Не в восторге от полученных результатов МРТ,проходила 2 года назад и вот сейчас тоже решила повторить. Сравнила 2 МРТ - этого года и то, которое проходила 2 года назад, они не идентичны, они слово в слово повторяющиеся, как под копирку,.. Неужели всём выдают с одного шаблона? Девушка с ресепшена молодец, скрасила ситуацию, она очень защищала репутацию клиники, как могла... Но увы... Репутацию создают врачи, которые оказались равнодушны к здоровью, для них к сожалению это просто работа... Короче никому не советую,.. Прошла потом повторно в диагностике- совсем другое дело, земля и небо... Был там врач очень хороший, говорят ушёл....
Отвратительное отношение к пациентам!
08.11.23 я позвонила в клинику для записи на мрт головного мозга и шеи.
Администратор в этот же день предложила подъехать в 16:30, я попросила её меня записать
, но она отказала, объяснив это тем, что на данное время был записан другой человек и он отменил запись, поэтому смело приезжайте.
Я после сотрясения, с невыносимой головной болью, с другого района города, приезжаю в клинику, на ресепшене никого нет, стучусь в дверь и оттуда выходит женщина и заявляет: -«девушка, ну хоть убейте меня, я перепутала, сегодня у нас нет свободных мест, приезжайте завтра».
Я конечна возмущена некомпетентностью данного специалиста и настаиваю, чтобы меня сегодня приняли, т.к завтра меня уже ожидает лечащий врач с результатами. Немного посовещавшись , администратор сообщила, что смогут меня принять, но через час.
Я соглашаюсь, ожидаю час, подходит моё время, мы начинаем заполнять документы и администратор уточняет: - «у вас же мрт только головного мозга»?
Моему возмущению нет предела, ведь ранее я уже сообщила, что мне нужен комплекс и голова и шея.
На мои возмущения, администратор стала обвинять меня, что я ей не сообщила про шею . Далее она начала утверждать, что мне достаточно сделать только мрт головного мозга, кто вам сказал, что необходимо и шею обследовать?!
После такого диалога с администратором, которая на ходу ставит мне диагнозы и перекладывает свою некомпетентность на меня, я попросила книгу отзывов. Мне предоставили книгу, которая закончилась еще в мае месяце, сегодня уже ноябрь! Тут уже вопросы к руководству! Неужели вам настолько наплевать на пациентов?! В чем сложность прошить новую книгу?!
Так же есть сомнения по поводу соблюдения санитарных норм.в связи с тем, что на входе стоит переполненное ведро с использованными бахилами, которые разбросаны вокруг, а так же пыльные подоконники и грязные полы!
Вывод: от похода в эту клинику: минус моё время 2 часа, потраченные деньги на такси туда-обратно и отмена записи на завтра к лечащему врачу, т.к мрт не состоялось.
Хороший диагностический центр с грамотными и квалифицированными специалистами. Учреждение комфортное, с приятной атмосферой, отношение персонала уважительное. В этом центре делают много разных исследований, это большой плюс.
Даже ехать туда не хочу, как можно разговаривать по телефону жевать и чавкать?? Неужели нельзя прервать не на долго свою трапезу и поговорить с клиентом?? Звонок был 04.10.24 в 10:20 (это чтобы отследили кто был на смене и объяснили женщине что так себя вести не нужно).
Проходил диагностику. Все очень понравилось! Компетентный персонал, который все подскажет и покажет)) Комфортная обстановка в здании, приятные цвета. Оборудование надёжное, новое. Очень чисто и аккуратно, рекомендую данный центр!!!
В ноябре делал МРТ головы и шейного отдела. Понравилось, быстро, компетентно, предварительно доктор проконсультировал. Персонал приветливый, удобный график работы, цены адекватные.
Персонал диагностического центра заслуживает высших похвал за свою доброжелательность. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы пациента. Они создают дружественную и комфортную атмосферу, что существенно облегчает процесс обследования.
Привезла ребёнка на мрт. Две недели ждали врачи чтоб сделала описание. Как было обещано в субботу будет описании на почту, но он не поступил. Трубку не берут. Будем ждать дальше.
Проходила в центре ультразвуковое исследование мочевыделительной системы. Записалась на сайте и получила 10% скидку. Приняли без задержек, все быстро, четко и качественно. Все сотрудники вежливые, приятная атмосфера.
Запись ведется через одно место
ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ-замените администратора! Пусть она хоть брат, хоть сват!
Женщина не справляется со своими обязанностями. Записали на 15:00, приехали час просидели впустую и уехали.
Зря потраченное время и нервы. Работают не по принципу записи, а по принципу - кто первый успел того и взяли, даже если человек с улицы просто без записи зашел на 2 минуты раньше твоего времени.
2 года назад тут же были и та же история, но я дождалась всё таки своё время. Мой врач отметил, что снимки низкого качества.
За 2 года ничего не поменялось. 🤦♀️
Сюда больше ни ногой.
Были пациентами данной клиники, делали МРТ пояснично-крестцового отдела, повелись на цену данной процедуры, но оказалось, что там аппаратура старая, которая не выдает четкой картины. Не рекомендую
Записались на узи на 9 утра. Когда приехали, в регистратуре сказали, что приема не будет, т.к. врач заболел.Регистратор очень долго разговаривала по телефону, очень эмоционально, не обращая на нас внимания. Клинику не советую .
Персонала отзывчивый, поможет и подскажет в случае необходимости. Помогли сделать МРТ в день обращения всего через 1час 30минут. А сомое главное НЕ ДОРОГО!!!
Очень аккуратный и современный центр! Персонал очень вежливый и внимательный! Записалась на узи по телефону, накануне позвонили и напомнили! По прибытии прошла всё очень быстро и без очереди!
Обман полнейший. Обещание сделать расшифровку в течении часа. Выясняется что доктор приедет на три часа позже открытия. Не ведитесь что дешево. Отзывы положительные купленные вероятно.
Отличная клиника! Делала МРТ для операции. Оборудование хорошее и специалисты вежливые. После заключения мне разъяснили простым языком. Обязательно к Вам вернусь!
Хочу поблагодарить Вас за оперативность и своевременную диагностику. Для пожелых людей очень важно своевременность обследования. А для меня родители.. Это Всё.
Хоть и давно заезжал к Вам, главное что поблагодарил Вас хоть и со значительным опозданием.
От меня спасибо.
С утра звонила несколько раз, просила скинуть, мрт открытого типа или закрытого, обещали видео, так ничего и не прислали, просто сталкивались, спрашиваешь открытого типа, говорят да, приезжаешь, а там закрытого, а если человек с другого города, и после короны, развилась фобия, поэтому попросили подтверждения, но администратор отнеслась халатно, очень жаль!
Проходил тут УЗИ сердца, все сделали очень быстро и профессионально , врачи вежливые , сделали полную расшифровку снимка , порекомендовали посетить кардиолога.
Цена на УЗИ недорогая и значительно ниже рыночной.
Надеюсь что обращаться больше не придется! Но чуть что -сразу к вам , спасибо!
Назначили на 13-30,зашла в 13-45, не долго,но неприятно,для чего тогда время назначать? Дальше,лучше... Описание МРТ нужно ждать 2,5 часа)) Самое главное описание сделано не точно,и не полностью,зря потраченное время и деньги,хорошо снимки сделаны и нейрохирург их читает,а не описание
Это самая ужасны клиника в городе. Мы сделала там эмр коленного сустава. Все было вроде хорошо. Приехали к врачу он смотрит на снимки и просто приходит в шок. Он говорит я такого ужасного качества ещё не видел. Заключение врача ужасное. В словах допущены ошибки. Качество на диске просто отвратительное. Все размыто и ничего не видно. А мы за эту процедуру отдали почти 4000. Возникает вопрос, за что мы отдали наши деньги. Никому не советую!!!!!!
Нужна была квалифицированная консультация для моей мамы 1940г.р. , огромное спасибо за профессиональное обследование по УЗИ Калиничеву Андрею Олеговичу , а после того как Валентина Гавриловна Майборода - ведущий специалист клиники подробно , с учётом индивидуальных особенностей расписала терапевтический курс , - нормализовалось давление , ушла отечность.Спасибо за чуткое и внимательное отношение!! И если у нас возникнут какие-то вопросы , мы знаем где найти на них ответы!
Проходила не один раз там мрт персонал отличный. Сама процедура комфортная. Рекомендую всем обращаться в клинику санна.
3
Kurumun yanıtını göster
Winnie-The-Pooh
9. seviye şehir uzmanı
24 Şubat 2023
В сравнении с другими центрами - самая лучшая цена на МРТ.
Работают как в лучших заведениях Ставрополя - до последнего клиента. Вежливая регистратура, качественный сервис. Я доволен.
Прекрасная клиника, делала полное обследование, врач кардиолог очень хорошая и как специалист высокого профессионализма, мне очень понравилось, советую всем!
Оперативно записали, оперативно провели исследование. От момента записи на приём, до выдачи результата, прошло 3 часа. Очень приятный специалист проводит исследование КТ. Всё поправилось.
2
1
Kurumun yanıtını göster
В
Валерий Швыдченко
8. seviye şehir uzmanı
13 Nisan
Хорошая клиника с адекватными ценами и хорошими сотрудниками
Позвонила записаться на процедуру, администратор сказала, что данной услуги они не предоставляют, НО пошла уточнила у врача и посоветовала какой аппарат нужен для данной процедуры и в какой клинике он есть!!! Я в восторге, так приятно было… спасибо большое за человеческое понимание и такую консультацию❤️❤️❤️❤️❤️