Магазин хороший, но второй раз оставляю на кассе набранный товар и ухожу без покупки, кассиры применяют методики унижения человеческого достоинства, разработанные в концлагерях ***, а именно бессмысленный ритуал надевания куска грязной тряпки на кассе, в то время, когда проход и посещение торговых залов не требует надевания этого бессмысленного аксессуара.. В итоге поехал к "гарнизонному" магазину хозтоваров и купил там все необходимое у Ходовой Гульнары Алиевны.
Прекрасный маркет. Огромный ассортимен. Возврат товара вообще без проблем. На мой взгляд цены немного завышены. Не в пользу покупателя бонусная программа. Плохо,что нельзя оплатить 100 процентов бонусами. Персонал вежлив, кассиры работают четко. Доставка работает. Мне понравилось. Рекомендую.
Купили шуруповёрт. Я, как человек несмыслящий в этом вопросе доверилась Продавцу-консультанту, а в итоге он мне продал брак. При проверке изделия он сказал, что товар долго не эксплуатировался нужно зарядить хорошо. А на самом деле он не работал . 😏 т.к покупка была совершена вечером, на утро отвезти решили. А нам сказали замена невозможна. Отправили в тех.центр. оказалось, это изделие неоднократно ремонтировалось и возвращалось на полки магазина. Из администрации сотрудников внятного ответа никто не дал. Просто 0 этому магазину.
Интернет-магазин ГМ «Сарай» ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Наличие и качество товара не совпадают с сайтом. Картинки не соответствуют.Руководитель сайта не компетентный человек, работать с клиентами, так же как и с сотрудниками, не умеет. При решении каких то проблем с заказами перекладывает всю ответственность на работников интернет магазина. Начисление и списание бонусов, ответственными за это людьми, производится халатно. Работники постоянно меняются из-за большой ответственности и маленькой зарплаты (18000, при графике работы 2/2 по 12 ч.). Если кто задумался пойти туда работать, остановитесь, задумайтесь и развернитесь обратно! Обещают одно, а на деле 👎.
Ассортимент хороший. Но, продавцам совершенно наплевать, что ты ищешь консультации. Работают с неохотой, кучкуются, обсуждают личные проблемы, НО к тебе никто не подойдёт.
Отдел красок, такое равнодушие.
В этом магазине одно из удачных сочетаний необходимых товаров для дома и домашнего уюта. Здесь представлен весь перечень товаров для садоводства, большой отдел кухонных принадлежностей. Для строительства и ремонта есть всё необходимое. Также имеются большие отделы с инструментами, а также крепёжными материалами. Дополняет всё это просто уютная атмосфера.
5
1
Л
лариса м.
10. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2022
Раз в год бываем в Ульяновске и обязательно ездим в Сарай. Там есть почти все, что нужно для обустройства дома. Очень нравится отдел штор. И сотрудники всегда посоветуют , подберут ткани. Всегда много цветов на любой вкус. Хорошая стоянка.
Сделан интернет заказ о перемещении товара с нового города в магазин на Пушкарёва, тут же отзвонился менеджер и сообщил, что заказ принят и будет перемещен до конца недели. Для подстраховки приехала по указанному адресу на несколько дней позже и выяснилось что товар не переместили, ссылаясь на то, что у логистики поменяли маршруты. Прошла ещё не неделя, звонка нет, на мой звонок ответ менеджера"ждите, в течение двух часов вам перезвонят", жду весь день, тишина((( Звоню опять сама, напомнить что жду обещанного, опять тишина..... Печально, что так "уважают" клиентов и логистика работает сложнее, чем переместить между городами((( Зачем делать такие услуги как интернет магазин если нет обратной связи?!? Так возникает негатив в адрес данной компании.
Заказал пескосмесь 20 мешков и цемента 5 мешков, оплатил сразу, заказывал 29.12.2021г.сказали что привезут 5.01.2022г. Не привезли пообещали 8.01.2022г.опять не привезли, господа деньги уплочены в полном объёме наличными!!! Ни денег ни товара вот такой у нас сарай, название само за себя отвечает, значит будем обращаться в провохранительные инстанции!!! Магазин находится в городе Ульяновске улица Хрустальная, д 43А. Центральный офис и магазин находится в городе Ульяновске на Пушкаревой улице,, дом не помню, продовец Юля ссылается что там не принимают заказ так как бухгалтерия плохо работает. Я тут причём!!??
Хочу поблагодарить девушку, которая работала 9 марта вечером в отделе "Текстиль" за помощь по подбору товара.
Я получила от нее подробную информацию о качестве товара и предоставила возможность определиться с выбором.
Огромное спасибо! Жанна
Очень благодарны сотруднику Рафаэлю за помощь при покупке и установке люстры. Прошу руководство магазина обратить внимание и поощрить премией 👍, очень грамотный и доброжелательный специалист!
Сервис на удивительно низком уровне.
В самом торговом зале стабильно то выяснение отношений персонала, то мат.
Если захотите вернуть покупку - проще себе оставить, чем связываться с возвратом.
был в воскресенье в сарае покупал краскопульт так парень в отделе инструментов все досконально обьяснил, в отделе где продаются замки девушка консультантнаоборот оставила не хорошее впечатление, общалась с абсолютным безразличием, этакая продавщица из совка в итоге оценка 3
+ Магазин неплохо,товара много,персонал приветлив и решает все запросы клиентов.-. Душно,не отрегулированы кондиционеры. Включены -холодно,выкл -душно. Расположение отделов непонятное,советовать владельцам что-то неуместно. У них есть отдел,который этим занимается,должны знать как удобнее покупателям,пусть отрабатывают зарплаты. Конечно не Леруа. А так неплохо.
Магазин нравится, хороший ассортимент. Всегда подбираю все что мне нужно и цены радуют. Консультанты доброжелательны и всегда готовы проконсультировать и помочь с выбором.
Большой строймаркет. Конечно, некоторые материалы здесь вы можете и не найти, но этот процент ненайдёнышей будет не очень велик. Отдельным плюсом могу назвать наличие большого выбора товаров для дачи и сада. Персноал компетентен и дружелюбен. Рекомендую.
На подарочном сертификате не указан срок действия. Хотела использовать, кассир сказала, что он просрочен. Очень жаль. Получается, что человек которой его приобрел в пустую потратил деньги.
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Евстигнеев
9. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2023
Есть все что нужно для ремонта, сада и огорода. Вежливый персонал, который подскажет что где лежит и расскажет всё о товаре.
всё норм, но пешим ходом не разберёшь где вход. магазин к своим покупателям задом повёрнут, что совершенно непродуманно руководством было при построении магазина.
Отличный магазин, хороший ассортимент. Обслуживание 50/50, часто продавцы тупят в телефон делая вид что тебя просто нет, но есть и хорошие грамотные ребята. В целом один из лучших магазинов в городе этого направления.