Santehnica.ru
540 yorum
24 Ekim 2019
Очень долго не могли подобрать нужный унитаз в нашу новую квартиру. В итоге с мужем решили установить подвесной унитаз. Практично, удобно, модно и современно. Инсталляцию и сам унитаз заказывали здесь. Понравилось, что заказ доставили без проволочек, заказ пришел в полной комплектации и качественно запакованный, никаких недостающих элементов не было. Магазину и сотрудникам за качественно выполненную работу мы благодарны!)
1
1
27 Mart 2021
Сделал заказ онлайн. Нужен был сифон для ванной McALPINE MRB12. товар был по приемлемой цене. Заказ сформировался, перезвонили лишь через 2 часа и сказали что даннвый товар только по предзаказу, который надо еще и оплатить частично да и ждать заказ надо около 2 месяцев (при оформлении мною заказа, данной информации небыло). Предложили сифон другой фирмы, который другой конструкции. Вообщем магазин разочаровал, больше связываться с ним не буду.
4
20 Ocak 2023
Отличный шоурум. Прекрасная консультация работников
10 Mayıs 2022
Некомпетентные менеджеры, в клиентах не заинтересованы. Для покупки сидения на унитаз необходимо приходить с унитазом, по размерам подобрать не могут.
31 Ocak 2022
Сделал заказ, позвонил менеджер, нагрубил, бросил трубку, отменил мой заказ. Пришло сообщение, что это я отменил заказ.
Никакого клиентского сервиса. Не платите деньги вперед, будете долго выбивать их обратно. Не честный поставщик, куча исков, всех кидают.
28 Kasım 2020
В Сантехника.ру обратилась за душевым уголком и мебелью для ванной. Сравнивала цены - здесь на большенство позиций самая низкая стоимость по Москве. Очень удобная навигация по сайту. Огромная благодарность менеджеру Светлане: приятно и комфортно работать. Очень помогла с выбором, всегда была на связи, терпеливо отвечала на все вопросы, вникала в проблему и старалась найти выход. Логистика тоже на высоте, всё доставили вовремя и аккуратно. Магазин советую, при необходимости обращусь снова.
3
19 Mart 2023
Отличный шоу-рум, большой выбор сантехники
3
12 Mayıs
Супер компания
2
12 Haziran 2023
Очень неплохой магазин, много выбора. Планируем посетить снова
1
26 Eylül 2020
Очень хороший магазин с большущим выбором моделей. Выбирала тут душевую и унитаз для моего нового санузла, и довольно долго изучала каталог перед тем, как оформить заказ. В итоге получила именно то, что хотела - описание в каталоге полностью соответствует реальности, все пришло такое же, как на фото, размеры указаны точно до миллиметров. Очень довольна!
1
4 Şubat
Отличный ассортимент
20 Şubat 2022
Разумеется ужасно...
Приехал посмотреть "широкий" ассортимент сантехники )
- а где у вас отдел с ваннами ?
- а знаете.. у нас их всего 4
Это какой-то мем
10 Mart 2022
Покупалась раковина 04–03-22 в магазине santechnica.ru По факту всучили брак. Когда зашла речь об обмене руководитель разговаривать отказался. В итоге за не качественную продукцию никто не несет ответственности.
3
15 Eylül 2020
Нашла тут очень хорошую душевую кабину и по очень выгодной цене. Рада, что нашла реально недорогой вариант! Переживала, правда, что во время транспортировки может что-то произойти, но при получении, как оказалось, я смогла сначала проверить сохранность оборудования, и только потом - оплатить, это удобно и надежно. В общем, довольна полученной кабиной, раковину тоже тут буду выбирать!
1
22 Ocak 2020
Выбирали душевую кабину для дома родителей. Дом за городом, и везти душевую самим из центра - довольно сложно. Потому решили заказать тут с доставкой подходящий вариант. Родители сами выбрали модель, а мы - оформили заказ, потому что старики бы не справились с этой задачей. Нам назвали точную дату, когда придет посылка, и мы сами поехали, приняли ее и помогли старикам установить. Очень благодарны за обслуживание и доставку!
2
1
5 Ağustos 2021
Заказывал мебель для ванны на сумму 32000 руб. тумбу с раковиной, зеркало со шкафом и пенал. Начал устанавливать зеркало, дверь немного перекошен и задевается об внутренней проёмы, регулировал не помогло, вызывал мастер тоже самое, сказал что это заводской брак, на пенале тоже заводской брак, оставлял заявку пока тишина, имейте виду это лотерея заказывать у них, потом товар не принимают обратно. Дополнительно отпишусь.
1
18 Şubat 2023
Большой шоурум, хороший выбор сантехники.
14 Eylül 2021
Огромнейший выбор. До делают выставочный зал и будет супер. Приехал посмотрел потрогал, видишь что берешь. Девушка консультант молодец, помогла с выбором. Вообщем магазин хороший.
26 Kasım 2021
Классный магазин, качественная сантехника,доставка вовремя,монтажники отличные парни
2
17 Şubat 2022
Хороший выбор, быстрая доставка, хорошие менеджеры , купили не тот кран, нужно было поменять, тоже проблем не возникло
1
8 Nisan 2020
Решили сделать неординарную ванную и начали с выбора унитаза :) Заказали здесь напольный с высоким бачком, смотрится круто и органично! Друзья до сих пор удивляются, что такие ещё делают. Ну а мы довольны, что не как у всех. Огромное спасибо менеджерам за быстрый прием заказа, а сотрудникам курьерской службы за доставку в срок! Всем довольны, успехов вам и хороших клиентов
1
28 Mayıs 2020
Меняли сантехнику в доме и довольны, что выбрали именно этот интернет-магазин. Довольно удобно, что в одном каталоге представлена вся предлагаемая продукция. Здесь представлен огромный ассортимент смесителей, душевых кабин, ванных и других сантехнических устройств. Весь товар в наличии, что говорит о возможностях компании. Все понравилось, сантехнику уже установили и довольны качеством продукции!
26 Ağustos 2022
Место прекрасное выбор отличный работники молодцы
1
1
8 Ekim 2020
Сделала заказ. От начала и до конца, заказ вела Светлана и очень помогала с выбором, - умница! Все и правда подошло и оказалось «на высоте»! Всегда была на связи!
Однозначно рекомендую магазин...нужна будет еще сантехника, буду брать только у них!
Доставка тоже - супер! Молодой человек, очень приятный и воспитанный, заранее набрал и все вовремя доставил! Помогал с приемом товара. В общем, я очень довольна...
Сам товар очень качественный и безо всяких косяков!
1
11 Kasım 2022
Сотрудники не могли точно сказать,как добраться до офиса от метро.Я не нашла офис .
2
2
19 Mayıs 2020
Понравилось, что на сайте очень легко ориентироваться в продукции. Оформлять покупку и выбирать товар значительно легче и удобнее, поскольку ассортимент тут широкий. Пытались найти сантехнику для ванной. К каждой модели выложены подробные характеристики, так что даже с сотрудники связываться не пришлось. Сантехники привезли точно в срок, без задержек.
2
26 Nisan 2022
Большой выбор. Один минус - доставка может быть очень поздно, даже в ночное время. Одну позицию привезли примерно через три недели.
24 Mart 2020
Заказывал здесь всё необходимое для оборудования теплого пола в ванной и кухне. Товар полностью соответствует описанию на сайте и консультации по нему менеджера. Очень удобно, что весь предложенный ассортимент был уже в наличии и помимо доставки не пришлось дополнительное время ждать заказ. Особенно доволен терморегулятором. Гарантию предоставили, качество на высоте!
1
1
25 Aralık 2020
Крайне осторожно отнеситесь к данному магазину. При попытке вернуть исправный товар в установленный законодательством срок, сотрудники чего только не придумывали, чтобы не исполнять обязательства. Ответ на официальное обращение пришел без подписи. Операторы ссылались на удаленную работу руководства и несколько раз обещали, что обязательно выйдут на связь, ждал 2 недели. Ответ на обращение не последовал. С моей стороны все обращения зафиксированы.
8
28 Şubat 2020
Отличный магазин. Очень оперативно и качественно отвечают на вопросы и консультируют. Удобный фильтр для поиска. Достаточно быстрая доставка. Хороший сервис.
12 Nisan 2020
Взяли полотенцесушители в ванную комнату себе и родителям. Несмотря на то, что находимся в Московской области, а не в самой Москве, доставили очень быстро после оформления заказа, очень оперативно! Были приятно удивлены. Отдельно хочется сказать об адекватности менеджеров принимающих заказ - полностью проконсультировали по всем вопросам, от самой покупки и оформления заказа, до оплаты и доставки. Качеством довольны.
1
1
29 Haziran 2023
Купил тумбу чем у всех. Плюс подарок смеситель
13 Ağustos 2023
Выбор скудный в шоуруме. Воняет в округе.
1
11 Kasım 2022
Отвратительный магазин, привозят сломанный товар, чек не дают и потом отказываются его менять.
15 Haziran 2020
В магазине понравился в первую очередь ассортимент. Здесь можно приобрести разноплановую сантехнику. Курьер приехал через несколько суток после оформления заявки. Все вышло четко и своевременно. При этом консультацию предоставляют. Заявку обработали буквально за минуту и перезвонили. По телефону сообщили, что курьер приедет в маске и перчатках. Так оно и получилось в итоге. Спасибо, с вами приятно взаимодействовать.
16 Aralık 2019
расположена конечно не очень удобно. сам магазин хороший, цены приемлемые. можно изменить чек, при составленном заказе ранее. есть так же красивые варианты толчков и раковин.
P.S. в самом конце помещения афигенная леди принимает платежи по переводу))
1
5 Şubat 2021
Выбор в шоуруме очень маленький, не такой как заявлено на сайте. Менеджер Самвел, к которому мы обратились для консультации, отказал нам в помощи по выбору сантехники, сказал чтобы мы самостоятельно сделали выбор на сайте, а потом звонили. Жалко потраченного времени впустую!!!
3
15 Ağustos 2020
Заказала тумбу с раковиной Style Line Даллас 130 белая, люкс за 22490₽ + доставка. Привезли товар в потрепанной упаковке, как будто не раз открывали. При осмотре обнаружены заводские дефекты (некондиция) на литье раковины как сверху (вмятины) , так и скол у сливного отверстия снизу. Помимо всего обнаружены повреждения покраски самой тумбы, отверстия на раковине не совпадают с геометрией тумбы. При обращении в интерне-магазин о замене дорогостоящего товара были предложены невыполнимые условия возврата путем самостоятельной упаковки и отправки транспортной компанией за свой счет и в случае осмотра товара Кладовщиком при получении будут выявлены повреждения товара то товар будет отправлен обратно мне вновь за мой счет. Ни какие переговоры не дали положительного решения. Это беспредел! Не заказывайте этот товар в этом магазине, не рекомендую.
8
17 Eylül 2020
Искал довольно долго встраиваемую раковину, чтоб установить над стиралкой. Очень долго изучал разные каталоги, потому что в обычном магазине не было нужных моделей, а в интернет-магазине очень большой выбор, и реально можно подобрать вариант с соответствующими размерами. Доставили быстро, я думал, что буду дольше ждать, с учетом, что в регионы должно довольно долго в принципе идти. Остался доволен и удовлетворен обслуживанием, рекомендую всем и сам буду заказывать еще, если нужно будет сантехника.
1
19 Nisan 2022
Менеджер ни какой, тормоз. Товар на сайте висит, а на самом деле нет в наличии и ни чего внятного не ответили, только время потерял.
3
10 Eylül 2020
Сам покупал тут все для ванны и туалета, и другим очень рекомендую! Каталог достаточно большой, и выбор моделей очень достойный. После того, как выбрал и оформил заказ, перезвонили только утром, потому что заказ оформлял ночью - как только начался рабочий день, так и позвонили. Уточнили все мелочи заказа, договорились о доставке. Доставку пришлось подождать несколько дней, но это не критично!
28 Aralık 2021
Очень хороший магазин сантехники. Всё есть наличии или под заказ все 👍👏😆👍👏😆👍👏😆
28 Mart 2020
Просто хочу сказать огромное спасибо менеджеру магазина за предоставленную помощь в выборе душевой системы! Мы действительно очень довольны предложенной вами Am.Pm Like, до этого момента с таким производителем не сталкивались. Качество супер! Немцы делают на совесть и на века! Отдельное спасибо за своевременную доставку в регионы
1
1
9 Nisan 2020
Нужен был действительно хороший нагреватель, долго присматривал модель и мониторил интернет-магазины не только своей области. Наткнулся здесь на накопительный Electrolux с объемом 80 л. Созвонился с менеджером, обсудил условия доставки, получил консультацию по нагревателю и сразу оформил заказ. Доставили в срок, хотя думал, что из Мск это будет затруднительно. По прибытию проверили целостность, гарантию и чек предоставили. Всё отлично.
1
24 Ekim 2020
Всю сантехнику для ванной покупала здесь. Ассортимент магазина просто огромный, но сразу обратила внимание на бренд Jacob. Простой минималистичный дизайн, никакой вычурности и цена доступная. Огромное спасибо консультанту Денису Зинькову, помогли определиться с габаритами, моментально оформили заказ и уже на следующий день доставили.
2 Ağustos 2021
Очень низкое качество обслуживания. Привезли бракованную ванну, обменивать отказались. Все сваливают на производителя. После возникновения проблемы до менеджера Анатолия в течение дня никакая не могли дозвониться)) Пишем письмо в роспотребнадзор. Будьте бдительны!
2
1
29 Ekim 2020
Отличный магазин. Купил всё что необходимо было для своей квартиры. Очень классный менеджер Самвел, большое Вам спасибо. Буду обращаться)
1
8 Mayıs 2022
Хороший интернет магазин сантехники с большим выбором
10 Kasım 2019
Именно здесь мы нашли для нашего загородного дома душевой уголок, в соответствии с нашими размерами и нужными нам характеристиками. По доставке не было накладок, привезли все качественно упакованным и в нужной комплектации, без потери каких-то запчастей и деталей, за это тоже ставим магазину плюсик) Наш знакомых сантехник, кто устанавливал нам данный уголок, отметил его хорошее качество.
1
4
5 Nisan 2020
В поисках идеальной шторки в ванну наткнулись на этот интернет-магазин. Заинтересовала итальянская Vegas Glass, высота в 140 см подошла нам идеально. Связались с менеджером магазина, немного пообщались по поводу качества, доставки, оплаты и сразу оформили заказ. Курьеры осуществляют доставку на следующий день, очень компетентные сотрудники, на месте ещё раз подробно нас проконсультировали и дали несколько советов по установке.
1