен, тут какой-то мальчик с такими лицо обслуживаеть, теперь кушать не хочется. Я был очень голодный, вы приставте час+20мин ожидание, по вашему это нормально?? Всем кто этого прочитает советую когда вы голодный лучше не проходить