Russian Agricultural Bank
298 yorum
24 Ekim
Плюсы - вежливый персонал.
Минусы - не могут ничего решить сами, им постоянно требуется консультация других сотрудников вышестоящего офиса. Моя проблема так и не была решена, мою карту не могут разблокировать даже после того, как я привозила два раза все необходимые для разблокировки документы. Обращения рассматривают минимум 15 дней, ничего не объясняют по проблеме, саязаться по телефону с нужным отделом невозможно, только общий колл-центр. В котором ничего никто не знает. Россельхозбанк - это самый отвратительный банк из всех, которые я знаю. Из-за заблокированного счета мне придется обращаться к финансовому управляюдему или в суд потом. Верните мне мои деньги, ***!
1
9 Ekim
Спасибо!
Всё очень быстро и толково. Менеджер Елизавета была очень любезна и всё доходчиво объяснила.
Буду рекомендовать Ваш банк своим знакомым!
14 Haziran
Сегодня 14.06 24 посетил этот офис. Получил консультацию по кредитке. Елизавета была на высоте. Рассказала все подробно, очень понравилась отношение сотрудников к клиентам. Ставлю твердую пятёрку.
3
9 Mart
Отличное отделение! Спокойные, приветливые сотрудники. Нет очередей. Пришел, проконсультировался, подсказали и помогли. Очень приятно! Честно, был восхищен! Очень удобно, что работают по субботам.
2
5 Temmuz
Много лет пользуюсь услугами Россельхозбанка в Балашихе. Очень довольна обслуживанием, большое спасибо всему коллективу, а особенно Антону
1
25 Ocak
Посещали офис в г. Балашиха. Остались только приятные впечатления. Сотрудники приветливые, вежливые. Особенно хочется отметить Митрофанову Антонину. Очень компетентный сотрудник, работает быстро, чётко, могла проконсультировать по всем вопросам, которые задавали. Спасибо 🌺.
3
21 Ekim
Колхозный банк. Сделал карту что бы ехать в Китай. Так и не смог разобраться с приложением. Поддержка не отвечает. Ждал 15 минут, ответила девушка я ей обьяснил проблему она перевела на другого оператора но так и не дождался. Один плюс брал ипотеку там сбер и колхоз банк делали эскрок счет. В банк не ногой. Персонал как везде .
23 Mart
Банк хороший, выгодные условия кредитования, рефенонсирования. Персонал и руководство всегда приветливые, вежливые, все всегда четко обьяснят и расскажут. Молодцы, сервис хороший у данного банка. Рекомендую
2
1
18 Mayıs
Сам банк я оценивать не буду. Скажу, что само отделение банка работает, как указано, имеется два банкомата. Пользуюсь услугами этого банка уже почти год и обслуживаюсь в этом отделении банка. Претензий за это время не было.
1
22 Ekim
Здравствуйте. Последний визит был 21/10. Отделение было забито посетителями, в офисе банка отвратительно пахло едой , прогретой в микроволновке, похоже, рыбный запах. Впереди стоящие сказали, они ждут уже 1,5 часа. Из сотрудников видела 4чел. Но не все четверо обслуживали посетителей. Всю неделю не работает терминал, выдающий талоны на очередь. Желания снова стать из клиентов пропало
17 Şubat
Долго выбирала банк для открытия вклада, остановилась на Россельхозбанке ( офис в Балашихе, ул Ленина, 21) и не пожалела!
Грамотный , вежливый сотрудник Анастасия быстро сориентировала по условиям вклада и посоветовала, как лучше поступить в моем случае.
Профессионал своего дела!)
Хочется поблагодарить Анастасию за отличную работу!!
4
1
22 Ağustos
Антонина, Елизавета и Анастасия профессионалы своего дела, ответили на все вопросы, приятные сотрудники, рекомендую данный офис. Было приятно посетит отделение банка.
5 Haziran
Сотрудница Анастасия Андреева прекрасный специалист, все объяснила, оформила быстро и доброжелательно.
3
29 Ocak
Небольшое ,но уютное отделение,за исключением очень неудобных нюансов.Нет места для ожидания в виде кресел,их мало,толпа всегда,ожидание долгое.Нет парковки,приходится отъезжать далеко,чтоб оставить машину.Сам банк надёжный,но я закрыла в нем все счета,так как предпочитаю более удобные банки во всех показателях.В эт
ом ранее вела валютный счёт на выгодных условиях,но позднее правила ведения изменились и без моего уведомления закрыли счёт сами,чем очень огорчили.Но людей много всегда,поэтому думаю,что все таки в других банковских продуктах выгода все же есть.
2
20 Haziran
Очень хорошее отделение у банка. Не в первый раз обращаюсь к ним. Получала денежные переводы, все быстро и очередей нет. Сегодня оформила карту Юнионпей, всё прошло максимально дружелюбно, быстро и комфортно.
20 Aralık 2023
Всё отлично! Хорошее обслуживание. Сотрудники очень вежливы, помогли решить сложный вопрос. Особенная благодарность сотруднику Антону, за помощь и участие в решение проблемы на всех этапах!
2
17 Haziran
Вежливые и компетентные сотрудники. Заранее позвонили оповестили, что заканчивается вклад, пригласили в офис для переговоров. Обслуживание на высшем уровне.
1
5 Nisan 2023
Приветливый персонал и недорогие кредиты. При наличии всех документов, одобряют быстро. Сравнила кредиты в других банках, которые находятся по соседству) Так в Россельхозбанк и правда самые низкие процентные ставки для клиентов физических лиц.
Понравилось, что офис универсален, то есть открывают счета и юридическим лицам. Тарифы по обслуживанию юридических лиц- минимальны.
Вообщем Я ставлю твердую оценку 5 по пятибалльной системе) Смело идите в этот Банк за финансовыми продуктами!
Персонал приветлив и неравнодушен был ко мне и это очень радует!
5
1
26 Ocak 2023
Я регулярно посещаю офис в Балашихе на проспекте Ленина . Сотрудники вежливы и профессионально обслуживают . Особенно хочу отметить сотрудницу Курицину Татьяну Сергеевну ( старший менеджер-операционист) . Всегда внимательна , предложит варианты решения вопроса , дает полную информацию как по расчетным операциям, так и по брокерскому обслуживанию . Благодарю .
6
2
1 Şubat
Небольшой уютный и чистый офис. Грамотные сотрудники. Прекрасно проконсультировали по инвестиционным продуктам рекомендую
3
1
5 Şubat
Отличное заведение, обслужили быстро и четко
Андреевой Анастасии Николаевне большой респект, помогла очень быстро и четко❤️
4
1
26 Haziran 2023
Добрый день!Обслуживалась в Россельхозбанке на пр.Ленина 21 в г.Балашиха,настоятельно рекомендую данное отделение банка,замечательный(хоть и небольшой) офис,вежливый и компетентный персонал.обслуживание на 5+,особую благодарность выражаю сотруднице Антонине, пришла узнать условия по кредитным картам,мне все подробно рассказали и оформили,благодарю за хорошее отношение к своим клиентам.
5
2
30 Ağustos 2023
Очень нравится офис в Балашихе. Персонал всегда поможет с выбором продукта, проконсультирует по вопросам и подберёт, то, что нужно. Все вежливы и опрятны, в офисе чисто.
4
1
18 Eylül
Отлично,благодарны за внимательность и компетентность Елизаветы Александровны
10 Ekim
Спасибо огромное банку, за решение вопроса. Особенно Анастасии Николаевне, лучший специалист!!!
31 Mart
Пришла открыть вклад, и ушла, не любезно встреченная сотрудниками. Не успела сказать "Добрый день", как тут же услышала- : Я занята! Мужчина- сотрудник всё время повторял, какой крутой банк Россельхоз. Обидно. Может быть в Балашихе такой коллектив? Не знаю. И предложения привлекательные, и карта удобная (наверно), а вот с клиентоориентированностью- беда!
1
3
26 Haziran 2023
Отличный офис,грамотные и вежливые сотрудники. Отдельно хочется отметить сотрудниц Антонину и Анастасию,девочки профессионалы👍🏻 помогли разобраться с ситуацией быстро и качественно !!!
5
2
3 Mayıs 2023
Регулярно посещаю офис РСХБ в городе Балашиха. Офис всегда чистый, персонал доброжелательный , всегда расскажут про продукты банка если возникнут вопросы проконсультируют. Обслуживание происходит быстро.
Работники профессионалы своего дела!
5
1
11 Nisan
Менеджер Анастасия очень грамотно проконсультировала по банковским продуктами. В отделении очень чисто и нет очереди.
1
16 Eylül 2023
Огромное спасибо за профессионализм,доброжелательное отношение,уважение Желтоуховой Татьяне Владимировне. Сегодня (16 сентября 2023 год) приходили для оформления документов вместе с мамой. Остались положительные эмоции и хорошее впечатление о работе сотрудников банка. Спасибо большое и хорошего дня.
3
15 Şubat
Отделение Балашиха! Самый лучший менеджер Анастасия!!! Любые вопросы щелкает как орешки ! Всегда на стороне клиента , всегда улыбается и очень вежливо общается 10+ 👍
3
1
11 Şubat
Вежливый и приятный персонал. Внимательно относятся к людям. Всегда все объяснят и подскажут более выгодные продукты.
2
3 Ağustos
Без очереди, душевнинько открыли Эскроу-счет, внёс деньги, сама сделка заняла примерно 40 минут. Спасибо огромное сотрудникам банка.
3 Şubat
Быстро. Четко. Спасибо сотруднику Елизавета Александровна. Профессиональная консультация. Клиентоориентированность.
2
25 Mayıs
Приятный и отзывчивый персонал.
Курс валют наиболее выигрышный.
2
4 Eylül
Вежливый персонал. Быстро оформили карту .Офис без очередей ,рекомендую👍
1
1 Aralık 2023
Удобное расположение офиса, грамотные и клиентоорентированные сотрудники сделали свое дело, я разместила вклад под 14,5 % . Лучший процент для новых клиентов по рынку!
3
13 Ocak
Всё хорошо, быстрое обслуживание, адекватные консул ьтанты. Пожелания руководству банка: пора избавляться от формулы общения клиент стоя банковский сотрудник сидя. Поставьте нормальные столики и стулья для клиентов, в том числе при общении у окошка консультанта, люди несут вам деньги и не должны стоять по стойке "смирно".
1
23 Ağustos 2023
Огромная благодарность старшему менеджеру Антону Сергеевичу Михееву! Очень грамотный, внимательный профессионал своего дела. Помог разобраться со сложным вопросом. Спасибо.
4
15 Mart
Банк очень странный. Единственный плюс, там раньше курс был хороший, но сервис и продукты ... это прямо печалька. У меня с хорошей историей ни одного раза не было предложений по кредиту.
3
24 Ekim 2023
Посетил офис в Балашихе, открывали вклад с супругой, обслуживанием довольны! Вежливые и компетентные сотрудники. Все сделали быстро. Всем рекомендую!
3
8 Mart
Девочки операционистки все вежливые, очень приятное впечатление от посещения. А полевая почта просто пушка-бомба :)))))
2
1
10 Kasım 2023
Елизавете Гужиной выражаю благодаоность за внимательное отношение ко мне как к человеку,преклонного возраста.Это очень ценно.Для этого надо иметь умное сердце и добрый ум.Все мои проблемы решены профессионально.Спасибо.пусть доброе отношение сопровождает её всегда!
3
9 Temmuz
Хороший курс, но маленький, душновато, но в целом хороший банк.
1
20 Aralık 2023
Благодарю за классное доброжелательное обслуживание. Со мной работал оператор Михеев, который работает быстро и доброжелательно.
3
23 Aralık 2022
Благодарен сотруднику Балашихинского отделения РСХБ по работе с Юридическими Лицами - Ермаковой Елене. Очень грамотный сотрудник. Очень помогает в работе, быстро и без ошибок решает все вопросы. С таким уровнем поддержки и сервиса ещё не сталкивался. Сейчас банки обычно экономят на сотрудниках и их обучении. РСХБ отличается в лучшую сторону - можно сказать исключение. Спасибо!
6
1
2 Mayıs
Огромная благодарность Михееву Антону за высокий профессионализм, помог с решением вопросов по инвестициям
3
10 Eylül 2022
Отделение находится в центре города Балашихи, в 3 минутах от Ледового дворца. Небольшой и уютный офис, но пора расширяться) Россельхозбанк сейчас самый надежный банк, в нашем городе это точно самый-самый надежный. Зашел уточнить проценты какие по вкладам, девушка в 3 окне, хоть и обслуживает юридических лиц, мне все обьяснила по каждому виду вкладов. Рассказала преимущества инвестиций. Вообщем, интересные продукты и отзывчивые сотрудники. Имею карту этого банка, также открывал в этом офисе. Рекомендую этот офис Россельхозбанка всем жителям нашего города Балашиха!
6
1
26 Temmuz 2023
Компетентные сотрудники. Приятное общение.
Помогли разобраться в ситуации, нашли быстрое решение моего вопроса.
Особая благодарность ведущему менеджеру-операционисту Андреевой Анастасии Николаевне.
5
11 Eylül
Отличный банк! Открыла вклад под 18,25% . Сотрудники приветливые.