Samurai
1341 yorum
27 Haziran
Добрый день! Абсолютно новый персонал и это чувствуется, если раньше были официанты- продажники, теперь больше новичков и скорее халдеи, нежели продажники. Пришли с подругами посидеть, официантка не могла элементарно что-то посоветовать или предложить, приготовленная еда не поступала на стол единовременно, пустая посуда со стола убералась очень долго, официанты принимая заказы, даже не в курсе действующих десертов и напитков, сначала приняв заказ, потом сразу же бегут и говорят что чего-то либо нет в наличии и это очень грустно, что сервис страдает, в отличии от самурая на Покровской. Три балла только за кухню, кухня прекрасная! Бар тоже такое себе
16 Eylül
Каждый раз приходим в «Самурай» на бизнес-ланч. И каждый раз остаемся в полном восторге от разнообразия, качества и вкуса блюд! Отдельное спасибо команде «Самурая» за оьслуживание и бвструю доставку. Лучшие!
1
18 Eylül
Посещали кафе на заречке весной семьей из трех человек. В помещении комфортно. Еду готовят быстро и вкусно, а том ям просто восхитительный! Порции не маленькие, еле все съели) однозначно рекомендую
22 Nisan
Одно из любимых кафе Нижнего Новгорода.Часто ходим на семейные посиделки,встречи с друзьями.Уютно,вкусно,доброжелательный персонал,чисто и недорого.Советую попробовать роллы,лапшу с пекинской уткой,порции хорошие,подача красивая.
12 Haziran
Лучше забронировать столик заранее, вечером всегда многолюдно. Есть не удачные блюда, но в целом весьма достойно. Лимонад с фейхоа бомба, остальные так себе.
6 Haziran
Не советую
Официанты и бармены молодые, для кого-то может быть плюсом, для кого-то минусом, но однажды мы слышали как они обсуждали сколько добавить в НАШ коктейль рома: «поменьше лей» (что-то в таком роде было) - мелочь, но не очень приятно
Были здесь два раза, оба раза попадались вежливые официантки, тут молодцы
Но сегодня был наш последний раз здесь, больше нет желания сюда идти. Переплатили 10% от заказа за вип места, в итоге нас даже не прикрыли от общего зала, хотя дверь имеется. В пицце сначала попался куриный хрящик (фото), а потом волос.
В суши как-будто могут недокладывать чего-то. Сегодня заказывали острые суши, принесли обычные без малейшей нотки остроты
24 Mart
Еда и подача - в целом все хорошо, вкусно, хорошо оформлено.
Но вот время подачи блюд и их очередность хромает. Персонал скорее всего не задумывается об этом и не указывает время приготовления.
Было заказано несколько блюд. Борщ и паста карбонара. Пасту принесли почему то первой в течение 15-20 минут а вот борщ ещё через 20.
Персонал - достаточно молодой персонал по возрасту , вежливые ребята. Но не хватает опыта обслуживания при большой загрузки.
Помещение - уютно, хорошо обставлено, есть веранда. Есть хорошая достаточно большая детская комната.
1 Ağustos
Посещал с супругой это заведение 2 раза за последний месяц.
Первый раз все было вроде бы не плохо, но вместо заказанных гункан, принесли суши. Официант на мой вопрос сказала «Я все правильно сделала, у нас так». Ладно, не страшно, покушал суши. К качеству еды и напитков претензий нет, но осадок, как говорится, остался.
Едем дальше.
Сегодня решили зайти поужинать. Как итог, заказ из 2х порций горячих ролов прождали практически час и не дождались. При посадке в зале визуально процентов на 50.
Официант и администратор на наши вопросы просто развели руками. Извенений не принесли.
Мы покинули заведение голодными…Врядли вернемся еще…
12 Şubat
Уютное кафе для времяпрепровождения с семьей или друзьями. Хороший персонал, могут помочь с выбором. Администраторы также очень хорошие, встречают с улыбкой. Быстрая отдача салатов, холодных закусок и горячих закусок. Есть довольно уютная веранда. Есть очень красивая детская комната в которой можно поиграть с детьми пока ждешь свой заказ.
2
12 Şubat
Заказываем очень часто в этом кафе, всё как всегда вкусное и свежее 😀
Также иногда заходим в это заведение, быстрое и качественное обслуживание, красивый интерьер и приятная музыка! Меню с доступными ценами и красивой подачей😋
Приходите, не пожалеете!)))
1
22 Nisan
обожаю все рестораны Самурай!!!!прихожу сюда с ребенком, т.к есть детская комната, с друзьями , с коллегами на бизнес-ланчи, всегда отличное обслуживание, лучшие повара, отличная атмосфера!Спасибо Самурай
5 Nisan
Замечательный ресторан с очень большими и вкусными роллами. Безупречные бизнес ланчи много и сытно. Всегда много новинок и предложений, что очень радует. Официанты очень доброжелательные и атмосфера зала суперская. Рекомендую)
1
30 Ağustos
Приятный интерьер, неплохая еда, приличный кофе, но впечатление несколько портят молодые, невнимательные, «нестарающиеся» официанты. Они забывают какой заказ у вас взяли, когда принесут путают кто что заказывал, чтобы поставить именно ему, а в конце вообще забывают про тебя и ты сам бегаешь ищешь кому заплатить за свой счёт)) На месте руководства я бы больше внимания уделил Обучению официантов и повышению их квалификации! Всем хороших впечатлений и ярких вкусов!
7 Haziran
Всё очень вкусно, большие порции, приемлемые цены. Приятная веранда, быстрое и вежливое обслуживание.
Нравится ужинать семьей.
4 Ağustos
Очень вкусная еда, приятная атмосфера, демократичные цены, хороший туалет что не мало важно!
Очень хорошие впечатления об этом заведении!
Однозначно рекомендую к посещению!
1
16 Şubat
осталась в полном восторге от посещения кафе!!!
блюда все очень вкусные и разнообразные, особенно порадовало разнообразие чаев и напитков. также хочу отдельно отметить приятную атмосферу в заведении, интерьер и ненавязчивую музыку. в общем очень советую к посещению :)
1
25 Ocak
Отличное кафе с широким выбором роллов! С подругой заказали несколько видов и они все были свежими и вкусными. Обслуживание было быстрым и вежливым, а атмосфера кафе очень уютная. Мы обязательно вернемся сюда еще раз, чтобы попробовать другие блюда из их меню.
1
18 Mart
Уютное заведение, с качественной и вкусной кухней, всегда приветливым и внимательным персоналом. Тут вкусные и завтраки, и бизнес-ланч, и основное меню. Приятно радует и ценник, довольно демократичный. Одно из любимейших кафе 😉
4 Kasım 2023
Хороший рабочий персонал
принимают уважительно с улыбкой, всё быстро убирают и приносят.
отличное место для деток,достаточно игрушек!
быстро решают вопросы и помогают с выбором блюд и напитков.
очень гостеприимны с гостями и с детками.
сам зал очень прекрасно выглядит,всегда убрано и ухожено!
отличный вид из окон!
достаточно тепло и уютно,хочется приходить каждый раз за разом,что бы отдохнуть!
2
19 Mayıs
Заведение заслуживает только одну звезду.. Заказали пиво и коктейль, гренки и пиццу. Спустя минут 20 принесли бокал пива ( хотя мы попросили напитки СРАЗУ), пиццу принесли спустя ещё 20 минут ХОДОДНУЮ. Коктейль был сделан чисто из воды, никакого вкуса. Попросили переделать, официантка согласилась, но спустя минут 15 она возвращается и говорит, что они не могут его переделать и просит заказать другой коктейль. Это просто кошмар
Не советую портить себе здесь настроение. Мало того, что вы останетесь без настроения, так ещё и голодными.
1
1
7 Mayıs
Прекрасное место для семейного отдыха! Были с детьми, есть игровая комната, аниматор, приставка. Меню-мечта детей (наггетсы, пицца, роллы, лимонад, мороженое), а для нас вкусные салаты и ежевичное вино!
4 Kasım
Очень вкусно, уютно и приятно. Меню приятно удивило разнообразием, цены тоже вполне адекватные. Сам поел с радостью и всем советую.
1
22 Ocak
Повара готовят очень вкусно, выкладка на блюда отличная. Большой минус в обслуживание. Официанты не внимательны, не особо обращают внимания на гостей. Приходилось даже сидя в зоне повышенного комфорта, где доп оплата +10% за обслуживания, звонить администратору (номер в интернете, на сайте "самурай" 😉, на всякий случай) и просить позвать "самурая" )). Только тогда и приходил официант. Официанты выезжают только на поварах.
+ ещё в том что достаточный выбор постных блюд. Во время поста спасает, так как в редких заведениях можно что либо найти подходящее и с выбором. Кроме "Великого поста"
2
24 Mayıs
Заказываю еду в данном ресторане не первый. Хочу отметить,что при личном присутствии в заведении персонал вежливо покажет свободные места, уточнит время, когда подойти. По поводу кухни: еда готовиться довольно быстро, горячая и вкусная. И в заключение пару слов о доставке: еду привозят всегда вовремя и быстро насколько это возможно. Еда всегда горячая, вкусная. Советую данное заведение как для личного посещения, так и для доставки.
16 Şubat
Очень красивое и уютное кафе, спокойная и ненавязчивая музыка. Месторасположение кафе очень удобное. Сервис и персонал замечательный. Разнообразная, вкусная и свежая кухня. Цены доступные. Очень удобно, что есть детский уголок.
5 Ekim
Постоянно ходим с мужем отмечать наши праздники. Вкусное изысканное меню. Дружелюбный персонал. Дизайн гармоничный. Советую попробовать ролы тар-тар
7 Temmuz
Уютный современный ресторан с несколькими залами и летней верандой. Богатое меню, готовят вкусно. Периодически отдыхаем тут семьёй.
14 Şubat
Отличное заведение🔥Очень уютно, комфотно и главное вкусно.
Быстрое и вежливое обслуживание, являюсь постоянным посетителем данного места🥰
Всем советую, отличное место как для повседневного ужина, так и для проведения праздника)
11 Ağustos
Вино белое п/с на любителя, салаты хороши, горячии блюда вкусные (соли бы поменьше). Дисерты вкусные, но очень сладкие даже для сладкоежки. Детская комната очень выручает.
18 Ocak
Очень замечательное заведение!) Отзывчивые, внимательные официанты и администраторы. Очень атмосферно и спокойно! Подходит для семейных ужинов, посиделок с подружками или с детьми! Просторное, светлое и с красивым интерьером))) Всем советую❤️
1
12 Eylül
Отличное кафе🫶 посетили с семьей данное заведение, нам очень понравилось🥰 официанты - приветливые, заказ ждали недолго. Роллы просто бомба. Рекомедую.
1
4 Eylül
Отличное место, в меню очень много добавили разнообразных блюд, очень большой выбор, вкусно и недорого, рекомендую
17 Ağustos
Отличный ресторан. Роллы здесь самые вкусные, если даже их заказывать. Не разваливаются, привозят горячие. При посещении ресторана, официанты вежливые, обслуживают гостей на "ура") Лично я в восторге от сети данных ресторанов. Если заказывать роллы домой, то я всегда заказываю их в Самурае
Это мой выбор №1
1
16 Temmuz
Вкусно, удобное местоположение. Есть игровая комната, места на веранде. Чистые туалетные комнаты. Разнообразное меню
9 Nisan
Интернет? На! Не грузит? Ща решим! Кофе? Вкусный на! Порции ланча? Держи с горкой! Ноут сел? Пойдем сейчас тоже решим! Место не очень удобное? Пойдем что покажем! Даже зажигалку нашли. За такой бизнес-ланч и такое отношение к клиенту, огромная благодарность. Буквально дистанционно в данном заведении получилось согласовать сделку, что очень было важно для меня. Никаких лишних вопросов, ничего раздражающего, с улыбкой и вежливостью. 10 из 10. Нет, 12 из 10. Официант Виктория, это было здорово, спасибо Вам за созданный уют.
16 Şubat
Очень уютное кафе, хороший сервис, милый молодой коллектив. В меню много блюд на выбор, готовят очень вкусно. Официанты могут помочь с выбором блюд и напитков. Также есть просторная детская комната.
1
12 Ekim
12.10.24 заказали том-ям на самовывоз . По готовности все быстро, спасибо. Касаемо супа -стали добавлять грибы это не шампиньоны и не шиитаки. Эти длиные и не сказать, что подходят в суп. Кальмары в супе были не кружочками , а каким-то через чур большыми пластами. Хотелось бы повару передать , вы для людей готовите , а не для свиней . Не уже ли не проверяют, что отдают.
23 Ekim
Поразила чистота посуды, учтивые официанты, своевременность обслуживания, удобные диваны и превосходное качество коктейлей
Обязательно зайду еще
5 Ağustos
Самурай хорошая сетка, но видимо не этот филиал.
Большинство официантов дети, которые пугаются при появлении проблемы и не способны её решить. Заказали бургер - это просто бутерброд, роллы Филадельфия не аккуратные и бонус - соевый соус это коричневая вода..) картошку принесли не соленую и внутри холодную (лед). Рамен принесли холодный. Сырные палочки как будто вчерашние и тоже холодные. Облепиховый чай просто приторная желтая вода. На претензии, принесли чай и добавили пару ягод, но больше ничего не изменилось))
30 Eylül
Обслуживание не плохое, в период бизнесс-ланча обслужили быстро, но мусор и грязную посуду убирали редко. Не плохая детская комната, большой плюс, что ее можно закрыть и через прозрачные двери можно смотреть за детьми. Отвратительный Кидс бокс, вместо игрушки позорный брелок, один из детей даже заплакал и сказал, что это не игрушка.
2 Ağustos
Не понимаю как это место набрало такой высокий бал.
Несколько раз туда ходил, и всегда одно и тоже. Обслуживание никакое. Не то что бы плохое, а просто его нет. Официантов куча бегающих друг за другом постоянно в телефонах и у них совершенно нет времени на то что бы подойти к гостям.
Мы заказали пиво и гренки. Ждали 50минут. Но про нас просто забыли. С соседних столов постоянно просили официантов подойти и они также очень долго ждали.
1
7 Ekim
Прекрасная работа персонала, приятное местечко, уютно, стильно.
Вкусно и чисто
Мне очень понравилось
Спасибо
25 Ocak
Здравствуйте посетили ваш кафе остались довольными😊очень вкусно👍отзывчивый персонал,вкусная еда, уютная атмосфера, красивый дизайн, есть детская комната🎉советую всем посетить кафе самурай, не пожалеете👍
18 Haziran
Вкусные роллы. Соевого соуса много, хватит всем. Красивая подача. Хотелось бы отметить очень хорошее обслуживание. Цены вполне приличные.
20 Mayıs
Очень вкусная кухня, большой выбор напитков ....ммм... пьёшь и хочется) Атмосферное кафе, уютно и чисто.
3 Eylül
Я здесь кушала только на бизнес ланче. Мне понравилось. Выбор интересный и вкусный. Подача быстрая . Персонал приветливый и активный .
3 Mart
Вкусные суши, иногда состав удивляет, экспериментируют со вкусами. Кафе расположено перед сквером, летом очень хорошо на верандах. Если доставка еды и вы в Ленинском, то очень быстрая доставка выходит.
27 Mayıs
Были на неделе, в среду. По телефону предупредили что у ребенка день рождения. От момента как за столом разместились до времени как принесли напитки прошло 40 минут. Еда еще позднее. Очень медленное обслуживание. Очень. "Сырные палочки" принесли еле теплые, похоже на разогретый полуфабрикат. Настойка теплая. Три звезды только за салаты и суши. Перед оплатой счета напомнили администратору (?) про день рождения. Получили ответ "а чего вы официанту не сказали?". Конкретно данное заведение из сети Самурай оставило очень негативные впечатления. Не рекомендую
21 Ocak
Очень атмосферное кафе, отпраздновали день рождение, официанты очень дружелюбны и улыбчивы, подача блюд достаточно быстрая, роллы из авторского меню очень вкусные, не смотря на специфический состав.
Всем советую посетить это кафе!
28 Ekim
Редко оставляю негативные отзывы, но в этот раз не пожалею своего времени и напишу, чтобы предостеречь других посетителей.
В пятницу 25.10.2024г. Мы с моими друзьями посетили кафе «Самурай» на пр. Ленина, д. 36 (гостиница "Заречная"). Заранее бронировали места в ViP-зоне. Кафе посещаю не впервые, там приятно находиться: мягкое освещение, приятная музыка и стильный интерьер создают ощущение уюта. Однако в этот раз в кафе, видимо, была полная посадка, потому что свой заказ мы ждали долго, а лично мне одной из нашей компании заказ принесли позднее всех. «Горячая филадельфия» оказалась холодной. Меня это насторожило, но в силу своего воспитания я не стала беспокоить официанта и попробовала заказанное блюдо. На вкус роллы были очень странными, с кислинкой и странным запахом… В конце я прокомментировала официанту свое мнение по поводу филадельфии. Официант сказала, что нужно было сразу отказаться от блюда, а не пробовать его на вкус (добавила, что оно было приготовлено «на доставку»). Я хотела получить хотя бы извинения за поданное мне некачественное блюдо, а в ответ получила "сама виновата".
Приехав домой, после посещения кафе, через некоторое время я почувствовала сильное недомогание: началась рвота, диарея, поднялась температура. Мне было настолько плохо!!!
Прошу руководство этого кафе обратить внимание на качество и свежесть продуктов, из которых готовятся блюда в заведении. Усилить контроль качества блюд в кафе!!!
Ведь такие инциденты с испорченными блюдами могут иметь плачевные последствия. Ведь речь идёт про жизнь и здоровье человека!
Очень разочарована в некогда любимом кафе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению кафе «Самурай» на пр. Ленина, д. 36 (гостиница "Заречная")!
1