Место предлагает на выбор разное, есть уголки тишины, есть уголки природы, есть шумные места. Каждый выбирает свое, но лучше бронировать заранее.
Еда очень вкусная, прям «пальчики оближешь».
Цены очень приемлемы для Москвы.
Всем рекомендую посетить это место. Рядом с уголком природы и тишины гастрономическая экскурсия в мир прекрасной еды.
Иногда ветер, так как люди заходят/выходят с веранды
После прогулки по Ботаническому саду МГУ ведомые желанием вкусно поесть открыли для себя отличное итальянское кафе “Санта Базилия”.
Нас с порога встретили, как самых долгожданных гостей, плюс нам необычайно повезло, и мы смогли уютно разместиться на балконе с видом на сад.
Чтобы долго не листать меню, я решила доверить выбор основного блюда официанту Софье, обозначив то, что я люблю морепродукты, и что блюдо должно быть настолько вкусное, чтобы мне точно захотелось вернуться. Софья и команда поваров справились с задачей на отлично! Равиоли с креветками в сливочном биске - восторг!
Десерт подсмотрела за соседним столиком, уж очень счастливой выглядела девушка, которой принесли Кростату с клубникой. И да, это действительно вкусно, как и все, что мы заказали.
Хочу искренне поблагодарить всю команду за эту потрясающую атмосферу и восхитительную еду! Вдохновения и процветания! Вернусь за новыми впечатлениями обязательно!
Добрый день!
Начну с небольшой предистории.
Я давно уже живу здесь в районе проспекта мира, очень часто бывал в этом заведении, для меня оно ассоциируется с приятными воспоминаниями, так как очень люблю аптекарский огород и санта базилию.
Я бы никогда даже и не подумал оставлять отзыв здесь, учитывая, что я этого не делаю, да и легко отпускаю редкие негативные ситуации, если они возникают.
Но в последний год ситуация немного поменялась. Не знаю в чем именно проблема, возможно в меняющемся персонале.
Три раза с предыдущего лета было такое, что при минимальной загруженности качество обслуживания было на очень низком уровне.
Три абсолютно одинаковые ситуации, когда мне приходилось ждать заказ по часу и каждый раз самому спрашивать, где моя пицца, почему пиццу, которую готовят 15 минут, несут 40-50-60 минут.
При этом внятных объяснений мне каждый раз не могут дать.
Примеры:
1. История была прошлым летом, когда я пришел в районе 11 утра в выходной день и заказал пиццу. Прождав около 45 минут я уточняю у официанта, что случилось. На что получаю ответ - у нас пицца готовится с 12 часов. Без извинений и ничего, зачем принимать тогда заказ? Что за бред…
В итоге голодный ушел из заведения.
2 и 3 примеры одинаковы, просто произошли с разницей в 2 месяца.
Сегодня (25.04) появилось желание поесть любимую пиццу на летней веранде.
Пришли, заказали.
Ситуация идентичная, жене принесли рыбу через минут 30 после заказа (что тоже непонятно, почему так долго готовят рыбу при минимальной посадке). Я прождал минут 35 и не выдержал, спросил, что с моим заказом, мне сказали, что 3-4 минуты и готово будет. Проходит еще 10 минут и я уже не выдерживаю и прошу счет без включения в него пиццы.
Здесь официант передо мной извинился (за что спасибо) и предложил эту пиццу с собой забрать, я отказался, так как не принимаю такого отношения к себе, я максимально лояльный человек и не стремлюсь никогда ни к каким конфликтам.
Итог такой же как и в первом примере, голодный ушел, водичку попил хотя бы.
Я не знаю в чем конкретно проблема, официанты забывают про заказ, либо повара не могут выполнять свои обязанности, либо все вместе.
Я всегда готов войти в положение, но с минимальной посадкой гостей + ситуация повторяется не в первый раз.
Да и официантам я как бы говорю о своем недовольстве, они просто пожимают плечами.
В общем, наведите порядок у себя, пожалуйста, очень обидно терять такое заведение у себя под домом, так как желания ходить сюда больше нет.
У меня нет никаких глобальных претензий ни к кому, но по-человечески как-то надо…
Я лишь хочу добиться каких-то изменений со стороны руководства, на какие-то подарки мне все равно, и время свое потраченное жалко.
Плюсы:
+++ Атмосфера. Вот тут прям действительно постарались: и красивая посуда, и декор на столах, и освещение в целом, и задумка с постепенным выключением общего света с наступлением вечера (остаются только отдельные лампы над столом) - просто шикарная: и выгодно подчёркивает блюда, и побуждает общаться ближе (если вальяжно откинуться назад, то разговаривающие банально не будут особенно видеть друг друга в темноте), принесённая свечка - туда же
+ Обслуживание: не навязчивое, но и тарелки не застаивались, всё вовремя, не к чему придраться
Но есть и замечания:
- Теснота: столики стоят ну ОЧЕНЬ близко, тютелька-в-тютельку на таком расстоянии, чтобы между ними можно было пройти, затаив дыхание, но не более. Естественно, при таком расстоянии ни о какой приватности разговоров не может быть и речи. Немного спасло положение то, что нам (двоим) достался столик на четверых, соответственно, поначалу получалось сидеть на достаточном расстоянии от соседнего столика. Такая расстановка, конечно, сильно глушит плюсы, которые создаются атмосферой места. Возможно, летом часть столов уезжает на улицу и ситуация становится лучше.
Еда:
+/- Блюда неплохие, цены немного завышенные, но адекватные, в конце концов туристическое место и всё такое. Заказывал орзо с гребешком - неплохо, но так как уже пробовал такое блюдо в других местах схожего уровня, знаю, что можно лучше.
ИТОГО: определённо неплохое место, особенно для посиделок компанией/семьёй. Для свидания - тут как повезёт, но в выходные/праздники, когда народу много, наверное, я бы выбрал другое место. А в целом место прям просится чтобы поменять планировку (:
P.S.: Немного расстроило, что не удалось исполнить пожелание при бронировании про столик с хорошим видом, но тут, возможно, виновато то, что потом пришлось перенести бронь на 1.5 часа
Müşteri hizmetleri topallıyor. 29.12'de bu restorandaydık. Saat 16: 00'da bir masa ayırttık, zamanında geldiler. Yerleşip menüyü incelemeye başlar başlamaz garsonlar ışıkları kapattılar. Menüyü okumak ve böyle bir gölgede yemek seçmek imkansızdır. Masamızın üzerindeki ışığı daha parlak hale getirmenin mümkün olup olmadığı sorusuna - Tüm garsonlar dostane bir şekilde «düzenlemelerimiz var» cevabını verdiler.
Harika! Yani, bu kurumdaki düzenlemeler ziyaretçilerin rahatlığından daha yüksektir. Bu kuruma temelde bir daha gitmeyeceğim!
Один из самых моих любимых ресторанов!
Очень атмосферно и уютно! Великолепная кухня и вежливый, обходительный персонал.
Возвращаться сюда хочется вновь и вновь, а если удается попасть на веранду, которая пользуется огромным спросом, то отдых получается по-настоящему волшебным!
Отдельное спасибо хочется сказать всему персоналу ! Шефу за наивкуснейшие блюда, официантам за обходительность и внимательность.
Ребята, Вы большие молодцы и создаете очень крутую атмосферу !!!
Начну с плюсов:
Расположение у заведения отличное! Кухня очень вкусная! Интерьер просто обожаю 😍
Далее пойдет не очень приятная длинная история:
В данном кафе я отмечала свой день рождения в 2021 и в 2023 году, а также частенько приходила с подругами просто.
В 2021 году все прошло в целом отлично!
В 2023 году ситуация с персоналом, а именно с менеджментом поменялась, увы, не в лучшую сторону… За несколько дней до ДР я забронировала столик к определенному времени и попросила отметить, что будем отмечать ДР. Столик мне забронировали. Когда мы пришли к назначенному времени (даже минут на 8 позже), девушка при встрече отвела нас, внимание, к грязному столику со словами: «Это ваш столик, мы не успели его убрать. Подождите». В зале и на веранде было полно свободных столиков. Когда я попросила нас посадить за другой столик, мне ответили: «Этот столик забронирован с депозитом, а на веранде мы не сажаем, потому что там будет банкет». Извините, но почему гости «с депозитом» и банкет ставятся выше, чем гости, которые пришли отпраздновать свое мероприятие?! Почему мне не сказали при брони, что можно заплатить депозит, и тогда мы бы пришли к готовому столику?
Далее мы пошли к менеджеру (высокому молодому человеку с темными волосами в очках, который работает в заведении давно) и сказали, чтобы он разрешил ситуацию, но он ответил: «Ну, подождете пару минут. Не страшно же».
Поняв, что ситуация патовая, мы попросили, чтобы нас посадили за чистый, но не подготовленный стол (вот что не страшно), но зато он был чистый! Кстати гостям, которые приходили без брони, предлагались намного удобнее столики (например, на веранде, где нам сказали, что никого сажать не будут, тк там будет банкет).
Далее, мы сделали заказ и, заказав вино, официант нам его разлил по бокалам, но не все вино. Бутылку поставили в ведро со льдом на стойке, но не рядом с нашим столиком, а у бара (думаю официант просто забыл ее принести нам и все, да, бывает). Менеджеру стойка мешала, он ее поставил в середине зала за нашим столиком, но не к нам. Мой отец попытался обратить внимание менеджера и сказать, что вино наше что можно его поставить рядом с нами (как собственно это принято в заведениях). Но менеджер уже был на телефоне и когда обратил на нас внимание ответил: «я по телефону разговариваю!». После он подошел к нам и спросил, что мы хотим. Я ответила, что мы бы хотели поставить бутылку с нашим столиком, как это принято в ресторанах, на что поступил ответ: «Мы не ресторан, мы кафе!» (спасибо, что не показал язык или еще какой-то жест, а то бы принизил статус заведения до забегаловки). Ну в общем сказать, что мы были в тотальном шоке - это ничего не сказать…
Официанты молодцы, вытянули этот вечер! 🥹Если бы не они, вечер был бы испорчен…
Огромное человеческое спасибо официантам Матвею и Ирине! ❤️
Очень уютное кафе рядом с метро "Проспект Мира" кольцевой, Аптекарский огород. Гостям на выбор можно разместиться либо с пледом на уютной веранде, либо в зале со свечами на столах. Интерьер мне показался очень уютным: на стене размещены фото людей с прошлого , в рамках, которые как один в один в моем детстве... Кухня тоже 10 из 10. Невероятная птица на тонком тесте с хрустящей корочкой, большой выбор салатов, горячее..., не забуду оригинальное Prosecco с базиликом! Вернусь!
Первое, к чему вы должны готовиться - это ожидание. Официанты подходят очень неспешно, блюда приносятся долго, а счет мы вообще просили несколько раз, сложилось ощущение, что там что-то на счетах складывают, иначе не понятно, почему так долго.
Ну и не особо вкусно. Тартар, мягко говоря, на троечку и есть его вообще не захотелось. Кстати, официант когда забирал почти нетронутое блюдо, даже не поинтересовался, почему так.
Место, из которого хочется уйти побыстрее, что мы, собственно говоря, и сделали (насколько это было возможно с медленным курсом обслуживания, конечно).
Место просто прекрасное! Очень уютное даже не смотря на то что зал был полный ) еда невероятно вкусная , все на высшем уровне )
Обслуживание заслуживает отдельного упоминания ! Нашим официантом была Диана - просто лучшая !! Спасибо большое за такой подход к гостям и отзывчивость всего персонала)) ❤️
Было бы десять звёзд, поставила бы 10. Очень уютное место. Необыкновенно вкусная еда, традиционные блюда итальянской кухни, которые не в каждом итальянском ресторане Москвы найдешь. Пицца замечательная и десерты очень понравились. Чисто, красиво. Сотрудники знают своё дело- общительные, но ненавязчивые.
Вкусное меню по приемлемой цене
Оформление зала очень понравилось, персонал вежливый, приветливый и приятный
Забегали просто перекусить, но очень рады что выбрали это место и вернёмся ещё, если будем рядом =)
Çok rahat bir yer. Eczacı bahçesini ziyaret ettikten sonra orada lezzetli bir öğle yemeği yediler. Her şey yoluna girdi. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
2
1
Kurumun yanıtını göster
Ф
7. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2024
Одно из любимых мест для встреч в приятной непринуждённой обстановке: вкусно (пицца на тонком тесте - особенно!), уютно и эстетично, внимательный персонал. Отдельное спасибо Матвею - всегда учитывает и предвосхищает пожелания и настроения, создаёт атмосферу, что тебе рады и ждали) Спасибо!
Очень уютное и вкусное место. Часто тут обедаем и ужинаем. Встречались с друзьями на Рождественский обед. Официант Дарья большая умница, все красиво и уместно помогла провести эту встречу. Рекомендую заведение. Спасибо большое за уют и вкус. Всех благ
Очень понравилось заведение и наша официантка София, приятная атмосфера, хорошее освещение, шикарная веранда. Домашняя паста действительно свежая, стоит попробовать.
Не посещаю больше данный ресторан. Потому что последний раз повар был наверное не в духе) Нет я не отравился) Но мне принесли пародию на еду ) Или возможно кто то не доел и мне принесли, не знаю))Даже официант согласился. Возможно это просто был такой день и потом все наладилось. Но я больше не приду.
Хожу во второй филиал ,на Трубной, этого заведения, там с едой все хорошо, почему такая разница- загадка ))
Может разный владелец.
этот ресторан называют очаровательным — действительно, шарм придает аптекарский огород. но я бы не использовала этот эпитет, потому что в Santa Basilia туалет пахнет и выглядит как общественный — это отбивает всякое желание наслаждаться тут едой. на мой взгляд, хороший ресторан начинается с уборной. кроме того, в тирамису как будто добавили сахар-песок, а кофе горький. но возможно, это впечатление было предопределено неприятным туалетом
Доброго вечера! Сегодня посетили этот ресторан небольшой компанией. Заказ был назначен на 13.30. Прекрасное обслуживание, вежливый, понятливый официант ( к своему стыду, не знаю его имени). Чёткая, своевременная подача блюд. Вы - большые молодцы!
Хороший ресторан. Заходили поужинать. Понравилось - чистота, хорошая сервировка, вежливость и услужливость персонала, особенно Вика. Салаты очень вкусные, видно ч о днлали по нашему заказу, каждая порция от шефа это чувствовалось. Вкусное первое в томатном соусе из морепродуктов. В каждом блюде чувствовался особый ингридиент, изюминка повара. Лично повару спасибо! Не понравилось-может из-за того что были вечером, но приходилось перезаказывать блюда после заказа, по причине отсутствия некоторых продуктов. А так, спасибо за угощения! Придем вновь!
Hoş bir sürpriz oldu!
Gri bir Kasım sabahı beni Groholsky sokağına sürükledi. Hava kötü ve ben açım çünkü kahvaltı için vaktim olmadı. Mira Caddesi ile kavşakta Brezilya'yı gördüm. Açık. Sabahleyin.
Scramble ve ona eklenen jambon harikaydı. Özellikle limonlu kahve.
Basit ve zevkli.
Servis hızlı ve nettir. Tutum dostane. Atmosfer oldukça rahat.
Ben şahsen orada zevkle oturdum, çalışırken de oturdum.
Eğer sigarayı bırakmasaydım, zevkle verandaya giderdim.
Memnunum ve tavsiye ederim.
Были сегодня в Санта Бразилии, что на проспекте Мира в аптекарском огороде. Бронировала заранее стол, так как был день рождения. Сразу предупредили, что могут только на три часа забронировать, так как очень много желающих. Когда по факту пришли в зале были одни и когда уходили ажиотаж не наблюдали, столы свободные были и это не смотря, что суббота. На сайте указано, что если др, то от заведения по бокалу просекко или бутылка шампанского. Ничего такого нам и не предложили, хотя ещё раз им напомнили, что с нами именинница. Заказали салат с жареными баклажанами, но баклажаны по цвету, структуре и вкусу напомнили кабачки. Хотя менеджер верила нас, после того как высказали сомнения по поводу баклажан, что это именно баклажаны, но согласилась, что с салате очень сногл масла и они раскисла и повар их передержала, они сварились. Из мороженного было не все, вообще с десерта и было что-то очень скромно в наличии. Пенне были со сдвочным маслом и тоже было его очень много, макарошки плавали в нем. Остальное нам понравилось(паста, пицца, цыпленок, свинина). Никакой скидки как имениннице не сделали, просто официант произнесла #с днем рождентя#. И да-детского меню нет. Ожидалось что-то большее от заведения...
1
К
кирилл с.
4. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2024
Очень уютное итальянское кафе ,на проспекте мира ,заходили в субботу ,не смотря на загруженность ,нашли столик на летней веранде ,что очень порадовало ,гостеприимный и вежливый персонал ,подача блюд была быстрой ,хоть в заведении была полная посадка ,могу отметить ,что в этом кафе прекрасно готовят пасту болоньезе,рекомендую к посещению !
Официант даже не записал заказ на бумажку. В результате пришлось напоминать 3 раза, что надо нести. В итоге морепродукты принесли после десерта. Ну и я уже молчу, что его было просто не дозваться - делал вид, что не слышит, стоя в 3 метрах. Такого стремного сервиса давно не было. Локация отличная. Кухня в целом ок, сервис - ниже плинтуса. Так обычно и бывает - разбалованный локацией менеджмент кладет на сервис…
Отличное место, прекрасная уютная веранда с видом на Аптекарский огород, очень вежливое обслуживание.
Можно поесть как в обед вкусные бизнес-ланчи, так и романтично поужинать. Живем и работаем рядом, постоянные клиенты этого прекрасного ресторана
Были здесь на семейном ужине. Место неподходящее для таких мероприятий: темно, неудобная рассадка и очень шумно. Салаты и закуски на троечку. Местами очень жирная еда. Пицца странная, особенно та, что на тонком красте, больше похожа на чипсы. Единственное, что примиряло с действительностью - вкусный тирамису и прекрасная официантка Настя 🫶
Отличное кафе с красивой локацией. Мы гуляли по аптекарскому огороду с детьми и выбрали это кафе, чтобы перекусить. На втором этаже помимо основного зала есть открытая веранда с видом на сад, с прекрасным видом.
На годовщину, после прогулки в аптекарском огороде, пришли поужинать с мужем в этот ресторан. Сначала девушка пришла принять заказ через минуту после посадки, когда мы банально даже не успели открыть меню. Попросили ее вернуться через пару минут. В итоге отпускать девушку оказалось фатальной ошибкой, так как мы просидели за своим угловым столиком еще 30 минут, а никто к нам так и не подошел, как бы мы не звали и не пытались поймать взглядом и жестами руками внимание хоть одного официанта. При этом несколько сотрудников постоянно находились перед баром и что-то обсуждали, игнорируя наше присутствие прямо у них перед глазами. В то же время некоторые соседние столики обслуживали вообще по двое официантов, по-долгу общаясь с коиентами.
Давно не попадала в такие ситуации, осталась очень неприятно удивлена, так как выбрали это место для праздника по совету друзей и ожидали обычного качественного сервиса и приятно ужина. В итоге просто устали ждать и уехали в другой ресторан, никто так и не обратил на нас никакого внимания, а наша официантка на выходе попрощалась с нами как ни в чем не бывало.
Какое-то небывало возмутительное отношение, хотя на первый взгляд приличное место, как будто претендующее на репутацию. Персонал как будто равнодушен к единичным клиентом, полагаясь на неизбежно большой поток посетителей. Праздничный вечер не был испорчен только благодаря большой удаче со свободными местами уже в другом ресторане. В общем, если вас не беспокоит время ожидания и качественное обслуживание, можете прийти попытать удачу в этом месте, так как меню и барная карта выглядит на самом деле интересно. Но следует запастись огромным терпением и быть готовым вставать самому и ловить сотрудников за руки, чтобы сделать заказ, иначе есть вероятность, что ужин вы не то что не увидите, но и заказать не сможете. Очень жаль почти часа потраченного времени и что так и не удалось ничего попробовать
Проводили у ребят свадебный банкет и полностью остались довольны! Еда вкусная и сытная, обслуживание было по высшему уровню, гостям своевременно обновлялись напитки и закуски, не нужно было контролировать процесс. Отдельно хочется отметить торт от кондитера Алисанды, очень вкусный, все гости остались в полном восторге от него, поэтому нисколько не жалеем о выборе места для такого события.