Сам магазин оставил приятные впечатления.менеджер -консультант 5 балов рассказал и показал все о телефоне , честно и открыто , выбирал ребёнку подарок между ультра 24 и айфоном (магазин за стеной ), в итоге, более грамотный рассказ о модели убедил взять самсунг . К сожалению, не в Вашем магазине , чисто вопрос стоимости , конечно понятно фирменный магазин , но все-же удорожание , относительно магазина питер GSM на 25 % стоимости телефона сыграла свою роль . Самим магазином остался доволен , потестить телефон и получить консультацию то , что надо . При покупке следующего телефона обязательно зайду к Вам еще))
Personele çok teşekkür ederim, ipucunuz sayesinde ürünü cazip bir fiyata satın almayı başardınız. Maliyetin büyük zincir mağazalardan daha düşük olması hoş bir sürpriz oldu. Ve doğru ürünün stokta olması çok uygun. Kesinlikle tekrar alışveriş yapmak için geri döneceğim.
Bazı nedenlerden dolayı yetkililerin fiyatları her zaman diğer mağazalardan çok daha yüksektir. İnterneti dikkatlice araştırırsanız, fark bazı akıllı telefon veya TV modellerinde on binlerce kişiye ulaşır. Eleştirmeyi veya bir şeyi onaylamayı kabul etmiyorum, ama bence bu biraz garip. Başka bir yerden satın alınan mallar farklı değildir (kontrol edilmiştir), aynı fabrikalar üreticilerdir, ambalaj orijinaldir, üzerlerindeki tüm barkodlar ve seri numaraları orijinallerle aynıdır.
O zaman soru kendini gösteriyor - neden daha fazla ödeme yapıyorsunuz?
Kimseyi incitmek istemiyorum ama bence sonuç kendini gösteriyor.
Yine de hizmetleri iyi. Tüm garantilere uyulur. Yine de, eğer fiyat gerçekten her yerden daha düşükse, elbette onlardan hisse senediyle defalarca ürün satın aldım.
Harika mağaza!
Personel özenli, mallarını iyi biliyor.
Buradan akıllı saat satın aldım. Ürün yelpazesinde orijinali olmayanlar da dahil olmak üzere farklı kayışlar var.
Hizmeti ayrı ayrı not edeceğim - akıllı telefonun ekranını değiştirdik: her şeyi derhal ertelediler, bir saat içinde yaptılar. Başka bir hizmetten (yetkilendirilmemiş) 3000 daha ucuza çıktı.
Samsung servis merkezinde iyi adamlar! Aristarchus bilgili bir çalışandır, çok yardımcı olmuştur, tüm soruları profesyonelce yanıtlamıştır, pil hızla değiştirilmiştir. Ben çok memnunum! Başarılılar çocuklar!
İyi soru şudur: "Samsung'u nasıl buluyorsunuz?" Güzel. Çünkü "pahalı, evet sevimli, ucuz, evet çürümüş" ve "ucuz şeyler satın alacak kadar zengin değiliz". Tabii ki, sadece şey için değil, aynı zamanda adı için de ödeme yapmanız gerekecek. Asıl mesele, ikincisinin birinciden daha ağır basmamasıdır. Ve sonra da fotoğraf eklemeleri isteniyor ama tembelim. Ancak ekleseydim üzerinde gülümseyerek olurdum. Ya da belki onsuz, ama ruh hali yine de fena olmazdı.
Отвратительный магазин (из-за персонала, конечно). Тебя обслуживают по принципу: "Деньги давайте и идите отсюда". Когда покупаешь смартфон за 38 000, хочется , чтобы тебе все объяснили. Что к зарядному устройству, за которое ты платишь 2000 рублей, не прилагается провод. и как ты будешь заряжать, никому не интересно. На все вопросы отвечают только, если ты подключишься к их программе за 6000 рублей. Тогда тебе будут отвечать на вопросы, а так только отдали телефон в коробке без всего и зарядку без провода. И за это я заплатила 41 000. у меня много вопросов к фирменному магазину: зачем там вообще продавцы? можно через автоматы мобильные телефоны выдавать
Telefonu satın alma konusunda çok iyi bir izlenim kaldı, her şeyi açıkça açıkladılar, en uygun koşulları seçtiler.
Satın alımdan memnunlar, çalışan Georgy'ye teşekkürler.
Обратились в данный магазин с проблемой в телефоне. Сотрудник сервисного цента Аристарх со знанием дела решил все вопросы,очень приятный и компетентный сотрудник. Рекомендуем. Спасибо за помощь!!!
Спасибо магазину за чуткость, понимание и бдительность! Сотрудники очень обходительны! Отдельное спасибо хочу сказать управляющему магазином Головенкову Михаилу за его доброту и профессионализм! Удачи Вам!!!
Süper mağaza, personel mega süper adamlar. Seçim konusunda her zaman yardım edecekler, her şeyi anlatacaklar, gösterecekler. Sadece oradan satın alıyoruz.
Хочу выразить благодарность персоналу магазина Samsung на Петергофском шоссе дом 51 ТЦ "Жемчужная плаза" в лице Управляющего магазина Михаила , его Заместителя Сергея и менеджера Даниила за чуткое отношения к покупателю и решение их проблемы.
В конце марта 2024 года приобрел в магазине телевизор 65 дюймов . Его мне настроили и я наслаждался качеством изображения. Но на 12 день произошло то что с Samsung бывает очень редко. Телевизор выключился и больше не работал. Так как выход из строя был до 15 дней эксплуатации, я обратился в магазин где его покупал для замены или возврата денег. Телевизор у меня забрали и отправили в сервисный центр для диагностики. Неисправность подтвердилась и мне привезли домой новый телевизор , аналог вышедшего из стоя. Все заняло 20 дней с момента выхода из строя первого телевизора. В течении этих 20 дней юристы мне советовали подать претензию управляющему магазином, ссылаясь на то что замены не будет, а только ремонт. Что телевизоры в РФ мы сейчас поступают по параллельному импорту и гарантии на возврат не будет. Вопрос возврата денег я не ставил.
Но благодаря чуткому отношению к людям, персонал магазина не дал мне усомниться что все можно решить по людски ,без жалоб и упреков.
Сейчас у меня дома на своем месте стоит новый телевизор Samsung 65 дюймов. С высоким качеством изображения и звука.
Выражаю благодарность всему коллективу магазина Samsung на Петергофском шоссе дом 51.
Простое человеческое Спасибо
Mağaza olumlu izlenimler bıraktı! Uzmanlar nazikçe doğru ürünü seçtiler, gelecekte kullanım için ipuçları verdiler. Ziyareti çok beğendim, kesinlikle buraya tekrar geleceğim.
Купила планшет Galaxy Tab S9 FE 5G. Через 11 дней начали зависать приложения при запуске, некоторые из них просто не открывались. Обратилась в сервисный центр.
ДВА ЧАСА мне перепрошивали абсолютно новый планшет. Через пару часов проблема вернулась (продемонстрировала на видео). В заключении все хорошо, а сама проблема не решена.
Еще раз повторю, что планшету и двух недель нет(
Ну и включить музыку на весь магазин для сотрудников оказалось нормой
Orada, kelimenin tam anlamıyla birkaç ay sonra sorunların başladığı yeni bir akıllı telefon aldım: internet çalışmayı durdurdu ve mobil olan wi-fi var. Yeniden başlattıktan sonra sorun bir süre ortadan kalkar. Bu yüzden bu çöpü günde 2-3 kez yeniden başlatmanız gerekiyor. Orada sadece test edilmiş modelleri sattıklarından şüpheliyim. Ya da belki de ilkeye göre hareket ediyorlar: Yanmış cihazı sana nefessiz bırakıyoruz ve sonra onarımlar için koşuyorsun.
Harika satıcılar, alıcıya çok odaklanıyorlar. Telefonu hediye için seçtiler, bu modelin artılarını ve eksilerini anlattılar, çok uygun koşullar nedeniyle reddedemediğim sigorta teklif ettiler. Memnun kaldım, teşekkürler!
При оформлении покупки через банк сотрудник сперва неверно рассчитал сумму рассрочки, фактически она рказалась выше на 15%
При оформлении неверно указал паспортные данные, в результате чего пришлось ехать в банк в свое рабочее время.
Обратился через 3 дня после покупки в магазин с просьбой проверить данные - ответили что у нас данных нет, мы все отправляем в банк. Идите в офис
Отличный магазин, крутые ребята консультанты! Отмечу Игоря, все посоветовал, помог с телевизором которого нигде и не у кого не было в наличии, так же помог с хранением на время. Рекомендую)
Обратился с ремонтом телефона.
Первое на что я обратил внимание - сотрудники именно магазина Samsung - считают абсолютно нормальным включать музыку на витринных колонках на всю громкость, и им плевать что я сидя в метре от администратора сервисного отделения - не слышу ее.
Второе - телефон вроде отремонтировали, но спустя полторы недели снял чехол и обнаружил, что телефон мне собрали ногами а не руками (задняя крышка вообще не проклеена и отошла). Как следствие говорить о какой либо влагозащищенности - не стоит, и любая пыль летит под крышку (хорошо что заметил сейчас)
Никому не рекомендую сюда обращаться. Отношение к людям и к выполнению работ - ужасное.
Burada beni aldattılar, "sol" telefonu tridoroga'ya sattılar, kiralamayla aldattılar. Ertesi gün telefon kırıldı. Ek ücret karşılığında bana itilen garantilerden yararlanmaya yönelik hiçbir girişimde bulunulmasına yardımcı olmadı....
Магазин очень стильный , с минималистичным интерьером. Прям глаза отдыхают. очень красиво смотрится.
Консультанты вежливые, отзывчивые, все расскажут, покажут, объяснят.
Покупать в официальном магазине больше ничего не буду. Навязали дорогущую страховку, которая по заверению консультанта покроет всё, а по факту - деньги на ветер, никак компенсаций. Не советую
Большое спасибо сервисному центру, а именно консультанту Владимиру, все быстро и доходчиво объяснил и быстро заменил стекло на телефоне, качественно наклеил защитную пленку на экран (хотя в другом магазине мне сказали, что на мою модель телефона это не возможно сделать). Спасибо вам. Рекомендую сервисный центр в жемчужной плазе.
Хороший, стильно оформленный магазин. Покупал у них galaxy s23+, помогли наклеить защитное стекло и подобрать чехол с зарядным устройством. Магазин удобно расположен в торговом центре, у самого входа.
Отличный сервисный центр! По гарантии сделали все по смартфону, качественно и быстро! Плюс дали подменный смартфон на время ремонта, которым полноценно пользовался! Рекомендую!