Атмосферное место! Веранда классная. Еда оптимально. Дороговато как везде на проспекте Мира) Есть только претензия к акциям. В марте оформила почтовую открытку на бесплатную пиццу 4 сезона. После получения была ещё пару и не дали бесплатную пиццу. То кухня на стопе, то повар не вышел. В результате в третий раз, когда пришла в июле, акция закончилась. Нехорошо. Администрации жирный минус.
На втором этаже было классно! Сидели за столиком у стены, на фоне которой можно сделать совместные фотки с друзьями, без фоток мы не можем )))) Еда вкуснейшая, порции большие, цены адекват(особенно если брать ланч), атмосфера заведения уютная, нам зашло!
Отличный ресторан, еда вкусная, атмосфера приятная, но главное - отличный сервис во всех мелочах! На редкость для Москвы удачное сочетание цена/качество!
Постоянный гость :)
1
Kurumun yanıtını göster
Елизавета
6. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2024
Хамское поведение персонала. Безразличие менеджмента к обратной связи.
В первый раз в жизни пишу негативный отзыв на заведение, услугу или товар. Всегда недоумевала - что же должно произойти, чтобы человек остался настолько недоволен сервисом, что ему было не лень этим делиться? Познала 11 октября 2024 года в данном заведении.
В компании двух своих подруг поднялась на второй этаж занять свободный стол и позавтракать. Время на часах - без копеек 11 утра. Подруги разговаривали о своём, у меня - рабочий звонок на телефоне. Расположившись за столом и прождав меню достаточно долго оборачиваюсь в поисках официанта. Столкнувшись с ним глазами, поздоровавшись и попросив меню получаю в ответ фразу «А, вы научились здороваться?»
Моё состояние можно мягко описать словом «опешила». Принеся меню и кинув его нам на стол, официант, глядя в мои недоумевающие глаза произносит ещё одну фразу: «Да, я поздоровался с вами на лестнице, а вы со мной нет. Поэтому я так и отреагировал». Думаю, упоминать, что мы были заняты собственными делами и ни одна из нас не слышала и не видела официанта не стоит. Молодой человек развернулся и отошел от нашего столика, равно как и мы поспешили покинуть данное заведение.
У нашей компании этим утром был радостный повод для посещения вашего заведения, но мягко говоря ужасное поведение официанта в корне испортило дело. Приземлившись в кафе по соседству позвонила менеджеру, девушка в ответ на мой рассказ многозначительно похмыкала, сообщив, что с официантом будет проведён тренинг, и бросила трубку. Никаких извинений не последовало.
Просьба донести до персонала, что «воспитывать» окружающих можно в пределах стен собственного жилища. Клиентов, которые в хорошем настроении пришли утром буднего дня в полупустое заведение можно потерпеть и хотя бы на протяжении своего рабочего дня постараться им не хамить.
Отзыв на начало марта 2024♡♡♡
Качество обсуживания и блюд улучшилось!
Кофе тоже)
Завтраком остались довольны!
Официант Артур-находка для этого заведения!Душка!!!
Еще и пиццу получили по акции-растопили наше сердце)
Довольные клиенты: Ольга и Георгий)
Очень понравилась кухня, потрясающий интерьер! Правда, цена на пиццу 390 рублей, анонсированная на двери, не была найдена в меню, но это не испортило общего впечатления от заведения, и прекрасной официантки Софьи.
Нам не повезло с посещением этого места. Ждать 1.5 часа куриный суп, пиццу маргариту надо было постараться испортить, паста за 900₽ безвкусная, одно блюдо вообще не принесли. И даже не удосужились предупредить о задержке кухни. Туалет в заведении вообще отдельная песня, узкая комнатушка с грязнющим зеркалом, с переполненным ведром впритык к унитазу.
Были в воскресенье 7 апреля. Место не рекомендую.
Зашли сюда с подругами после посещения Аптекарского огорода. Небольшое, но уютное заведение, меню достаточное для выбора, музыка приятная, нас обслуживала Анфиса, вежливая и компетентная девушка. Остались вполне довольны обедом и ценами.
Потрясающе вкусное место! Хурма с стратчателлой, пицца с грушей и горгонзолой, тирамису с малиной и фисташками , безлимитное просеко- отвал башки! Вкусно как в Италии по приятной стоимости! Обслуживание безупречное! Станислав лучший официант ❤️🙏 вернёмся обязательно и очень скоро☺️
Потрясающая кухня, вкусные коктейли, приятный интерьер, атмосферная музыка, но
Ребята, не стыдно вам пои таком среднем чеке стелить бумагу на скатерти и подавать дырявые салфетки? Снижать за это не старо, но надеюсь, что прислушаетесь
Были первый раз, отмечали день рождения, в тесном кругу, столик был на веранде. Очень симпатичное место, приятная атмосфера, ненавязчивое, но в то же время внимательное обслуживание, цены вполне себе адекватные, особенно на вино. Все было очень вкусно, придраться просто не к чему. Особенно хотелось бы поблагодарить официанта Софью, за внимательность, доброжелательность, вежливость и прекрасную улыбку, было приятно получить комплимент в виде десерта. Однозначно буду рекомендовать это место всем знакомым и точно вернусь сюда еще раз. Спасибо за прекрасный вечер!!!!
Верандочка с видом на сад просто обворожительна. Внутри тоже всё уютно. Фокачча вкусная, буратта со сладкими прям помидорами тоже. Тальята жестковата и грибы в ней оказались безвкусными. Да и дороговато это блюдо. Лимонад отличный. Посуда красивая. Обслуживание внимательное.
2
Kurumun yanıtını göster
P
Pravda
22. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2024
Три раза посещала этот ресторан во время прогулок в саду. Вчера зашли с подругой поужинать. Очень все понравилось. Особенно запомнился апероль с манго. Сервис хороший, ресторан красивый с 2 верандами-балконами на 2 этаже. Рекомендую
Попали сюда случайно, но не пожалели) Обещали время ожидания 20-25 минут, но мы кушали уже через 10. И за 10 минут нам принесли не абы что, а очень вкусно приготовленные супчики и вкуснейшую пиццу) Спасибо большое нашей официантке Софии, очень приятная девушка)
Замечательно все!! Однозначно рекомендую попробовать изысканные блюда этого прекрасного Итальянского ресторана. Хочу выразить огромную благодарность официантам Станиславу и Матвею за их вежливость , внимание и любезность.
Всё вкусно, правда порции небольшие. Веранда, где мы сидели, очень приятная, внутри показалось тесновато. Базиликовое шампанское - это интересно, обязательно к заказу. В субботу обслуживание немного медленнее, чем по уровню цен можно ожидать. Зато дают комплименты под конец, как в Италии.
Восхитительное место! Уголок Италии в Москве:) кухня ооооочень вкусная, цены средние, обслуживание на высшем уровне! Жаль, что мало столиков - не всегда есть место чтоб комфортно разместиться(, но тем не менее горячо рекомендую!
Пришли в 09 утра в пятницу на завтрак. Готовили омлет и бенедикт 40 минут, не предупредили что так долго, людям за соседним столом еду принесли сразу почти. Игристое принесли со второй просьбы. Кружка капучино была грязная. Толи не наш день толи место испортилось! В Санта Марии качество на высоте, а тут разочарование
Очень стильное кафе, с особенной атмосферой! Зашли туда совершенно случайно, но не пожалели! Огромный выбор блюд итальянской кухни, замечательный интерьер и отзывчивые официанты! Особенно порадовал бонус в виде неограниченного Просекко!
Очень посредственное заведение. Из плюсов только местоположение. Брала равиоли с креветкой под соусом биск, вкуса креветки не чувствуется, с тем же успехом можно было курицу в начинку положить, безвкусно. Блюдо принесли холодным, вместо соуса биск просто холодные жирные сливки подкрашенные помидором. Попросила подогреть, принесли практически такое же холодное. Тирамису - одно название, что-то жидкое и не взбитое, печенья савоярди нет, вместо этого бисквит мокрый. Даже в соседнем Караваевы тирамису в миллионы раз вкуснее. Никому не посоветую это кафе.
При входе в заведение никто не встречает, мы не знали стоять ждать или идти кого то искать. Решили подняться на второй этаж. Сами сотрудники видя нас не проявили интереса, пришлось самим задавать вопросы. В итоге к нам пригласили двух девушек которые провели нас к столу.
Наш стол находился между двух столов и стулья касались вплотную других стульев с людьми. Чтобы не обтираться друг об друга, спросили находящихся рядом парней официантов, можно ли повернуть стол чтобы было больше места между соседними столами. Нам разрешили, но чтобы это сделать пришлось снова их просить. Двум девушкам пришлось просить парней это сделать, потому что они сами никак не могли догадаться нам помочь.
Советую руководству решить проблему с гардеробом, потому что когда мы расположились, пришли ещё люди и стали раздеваться прямо у нашего стола, задевая одну из нас, пришлось отодвигаться. Если бы на столе уже была еда, это была бы большая проблема. В нашем отсеке стояла только одна вешалка, она была завешана до отказа. Нам повезло, что компания сидящая за большим столом ушла раньше, иначе пришлось бы снимать чужие куртки, чтобы достать свои.
После минут 10 как мы сели, соседний стол начали готовить к большому банкету, передвигая стулья, минут 5 издавался характерный звук скрежета стула по полу на весь второй этаж ресторана.
Столы очень маленькие, тарелки большие, нам едва хватило места на две тарелки с пастой, чайник и две чашки, если бы кто-то заказал салат, его было бы уже некуда ставить.
На столах, поверх скатерти, постелена обычная плотная бумага формата А2, она достаточно острая по краям, при посадке за стол этой бумагой легко порезаться, что и случилось у нас.
Первоначально заказывали ризотто с белыми грибами, но официант сообщила, что грибов нет и всех блюд из меню с грибами тоже нет.
Нужно было еще раз открыть меню и посмотреть блюда, попросили несколько минут, официантка пропала на минут 15, заказ взял официант с другого стола, по нашей просьбе. В итоге получилось так, что сначала поел один человек, а потом другой.
Просили подлить кипяток в чай, официант так же удалилась минут на 10 с нашим чайником, пришлось напомнить.
В дополнении хотелось бы сказать про туалеты, которые не отапливаются, там стоят пушки, но они не работают. В +5 в туалете достаточно прохладно.
В общем это место не совпадает с цена=качество, так как цены ресторана, а рассадка и обслуживание обычного фаст фуда. Еда просто нормальная, ничего особенного. Мы доели и быстро ушли, потому что находиться там было некомфортно.
Кафе рядом с аптекарским огородом. Зашли. Все чисто, персонал приветливый. Можно было выбрать много из меню. Есть бизнес ланч. Можно выпить спиртное или кофе/чай. Вкусные лепёшки.
Брали пиццу груша гарганзола... не понравилось совсем... гарганзолы совсем не было.. вместо неё без вкусные шарики моцареллы.. тесто было сырое.. жалко время и деньги потраченные в этом заведение..
Милое атмосферное местечко, хорошее обслуживание, единственный минус это бронирование с ограничением во времени, больше двух часов посидеть не получится
Потрясающее место. Очень советую для свиданий и просто уединенного и романтичного отдыха. Еда очень вкусная, персонал приветливый, отзывчивый. Вернемся туда еще не раз.
Отличный ресторанчик. Очень уютный с прекрасной терраской с видом на аптекарский огород. Вкусно, цена-качество адекватное. Сама хожу и родных/близких привожу.
Минусы: если придираться., то девушка на телефоне путает и не запоминает. Возможно встречает она же. Если она новичок, то простительно. Со временем научится :)
Ужас.
Всё началось хорошо. Сели на веранде. Как оказалось, ланчи по каким-то причинам не выносят на веранду.
Сели внутри. Официант, молодой человек, лысый, в белой футболке и очках, начал как-то агрессивно себя вести с первых минут, яростно объясняя что такое «чикетти». С его первых слов это «брускетты»(понятнее не стало? Это просто несъедобные бутерброды на обычном хлебе 200 рублей за штуку, смотрите фото). К ним заказали пасту(тоже несъедобную, ланч паста+лимонад стоит 540 рублей)), куриный суп(курица и омлет в бульоне) и салат панцанелла, со слов, тоже несъедобный.
Несли это всё около получаса. Мы с коллегами опаздывали, поэтому попросили положить эти чикетты с собой, на что официант ответил, что ланчи они с собой не упаковывают. После замечания о том, что этот «ланч» нам долго несли, и мы уже опаздываем, официант, внимание, начал рассказать о том, что нужно уважительно общаться с людьми!
Я прекрасно понимаю, на сколько трудной может быть работа официанта, и что люди встречаются абсолютно разные, но поверьте, в течение всего посещения мы вели себя максимально спокойно, и явно не были достойны подобного замечания от этого горе-официанта, который даже не удосужился привести себя в порядок перед сменой, извиниться перед посетителями за долгое ожидание блюд, так ещё умудрился самостоятельно нахамить в конце! Ужас, просто ужас. Не знал, что такие заведения всё ещё существуют, по ощущениям я вышел из столовой на окраине областного города, а не из кафе-ресторана в центре столицы с, что самое главное, соответствующими ценниками. Желаю скорейшего закрытия заведению.
Знаю, есть такое заведение же на Цветном Бульваре, оба рекомендую обходить стороной, потеряете не только время, но и нервы.
Сегодня была первый раз в этом заведении и, к сожалению, последний. Ставлю две звездочки только за пиццу. Была в период с 13:00-14:00. Самый обеденный пик. Ждала пиццу больше получаса, свежевыжатый сок 40 минут. Обслуживание- грустное((
Были сегодня в этом заведении. Кухня на высоте — невероятно вкусная пицца и паста карбонара. Очень уютно и чисто, сервис превосходный. Все очень быстро и четко. Официант Софья помогла с выбором блюд, сориентировала по меню. Остались очень довольны походом, впечатления супер. Теперь буду ходить сюда на бизнес-ланчи.
Вроде итальянская кухня. Но паста у них масляная..🥴 очень средняя кухня.
В прошлом году, в сезонном меню, были вкусные брускетты с лисичками . В этом году и их нет.
Еда вкусная, но вот обслуживание конечно слабовато.. начнём с того, что у них на весь ресторан только 1 детский стульчик и 1 набор карандашей. Мы просили 3жды карандаши для ребёнка, каждый раз нам отвечали "одну минутку, сейчас принесу", и все. И когда мы уже в четвёртый раз спросили, официантка поискала и вернулась с ответом, что они сейчас заняты. Про наш десерт вообще забыли, когда мы спросили, где он, официант сказал, что его уже готовят, и он скоро его принесёт, а сам пошёл вносить десерт в заказ..
Очень вкусная итальянская кухня, потрясающий интерьер, а ещё бесподобная летняя веранда с видом на Аптекарский огород!
Лучшее совмещение приятного с полезным💕