Очень приятная атмосфера, хорошие доброжелательные сотрудники.
Замечательный офис✌️❤️
1
Kurumun yanıtını göster
Фёдор Б.
4. seviye şehir uzmanı
10 Şubat 2023
Много лет пользуемся услугами этого банка, переводим пенсию.Ни в одном банке России нет более выгодных процентов на пенсионный счет!Обслуживаемся в отделение банка по адресу ул Кубанская набережная 33. Всегда добрая и приятная атмосфера, встречают как своих! спасибо!
Обращался в это отделение по поводу кредита, сотрудник Александра очень помогла мне, рассказала все о всех условиях. Хороший персонал. Складывается хорошее впечатление, советую!
Россельхозбанк как всегда дно! Есть вещи которые не меняются, это нулевой сервис и нулевая квалификация сотрудников! Очень не советую! Остерегайтесь Россельхозбанка!
Навязывают страхование жизни,даже при досрочном погащении невозможно вернуть.Хотя по закону можно отказаться отданной страховки, у вас не примут заявление,ссылаясь на то ,что это не их банк.,а Россельхозстрахование.Будьте внимательны ,когда подписываете договор!!@
Продал дом по ипотеке 31.07. Денег нет. То менеджер в отпуске, то ещё какого, кормят завтраками, дотянули до 16.09.
В договоре написано перечисляются средства сразу по предоставлении документов зарегистрированным в кадастре и выписок из ЕГРП. Их здали уже давно! Это какие-то улитки по клавиатуре елозят! Так работать нельзя! Или они хотят иск о хватить за не исполнение договора?
Каждый консультант консультирует как хочет: один говорит, что страховка по кредиту не обязательна, другой говорит, что обязательна, кто-то говорит, что страховку при досрочном погашении можно вернуть, другой что нельзя. Несколько раз ездил просто так в такую даль. Ещё и в одно посещение сказали, что нужна только справка 2НДФЛ, заказал у работодателя из Питера, отправили письмом, привёз в банк, мне тут же говорят, что нужна ещё копия трудовой книжки. Пришлось опять возвращаться домой, запрашивать копию у работодателя. Опять приехал в банк, а мне уже считают какой-то повышенный процент и говорят, что страховка у них возвращается по усмотрению банка. Десять раз пришлось спросить, как это юридически оформлено и что точно указано в договоре (такого юридического понятия нет, как захочу верну, а не захочу не верну). Всё-таки добился ответа, что возвращать не обязаны, а это много денег.
Ещё звонил по поводу кредита под залог недвижимости... Такое ощущение, что многие голосовые помощники уже давно умнее консультантов - очень ограниченный набор подготовленных фраз, от которых они не отклоняются ни на букву. На вопросы отвечают очень косвенно и обтекаемо, не давая конкретных ответов.
По предварительной заявке и назначенному времени я приехала в данный банк, но меня никто не ждал...одна из сотрудниц сообщила что у сотрудника, который занимается моим вопросом выходной. С большим недовольством сообщили что все-таки примут меня, я ждала 1,5 ЧАСА! Все это время они занимались одним клиентом, дольше времени ждать у меня не было... Сотрудники обслуживают очень медленно, продукты, предлагаемые банком не знают, не владеют компьютером и оргтехникой.
Потребительские кредиты, рефинансирование кредитов и кредитных карт, Сельская ипотека, Вклады, Монеты, Валютообмен. Удобная парковка прямо перед офисом для клиентов бесплатно.