В магазине широкий ассортимент не только сантехнической мебели, а и приспособлений для ее подключения.
Заезжал за тройником и переходом с чугунной трубы на пластиковую, сотрудник зала помог найти.
Из положительных свойств можно выделить- наличие парковки, консультанта в зале, широкой ассортимент в наличии, доступность для жильцов района.
не плохая сеть магазинов главное что продавцы адекватные работаю с этой сети уже более 10 лет могу сказать только одни хорошие слова . Но самое главное продавцы готовы всегда помочь . Нам специалистам и простым покупателям .
Магазин с большим ассортиментом. Можно найти такие предметы, как зеркала без подстановки в ванную в наличии.
Регулярно покупаю здесь тумбы в ванную, врезные мойки и смесители.
Мне нужно было заменить счётчики для воды. Я их купила в этом магазине и продавец мужчина любезно спросил меня: кто вам будет устанавливать? И предложил своего специалиста, записав мой телефон. Через некоторое время мне позвонили и мы договорились на 2.08. когда он пришел, то долго возмущался как стоят краны. Потом сказал - у вас сорваны краны звоните срлчно в аварийку!!!!! Еле дозвонилась. На все вопросы горе-специалист отвечал- мне все равно что у вас будет, я могу вообще уйти, а , вам помогаю и т.д. Когда приехала аврийка то констатировали неправильное вмешательство. Молодой человек обиделся и обвинил интеллигентного аварийщика, что он его оскорбляет. Вообщем - вода перекрыта, счётчики не стоят, мастера вызывать боюсь.... Спасибо в больших кавычках за помощь магазину Орбита! Не приведи, Господи!
Покупали в пятницу комплектом: умывальник и смеситель. Т.к. в комплекте шланг для подводки к смесителю был короткий, докупили отдельно шланги подлиннее.
Уже вечером обнаружили, что купили не те.
На следующий день, в субботу, обратились в магазин с просьбой возврата и помощи в подборе нового шланга.
Оформили возврат быстро. А вот подобрать нам так и не помогли. На весь зал на 1 этаже работал один консультант, которого еще нужно постараться было найти.
Сначала нас отправили с 1 этажа на 2 этаж - сказали, у нас пока нет. Спросите на 2 этаже.
На 2 этаже нам объяснили, что все комплектующие продаются только на 1 этаже. Мы вернулись на 1 этаж. Попросили уточнить в других точках продаж наличие данного товара. Консультант сказал позвоните сами по номеру телефона (к слову, я даже не знала как правильно называется данный шланг, Как можно самой объяснить, что мне нужно?).
В итоге по указанному на рекламных щитах (на сайте также указан данный номер 26-40-26) позвонил супруг. Объяснил, что нужно. На том конце провода ответил секретарь (или кто-то с похожей должностью): я ничего не знаю, звоните в понедельник.
Уровень обслуживания отвратительный. Если указываете номер для помощи в подборе/консультации и т.п. будьте добры оказывать консультацию и помощь!
Также прошу разобраться с ситуацией в самом магазине!
Цены выше чем везде даже с учетом скидки, выбор средний, но удобно только то что есть все и в 1 месте, но цены нужно делать ниже... На том же озон или валюерись можно заказать дешевле даже с учетом доставки...
Ну так себе магазин... Раза три за последние месяцы заходила. Каждый раз сидят кассиры и консультанты в кучке "лясы точат". Ни один не предложил помочь с выбором, при чем ни на одном из трех этажей. На второй раз пришлось подходить самой, что бы подсказали. Но желание было уйти в магазин с более приветливым персоналом. При покупке, из трех видов предложенных сифонов, выбрала самый дорогой, но и тот, потек через неделю.
Приобретал смесители для ванной. Большой выбор. Опытные продавцы. Могут проконсультировать и предложить варианты. Приобретенными смесителями доволен. Оплата картой. Есть дисконтная карта.
Отвратительный магазин. Был куплен гидроаккумулятор, при покупке продавец проверил давление ,его не было, он сказал что на заводе не накачали. На следующий день пришел сантехник для установки и подтвердилось, бак бракованный не держит давление. Сразу же привез его в магазин, где ответили что будут проверять товар и вернут деньги в течении 30 дней. А что мне делать с водопроводом без бака и без денег их не волнует. Не рекомендую магазин. Отношение ужасное!
Приобрела ванну с сифоном, и всем остальным с доставкой. Сантехник цену сообщил по телефону гораздо выше, чем у них на стойке заявлено. А потом еще оказалось, что в комплектации не хватает 1 гайки М10 для крепежа ванны. Позвонила им. Даже не извинились, мол, вы должны были все пакетики вскрыть, проверить в присутствии грузчиков. Я что, сантехник? Как бы я так сразу могла понять, комплектация полная или нет? Еще и нахамили... Всем удачных покупок в других магазинах)
Магазин оставил отличные впечатления - большой выбор товаров, низкие цены, внимательные продавцы. Приятно, что можно забрать покупку прямо со склада буквально сразу.
Пришёл в магазин купить подводной шланг к смявному бачку, просил у продавца, если такой шланг в налачии. Продавец-консультант махнул рукой в сторону зала, иди сам ищи какой тебе надо шланг.
Полностью соглашусь с н.в., продавцу не заинтересованны в продажах. Вчера приехали целенаправленно приобрести товар (унитаз), выбрали заранее. Зашли в магазин в 19,50 , и услышали что магазин закрывается, пришла охрана и товар не продается.
За день до сего события приезжали сюда для выбора товара, персонал не обращал на нас ни какого внимания, дружно обсуждали внутреннюю политику в стране и очередное повышение пенсии. С таким подходом к клиентам скоро останетесь без покупателей.
Сантехника в соседнем доме с ТЦ "Орбита"-идеальный магазин из подобных.
Продавцы соображают,говорю как монтажник инж.систем.товар в открытом доступе-что удобно и в богатом ассортименте.
График работы-без выходных,что очень удобно.
Выбор маленький. Нужен был смеситель для кухни, выбор практически нулевой. Пришлось, в итоге, купить то, что было. Покупать пришлось чисто из-за того, что есть их карта на 15%. Внимание на меня из продавцов никто не обращал, при покупке надо было ещё докупить подводку. Просто убило:"У нас на этаже подводки нет, идите на первый" Я в ответ:"Хочу чтобы всё было в одном чеке" "У нас разные кассы" - вот что мне ответили. Желания ещё раз прийти в этот магазин нет, никто не заинтересован в покупателях. Хотя, если что, всё равно придётся, чисто из-за скидки.
Лучший магазин сантехники в городе, если у них чего-то нет, то во всем городе точно не найти. Продавцы выслушаю, проконсультируют и помогут с выбором)
3
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Николай Красников
8. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2023
Ассортимент для магазина в три этажа никакой. Что где находится не найти самостоятельно, продавец-консультант неуловимая персона, и видимо из Красной книги. На сайте одно, по факту - лотерея.
Не плохой магазин , много всего из сан.техники . Продавцы молодцы ! Сказал , что ищу и сразу же все нашли и подобрали . Соотношение цены и качества , нашел все , что искал .... Всем добра !!!
Магазин в подвале норм, но отношение продавцов к покупателям отвратительное, такое впечатление, что им лень пошевелиться, не подобрать товар, не подсказать, насчет комплектующих к сантехнике получил ответ говорите фирму, название, размеры вот тогда и спрашивайте, а насчет подобрать похожее был ответ "я не буду тут бегать и подбирать" вобщем в этот магазин конкретно в подвале под названием " Мебель для ванных комнат" больше не пойду