1. Запись через заявку на сайте или регистратуру, поедваритеьнвщчв талончик. ХХI век на дворе
2. Зачем при записи спрашивают откуда я? У вас по-разному лечат работников РЖД, тех кто за нал и тех, кто по ДМС?
3. При наличии записи попасть к врачу нельзя. В первый раз прием у Гурного 3 июня сдвинулся больше, чем на час из-за того, что там кого-то госпитализировали. Ок. Бывает. Перенес запись на 13.20 на 8 июня. Пришел раньше, в 13.10, отметился (медсестра спросила на какое время). Просидев до 13.30 ушел, не дождавшись приглашения. Опять там что-то пошло не так ...
Ещё и медсестра странная, сказала "Вы же в первый раз, вам все равно к кому идти....". Я конечно ох*ел, но промолчал.
Странное заведение.
Был в стоматологии, врачи свое дело знают, прием отличный специалисты хорошие. Если обслуживаться по Д мэс идеально, если обслуживаться за деньги то лично меня суммы смущают.
В общем цена = качество соответствует. Не на самом высоком уровне, но в разы лучше чем бесплатная поликлиника! Хотелось бы особо отметить хорошего ЛОР-врача Людмила Васильевна!! Очень внимательны и умная! Много раз выручала! Побольше бы таких врачей!!!
Поликлиника хорошая. Очень нравится заведующая в женской консультации. Наблюдалась жена. Так же лежала в этой больнице. Всегда чисто! Врачи внимательные и грамотные
Выражаю особую благодарность врачу стоматологу - хирургу Михайловой Анастасии Борисовне! За профессионализм, человечный подход к каждому пациенту! Дважды удаляла у неё сложные зубы «мудрости». Многие мои коллеги из ОАО РЖД тоже ходят только к ней. Огромное спасибо поликлинике за таких специалистов!
Добрый день!
Хочу оставить жалобу
Врач стоматолог-хирург Михайлова Анастасия Борисовна работает в ЧУЗ “ЦЕНТРАЛЬНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА “РЖД-МЕДИЦИНА”
ПОЛИКЛИНИКА
Ходила 3 раза на приём с жалобой острой боли на зуб мудрости. Врач прописывала в начале антибиотики и обезболивающие и поэтому не стала удалять зуб. После того как я пропила антибиотики мне не удалили зуб, а прописали супрастин. Мне не понятно почему с острой болью неделю ходит человек и ему не удаляют, а прописывают супрастин. Я говорила что очень болит и я не сплю уже неделю. Но направление на удаление в другом месте мне не дали. Без объяснений!
Просто пейте супрастин и обезболивающие и приходите ещё через 4 дня.
Я конечно не врач. Но в ту же ночь я уехала в дежурную больницу так как боль была невыносимой и уже никакие обезболивающие таблетки не помогали. Врач осмотрел и провёл операцию по удалению. На мои рассказы как я к ним попала и почему терпела, врач сообщил, что вас не хотели брать так как случай сложный и ждали когда вы сами пойдёте в другое место. Так проще и не нужно давать направление в другую клинику. Я сотрудник ОАО ржд и у меня дмс включая стоматологию в данной клинике. такой случай меня крайне удивил! Это халатность врача, которую нужно устранять!
Данные специалисты не должны так издеваться над нами!!!
20.07.22г. платно посетила офтальмолога Попычко Олесю Васильевну в клинике РЖД. Несколько лет назад мне ставили начальную стадию глаукомы. В последнее время появились ощущения замутнения зрения и пелены на глазах. Медсестра проверила зрение, Попычко проверила давление. И сообщила, что больше ничего в первичный приём не входит. Если же я хочу узнать о глаукоме, то мне нужно дополнительно провести 3 платных обследования, каждое от 2000 до 3000 рублей. Это какое-то выкачивание денег! Я ехала до клиники из г. Щёлково, затратив на дорогу более 2-х часов и заплатила 1610 руб.
специально, чтобы узнать о конкретной проблеме. А проверить зрение могла бесплатно в любой оптике. Жалко потерянных времени и денег!
Всё так классно в этой поликлинике, каждые 10 -15 метров стоят бактерицидные лампы, чисто, вежливый персонал, респект сотрудникам , здорово когда заботятся о людях
Чистая больница, приятный персонал на вид, не общался,(в регистратуре попалась хорошая девушка, но и другие из общения с другими пациентами разговаривали спокойно). Осталось на справке поставить печать один кабинет не работал уточнил пошёл в другой подхожу ну все думаю готово, но выходит женщина улыбаясь говорит извините мы всё, прошу мне всего печать надо идите в другой кабинет он рядом пошёл в другой кабинет, пришёл спросил ожидайте нет медсестры прождал 20-30 минут и только после этого поставили печать(рядом женщина а что теперь так сложно поставить печать)))) посмеялись и на этом всё, за исключением такого нюанса в принципе все устроило
Записалась на прием к гинекологу Барашковой, ждала в очереди 45 минут, хотя был талон по времени, вперёд вызывали 2-х человек, я начала возмущаться. Думаю, это не очень приятно, в итоге просто не стала ждать, вечером после работы час просто так сидеть в очереди нет сил. Хотелось бы навести порядок с талонами.
Отсутствует учёт личных медицинских карт. Очень часто карты теряются. Невозможно восстановить историю болезни. Это сложившаяся годами система в клинике.
Мне нравится. По всем своим мелким проблемам по здоровью получил лечение. Эффективное лечение. Нравится, что нет толпы в коридорах. Электронная очередь и предварительная запись делают свое дело. Рекомендую.
Нет личного кабинета, отсутствует возможность записаться через сайт или через мобильное приложение (которого тоже нет, лол). Все вопросы через звонки в регистратуру, до которой по утрам не дозвонится
Последнее время качество обслуживания в поликлиннике оставляет желать лучшего. Врачи формально подходят к своим обязанностям и стремятся побыстрее избавиться от пациента. Негативное впечатление осталось и от хирурга Житко, который даже слушать не захотел сразу отправил к другому врачу, и от терапевта Селиной, которая тоже не захотела заниматься пациентом и отправила его по месту жительства. Анализы, которые были необходимы она так и не назначила, сказав, что страховая не одобрит. И только после того как я настояла, запрос был направлен и согласие от страховой было получено, но это стоило нервов и сил.
Расположение и слава поликлиники вызывают к ней интерес.
Хочу записаться к терапевту Ефимовой Элле Евгеньевне.
Красавица ,необыкновенной доброты и милосердия)
Странно очень, кабинет рентгена рядом с боксом для болеющих, общий коридор с больными температурившими людьми, для которых вход с улицы, но все встречаются и ожидают в общем холле.
Записалась к врачу стоматологу Ткаленко Юлия.. по дмс..Решила пойти к другому врачу на лечение т.к не вызвал врач у меня доверия и общение не особо вежливое к клиентам
, снимок оплачен по дмс, но его мне не отдали. Врач сказал ничего не отдаю все остаётся у меня.. т.е я должна повторно подвергать себя излучению, хотя услуга оплачена ?
Выражаю благодарность врачу-неврологу Федорищевой Надежде Павловне, у которой наблюдаюсь не один год в поликлинике РЖД м. Красные ворота и врач-иглорефлексотерапевту Паршину Сергею Викторовичу. Получала процедуры массажа и иглоукалывания 2 курса. Было удобно посещать процедуры после работы. Специалисты всегда были вежливы и внимательны, всегда приглашали на повторный прием, назначали дополнительные обследования и анализы. Я сложный пациент, ранее не всегда врачи могли разобраться в моей проблеме.
Нормальная поликлиника с адекватными ценами и политикой не разводить клиента. Врачи вменяемые. Ну вы понимаете, если пациент хочет жить, то врачи будут бессильны везде ))). А так все зависит от диагноза, сложные случаи требуют больших затрат и времени и денег.
Не могу написать новая, потому как это историческое здание больница Наркомата путей сообщения. Поликлиника РЖД Медицина - многопрофильная, хорошо оснащённая и оказывающая услуги по полису ОМС , а также платные услуги. Расположение рядом с метро Красные ворота в шаговой доступности. В регистратуре электронная очередь, что удобно. В зонах ожидания диванчики, туалеты на всех этажах, есть 2 лифта
Потратил час своего времени! В полисе ДМС есть возможность использования чистки эирфло. 40 минут сидел в кресле врача, якобы в ожидании согласования. А потом сказали - извините приём закончился уходите. Позвонил в страховую, оказалось, что на согласование направлена другая процедура и отмечено, что в эирфло нет необходимости. Т.е. даже не начав осмотр полости рта, врач сама решила, что необходимости нет.
Отвратительная стала клиника.
Посещала эту клинику лет 10-15 назад, так как была прикреплена с работы, попала тогда с высыпаниями на лице к врачу дерматологу. Стараюсь не писать отр. отзывов, но сейчас очень хочется высказаться. Такого ужасного, пренебрежительного, хамского отношения к пациенту я не встречала. С ненавистью и отвращением врач прокричала, - "у вас пористая, жирная кожа". В этот кабинет больше не ходила, уходила, едва сдерживая слезы. Врач была восточная женщина, надеюсь, не трудится больше по специальности, ибо это не врач. А вот зубы в тоже время вылечили хорошо.
Хорошая поликлиника. Много врачей. Одно время эта поликлиника входила в полис дмс, сейчас, к сожалению, нет. Вернусь сюда в этом году. Проходила рефлексотерапию у Паршина Сергея Викторовича. Большой Профессионал, нацелен на результат. Если болит, сделает так чтобы не болело.
Хорошая поликлиника, нравиться все. Одна проблема это риск, что карту могут потерять. И нет возможности самостоятельной записи к врачу, только через оператора.
Это лучшая поликлиника, что я встречала в Москве. Поэтому и трудно попасть к узким специалистам. Очень высокий профессионализм! В частности эндокринолог Фурлет Я.В. - выше всяких похвал! УЗИ оборудование - отличное!!!
2
2
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Смирнова
4. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2022
Хочется поблагодарить врача - невролога Каварнали Елену Константиновну, очень внимательный, чуткий доктор! Профессиональный подход и идеальный приём! Спасибо! Вообще, поликлиника замечательная!
4
1
Kurumun yanıtını göster
Ekaterina Soshenko
11. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2023
Никому не рекомендую гинеколога Мурзаеву!!! Очень много воды, никакой ясности, заставила сдавать кучу анализов, часть из которых даже не могла расшифровать, отправила к узкому специалисту, который прокомментировал эти анализы как «полную чушь, не имеющую никакого смысла»! Не может назначить нормально лечение, и вообще сказала, что на консультации за 1500₽ и так дает слишком много информации!!!!