Спасибо за отличное, профессиональное отношение сотруднику вашего банка Тамбовцеву Андрею от клиента Фрайман Р. Л. Оказывает помощь регулярно при посещении банка, считаю, что заслуживает поощрения за добросовестное отношение к своим служебным обязанностям .
Обслуживание в целом нормальное. Но сама организация работы банка на мой взгляд устаревшая по сравнению с тремя другими банками в который являются клиентом
Была на обслуживании по открытию вклада. Всё быстро, качественно и грамотно сделали. Прекрасный и вежливый персонал
3
Kurumun yanıtını göster
N
Nikolos
9. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2023
Если я правильно понял, это полностью государственный банк, со 100% защитой вкладов государством, Россельхозбанк работает много лет, а это означает
стабильность и надёжность, именно по этой причине я выбираю этот банк.
Брали ипотеку. Была самая низкая ставка в 2018 году. В целом обслуживанием довольна. Сотрудники всегда помогали с решением вопросов. Отдельное спасибо Еськовой Алёне!
Из пожеланий - лучше наладить взаимодействие между регионами (например, чтобы можно было получить утраченную карту в другом регионе или другие документы).
Был там клиентам данного учреждения понравилось обслуживание надеюсь на дольнейщее сотрудничества вернусь снова возможно . Хорошие предложения для жителей сельское хозяйственого предприятия
Заказывала доллары с вклада, до этого много читала и слышала что в Москве не выдают. У нас все прекрасно. Накануне позвонили, уточнили не изменились ли обстоятельства, уточнили сумму и сказали приходить прямо с утра. Пришла, получила, ушла. Максимум 15 минут. Народу человек 15-20, но много работников банка. В общем хорошо работающий банк
За последнюю неделю дважды посетила филиал Россельхозбанка по ул. Водопьянова,17А в г. Липецке. Выражаю огромную благодарности персоналу банка за профессионализм и выдержку. Особая благодарность администраторам зала, которые вежливо, доходчиво и профессионально работают с клиентами.
Получила сегодня консультацию по открытию дебетовой карты МИР. Понравилось,что банк соответствует современным стандартам - оформить заявку можно на сайте, подтвердить - по телефону, И через несколько дней получить желаемую карту.
Порадовал также приветливый персонал и быстрое обслуживание клиентов.
3
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Полякова
7. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2023
Сотрудники банка хуже базарных торгашек, невежливые, некультурные, о таком понятии, как клиентоориентированность видимо не слышали, особенно удивляет такое отношение к вкладчикам, которых во всех банках всегда с распростёртыми объятиями встречают, а тут из подлобья смотрят... Пожалела, что пришла сюда
Дозвониться именно до офиса невозможно!! 30 75 75 ,но постоянно кидают на колл центр не на офис, приходится вместо решения вопросов по телефону ехать к ним,а мне далеко к ним ехать...безобразие полное!!!Руководство!! Ау..или всем пофиг на физических лиц..
Благодарю за качественное обслуживание , помощь уважительное отношение к
клиенту Горбунова Оксану , Тамбовцева Андрея , ,Ачкасову Лидию и Пашинцеву Лизу