Специалисты квалифицированные, но записаться порой просто невозможно!
К онкологу запись за 2 недели, а места распределяются за 10 минут от начала работы регистратуры. Дозвониться в это время очень сложно, учитывая большое количество звонков...
Очень жалко, что к такому важному врачу попасть на прием невероятно трудно!
Всегда ходила в эту клинику с удовольствием, выбирая профессионализм врачей, комфортные условия в ожидании приема. Сегодня узнала, что нет возможности повторно записаться к доктору Ермаковой З.В., так как она уволилась. Я в шоке!!! Она назначила мне кучу дорогостоящих анализов, которые не в каждой лаборатории можно сделать. И теперь я узнаю, что потратив деньги, время, могу положить их просто на полку, не получив никакой помощи. У каждого доктора свой подход к изучению заболевания и сбору анализов. Обратившись к другому доктору, он возможно посчитает уже сданные анализы не совсем полными, и снова НАЗНАЧЕНИЕ! Ну как же так можно?! Зная, что собирается увольняться, назначать множество анализов. И я, наверное, не одна такая.
Когда клиника меняет вектор с медицинского учреждения на коммерческое - сразу во главе угла встают показатели и деньги, вместо пациента. По общему номеру - не дозвониться. На регистратуре работают не внимательные девушки, которые даже счет на оплату выписать нормально не могут и ты потом бегаешь с 4го на 1й и обратно, чтобы тебе поменяли счет а потом тебе надо его врачу снова показать! Неужели сложно поставить автоматические терминалы оплаты по карте и QR кодам?!? Век цифровизации давно!
Отличная поликлиника РЖД, вежливый персонал, хорошее оборудование. Есть водолечебница, рефлексотерапия, стоматологическое отделение. Отличные терминалы электронной записи на приём, нет необходимости стоять в очереди в регистратуре или звонить по единому справочному телефону.
В целом поликлиника хорошая, снимаю звезды за издевательство с записью к онкологу. Страховая от работы миллионы платит поликлинике по дмс, а записаться к специалисту невозможно. За 10 минут якобы полная запись на ОДИН день. На другой день запись открывается в 7:45. И так далее. Дозвониться нереально. Уладьте пожалуйста этот вопрос, найдите ещё одного специалиста в конце концов.
Чудесная поликлиника, с чуткими порядочными и, самое главное, знающими врачами. Очень повезло РЖД, хотя молодцы, сумели создать для себя и для своих сотрудников полноценную современную медицину. Уважаю. Простым людям туда тоже вход открыт, но на коммерческой основе. Впрочем, цены обоснованные...
15 лет обслуживаюсь в этом заведении, последнее время записаться тяжело, но можно! Если записались, то обязательно попадёте на приём, пусть и немного с опозданием (иногда)! Персонал доброжелательный, оборудование незаезжанное!
Хорошие специалисты, есть все всевозможные услуги (платно и бесплатно). Очень быстрый результат ПЦР на ковид за приемлимые деньги (по сравнению с другими платными лабораториями). Иногда приходится постоять в очереди, это, наверно, единственный минус.
Поликлиника хорошая, но, предусмотренного времени на приём пациентов, видимо, не хватает. Очень часто приходиться сильно ждать если приходишь к своему времени.
Лучшее заведение. Всегда уверен что хорошо помогут и не станут пытаться навязать бесполезные, но платные процедуры. Вот только чтобы попасть в лабораторию для сдачи анализов - заготовьте себе карту и берите компас. Многим не хватает установленных указателей на стенах))
Полный бардак. Травмотолог как бы есть, но чтобы к нему записаться нужно пройти целый квест и предварительно обойти кучу специалистов. В выходные он не работает, график приемов не ведется, консультирует по решению хирурга(ов), которые, в свою очередь любые переломы кости лечить не беруться и ссылаются на него... из серии "поймай меня, если сможешь"
Консультировался у гастроэнтеролога Устиновой. Работает по шаблону. Такое впечатление что не хватает квалификации. В итоге потратил время и деньги с нулевым результатом..
Цены на стоматологию повысили до неприличия в 2023 г.
Очень хорощее медучрежение-много грамотных специалистов. Большой спектр услуг. Цены демократичнее, чем в дпугих поликлиниках, при этом, качество на высоте!!!
Рекомендую!)
Больше десяти лет наблюдаюсь здесь, прекрасное место, в шаговой доступности от метро. Если записала на врем плюс минус 5 минут точно попадёшь, четко как часы .
Очень хорошая поликлиника! Грамотные врачи, вся аппаратура, отсутствие очередей, приём строго по талонам и указанном в нем времени, чисто, приятно, уютно! Рекомендую!
Делала лазерное укрепление сетчатки, врач супер, все по времени. Клиентоориентированный персонал. Запись, смс оповещение, чистота и порядок. От метро близко, можно купить лекарство со скидкой в аптеке, она находиться на 1 этаже
Всё отлично, кроме ресепшена при физиотерапии. Там просто не вменяемый и грубый администратор. И трудно попасть после пяти к врачу физиотерапевту. А сами врачи большие профессионалы. Особенно врач ЛФКа. Поликлиника с сильными кадрами старой закалки)
Прошу обратить внимание на персонал гардероба. Новый, набранный персонал, постоянно в телефоне, либо уходят в глубь болтать, видела неоднократно, клиентам приходилось самим брать свои вещи в гардеробе.. а сегодня мою шубу чуть не отдали другому человеку!!! И я со своим номерком в руке, сама выхватывала свою вещь! Верните старый персонал, это беспредел какой то!
9
1
С
Сергей К.
9. seviye şehir uzmanı
12 Şubat 2024
Профессиональные врачи, оказываемые услуги высоко квалифицированные, средний ценовой сегмент платных услуг
Работник РЖД. Поликлиника отлично укомплектована оборудованием, сделан ремонт, вроде бы сделана система электронной очереди, но внутренняя организация процесса обслуживания клиентов хворает. Постоянно идут не выдерживается прием по назначенному времени. По отдельным процедурам (узи) запись только на несколько недель вперёд. Записаться к отельным специалистам хирург-травматолог просто невозможно.
Это лучшая поликлиника, в какой мне приходилось побывать. Врачи высокого уровня. Специалисты своего дела. В другую поликлинику больше нет желания ходить.
! Попала по рекомендации с острой болью в спине к Паршину Сергею Викторовичу. Сказать, что он замечательный специалист и человек… это ничего не сказать… Он просто волшебник 💖 уже после первой иголочки боль ушла !!! Спасибо 🙏 Вам, Сергей Викторович!!!! Я бесконечно благодарна ! 🥰
У кого больной позвоночник, или что-то где-то защемляет , очень рекомендую иголочки к Сергею Викторовичу!!!!!
Я прикреплена к этой поликлиннике и там обслуживаюсь. Поликлинника оснащена высокотехнологичным оборудование, можно быстро сделать УЗИ, анализ крови. Народу много, поэтому врачам не до больных. Они выслушивают и выписывают направления к специалистам. Ничего не говорят, им некогда. Всё молча. Пришла с жалобами на сердце и с тем же ушла. И ещё, они любят посылать на колоноскопию и гастроскопию. Тогда человек исчезает вообще или исчезает надолго. Нет человека, нет проблем.
Я с 2015 года обслуживаюсь в этой поликлинике. Без толкотни, без ругани, всё чётко по записи (незначительные отклонения по времени есть конечно, но не критично) . Один врач вообще как родной (женщины меня поймут) 😁
Обслуживаюсь платно. Если знать за чем идёте, то обследования и приёмы врачей вполне бюджетный, но как и везде в платной медицине тут любят раскрутить. Лечат хорошо и врачи добросовестные. По крайней мере в стоматологии лечат только то что надо, не пытаются вам рассверлить здоровый зуб (как например в зуб.ру). Разводят на деньги тут только анализами и обследованиями (хотя если не медик, то понять что из предложенного лишнее непросто), ещё за счёт того что вам с назначением обследований надо будет приходить повторно на приём. В общем место рекомендую, особенно если вы идёте зная точно какие обследования вам нужны – пройдёте всё быстро и за вполне приемлемую сумму. Я узнаю какие мне обследования нужны у сестры, которая работает терапевтом в другом городе
Позор! Единственное медицинское учреждение, которое отказало в выдаче справки на налоговый вычет в электронном формате.
Я на данный момент не проживаю в Москве, и из-за одной справки ехать не собираюсь.
Вы в каком веке живете, что электронно документы не предоставляете ?
Врач направил к физиотерапевту, просидела очередь 30 мин. к Гончаровой. Рекомендации врача, который направил меня к физиотерапевту были ванны, но физиотерапевт мне ничего не назначил, сказал что нет показаний для процедур. Это вообще нормально? Такое отношение к пациентам, так же Гончарова разговаривала на повышенных тонах, разве врачу это позволено? Надеюсь отзывы читают не только пациенты, но и администрация поликлиники.
Поликлиника отличная. Врачи Профи, обслуживание всегда на высоте. Анализы сдала за 5 мин около 9 час утра. Чисто везде аккуратно. Один минус мало где стоит вода с кулером
Очень хорошая Поликлиника. Большие светлые коридоры. Много лавочек для ожидания. Очередей практически нет. Очень чуткий персонал. Есть все необходимые услуги и специалисты. Рекомендую.
Отличная поликлиника! Нет очередей. Внимательный и чуткий персонал. Если кабинет свободен пригласят ранее записи. Подробно все рассказывают про назначения и дополнительные исследования (если они назначены). Очень чисто в здании. Хожу именно в эту поликлинику по страховке ДМС и очень довольна.