SamSet
198 yorum
10 Ekim
"Заведение" отвратительное, если его можно назвать так. Первый и, судя по всему, последний раз мы заказывает здесь.
Сегодня 10.10. в 17:46 был оформлен мной заказ. Девушка-администратор сказала, что заказ будет доставлен в течении часа. Время уже 19:22, а заказа до сих пор нет, а голод не тётка... Я звоню администратору, говорю, что уже прошло 2 часа, а заказа нет. Девушка сказала, что курьер до сих пор ещё даже не подъехал забрать заказ, чтобы отвезти нам. Это ужас! Заказ привезли только в 20:00. 2,5 часа мы ждали свой акционный сет "Выгодный" и соответственно он был холодный и качество нарезки и начинка была ужасная. Я заплатила 1699руб. за один рис. Начинки катастрофически мало, имбирь навали и из-за него вся темпура растеклась. Про васаби я вообще молчу. На 4 персоны... Нарезка отвратительная. Сплошное разочарование .... Не знаю, кто эти люди, которые пишут восторженные отзывы, но я тут больше не закажу. Весь вечер сидели голодные , а потом ели холодный рис.
Позор!
2
20 Kasım
Очень много раз заказывали роллы в самсет, всегда были в восторге. Но со временем и кухня и вежливость сошли на нет. Больше нет желания заказать роллы. Увы.
22 Ağustos
Всегда берём, вкусно и много акций. Соевый со вкусом, а это уже показатель. Удобно заказывать и всё привозят тёплым
19 Ekim
Сегодня (19.10.2024 в 21:32) заказала роллы через сайт, перезванивает девушка и говорит то, что кухня работает до 21:30, вопрос почему? Если график работы у них до 22, звонила ранее (11.10.2024) также перезвонила девушка и сказала то, что на кухне завал и заказ мой отменили, просто ужасно
1
23 Ağustos
Заказывала из самсета впервые, очень разочаровали, роллы не соответствуют картинке, кинули просто шматок имбиря, даже не в упаковке, подача как будто отвозили еду свиньям. приятный подарок на день рождения)
1
9 Ekim
Ужасные суши и картошка фри. Заказывали сегодня запечённый сет и картошку фри, привезли холодным все + суши как резина не жуётся а картошка без соли совсем . попробовали и выкинули, деньги на ветер
2 Haziran
Роллы вкусные, привезли быстро( спасибо молодому человеку за доставку). Девушка, которая принимала заказ, вежливая и приветливая. Всегда заказывали в СамСет и будем продолжать заказывать! Спасибо Вам!
2
8 Haziran
На вкус еда нормальная цена адекватная, но вот свинарник в помещение ужасный, тараканы ползают по стенам, персон ходит курить в той же обуви что и работает на кухне, руки после улицы не моет, не очень было приятно смотреть на это, полы уже забыли когда их последний раз мыли, и это все только с одного взгляда от барной стойки, что там происходит дальше на кухне, страшно представить
4
2
28 Ekim
Девушка которая принимает заказ отвратительная , с таким общением больше не хочется делать заказ, была постоянным клиентом , теперь всего хорошего
1
6 Temmuz
Роллы вкусные, заказываем только тут. Доставка быстрая, цены хорошие!
18 Nisan
Заказывали раньше привозили вроде неплохие, 17.04.2024 сделали заказ роллы привезли, сразу есть не стали, вечером приступили к еде обнаружили волосы и какие-то странные коричневые сгустки, сегодня позвонила им так как вчера были поздно, ни извинений ни чего,напротив услышала что надо было звонить вчера, просто из ряда вон, отвратительно
2
1
12 Haziran
Заказали сегодня(12.06.2024 года) доставку сета супер, сначала привезли не все , забыли один пакет,а затем,когда приехал второй пакет получили вот это. Видимо этот пакет решили пнуть пару раз перед тем как отдать нам. Больше ничего там не закажем
3
7 Nisan
Очень неприветливое и невежливое место , если вы оставляете заказ шанс что вам перезвонят его подтвердить равен 0 , когда перезваниваешь для уточнения заказа получишь ушат помоев и кучу отмазок , а не извинения . Очень отталкивает такое отношение и отбивает желание заказывать даже если там вкусно .
5
1
25 Şubat 2023
Самые вкусные роллы ,ещё и пицца появилась с недавнего времени … доставка стала быстрее,персонал только радует !всегда приветливы и проинформируют о новинках и посоветуют как выгодней собрать сет на любой вкус и ”кошелек ”
Спасибо Вам ! Сам Сет только вперед
2
2
24 Ocak 2023
Бомбезные роллы🍱 Реально вкусно🤤а самое главное всегда свежие. Роллы большие, на вид красивые, приготовлено от души, рис отличный, набор из разнообразных роллов, невозможно остановиться и не скушать все до последнего.Спасибо за скидки и акции🔥🔥🔥Персонал вежливый и внимательный 😍А курьер Руслан просто красавчик❤️
1
1
12 Nisan
Говорят продали, руководство поменялось, привезли запеченые ролы, холодными, сказали в фальгу больше не оборачивают, думаю здесь больше заказывать не буду, в добавок хотел заказывать пиццу так и пиццу больше не делают!!!
2
10 Kasım 2022
Доброго времени суток,являюсь частым посетителем,всегда все на высоте, качество, вежливый персонал, всегда подскажут,улыбчивые девчонки, приятная атмосфера,вкусняшные роллы особенно запечённые пальчики оближешь ☺ рекомендую)))
4
1
2 Haziran
Это полный ужас только что привезли роллы
Маки
Угорь сухой
Криветка переселенная
Я заказывала раньте с угрем и они поливали их соусом и кунжутом
Сейчас это ужас !
3
19 Ocak
Роллы вкусные,всегда там заказываю.НО девушка по телефону стала грубая,раньше всегда относились с добротой,очень разочарована,иногда портит настроение.Долго ждем заказ.Сначаоа говорили в течении часа,после перезвона,уже полутора часа.Грубые отмазки!
5
2
10 Kasım
Хотела заказать сет вы тоге сказали заказы не принимают ужас зачем делать акции и звоню не первый раз
1
14 Haziran 2023
Заказывала в этой компании не один раз и всё было ок. Но сегодня они меня разочаровали. Заказ был всего-то из двух позиций и всё-таки накосячил. Заказывала сырные палочки и горячий ролл Калифорния. Палочки ничего так , нормальные, хотя можно было бы прожарить получше, а вот Калифорния просто разочаровала. Прилагаю фото того что представленно в рекламной брошюре и на сайте . Разница думаю очевидна. Очень надеюсь что мой отзыв не останется без внимания и кухня исправится.
2
10 Kasım 2022
Очень вкусно всё. Персонал очень вежливый. Всегда сориентирует по скидкам. Доставка быстрая . Привозят в фольге всё теплое. Всегда кладут салфетки. Меню прекрасное . Есть терминал. Можно наличкой можно и по карте. Лучше в городе нет )) советую
1
1
15 Mayıs
Ужасные роллы!!!! Заказывали впервые и больше никогда!!! Рис был безвкусным и недоваренным. Сами состовляюющие роллов непонятно из чего. Однозначно больше никогда!!!
2
2
7 Mart 2023
Заказывала последние разы именно здесь!!! Нам очень!! Получили все скидки, которые возможно. Там на сайте есть перечень скидок. Плюс сами забрали, а это еще 5 процентов. Девушка оперетор мило все ингридиенты назвала . Посоветовала, помогла сет собрать из наших любимых роллов. Около 1000р скидку получили. Это достойно я считаю. Всегда все четенько. Читаю некоторые негативные отзывы и не понимаю- это мне что ли постоянно везет или все таки конкуренты пишут🤣
1
22 Mart 2023
Персонал вежливый, не очень удобное расположение, т.к. было бы лучше в отдельном здании, чтоб можно было посидеть. Пицца очень вкусная, всём рекомендую. Готовка быстрая.
2
1
11 Ocak 2023
Спасибо большое 🤗🍕🍣🍤 ВСЁ 👍Заказывали впервые на НГ и не пожалели☝️ доставка вовремя ✅️
вежливый персонал✅️
и главное, ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО 🤤
Так что будем дружить с вами и дальше 🫶
А вам, желаем побольше довольных клиентов❣️😘
3
31 Ekim
Было вкусно, достаточно быстро приготовили.
26 Temmuz 2023
Сделала заказ через сайт, прошел час. Никто не перезвонил. Звоню сама, мне говорят, никак не могу до вас дозвониться (постоянная отмазка) и заказы мы не принимаем…. Занавес… А где сервис? Где хорошее отношение к клиентам? Почему нужно было ждать, когда я сама перезвоню и объявить, что заказы не принимают? Ни извинений, ни озвучивания причин, ни предложения перезвонить ….. Владельцу рекомендую обучить персонал или уволить всех и самому заниматься клиентами
5
24 Ekim 2023
Мне нравится у них заказывать вкусно, вовремя, более менее приемлемые цены . привозят вовремя , пару правда забыли положить соус , но в следующий раз был подарок🤗
2
12 Ağustos 2023
не перезванивают, не информируют о времени готовности заказа, упаковывают плохо, готовят в антисанитарии, звонишь через час, в ответ слышишь «мы только сейчас ваш заказ оформляем», что я на сайте заказывала, что по телефону, что по группе в вк = одинаково им п…й.
женщина на телефоне хамовата, с обязанностями звонить и информировать не справляется (казалось бы, куда уж проще?)
1
2
24 Haziran 2023
23.05.23 сделали заказ с девушкой(до закрытия заведения было более чем 1.5 часа). После заказа нам не перезвонили(заказ не был доставлен), мы позвонили сами сейчас,(хотели узнать что с заказом) кроме как хамства и слов что мы вам не перезвонили(что якобы наши как будто проблемы) мы не услышали. Такой подход к клиенту заставляет в целом изменить мнение к вашему заведению. У меня все, надеюсь руководство примет меры
3
25 Temmuz 2022
Интересно было посетить такое заведение вдали от дома. Мы, конечно, избалованы столичными суши-барами, которые существуют в жёсткой конкурентной среде, поэтому немного удивились низкой скорости приготовления... Но администратор вполне адекватная барышня, в надёжном эмоциональном контакте с покупателями, клиентоориентирована по-максимуму. Суши свежие.
Рекомендую к посещению.
17 Kasım
Роллы вкусные, а вот сервис ужасный
Девушка максимально по хамски себя вела
17 Şubat 2023
Самые вкусные роллы в городе, особенно нравятся горячие💖💖💖💖. Доставка быстрая, цены приемлемые. Будем заказывать еще. Планируем попробовать всю кухню из заведения
16 Eylül 2023
Отказали в заказе из-за того что нужно убрать краба из роллов, очень жаль, всегда пользовались именно этой доставкой. Придётся менять. Девочки которые работали раньше, всегда шли на встречу. Увы
9 Temmuz 2023
Всегда были очень вкусные роллы, но в последней раз вообще не понравились. Соевый соус разведет с водой, горячие роллы, почти в сырой панировке, мисо с креветкой без водорослей, в роллах попадаются кости от рыбы ( ладно одна, так тут в каждом ролле). Очень разочаровались(((
1
26 Temmuz 2023
Заказали суши и пицу. Пицца сырая недоготовленная суши маленькие ночинки проктически нет нашли в суши кость. Заказ ждали 2часа 30 минут не советую заказывать здесь еду будете долго ждать и не вкусно.
9 Mart
Привезли роллы , которые должны быть горячими уже совсем не горячими и даже не теплыми !!! Фри и наггетсы тоже холодные! Не очень приятно
2
1
18 Ekim 2023
Делали заказ 18.10.2023! Очень вкусные качественные суши. Все свежее!! Спасибо большое!
3
4 Haziran 2023
Заказал за пол часа до закрытия,сижу жду,звонка не кто не набрал!!! Связь ловит,уже 2 раз такое что говорят мы вам звонили,но звонка не было,и 2 разных телефона было. Дозвониться можно до них с3го раза и то не точно,очень плохо для маленького города,и цена высокая за такое обслуживание ,не советую больше не буду заказывать
1
3
28 Şubat
Все супер очень вкусно! И доставка бесплатная по городу супер!
2
1
23 Temmuz 2023
Написали, что до 22.00 работаете, в 21.20 хамоватая мадам по телефону заявляет, что в такое время заказы не принимают, «тем более супы», ответил «значит оставлю жалобу на сайте, до свидания», отвечает - «удачи». сервис высший класс! оценка «ноль из пяти», никогда там заказывать не буду
1
23 Şubat
Курьер у компании ужасен. Доставил на соседнею улицу и предложил придти к нему забрать заказ, т.к. кто-то его на дороге расстроил. Метров 500 идти, и на информацию, что дома только больной человек, из дому не ходящий - ему было пофиг. Включили обиженку и отменили заказ.
В тот же день курьер вкусвилла и яндекс прекрасно к дому проезжали - дорога чищенная....
а кухню попробовать не удалось.
2
5 Nisan 2023
Спасибо огромное, это самые вкусные ролы, из всех которые я пробовала, вы огромные молодцы, у вас лучшие повора!!! Спасибо за вкусный ужин))))
2
2
24 Ekim 2022
В первый раз заказывали. Впечатления двоякие. Доставка 450 руб, что на сайте не было указано, узнали о цене доставки только когда позвонили для подтверждения.
Роллы не впечатлили, сплошной "кашевый" рис, пицца посредственная.
В целом, поесть можно, ничего плохого сказать не могу, но на вкус и цвет, как говорится. Мне не зашло 🤷♀️
Из плюсов: есть терминал оплаты
Доставка была спустя час после подтверждения
Цена-качество соответствует. Хотите лучше - стоит дороже, это понятно.
Желудок от еды не болел.
Все пришло в фольге, теплое, много салфеток положили)
1
5 Ocak 2023
Последний раз заказывали- рис недоварен, роллы криво порезаны и разваливались. До оператора фиг дозвонишься, ещё и оговариваться будет по телефону. В позапрошлый раз заказывали и забирали, оператор по телефону говорила как невменяемая, а по приезду оказалось, что она была не трезвая. Руководство СамСета, обратите внимание на своих сотрудников! Очень жаль, что и не закажешь роллы, так и не поешь их.
6
24 Kasım 2022
Заказала сет выгодный, все отлично! Но запеченные маки с лососем явно были подпорчены! Всегда этот сет заказываю, всегда все круто, но сегодня очень подвели!
9 Temmuz 2023
Доставка при заявленных - в течении часа, вышла почти два!
В роллах с лососем,лосось не был обнаружен,
соус, это не соус, а водичка и пара капель соуса для цвета)) запасайтесь собстаенным))
2
1
28 Ocak 2022
Заказываю ролы и суши не первый раз и всегда очень довольна заказом, ролы вкусные, свежие и большие при том, что цены очень демократичные. Всегда Самсет радует своими акциями, и это здорово. Надеюсь ещё пиццу начнёте готовить и лучше не нужно!! Спасибо вам, будем заказывать ещё с большим удовольствием!
3
26 Ağustos 2022
Очень вежливый персонал, лучшие роллы в городе, часто заказываем. Если хотите очень вкусно покушать, заказывайте в СамСете, быстрая доставка в срок или раньше. Советую всем
2
1