Отличное место для посещения с детьми - детская комната и вежливое и внимательное обслуживание: ребенку все подогреют до нужной температуры, соберут с собой то, что он не съел, но навыбирал)
Вкусные лимонады)
Очень вкусная кухня!Каждый раз приходим и каждый раз наши ожидания не подводятся.Персонал тоже очень внимательный,что радует.Особое внимание стоит уделить безалкогольных коктейлям!Это правда оооочень вкусно!Из блюд тоже много достойных,пицца всегда наисвежайшая,кухня вообще работает очень быстро качественно.
Много раз были в этом заведении, всегда всё на уровне, но сегодня (может поменялся шеф-повар, или влюбился) суп чуть тëплый, из второго тунец холодный, пюрешка тëплая, брокколи пересолëная)) за соседним столом волосы в роле. руководство, обратите внимание. В Ленинском районе и так ходить некуда 🙃
Для меня кафе Самурай-это лучшее кафе, бываю там часто, да и на дом заказываю тоже. Все сотрудники всегда вежливые, и официанты хорошо работают, блюда всегда вкусные!!!
1
А
Артём С
3. seviye şehir uzmanı
25 Şubat
много раз посещали это место, все было хорошо, решили в первый раз заказать доставку и очень сильно разочаровались.
при заказе указали, что блюдо должно быть без определенного ингредиента, так как на него аллергия, так же уточнили это при личном звонке в данное заведение, по итогу привезли ничего не убирая.
позвонили, чтобы нам сделали замену, блюдо привезли, с виду все хорошо, но при употреблении были замечены гнилые овощи и чей-то жирный ВОЛОС!
при посещении, еще раз повторюсь, все хорошо, блюда вкусные, претензий нет, но доставка, это что-то с чем-то, очень большое неуважение к людям.
1
4
Kurumun yanıtını göster
Сергей Ростовский
10. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz
Подача ужасная. Бизнес ланч выглядит просто нелепо. 2 ложки салата на тарелку. На другой пятно кетчупа и карбонад. Ужас. Ещё заказывал рамен и спринг ролы. Ну рамен понятное дело никакой. Спринг ролы единственное что +- норм. Но таких огромных я ещё не видел) выглядит очень странно. Хотя само пространство классное. Есть игровая для детей. Возможно ресторану стоит выбрать что именно они хотят предлагать своим гостям. А то тут и окрошка и борщ и суши. Всё подряд
Слишком долгое ожидание! На бизнес ланч можно даже не приходить, ожидание более 40 минут! Внимания от официантов добить трудно, но еда и роллы неплохие . Безалкогольное коктейли простоваты
Который раз расстраивает именно по данной локации заведение , в плане кухни меньше чем 3 поставить не могу , блюда приносятся как будто разогретыми , если привести живой пример , был в в городе Выкса так же в самурае заказал там большую сковородку с бужениной шампиньонами и т.д когда принесли , блюду было с пылу и жару , шкурчало масло еле после приготовление , сыр пыл по истине тягучим как и должен был быть в этом блюде , хотя оно стоит свыше 500 руб, в данном же заведении заказал точно такое же блюдо думая что сейчас так же вкусно поем , но нет, помидоры заветрянные , сливочного вкуса не чувствуется вообще , картошка не доваренная , мясо с жиром как резина , само блюдо не соленое вовсе , сыр как засохший клей, за что тут платить 550 рублей ?! Если бы я не был голодным попросту не стал бы платить за это блюдо и обосновал бы все от и до , но мне жалко администратора которая отдувается за повара!
Советую пересмотреть штат кухни либо обосновать что они работают в крупной сети , больше в самурай на любой локации я не пойду , так как одно заведение испортило впечатление всей сети !
Дабы не быть голословным прилагаю фотографии
Захожу сюда на ланчи и не только. Нравится Самурай на Заречной, сейчас там работает веранда. Персонал приветлив всегда. Еда вкусная. Только музыку хотелось бы помедленнее в обеденный перерыв, но тут как говорится на вкус и цвет товарища нет. Вернусь ещё не раз.
Были впервые здесь. Очень уютно, официанты вежливые. Отдельно хотелось бы поблагодарить поваров - было очень вкусно. Всему персоналу "Самурая" - респект.
Уютное кафе.интерьер в нутри неплохой.обслуживание меня тоже вродне устраивает,приятные официанты,всегда могут что то подсказать новенькое и вкусное.Кухня вообще классная,ни разу не было каких то казусов.
Ребята, уберите из меню десертов "МОТИ" ....Тесто пластиковое, абсолютно не от МОТИ. Умоляю, сделайте что-то с рецептом, либо не обманывайте народ, купили три штуки за 450 рублей, вся оплевалась от одного укуса..это очень не похоже на этот десерт, это не вкусно
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
4. seviye şehir uzmanı
21 Nisan
Часто ходим семьей по сети ресторанов «Самурай», но каждый раз при желании поужинать по этому адресу, попадали на полную посадку. Сегодня повезло, был выбор стола, полупустая игровая, заказ приняли быстро. Далее начались сплошные разочарования.
Подали еле теплый кофе, сироп в нем не ощущался. Далее холодный и пересоленный картофель фри (унесли подогрели, прилип к тарелке).
К пицце тарелки не принесли. Ожидание после просьбы заняло более 10 минут, так и ели руками над столом холодную пиццу.
Но что больше всего удивило, в наборе жареных ролов «Теконг» через каждый кусок шел плавник угря, который расцарапал нам все десны. С каждым укусом надежда на ошибку повара исчезала, а на наше недоумение официант сказал «это нормально, ешьте так». К счастью в чеке этих роллов не оказалось.
Пустые кружки и тарелки не унесли пока не подозвали официанта рассчитаться.
Заказал роллы, приносят, говорю - девушка, там сливочный сыр ещё должен быть, в ответ мне говорят, да, должен, я спрашиваю, а где он?
В ответ девушка отвечает, а вон видите на рисене есть))))) Даже фото решил сделать, что бы друзей и знакомы насмешить.
Отличное заведение!) частенько заходим сюда с девушкой приятно провести вечер. Очень разнообразное меню, готовят вкусно. Атмосфера на позитиве. Отдельное спасибо персоналу, очень приветливые девушки. Рекомендую.
С подругой наше любимое место на районе. Есть и другие кафе, но так вкусно мило и недорого только тут. Были тут и свидания, и просто посиделки. Атмосфера универсальная для любого случая.
Очень хорошее заведение. Часто его посещаю с подругой и нашими детьми. Обслуживание очень хорошее, вежливый персонал, блюда вкуснейшие. Очень приятно что есть детское меню, что дети так же могут отдохнуть и покушать вкусненького. Рекомендую.
1
Анастасия Б.
4. seviye şehir uzmanı
21 Nisan
Заказали с мужем доставку. Привезли во время , претензий нет . Все было прекрасно до того момента , пока не попробовала салат «Цезарь с креветками» , вы догадаетесь почему в кавычках написано. Дозвонились до оператора, рассказали суть проблемы , она нас услышала и выдала что это у них нормально , так подаётся . Мы выкинули все вилки из квартиры , потому что оказывается сейчас модно есть салаты руками , а если с креветками так чистить их руками . Я считаю что можно было как минимум извиниться , у меня всё.
Обслуживание на 0. Официанты носятся по залу. Никто не встречает, вопросы некому задать. А после ожидания 10 минут на входе..Даже не хочу слушать извинения. 'Ваш заказ кто-то съел. Готовы подождать еще?' (еще это еще как минимум 15-20 минут). Издеваетесь?! Я ждала 30-40 минут после того как сделала заказ ради этой фразы?! Т.е. вы даже не отслеживаете то, что ваш клиент уже заждался своего заказа! Это не я должна спрашивать где мой заказ, а вы должны приходить и заранее оповещать о задержках на кухне или еще чего! Спасибо за испорченное настроение!
Персоналу плевать на гостей. Сет роллов для двоих человек принесли без дополнительных тарелок. Дозаказанные после основного заказа напитки не приносили в течение 15 минут. Официанта все это время видно не было. Когда он появился из помещения Staff, где видимо и отсиживался все 15 минут, извинений за ситуацию с напитками не принес. Из помещения Staff так же постоянно слышны разговоры сотрудников. Не рекомендую.
Очень уютное заведение, встретили приветливо. Но про нас просто забыли, время было ограничено на обед, и к нам 10 минут никто не подходил. Встали и ушли голодные. Заинтересованности в клиентах не увидели. Очень испортили впечатление о вашей сети.
Не умеют готовить, некоторые блюда от слова совсем. Люди приходят не только поесть, но и чтобы было всё на уровне, которого не хватает, начиная от не корректных вопросов администратора и нелепых правил до провала повара. Отдувается конечно официант, но момент остаётся уже потерянным. У кого-то может прошло по-другому у нас пока так. Поставлю 4 звезды за волю к победе, но вероятно на этом всё.
Не могу советовать данное заведение, неплохие завтраки и бургер-ленчик
В Ленинском районе альтернативы нет.
Основное меню оставляет желать лучшего.
Персонал очень долгий, но вежливый.
Были 14.08.2023 г. с гостями города на ужине. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!
Долго не подходит официант - оформить заказ, тарелки после еды не убирают, заказ надо очень долго ждать, а что бы оплатить ужин надо еще побегать за официантом!!! Можно было уйти, не оплатив ужин, им там все равно на гостей. Администратор ходит по залу и не замечает гостей и не следит за официантами и их работой с гостями!!! Кухня вкусная и подача красивая, а вот все впечатление портит обслуживание, не охота рекомендовать и приходить снова. Они и 1 звезды не заслуживают!!!
Сегодня были в кафе "Самурай" на пр. Ленина, 36. Настроение в честь дня рождения безнадёжно испорчено. Часть заказа ждали больше часа, хотя ничего особенного и не заказывали. То ли повар так расторопно готовит, то ли частично заказ не передали, кто ж теперь узнаёт. Во всяком случае, это уже второй раз, когда плохо обслуживают именно в этом кафе. Больше не хочется к вам ходить.
Не убирают вовремя посуду . Официантов не хватает. Меню вкусное,но обслуживание на низком уровне. Сидим 40 мин и на просьбы убрать грязную посуду игнор. Не рекомендую данное место
Несколько раз были в вашем заведении, нам понравилось! Но долговато ждать блюда 😏
Сегодня решила на работу заказать запечённые роллы , и лапшу удон с овощами - 5/5🔥 Доставка была около часа, еда вкусная 🤝🏻
В связи с 14 февраля, администрация намеренно запретила бронирование столов, создав тем самым живую очередь из людей, которые стоят на морозе в -15! Увидев данное зрелище развернулись и уехали… 21 век на дворе, а руководство вытворяет подобное, позор! Не понимаю ради чего и люди в очереди стояли….
1
1
Kurumun yanıtını göster
Варя Чернышёва
4. seviye şehir uzmanı
15 Ekim
Отзывчивый персонал , всегда помогут и подскажут, всегда все вкусно и ждать в обычные дни совсем не долго.